PHX Elteknik AB

Stort tack Anders för ditt fina omdöme och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Det är precis så vi vill att det ska kännas att anlita oss – tydligt, tryggt och med rätt lösning från början till slut. Tack för förtroendet, och varmt välkommen att höra av dig igen om du behöver hjälp framöver! Med vänliga hälsningar Phoenix Elteknik Stockholm

Hej Krister, Tack för ditt omdöme. Förfrågan skickades ut till tidigare kunder och avser ett äldre ärende som bokades via Svedala Elektriker, där vi hjälpte till med problem med elvärme i golvet. Det är alltså ett äldre ärende som den här omdömesförfrågan avser. Med vänliga hälsningar Phoenix Elteknik (Svedala Elektriker)

Tack Margareta för ditt fina omdöme! Vad bra att du fick snabb hjälp och att du är nöjd med vårt arbete. Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Med vänliga hälsningar Phoenix Elteknik Stockholm

Stort tack Cecilia! Kul att höra att du är nöjd med både bemötandet och arbetet. Vi uppskattar verkligen din rekommendation. Med vänliga hälsningar Phoenix Elteknik Stockholm

Tack Helena Maria för ditt omdöme! Vi är glada att du är nöjd med servicen och uppskattar att du tog dig tid att skriva några rader om oss. Med vänliga hälsningar Phoenix Elteknik Stockholm

Tack Ann-Christin för ditt fina omdöme! Det är väldigt uppskattat att höra att du upplevde oss som både snabba och noggranna. Tack för att vi fick hjälpa dig! Med vänliga hälsningar Phoenix Elteknik Stockholm

Hej Agnita, Vi beklagar att situationen upplevdes negativt, men vill förtydliga vad som faktiskt hände. Du bokade ett konkret elarbete med oss och signerade bokningsbekräftelsen där uppdrag, pris och våra avbokningsvillkor framgick. När vår elektriker sedan kom till den bokade tiden visade det sig att arbetet redan hade utförts av en annan elfirma som också hade bokats in. Vi hade inte fått någon avbokning innan vårt besök. Debiteringen avsåg därför inte betalning för ett arbete vi påstod oss ha utfört, utan avbokningsavgiften... Show more för den reserverade tiden, eftersom vi fick information om dubbelbokningen först när elektrikern redan var på plats. Vi har förståelse för att du blandade ihop företagen och att det blev ett missförstånd.

Tack Berit för ditt fina omdöme! Vi är glada att vi kunde lösa problemet och att du blev nöjd med hjälpen. Tack för förtroendet! Med vänliga hälsningar Phoenix Elteknik Stockholm

Tack Ingrid för ditt fina omdöme! Kul att höra att du är nöjd med elinstallationerna vi utförde hos dig. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att lämna några ord om oss. Med vänliga hälsningar Phoenix Elteknik Stockholm

Tack för ditt fina omdöme! Det är skönt att höra att vi kunde lokalisera felet snabbt och få ordning på strömavbrottet. Tack för att du valde PHX Elteknik och för att du tog dig tid att dela din upplevelse. Med vänliga hälsningar Phoenix Elteknik Stockholm

Hej Petter, Tack för ditt omdöme. Kul att höra att arbetet utfördes enligt offerten och att kostnaden blev som förväntat. Med vänliga hälsningar Phoenix Elteknik Stockholm

Hej Tommy, Vi hjälpte dig när delar av elen i huset hade försvunnit. Efter telefonrådgivning skickade vi ut en jourelektriker som hittade och åtgärdade ett kortslutningsfel. Vi hoppas att detta hjälper dig att minnas ärendet. Med vänliga hälsningar Phoenix Elteknik (Åkersberga Elektriker)

Hej Björn, Tack för ditt fina omdöme! Kul att höra att du är nöjd med kontakten och den snabba installationen. Med vänliga hälsningar Phoenix Elteknik Stockholm

Hej Sofia, Vi beklagar att du upplevde fakturan och kontakten med oss på detta sätt. När ni uppmärksammade att 50 meter kabel hade fakturerats trots att 25 meter använts kontrollerade vi detta med elektrikern, krediterade den ursprungliga fakturan och skickade direkt en korrigerad faktura. Vi förklarade även att vi inte kunde fakturera Vattenfall utan deras godkännande, eftersom beställningen gjordes av er. Ni kunde däremot skicka fakturan vidare till Vattenfall och begära ersättning från dem. Vi beklagar felet i den första fakturan, men avvikelsen rättades så snart den uppmärksammades.

Tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att vi kunde hjälpa dig snabbt när elen försvann och att du blev nöjd med elektrikerns arbete. Vi tar även med oss din synpunkt om priset. Med vänliga hälsningar Phoenix Elteknik Stockholm

Tack Mattias! Kul att höra att du är nöjd med både arbetet och bemötandet. Vi uppskattar verkligen ditt omdöme. Med vänliga hälsningar Phoenix Elteknik Stockholm

Tack för ditt omdöme! Skönt att vi kunde vara snabbt på plats och lösa arbetet på ett bra sätt. Med vänliga hälsningar Phoenix Elteknik Stockholm

Hej, vi känner inte igen beskrivningen och har inte fått någon reklamation eller information om att något varit fel efter arbetet. Det är därför möjligt att omdömet gäller ett annat företag eller uppdrag. Kontakta oss gärna med ärende- eller fakturanummer så kontrollerar vi detta direkt.

Hej Maria, tråkigt att du upplevde priset som högt. Våra priser presenterades och godkändes före bokningen. Startpaketet omfattar första arbetstimmen, bilavgift, administration och egenkontroll – inte enbart framkörning. Vi tar samtidigt till oss att upplägget behöver förklaras ännu tydligare.

Tack Erik för din ärliga feedback. Vi följer upp våra kunder hela vägen eftersom återkoppling ofta brister i branschen, men vi förstår att det kan bli för många utskick. Vi tar med oss det och ska se över hur vi kan göra uppföljningen mindre påträngande. Kul att höra att du var nöjd med arbetet och elektrikern.

Tack Sören! Kul att höra att allt fungerade smidigt och enkelt. Tack för ditt fina omdöme! Med vänliga hälsningar Phoenix Elteknik Stockholm

Hej Jeanine, tråkigt att du upplevde kontakten så. Vi delar inte bilden av att vi varit oärliga eller hotfulla, men beklagar att kommunikationen uppfattades så. Ärendet gällde ett arbete som blev mer omfattande än den ursprungliga uppskattningen och en efterföljande fakturatvist. Vi löste situationen genom att bjuda på ett besök på 2,5 timmar.

Tack Maria för ditt fina omdöme! Kul att höra att du är nöjd med både arbetet och hjälpen med det extra som tillkom. Tack för rekommendationen! Med vänliga hälsningar Phoenix Elteknik Stockholm

Tråkigt att du inte är nöjd. Vid besöket kunde elektrikern inte konstatera något fel, men vi vill självklart följa upp vad som hänt och varför lägenheten saknade ström. Vi kan tyvärr inte identifiera ärendet utifrån omdömet. Kontakta oss gärna med datum, adress eller ärendenummer så undersöker vi det vidare.

Tack för ett utförligt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med både bemötandet, informationen och arbetet vid dina jourärenden. Med vänliga hälsningar Phoenix Elteknik

Tack för ditt omdöme! Kul att höra att vi kunde lösa problemet snabbt. Med vänliga hälsningar Phoenix Elteknik

Tack för din fina recension! Vi är glada att du är nöjd med bemötandet och bytet av spotlights i kök och badrum. Med vänliga hälsningar Phoenix Elteknik

Tack för ditt omdöme! Kul att höra att ni är nöjda med arbetet. Med vänliga hälsningar Phoenix Elteknik

Stort tack Rutger! Väldigt roligt att höra att du fick snabb respons och att arbetet sedan utfördes både snabbt och bra. Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse! Med vänliga hälsningar Phoenix Elteknik

Tack för det fina omdömet! Vad bra att både offert och tid kunde ordnas snabbt och att ni är nöjda med våra tekniker. Vi uppskattar särskilt att ni lyfter fram både kompetens, bemötande och service. Med vänliga hälsningar Phoenix Elteknik

Hej Mikael, Vi är en elfirma och omdömesinbjudan är kopplad till ett tidigare utfört elarbete hos er. Det kan vara så att du inte känner igen företagsnamnet PHX Elteknik. Kontakta oss gärna om du vill att vi hjälper dig att identifiera vilket arbete det gäller. Om du då känner igen ärendet får du gärna uppdatera omdömet utifrån din upplevelse av arbetet.

Tack Eva! Kul att höra att allt gick snabbt och smidigt och att du fick ett trevligt bemötande. Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme! Med vänliga hälsningar Phoenix Elteknik

Tack Nils Christoffer! Kul att höra att du uppskattade både hjälpen, svaren på dina frågor och att arbetet gick effektivt. Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme! Med vänliga hälsningar Phoenix Elteknik

Hej Lina, Stort tack för ditt fina omdöme. Vad roligt att höra att du är nöjd med både arbetet och bemötandet från vår elektriker. Vi uppskattar verkligen dina fina ord! Med vänliga hälsningar, Phoenix Elteknik

Stort tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att du är nöjd med både hjälpen via telefon och elektrikerns arbete på plats. Vi försöker alltid vara tydliga med möjliga lösningar och kostnadsförslag så att kunden själv kan välja det som passar bäst. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att skriva så utförligt. Med vänliga hälsningar Phoenix Elteknik

Tack Monika för ditt fina omdöme. Vad roligt att höra att du är helt nöjd med upplevelsen. Du är varmt välkommen att kontakta oss igen om du behöver hjälp framöver. Med vänliga hälsningar, Phoenix Elteknik

Tack Vivi för ditt fina omdöme. Det gläder oss att du upplevde bemötandet som trevligt och tydligt. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att lämna feedback. Med vänliga hälsningar Phoenix Elteknik

Tack Sofia för ditt omdöme och för att du redan tagit dig tid att svara. Vi beklagar om du fått frågan igen och förstår att det kan upplevas störande. Vad roligt att höra att du var nöjd med Josefine och att belysningen fungerar bra. Med vänliga hälsningar Phoenix Elteknik

Tack Lars! Vad bra att höra att arbetet höll både tid och kostnadsram. Tråkigt att det blev lite strul med spisen, men skönt att det kunde hanteras på ett bra sätt. Vi uppskattar ditt omdöme. Med vänliga hälsingar Phoenix Elteknik

Tack Sofia! Vad roligt att höra att du är nöjd med både pris, jobb och kontakten med oss. Vi uppskattar verkligen ditt omdöme. Med vänliga hälsningar Phoenix Elteknik

Stort tack Peter! Kul att du upplevde bra service och ett trevligt bemötande. Det betyder mycket för oss. Med vänliga hälsningar Phoenix Elteknik

Tack Joakim! Vad bra att du är nöjd med elektrikerns arbete och bemötande. Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Med vänliga hälsningar Phoenix Elteknik

Stort tack för ditt fina omdöme

Stort tack för ditt fina omdöme. Vad roligt att höra att du är nöjd med arbetet och att felet kunde identifieras och åtgärdas på ett bra sätt.

Tack för ditt omdöme. Det gläder oss att du upplevde oss som punktliga, trevliga och kunniga.

Tack för din fina återkoppling. Vad roligt att höra att du är nöjd med vår hjälp.