Pumpia AB

Bra bemötande av försäljaren. Bra information av försäljaren inför köpen. Vid köp av pump nr 1 fick vi bra vägledning. Vid köp av pump nr 2 fick vi mindre bra information. Vi fick tala om var vi ville ha pumpen. Efter ett år med stora svårigheter med att få bort vatten på utsida under vintern är vi minde nöjda Vi fick välja plats men fick inte .veta problemet med att få bort kondensvatten. Montaget var ok men med vissa felborrningar. Placeringen invändigt av pump 2 var nog inte perfekt men vi fick ju besluta själva.... Visa mer Allt utfördes i hällregn sent på hösten vilket kanske förklarar en den. Vi fick tjata länge innan montören kom, trots många löften om tider.

Så här långt ett bra helhetsintryck. Lämnar ett helhetsomdöme efter att ha använt den nya produkten det första året/ när garantiperioden är över

Bra pris, snabb service och professionellt bemötande

Bra professionell helhetsupplevelse till ett bra pris 👍

Vänligt och proffsigt bemötande

Tjejen som tog min order var ett proffs.

Köp och installation av lvp ger jag högt betyg. Försäljaren ingav proffsigt intryck Ser framemot höst/vinter med värme😊 Mvh Eva Stjernholm Klevane

Vi beställa värmepump. Service på telefon och mejl var mycket bra och montering også mycket bra.

Allting proffsigt är i byggbranchen själv Mycket bra

Dålig installation felaktig sort på arbetsbrytaren brann upp mycket nära att huset började brinna. Rördragning inkl plast kanaler dåligt utförda. Värmepumpen fungerar men installationen är under all kritik även support kunde varit betydligt bättre.

Snabb hjälp, trevliga installatörer, utmärkt service!

Toppen snabbt och bra enligt ök och trevlig montör Mvh Roger

Han var mycket trevlig enligt min fru gjorde sitt jobb utan att märkas för mycket på platsen 👍

Snabbt och komplett anbud. Efter beställning utfördes installationen inom 1 vecka av väldigt kompetent installatör. Är väldigt nöjd med allt.

Smidigt från beställning till montering. Montören tog även med den gamla anläggningen så att vi slapp bortforsling 😃👍🏼

Trevligt bemötande, klara besked, punktlig leverans och fackmässig installation. Mao TOPPEN

God förståelse för våra behov gav en relevant offert. Underleverantören som skötte installation agerade väldigt bra - lyssnade, installerade bra och höll snyggt och rent omkring sig.

Mkt bra bemötande. Bättre än mina förväntningar. Köpte en luft luftvärmepump Mitsubishi

Köpt LL-värmepump Mitsubishi LN25VGW Juli 2023 + Tydlig kommunikation och offert, Svarar snabbt, Snabb leverans och installation. Trevliga installatörer. - Priset/offert inte handlingsbart. Högt standardinstallationskostnad 8500:-

Mycket nöjd med Pumpia, kompetenta & duktiga.

Säljaren var mycket bra och snabb leverans men instalationen var oprofessionellt utförd tyvärr

Fungerade väldigt bra och de funderingar jag hade fick jag snabbt svar på. Även Pumpexperten som installerade anläggningen var en mycket trevlig upplevelse

Mycket bra bemötande.. Dom fixar det dom skulle.

Bra kundbemötande. Finns stort utbud av värmepumpar. Tar helsyn till kundens önskemål. Bra genomfört arbete från beställning till installation.

Blev uppringd av en mycket trevlig och tillmötesgående försäljare Hade tidigare tröttnat på försäljare frånannat

Köpuplevelsen av min Mitsubichi Hero på telefon var mycket informativ och trevlig. Montören utförde jobbet snabbt och profesionellt, även det en trevlig upplevelse.

Bra bemötande med snabba svar på mina frågor. Mycket trevlig och tillmötesgående installatör. Installationen kunde varit bättre. Jag fick själv förankra markstativet eftersom utomhusdelen rörde på sig vid drift. Leveranstiden på 6 veckor imponerar inte.

Trevligt bemötande känns personligt. Beställde service av min luftvärmepump,tog lite tid innan dom kom,berodde på att dom hade slarvat bort mig bland beställningarna. Ingen skada skedd när de väl kom blev allt fixat på nolltid

Installation av värmepump. Har bara bra att säga, bra bemött och bra kommunikation. Installatören de sände (Pumphuset) var kunnig och flexibel. Allt blev bra.

I stort sett enligt förväntning.

Bra bemötande av både montör och av Anita på Pumpia. Fick bra hjälp med var vi skulle placera vår luftvärmepump i vårat radhus.

Hej! Vi köpte en luftvärmepump. Bemötande var mkt bra. Men vi upplevde att montören kunde varit noggrannare. Han upplevdes stressad och att det gick lite väl snabbt så pumpen hamnade inte på mitten av väggen som vi önskade samt att det blev en glipa vid vid en skarv. Vi hade inte heller blivit upplysta om att det var ett antal m som gällde mellan innerdel och ytterdel. Hade vi fått den informationen hade min man kunnat gjuta klacken för utedelen närmare. Men som sagt bemötandet från alla var bra och snabb leverans. Mvh Hans och Ann-Britt Lindahl

Trevlig personal, bra pris. Monteringsfirman de använder kunde varit lite noggrannare. Saknades ett par skruvar i rörkanaler som jag fick sätta tillbaka själv. Sen sitter utedelen bara i 3 bultar i väggen, skall vara 4 som det ser ut i fästet. Hoppas det håller.

Jag vill framförallt ge positiv feedback till grabbarna som installerade värmepumpen. De var noggranna och snabba. Jag reagerade särskilt på att de torkade av innerväggar och såg till att inget skräp lämnades kvar. Jag kan verkligen rekommendera Pumpia som ett mycket seriöst och kundorenterat företag. Med vänlig hälsning, Bert Skagerberg

Mycket trevlig installatör och tät kommunikation med säljaren. Fint utförande enligt min önskan. Mycket nöjd!

Bra service trevlig serviceman, men väldigt sen fakturering

De har inte jobbat färdig. När jag ringer ingen svarar. När jag skriver ingen svarar heller. Dåligt Dåligt Dåligt inte nöjd jag har ungrat mig. Det har gått nästan tre veckor och ingen svarar

Köpte en luft-luft-pump+installation. Installationen gjordes professionellt och allt var bra. Hade beställt utan markstativ men väl på plats kom jag och installatören fram till att det hade varit bättre med markstativ, och jag kunde utan problem köpa till ett på plats. Perfekt.

Bra,................................. ................ ..........

Med facit i handen hade nog varit bättre att låta en tekniker komma ut och kika först och komma med förslag på hur och vart allt skulle sitta istället för att få värmepumpen installerad så fort som möjligt. I vårt fall så hamnade en kopplingsdosa bakom värmepumpen vilket jag inte visste hade varit bra att komma åt för en elektriker vid dragningen utav elen. Men annars ett väldigt bra bemötande i från säljaren som gav bra information om produkten både för- och nackdelar. Installatören gav också ett bra intryck och bra... Visa mer bemötande och jobbade snabbt men i detta fallet hade det nog varit bättre om att ge råd att vänta med installation tills det att elen blivit dragen. Panasonic lz25tke med standardinstallation.

Suverän upplevelse. Snabb installation och bra kundkontakt. Rekommenderas starkt.

Trevligt bemötande. Snabba o kunniga

Jättesnyggt arbete en god vän fixade mötet med pumpa ab

Blev bemött på allra bästa sätt. Inget krångel. Installation av luftvärmepumpen utfördes av proffs som gjorde ett snyggt arbete. Inget skräp lämnades. Blev jättenöjd med allt.

Super bra. Proffsigt och tillmötesgående. Avbetalning.

Mycket nöjd med beställning och installationen.

Snabb och bra hjälp med offert, val och installation av luft luftvärmepump.

Vart kontaktad snabbt och allt gick smidigt. Fick toppen hjälp med vilken luftvärmepump vi skulle ha. Fick offerten och såg då att tak saknades. Tog då kontakt och fick svar att de löser ni. Men inget tak kom. Har även fått fakturan och betalt den Men ännu har inget tak kommit. Har påpekat detta nu. Så väntar på svar om det.

Stabilt ! Och pålitligt toppen kvalitet rakt igenom !

Trevligt. Och ett snabbt och proffsigt besök av personen som servade min Mitsubishi.