OKQ8 UPPLANDS VÄSBY

Sämsta servicen på länge. Dom har glömt nyckeln till snus skåpet.... Vilket skämt

Jag hade reserverat en skåpbil online, men när jag kom ca 10 minuter tidigare för att hämta den fick jag plötsligt ett helt annat pris än det som stod på nätet. När jag frågade varför, fick jag svaret att det var för att jag tog bilen tidigare. Men detta nämndes aldrig innan, och när jag ifrågasatte det sa personalen bara ”det är inte min uppgift att berätta det”. Väldigt otrevligt bemötande. När jag sedan fick nycklarna och gick till bilen såg jag att den var full av skador. Jag fick själv påpeka detta och be personalen... Visa mer att följa med och notera skadorna, vilket han motvilligt gjorde. Hela upplevelsen kändes nonchalant och oproffsigt.

Alltid hjälpsamma och proffsiga!