Allting jättebra med installation och kontakt medpumpia. Dåligt med hanteringen av fakturan mycket merjobb för mig, dåligt
Pumpia AB
Om företaget
Välkommen till Pumpia! Vi har varit verksamma i branschen sedan 2011 och inriktar oss på att hjälpa dig som kund med installation av luftvärmepump. Vårt motto är att nöjda kunder ger trevliga arbetsdagar och genererar fler kunder. Därför ser vi alltid till att lyssna till dig som kund och dina önskemål. Är du inte nöjd, då...
983 omdömen om Pumpia AB
Sedan starten hos Reco 2020
Första kontakt när jag sonderade blev Daniel. Tog offerter från 3 företag. Tack vare Daniel jag valde Pumpia pga hans kunskap o hjälpsamhet o information. Han är i en klass för sig. Efter ett halvår hade jag bestämt mig & ff gott bemötande och dessutom kommer han ihåg det som gåtts igenom & jag valde två luftluft pumpar Gree .. mina förväntningar var höga när man kontaktar säljare/företag. Och det är jag tacksam för. Jag hade många frågor.. 😄 Jag rekommenderar till vänner o bekanta om dem behöver ring Daniel , är väldigt...
Bra information från säljare Montören var i tid och satte upp värmepumpen snyggt och prydligt + för en röd plåtkanal i samma färg som huset
Den kille som har varit hoss mig jag undrar om vad betyder vattenpass Inne del 4cm snett Ect.ect
Hej Pascal Jag har inte hört av dig ang detta. Om det är något som helst problem så tveka inte att ringa upp mig. Jag kontaktar kylteknikern om detta så att vi kan ordana allt till belåtenhet hos dig. MVH Anita på Pumpia
Trevligt bemötande, snabb och effektiv montering av luftvärmepump. Genomgång av luftvärmepump kunde varit lite mer behjälplig.
Köpte en värmepump och det var en trevlig säljare. Fick dock problem med pumpens wifi-modul och har försökt jaga säljaren och Pumpia i över 1 års tid. Blir lovad att tekniker ska komma men inget händer, nu svarar de inte på mail.
Hej Gustaf. Jag ber såå mycket om ursäkt att du fått vänta på svar ang WIFI-modulen. Jag kommer ringa dig under morgondagen ang detta och se till att det åtgärdas skyndsamt. MVH Daniel på Pumpia
Mycket trevlig och informativ säljare som också återkom som lovat. Allt gick väldigt smidigt och bra,
Bra bemøtande ved kontakt. Tydelig beskrivelse av kostnader som ble overholdt. Noe forsinket leverans.
Skickade ut en offert på begäran, följde upp på ett ”lagom” sätt. Trevlig säljare som lyssnade på vad vi önskade, lät oss tänka till och själva diskutera över vilken pump som passade oss bäst. Bra förklaring om vad som ingick i offerten och inte. Samverkade med ett bra lokalt företag som installerade pumpen. Bra installatör som visste vad han gjorde, förklarade hur pumpen fungerade och hur vi skulle sköta den för bäst resultat över tid. Som helhet upplevdes hela kedjan från första kontakt med Pumpia till monterad värmepump som en trygg, säker affär med professionella kontakter hela vägen.
Vi är helnöjde med Pumpia. Från att den första kontakten togs till allt var installerat och klart. Hela processen kändes trygg och tydlig och alla vi hade kontakt med var väldigt trevliga och tillmötesgående. Rekommenderar dem varmt!
Snabbt och utan problem. Tack!
Trevligt samtal och bra service.
Trevlig säljare Trevlig och snabb montör har kört väldigt lite men hoppas att allt ska fingera
Jag upplevde ett bra bemötande,och trevliga montörer
Jag är nöjd! Installationen blev bra!
Presis og svært hurtig installasjon. Hyggelige montører gjorde jobben veldig profesjonelt. De kunne tatt seg litt tid til å hjelpe til med å laste ned appen og hjulpet til med å få appen opp å gå. Totalt sett veldig bra. Stein Arve
Funkade fint. Borde haft med sig stege och tagit med sig enallaget dock.
Priset påluftvärmepumpen var ok. Montören tog egna beslut om placering . Bemötandet efter monteringen var inte det bästa.
Hej Rolf Tack att du skriver även om vi ju redan talats vid om detta. Vår kyltekniker hade en annan ide om placering som han trodde skulle bli bättre. Han gick igenom detta med personen som bodde i huset och frågade om de skulle ändra placering och fick svar att det ville personen att vi gör. Efter installationen så ringde du och var inte nöjd med placeringen. Jag sa att vi kan åka dit och byta plats om du vill. Du talade med personen som bor i huset som då inte ville byta plats utan ansåg att den nya platsen blev bättre....
Jätte bra kontakt med säljaren Allt stämde med priset och montaget Jätte nöjd
Vid köpet av värmepump var Pumpia mycket lätta att ha kontakt med. Mycket trevligt bemötande. Installatörsfirman var däremot segare,men gjorde ett snyggt arbete.
Hjälpsamma, trevliga och kunniga både vid beställing och installation.
Snabba, hann knappt berätta hur man skulle sköta apparaten, Otydlig info om att de inte tar med sig packmaterisl.
Hej Jan Om det var något mer du ville veta om skötsel av dig värmepump så har du ju telefonnummer både till mig och kylteknikern så det är bara att fråga. Jag ber teknikern ringa upp dig. Ang Emballage så står det i offerten att vi inte tar med oss emballaget för att det inte ska vara några otydligheter. Är det något annat så är du mer än välkommen att ringa upp mig. MVH Anita
Sale person is very kind and clarified all my queries, explained everything about product, needed accessories Installation guy is also kind , and fixed quickly and effectively
Snabb och smidig installation av en mycket trevlig montör
Helt underbar pump tyst å fin en stor skillnad mot min andra
Blev besviken när fakturan kom. Fick betala 800:- extra för eldragning när jag fick krypa under huset och dra kabeln för de ville inte.
Hej Leif Det stämmer att våra kyltekniker inte ville krypa under ditt hus. Det är även så det står i din offert. Vi tog bort elarbetet från din faktura men du fick betala för elkabeln och säkerhetsbrytaren. MVH Anita
Bra och snabbt jobbat av han som installerade pumpen. 👍
Proffsig rådgivning och hjälp före köp samt smidig installation!
Vi har fått tydlig vägledning i valet av värmepump, och snabb respons och leverans. Vi fick bra svar på alla våra frågor. Installatören får också bästa betyg. Han var trevlig och professionell.
Rimligt pris, snabbt leverans, trevliga instelation personal. Jag är väldigt nöjd och rekommenderar 100%.
utmärkt snabbt byte från våra 38 år gamla ac anläggningar
Jeg har ennå ikke brukt varmepumpen. Det har vært for varmt.
Bra information, snabba svar på telefon. Utmärkt hantering och genomförande av ordern.
Beställde pump i början på Augusti och den var installerad inom två veckor och det tycker jag är mycket bra, prismässigt ligger dom bra till jämnfört andra offerter som jag tog in. En stor tillgång för företaget är chefen Anita som verkligen gör allt för att lösa kundens olika behov och sen ser till kunden blir nöjd. Jag kan bara rekomendera dom och jag kommer köpa nästa pump här igen.
Billigaste offerten jag fick, på just den värmepump jag köpte. Otroligt snabb service för montaget.
Jag blev mycket bra bemött Dom bemötte mina förväntningar jätte bra Det blev jätte bra resultat toppen
Från beställning till färdigt montage perfekt . Sen förstår man efteråt att prissättningen är lite väl saftig , 8500 kr när montören är på plats 2,5 timmar max , Well duktig montör
Hej Simon Så bra att du är nöjd med din värmepump och installationen. Priset du fått i offerten för installation är 8500:- minus ROT-avdrag -2550:- så du betalade 5950:- för installationen. Vi har inte höjt våra priser på många år och ligger inte högre, snarare lägre i pris på installationerna än våra andra kolleger i branchen. Som du skrev själv, duktig kyltekniker... och erfaren. Erfarna hantverkare jobbar effektivt och gör färre fel som måste fixas till än de som är nyexaminerade, du hade en mkt erfaren kyltekniker hos dig :)) MVH Anita på Pumpia
Jag är mycket nöjd med min luftvärmepump från Pumpia. Det gick snabbt att bli kontaktad av installatören och hela installationen gick mycket smidigt. Bra service från början till slut och jag är väldigt nöjd med resultatet. Kan varmt rekommendera Pumpia!
Snabb och bra cervice montering av en ny pump gick fort tack
Väldigt nöjd med Pumpia! Hade ett inledande väldigt bra samtal och fick utifrån det en väldigt detaljerad lista av prisförslag för olika modeller etc. Kommunikationen fungerade perfekt. Installationen var sedan klockren. Snyggt gjort, punktligt på tid. Pris på pricken enligt orderbekräftelsen. Rekommenderas starkt!
Utmärkt arbete utav tekniken , bra telefon service under tiden
Det var bra.vi är nöjda av jobbet som era arbetare har gjort. Hoppas att vi klarar oss på vintern med den här värmepumpen.
Kunnig, trevlig och lyhörd säljare och utmärkt installation. Rekommenderar!
Jag har använt Pumpia flera gånger dom har satt 3 maskiner hos mig det är bara dom som gäller! Dom ger råd och tips sen får man självklart välja själv! Det smidiga med detta företag är att det finns mycket kunskap och dom samarbetar med skickliga montörer som jobbar snabbt effektivt mina 2 ena maskiner satte en kille innan lunch då är det bra drag i gubben vilket jag gillar för då behöver man inte vara ledig hela dagen! Priset är ju fast så det är smidigt du betalar det som är avtalat så blire inga disskutioner och du kan åka till jobbet utan att tappa en hel dag 🤘🏼🤘🏼.
Proffsiga och snabba. Fick en jättebra pump
Hade inga särskilda förväntningar men det hela blev positivt (så här långt, installation bara för en månad sedan) med raka besked och kontakter. Tidtabell och pris hölls och nu återstår att se om det rekommenderade märket Gree, som jag aldrig hört talas om, håller måttet framöver. Bra betyg så här långt!
En bra och detaljerad offert med alternativa aggregat och separata tillbehör tydligt redovisade. Det enda som inte framgick var att en säkerhets brytare skulle finnas invid aggregatet men det fick jag reda på i samband med trevligt bemötande vid kontakt . Snabb och smärtfri installation och även där trevligt bemötande. Återstår inkoppling för nätverk/ fjärrstyrning av mig men det lär jag be att få återkomma om.
Bytte ut en äldre luft/luft värmepump mot en ny. Fungerade perfekt. Leveranstiden hölls, trevlig montör som gjorde ett kanonjobb. Kan verkligen rekommendera Pumpia. Inga pristillägg eller tjuvslag. ÖK pris hölls.
Jag köpte från och anlitade Pumpia AB för installation av luftvärmepumpar. Fick snabbt kontakt och fick professionell rådgivning. Inom kort blev pumparna levererade och installerade. Allt väldigt seriöst och proffsigt. Rekommenderar varmt Pumpia AB.
Mkt bra service o inf vid inköp o installation