Parant Bil & Motor AB

Den var bra. Trevligt och tydligt.

Lämnade in bil inför registreringsbesiktning. Bad om oljebyte vilket (jag antar) gjordes enligt önskemål. Bad även om att man ska kolla att allt är bra inför registreringsbesiktning; fick till svars att man ska kolla men inte kan garantera någonting eftersom man inte har samma utrustning vilket är helt okej. Jag hämtar bilen och dubbelkollar innan jag kör iväg: parkeringsljuset lyser inte vilket bilen även har visat felmeddelande för i ett tag. Jag går tillbaka och av en slump så finns en medarbetare som snabbt tar sig ut... Visa mer på parkeringen för att byta glödlampan. Lampan lyser fortfarande inte efter bytet. Det kändes inte så professionellt och man missade en glödlampa som vem som helst kan se är trasig så kan man undra om det har tittats på bromsar mm.

Beställde tid, lämnade in bilen, plockade up, inga problem!

Alltid trevligt bemötande. Noggranna. Känner mig alltid trygg.

Trevligt bemötande. Tydlig prisuppgift innan utfört arbete. Letar upp mindre dyra reservdelar till äldre bil. Bra utfört arbete.

Alltid nöjd med Parant, dvs bemötande, service och kommunikation. De är snabba med felsökningarna och jag får kloka, kostnadseffektiva åtgärdsförslag - Min bil är ändå 19 år.

Toppbetyg! Bra service, bra priser, tydlig kommunikation, inga konstigheter

Trevlig personal och bra försökt på bilen

Snabb service och bra bemötande och hjälpsamma. Återkommer gärna till er.

Alltid professionella och vänliga i bemötande. Ställer ofta upp med att hjälpa till med kort väntetid. Kan verkligen rekommendera denna verkstad.

Professionellt bemötande rakt av

Trevligt bemötande och klockrent utfört arbete.

Proffsigt hela vägen. Pris innan arbetet utfördes. Snyggt montage. Bra slutprodukt. Trevligt bemötande.

Väldigt hjälpsamma och trevliga!

Jag fick bra service bemötande av Wille och hans team - det är ett proffsigt team

Snabb och trygg upplevelse.

Var tvungen att avboka eftetsom ja måste anlita Märkes verkstad

Bra service. Trevlig personal. Denna gången köpte jag dock bara ett tillbehör.

Verkar ok. Tog lång tid att ordna reserdelsar.

Den här firman lagar inte bara bilar dom räddar liv! Tack för snabb service och bra problemlösning.

Snabbt och ett mycket trevligt bemötande

Snabb reparation men parkeringsproblem.

Det var Inga problem med att få tid inom en vecka, snabb och trevlig kundmottagning. Prisvärt

De var snabba och proffsiga när de bytte lamporna på min bil

Lämnade in min Skoda superb med ett flertal 2 or snabb undersökning och offert. 3 dagar senare reparerad återbesiktad och en faktura som stämde med offert Kanonjobb

Vi bokade in bilen 23/10 på morgonen och frågade om den kunde bli klar till kl 12, men det gick inte, de skulle ringa när den var klar. Dagen efter kl 8 kom jag för att hämta upp bilen, den stod kvar på samma plats jag lämnat den och de hade inte ens påbörjat servicen, fick åka tillbaka tomhänt. Detta kostade onödig arbetstid för oss och vår bil blev stående i ett extra dygn helt i onödan. Ingen information om detta gavs att bilen skulle servas först dagen efter… Har själv jobbat på verkstad i mer än 3 år och aldrig har... Visa mer en bil servats dagen efter den varit inbokad. När vi sedan fick meddelande om att bilen var klar och jag åkte för att hämta upp den så blev det direkt problem. Vi kunde inte betala på faktura, det var inga problem på Mekonomen på Stockholmsvägen så varför skulle det inte gå här?! Detta hade vi inte heller fått information om att vi som företag var tvungen att betala med kort vilket är relevant när ett företag bokar in en service. De sa något i stil att de inte kunde släppa bilen utan att firmatecknaren skrivit på ett dokument att bilen servats och skulle betalas via faktura. Firmatecknaren var ju inte tillgänglig så det slutade med att jag fick betala på mitt privata kort för att få ut bilen… Bilen hade även ett fel på parkeringssensorerna bak men detta nämndes inte till oss vilket är konstigt att man inte informerar kunden om fel som hittats under service. Att man inte ens blir erbjuden att få det fixat. Men det värsta var att vi cirka 2 veckor efter besöket fick en påminnelse om en P-bot, inget vi blev informerade och ingen P-bot fanns såvitt jag vet. Så varför berättar man inte detta och varför lägger man inte P-boten på ett tydligt ställe? När jag lämnade bilen cirka kl 8 så parkerade jag utanför deras kontor då det stod en massa bilar direkt utanför. De frågade var bilen var parkerad och jag pekade i den riktning bilen stod. Jag förväntar mig att man är mån om att köra in bilen eller åtminstone informera att bilen måste stå på angiven plats vid inlämning. De hade skickat ut ett meddelande med SMS angående incheckning och anvisade parkeringsplatser förvisso. När det står såhär på deras Mekonomensida: "Vi på Mekonomen Täby tycker att det är viktigt att du som kund ska känna dig trygg när din bil är på service. Med kunden i fokus ger vi dig alltid en helhetslösning för att bemöta dina behov och förenkla ditt verkstadsbesök. Vi arbetar alltid med hög kvalité och service för att du som kund ska känna att din bil är i trygga händer." Då förväntar man sig helt annan upplevelse än den vi fick... https://www.mekonomen.se/butik-bilverkstad/taby/tumstocksvagen-7b-at3454-126/

Bra bemötande. Snabbt svar och tydlighet mot mig som kund.

Lätt att boka tid. Bra och snabb service Tack !

Jag är nöjd med att jag fick veta vad som behövs göras med ventilationen på min bil samt vad mer som behövde göras. Dessutom byttes vindrutetorkarna och en lampa. Allt under 3000:- 👍

Löste alla problem. Var lyhörda mot oss som kund. Levererade det som de lovade att göra.. Stämde av kostnadsläget löpande med oss.

Lätt och smidigt att boka tid och strålande service

Bra kundupplevelse, dvs nogranna offerter med ev undantag eller tillägg. Alert personal som gör ett korrekt intryck. Men

Snabb service och snabbt svar!

Bra och trevligt bemötande. Tydligt pris och utförande på beställd årsservice

Trevligt bemötande, snabbt och bra jobb med bromsarna. Pris helt enligt förslag, inga tillägg Och fri lånebil. Det blir de i fortsättningen.

Smidig och bra service när jag bokade verkstadstid hos er

Snabb, trevlig och proffsig service! Återkommande kund!

Snabbt och trevligt bemötande.

Snabba. Promlösare. Sakkunniga. Trevligs

Hjulinställning utförd. Fick inte svar på frågan om vilka parametrar som ändrats. Hänvisades till ett protokoll som inte var så lätt att tyda.

Brå verkstad, proffsigt och bra pris

Bra och trevligt bemötande, proffsigt

Tyvärr inte nöjd. Dåligt mottagande vid första besöket. De glömde skriva fast startmotorn efter reparation och när jag var tvungen att åka tillbaka för att få ersättning för det kunde de inte pin-koden till kortmaskinen.

Har lämnat bilen 2 gånger för årlig service. Bra bemött båda gångerna.Eftersom inget hänt med Bilen så verkar även Meckarna gjort ett bra jobb. Tänker nog fortsätta att serva Bilen där. Bra jobbat!

Kunde ta in vår bil på hjulinställning med bara några timmars varsel!. Och det va ett kanonjobb på vår Skoda superb-2014 4wd. Trevligt bemötande & allt gick smidigt ,Kommer lämna in fler av våra bilar där

Tillgänglig tid snabbt, bra beskrivning av genomförd felsökning och råd. Prisvärt. Smidigt check in system. Rekommenderar.

Snabb och vänlig service prisvärda och perfekt! jobb alltid

Bra bemötande och bra information om åtgärder framöver.

Fantastisk kundservice, hjälper mig alltid med min bil!

Mkt trevligt bemötande Inga långa väntetider Saklig information Nöjd kund som kommer fortsätta att lämna in bilen både för service och eventuella reparationer