Åke B
skrev om
Offerta.se
Vi har använt oss av Offerta för att hitta en leverantör av hemstädning.
Den leverantör som Offerta rekommenderade och vi valde, har sedan bestulit oss på smycken, glas och annat till mycket stora summor. Ärendet är polisanmält. Det har nu även kommit till vår kännedom att flera andra kunder har polisanmält den leverantören för stöld.
Vi har informerat Offerta om händelserna, men Offerta väljer ändå att fortsätta samarbetet med leverantören, med hänvisning till att ”allas upplevelser är olika”!
Trots att Offerta har kännedom om att flera kunder har polisanmält ett företag för stöld, så är det inte skäl nog för Offerta att avsluta samarbetet med företaget.
Det betyder att personalen som genomfört tidigare stölder fortsätter sin verksamhet hos nya kunder som är ovetandes om att företaget har flera stöldanmälningar på sig.
Troligen finns det många företag hos Offerta som har stöldanmälningar på sig och som Offerta känner till, men ändå inte agerar på! Hur oseriöst och otryggt är inte det?
Vi kommer aldrig mer att anlita Offerta.
Offerta saknar kontroll av de företag som de rekommenderar och när de får information om att de rekommenderar oseriösa företag så struntar de i att agera.
Vi har på Offertas hemsida via omdöme beskrivit det som hänt oss för att varna andra men Offerta har på eget bevåg valt att ta bort vårt omdöme.
Läs mer
2020-02-05
Offerta.se
svarar Åke B
Hej!
Vi tar den här typen anklagelser mot våra företag på största allvar. Vi beklagar att ni blivit drabbade och vi är givetvis i dialog med det berörda företaget som vidtagit åtgärder för att förhindra att detta ska upprepas. Företaget har själva polisanmält detta samt avslutat den berörda personens anställning och kompenserat er för det inträffade. Att företaget tar dessa anklagelser på allvar och vill göra rätt för sig är av yttersta vikt för oss på Offerta. I och med detta har vi valt att fortsätta samarbetet med företaget. Vi har också möjlighet att stänga av ett företag som på något sätt bryter mot våra regler.
Offerta kontrollerar alla företag för moms, skuldfrihet och f-skatt. För oss är det av största vikt att vara transparenta när det kommer till omdömen och recensioner av våra företag för att konsumenterna själva ska kunna bilda sig en uppfattning av det som hänt. Hälsningar, Offerta.se
2020-02-05
Åke B
svarar Offerta.se
Det ni påstår ovan är lögn....
Företaget har inte kompenserat oss för någonting.
Ägaren av företaget har meddelat oss att han inte har något ansvar gentemot oss då det är en enskild anställd som är misstänkt. Han har gjort klart för oss att han inte, under några villkor, kommer att kompensera oss.
Dessutom har Offerta tagit bort vårt omdöme av företaget från Offertas hemsida. Orsak okänd, och Offerta vägrar att svara på vår direkta fråga om detta.
2020-02-06
Offerta.se
svarar Åke B
Hej!
Vi har i dialog med företaget och förstått att det är precis som du säger, att ingen ersättning utgått, ett missförstånd från vår sida. Vi kommer fortsätta utreda detta internt och vi beklagar verkligen det som inträffat. Vi har inte tagit bort ert omdöme utan det finns kvar på vår sida daterat när ni gjorde er förfrågan, därför skulle vi gärna komma i kontakt med dig, så hör gärna av dig till vår kundservice så vi kan reda ut alla frågetecken.
Hälsningar, Offerta.se
Läs mer genom att expandera tråden +
gillar detta
