Outdoordays i Värnamo är det absolut värsta företaget jag har varit i kontakt med någonsin. Besökte deras butik efter att ha kört ca 25 mil enkel väg och fick med nöd och näppe prova att klättra upp i ett av tälten jag var intresserad av. Det var monterat på en av deras Teslor och försäljaren var osäker på om tältet på hans bil skulle hålla för min vikt (120 kg). Ute på gårdsplan ropade han då på en annan kille (som jag antog var den andre försäljaren) som höll på att lasta på saker på ett släp om jag kunde få prova dennes... tält. Men den killen svarare med ett tydligt "NEJ, jag har inte tid!". När jag sedan kom hem skrev jag en ärlig recension av företaget där jag gav ros till en av försäljarna och ris åt att den andre personen sa blankt nej till att låta mig prova tältet. Jag tyckte helt enkelt det var dålig kundservice. Detta ledde till att en av försäljarna någon dag senare kontaktade mig och ville att jag skulle ta bort recensionen. Han hävdade att det jag hade skrivit inte stämde och att jag blandade ihop händelsen med ett annat företag. Senare hävdade han att jag bara hittade på händelsen. Givetvis stod jag på mig eftersom jag vet vad som skedde där på gårdsplanen och att jag varken hittade på eller ens överdrev saken i fråga. Diskussionen mellan mig och försäljaren om händelsen pågick under flera telefonsamtal där jag krävde att få en ursäkt för att de påstod att jag hittade på händelsen. Efter väldigt mycket om och men fick jagen ursäkt som dock inte alls kom från hjärtat, utan försäljarens motkrav var att jag skulle plocka bort min ärliga recension om deras företag. Dock nöjde sig inte försäljaren med det utan som administratör för facebookgruppen "Taktält Sverige" stängde han dessutom av mig permanent från den gruppen så att jag inte ens kan söka fram den på facebook. Även om jag förstår att många säkert har gott att säga om Outdoordays så kan jag tyvärr inte göra det. Min upplevelse av Outdoordays och särskilt en av försäljarna var katastrofal. Så som den försäljaren behandlade mig gör man bara inte! Så från min personliga vy vill jag varna för detta företag. Säkert bra så länge man som kund stryker de medhårs, men rättvis negativ kritik verkar de inte tåla alls. Min negativa upplevelse kommer jag givetvis dela med mig av till alla friluftsmänniskor jag möter när då också taktält kommer på tal. Jag vill ju inte att andra människor ska riskera att hamna i samma förnedrande situation som jag gjorde i min kontakt med försäljarna på Outdoordays i Värnamo!
1
