Wrote about
Pick Up Storage
Snabbt smidigt och mycket bekvämt.
Pick Up Storage
Omdömen totalt
195
Snittbetyg
4.6
About company
Välkommen till Pick Up Storage! Låt oss ta hand om din flytt och förvaring! Vi hämtar, förvarar och levererar dina möbler så att du kan fokusera på att göra annat. Nej, vi är verkligen inte ett vanligt magasineringsföretag. Det som skiljer Pick up Storage är våra anläggningar som är galet högteknologiska, vår höga, pålitliga...
195 omdömen om Pick Up Storage
Sedan starten hos Reco 2020
Visar 195 omdömen med 4.6 i snittbetyg
Svar från Pick Up Storage
Tack för att du tagit dig tid att dela din erfarenhet. Mvh Pick up Storage
Wrote about
Pick Up Storage
Pick up storage hämtade kartongerna på utsatt tid, allt gick väldigt snabbt och smidigt
Wrote about
Pick Up Storage
Jag tyckte att jag blev väl bemött från början och mitt bohag hämtades som avtalat och flyttades till magasinering. Sen började problemen med allt från att telefonsamtal inte besvarades och ingen hörde av sig fast jag bad om det. När jag till slut fick kontakt och mina möbler skulle levereras var det både smutsigt och trasigt så företaget fick ta tillbaka dessa saker för åtgärd - ingen åtgärd vidtogs dock. Till slut gick det så långt som till ARN som delvis dömde till min fördel och Pickup Storages blev alltså ersättningsskyldiga....
Svar från Pick Up Storage
Hej Anna, Tack för din recension. Vi beklagar att du upplevt processen som frustrerande, även om vi inte delar din beskrivning av händelseförloppet. Ärendet har prövats av Allmänna reklamationsnämnden, efter vår rekommendation, eftersom vi ville ha en oberoende bedömning. Du begärde totalt 15 812 kr i ersättning, bland annat för möbler, glödlampor och olika åtgärder. Nämnden avslog merparten av kraven och rekommenderade i stället en ersättning om 1 250 kr samt leverans av tre glödlampor. Det innebär att huvuddelen av...
Wrote about
Pick Up Storage
Bra idé med förvaring där företaget hämtar och lämnar både det som ska förvaras samt hela "förrådet". Mycket trevlig och hjälpsam kundtjänst.
Svar från Pick Up Storage
Tack, va roligt att höra! Vi uppskattar att du tagit dig tid att skriva några ord om din erfarenhet.
Wrote about
Pick Up Storage
Har inte varit där ännu, men vid tillfälle så ska jag åka och kolla vad som Görans dödsbos förråd innehåller
Wrote about
Pick Up Storage
Professionellt företag. Allt fungerar smidigt, både att få möbler och kartonger upphämtade och att få hem enstaka saker när man behöver det. Det förutsätter att man märker sina kartonger ordentligt så att det inte är något tvivel om vad man menar när man ber att få hem någonting. Förutom möbler så har jag många kartonger som jag märkt med nummer. Jag kan varmt rekommendera detta företag!
Svar från Pick Up Storage
Hej Inger, Tack för at du tagit dig tid att skriva några ord om oss. Det uppskattas verkligen! God Fortsättning!
Wrote about
Pick Up Storage
Packning och leverans fungerar bra. Däremot är själva lagerhållningen inte särskilt effektiv. Just nu packas allt i individuella boxar, vilket tar onödigt mycket plats. Hade produkter i stället samlats i en enda större box eller i en mer kompakt lagerlösning hade betydligt mer fått plats på mindre yta. Som det är nu betalar man i praktiken för att lagerhålla luft.
Svar från Pick Up Storage
Hej Tina och stort tack för din feedback! Här kommer lite klarhet kring hur vår lösning faktiskt sparar plats, även om det kanske inte känns så vid första anblick. Att kombinera flera mindre förråd/boxar är i praktiken betydligt mer yteffektivt än ett enda stort. Hos traditionella self-storage-aktörer hade du med största sannolikhet behövt kliva upp till ett ännu större förråd eftersom deras storlekar är fasta och inte går att anpassa efter hur mycket som faktiskt ska in. Då riskerar man verkligen att betala för ”luft”....
Wrote about
Pick Up Storage
Mycket bra! Har varit kund länge, och rekommenderar deras företag.
Wrote about
Pick Up Storage
Mycket bra! Känner mig trygg att förvara mina tillhörigheter med Pick Up Storage. Fick ett litet problem vid ett tillfälle men det löste den supertrevliga tjejen som jobbar där på kundservice. Utmärkt service! Kan verkligen rekommendera dom!
Wrote about
Pick Up Storage
Jag anlitade Pick Up för deras affärsidé med att hämta och lagra. De kunde komma med kort varsel. När uppdraget visade sig vara tungt kunde man kalla in extra bärhjälp. Efter ett par timmar var mitt källarförråd användbart igen.
Svar från Pick Up Storage
Tack för ditt omdöme och roligt att höra att vi kunde hjälpa dig. Det är alltid uppskattat när våra kunder lägger ner tid på att skriva ett omdöme, så stort tack!
Wrote about
Pick Up Storage
Bra & smidigt, rekommenderar!!
Wrote about
Pick Up Storage
Lödigt bra och snabb service. Fungerade utmärkt på alla sätt och vis.
Wrote about
Pick Up Storage
Smidigt och enkelt, både att få offert, boka upphämtning och sedan själva upphämtningen.
Svar från Pick Up Storage
Hej Joakim, tack för att du tagit dig tid att skriva några ord om din upplevelse. Roligt att höra!
Wrote about
Pick Up Storage
Jag har förvarat mina maskiner där i två år. Alltid mottagliga, behjälpliga och snabba på svara. Super nöjd med mitt val.
Svar från Pick Up Storage
Tack Aron, va roligt att höra!
Wrote about
Pick Up Storage
Superbra killar som slet med mina 2 tr utan hiss över gården. Hjälpte mej att packa. Så bra, jag är jätte nöjd
Svar från Pick Up Storage
Tack för ditt omdöme och roligt att höra. Vi blir alltid lika glada när vi får höra att vi lever upp till kundens förväntningar och kanske till och med överträffar dem :)
Wrote about
Pick Up Storage
Hej! Allt har hittills varit mycket bra med Pick Up Storage! Jag köpte "packning, hämtning och förvaring". Förvaringen är på obestämd tid. Som sagt, hittills har det flutit på utan några som helst problem vilket jag hoppas det gör i fortsättningen också. (Hoppas det inte blir någon avgiftshöjning!!) Vänliga hälsningar från en nöjd kund Annika Fredriksson
Wrote about
Pick Up Storage
Det var så mycket hjälpsamt. Tack Cecilia & killar på förrådet
Wrote about
Pick Up Storage
Hjälpsam, trevlig och kunnig personal och lätt att samarbeta.
Svar från Pick Up Storage
Hej Khosrow, Stort tack för ditt omdöme och roligt att höra! Önskar en härlig sommar!
Wrote about
Pick Up Storage
Under förväntan. Kommer inte anlita bolaget igen. Oerfaren och ovarsam personal, underbannade, försenade och oförstående kundsupport.
Wrote about
Pick Up Storage
Lätt att komma in. Bra bemanning. Trevlig personal.
Wrote about
Pick Up Storage
Alltid bra kommunikation! :-) Smooth upphämntning :-)
Wrote about
Pick Up Storage
Väldigt tillmötesgående och serviceinriktade. Svarade snabbt på mail och tillgodosåg mitt behov över förväntan. Dessutom sänkte de priset mot en annan leverantör jag bokat först.
Wrote about
Pick Up Storage
Helt okej tjänst men helt orimligt att det inte är öppet på helger så att man själv kan hämta saker man behöver från sitt förråd. Man ska väl inte behöva ta semester för att hämta sina saker.
Wrote about
Pick Up Storage
Perfekt upplägg, mina förväntningar uppfylldes helt. Snabbt och smidigt. Helt enkelt mycket bra!
Svar från Pick Up Storage
Hej Göran, Stort tack och roligt att höra att du är nöjd. Varma hälsningar Pick up teamet
Wrote about
Pick Up Storage
Smidigt och enkelt. Trevligt bemötande
Wrote about
Pick Up Storage
Bra service från kundtjänst till själva flytten! Supernöjda!
Wrote about
Pick Up Storage
Trevligt bemötande och trevlig personal
Wrote about
Pick Up Storage
Flera möbler förstörda vid flytt
Svar från Pick Up Storage
Hej Maria, Jag är verkligen ledsen att höra om det här. Vi vill gärna hjälpa dig så snabbt som möjligt. Kan du vänligen kontakta vår kundsupport och skicka med bilder på skadorna samt förpackningen som användes? Om du har möjlighet, bifoga även inköpskvitto eller liknande dokumentation. Vårt supportteam står redo att hjälpa dig vidare med ditt ärende. Tveka inte att höra av dig om det är något mer vi kan göra för dig!
Wrote about
Pick Up Storage
Väldigt enkelt att boka, praktiskt, säkert och pålitligt.
Svar från Pick Up Storage
Hej Hans, tack för ditt omdöme och roligt att höra att det har gått bra!
Wrote about
Pick Up Storage
Kom tidigt, packade snabbt och trevliga
Wrote about
Pick Up Storage
Helt ok, har inte haft några problem
Wrote about
Pick Up Storage
Det var bra att dom kunde hämta
Wrote about
Pick Up Storage
Mycket bra för det hände något som var oväntat men Pickup storage löste det suveränt och proffsigt och man får en genuin känsla att kunden står i fokus och att de gör allt för att det ska kännas rätt för kunden, Jag är mycket nöjd med hur Cecilia löste det som hände och det fick mig att känna att hon verkligen brydde sig och man blir då trygg i att ha sin förvaring/ magasinering hos dom. Jag kan verkligen rekommendera dom.
Wrote about
Pick Up Storage
Riktigt dåligt eftersom de inte står för överenskommit pris samt inte håller vad som kommit överens om angående hjälp och tidsåtgång
Svar från Pick Up Storage
Hej Lennart, jag undrar hur du menar och vad du menar med att vi inte hålt oss till överenskommet pris? Hade det inte varit mer konstruktivt om du först hade kontaktat oss för att reda ut eventuella oklarheter eller felaktigheter och gett oss möjlighet att rätta till eventuella misstag innan du publicerar ett negativt omdöme? Vi arbetar oerhört hårt för att ge våra kunder bästa möjliga service, och när ett omdöme skrivs så lättvindigt utan att reflektera över de konsekvenser det kan ha för oss som företag, känns det väldigt orättvist.
Wrote about
Pick Up Storage
Bra bemötande och kommunikationen. Utförde det jag ville väldigt smidigt och utan problem.
Wrote about
Pick Up Storage
Trevligt bemötande. Tjänsten gjorde allt lättare.
Svar från Pick Up Storage
Tack Diana. Roligt att höra att vi underlättade din flytt och magasinering.
Wrote about
Pick Up Storage
Väldigt trevligt bemötande och hjälpsamma flyttkillar.
Wrote about
Pick Up Storage
Killen som kom var ambitiös och ville göra rätt. Små språksvårigheter. Jag tänker absolut kontakta företaget vid behov.
Wrote about
Pick Up Storage
Köpte magasinering från hus. Bra köp-process och kundservice. Arbetsledaren som var på plats hela tiden hånade och hetsade stundtals medarbetarna, vilket innebar otrevlig stämning. Arbetsledaren var stundtals oförsiktig under bärandet, slog emot när hen bar kartonger och möbler. Ingen avstämning av vad som magasinerades i vilken box. Fick proffsig hjälp av personal som var på plats en kort period, att demontera stor garderob. Ingen bra avstämning innan avfärd. Personalen efterlämnade fimpar på husets tomt.
Wrote about
Pick Up Storage
Killarna som kom och packade var så trevliga, duktig och bra på alla sätt 💝 Det kunde inte ha blivit bättre!!! Hälsa dom och tacka så jättemycket!!!
Svar från Pick Up Storage
Hej Annica, stort tack för de varma orden. Det ska vi hälsa dem!
Wrote about
Pick Up Storage
Enkelt och snabbt med trevligt bemötande.
Svar från Pick Up Storage
Tack Mia för omdömet. Roligt att höra!
Wrote about
Pick Up Storage
The service provided prior to the move and on the day of the move was very good. Unfortunately after everything was taken from the apartment, I could not get in touch with the company. Tried calling, sending emails but got no reply. If not the fact that the company was recommended to us by our friends I would be worried about our belongings and if we will ever see them again.
Svar från Pick Up Storage
Hi Marta, I'm glad to hear that some parts of the service you experienced have been satisfactory. Unfortunately, it's regrettable that we didn't manage to meet all of your expectations. I want to assure you that we take good care of your belongings. If you have specific reasons for your concern, I would be happy to hear them, as they are not evident in your correspondence. By the end of February, our customer service was under significant strain due to a high volume of phone calls and tasks, resulting in our inability...
Wrote about
Pick Up Storage
Jag har köpt flytt, magasinering och flyttstädningen (ett annat bolag som de samarbetar med). Kommunikation: jag upplever Pick Up Storage som snabba i sina mailsvar och mycket tydliga i sin kommunikation. Flytten: Mycket effektiva i flytten och packar ditt bohag varsamt. Räknar ut på millimetern så allt får plats och inte tar upp onödigt med volym. Prisvärt bolag, mycket hjälpsamma och fick bra bemötande.
Svar från Pick Up Storage
Hej Tatiana, stort tack och roligt att höra.
Wrote about
Pick Up Storage
Grym service från start till mål. Otroligt trevliga killar som skötte magasinering och väldigt duktiga.
Svar från Pick Up Storage
Hej Fredrik, stort tack för de vänliga orden. Glad alla hjärtans dag från team Pick up!
Wrote about
Pick Up Storage
Perfekt service med trevliga och hjälpsamma killar. / Krister
Svar från Pick Up Storage
Tack så mycket för den fina omdömet. Det uppskattas! Vår målsättning är att alla våra kunder ska känna samma sak och det är därför som vi utför ett konstant förbättringsarbete.
Wrote about
Pick Up Storage
Jag kan varmt rekommendera Pickup Storage. Vi fick ett skräddarsytt förslag utifrån att delar av vårt bohag skulle förvaras på storage och resten skulle flyttas till ett mellanboende under renoveringen av vårt nya hem. Mycket prisvärt och verkligen världens trevligaste gäng. Det betyder mycket när alla gör det lilla extra för en när man ska flytta från sitt hem som betytt mycket och man ska ut på nya äventyr. Vi blev verkligen väl omhändertagna.
Wrote about
Pick Up Storage
Superbra service med lyhörd personal både Kristoffer och Cecilia gjorde, en annars stressig flytt, till en trevlig upplevelse! Tack
Wrote about
Pick Up Storage
Mer nöjd kan jag inte vara! Kristoffer från PickUp Storage var väldigt professionell och skötte hämntingen exemplariskt. Tog väl hand om ömtåliga prylar och artiklar och allt gick väldigt snabbt och smidigt. 25-28 lådor hämtades från 3e våning på ett snabbt och effektivt sätt. Cecilia från kundtjänst hjälpte också med bokningen dagen innan och var väldigt hjälpsam
Wrote about
Pick Up Storage
Mycket snabb och smidig återkoppling gällande faktura och betalning. Tydliga villkor. Mycket nöjd!
Wrote about
Pick Up Storage
Suveränt snabb & flexibel service, hantering, upphämtning och omhändertagande av våra saker, trots diverse skrymmande och absolut inte "kubiska" / lådformade prylar. Uppskattas speciellt Mycket bra att prata med och villiga till lite ovanliga & flexibla lösningar. /Björn
Utmärkelser
6
