Renewed AB

Tack Richard, kul att höra att både leveransen och detaljerna kring förpackningen uppskattades. Det är precis den känslan vi strävar efter. Vänligen Lisa

Tack för omdömet Mikael. Härligt att höra att ni blev nöjda med båda mobilerna, precis så ska det kännas att köpa begagnat. Välkommen åter 💙 / Lisa

Hej Rania, Tack för din feedback och vad tråkigt att du upplever att batteriet inte lever upp till förväntningarna. Kontakta gärna vår kundtjänst på kontakt@renewed.se så hjälper vi dig vidare och ser över en lösning kring batteriet. Vänligen Lisa

Tack Anneli! Kul att mobilen levde upp till skicket du valde och att leveransen gick smidigt. Njut av din nya mobil 💙 Vänligen Lisa

Tack för det klockrena omdömet ;)! Extra kul att du uppskattade vår kundservice, det ska vi kommunicera vidare. Arm upp för cirkulär teknik 💙 Vänligen Lisa

Tack snälla för fint omdöme, det blir vi superglada över att höra! Kul att höra att mobilen överträffade förväntningarna. Varmt välkommen tillbaka när det är dags igen 💙. Vänligen Lisa

Tack Stefan för positivt omdöme. Härligt att höra att både skick och leverans levde upp till förväntningarna.Välkommen åter 💙. Vänligen Lisa

Tack Sebastian! Kul att Samsungen kändes som ny direkt ur boxen. Ska vidarebefordra din fina feedback till kundtjänsten 💙

Härligt att höra att allt motsvarade förväntningarna, exakt den känslan vi vill att du ska känna. Varmt välkommen åter💙

Hej Dan Erik, tack för de fina orden! Kul att höra att allt gick snabbt och smidigt. Vänligen Lisa

Hej Jens, stort tack för recensionen! Härligt att höra att både skicket och batterihälsan levde upp till förväntningarna :). Vänligen Lisa

Tack Martin! Snabba leveranser och bra grejer är precis vad vi siktar på :D. Vänligen Lisa

Stort tack för det fina omdömet Lieselotte! Det betyder mycket att höra att både kundservice, leverans och packning levde upp till förväntningarna. Extra kul att mobilen kändes som ny direkt ur boxen. Tack för rekommendationen och varmt välkommen tillbaka till oss igen! Vänligen Lisa

Tack Stig! Härligt att höra att leveransen gick snabbt och att första intrycket av produkten känns bra. Vänligen Lisa

Tack Anette! Härligt att höra att din iPhone fungerar utmärkt. Hoppas du får mycket glädje av den framöver :). Vänligen Lisa

Tack Roland, vad fint att höra. Vi blir superglada över att du är nöjd med både bemötandet och hanteringen. Stort tack för rekommendationen. Vänligen Lisa

Tack för omdömet! Kul att mobilen levde upp till förväntningarna, precis som det ska när man väljer begagnat. Vänligen Lisa

Tack Petras, härligt att höra. Just den känslan att något ser ut som nytt men är ett smartare val är precis vad vi vill leverera. Vänligen Lisa

Stort tack Viktor för att du tog dig tid att skriva så utförligt. Kul att höra att du är nöjd med både produkten och priset, och extra fint att den lever upp till förväntningarna i verkligheten. Vi tar med oss din feedback kring frakthanteringen, det ska såklart kännas tryggt hela vägen. Och ja, en nästan ny produkt till ett lägre pris med garanti är svårt att slå ;). Vänligen Lisa

Tack Ingrid, vad härligt att höra. Precis så ska det kännas när man väljer begagnat istället för nytt. Bra för både plånboken och planeten (win-win) :) / Lisa

Tack Maud, vi blir riktigt glada av att höra det. Två iPhones och supernöjd är ett fint kvitto på att cirkulärt faktiskt fungerar i praktiken. Vänligen Lisa

Tack Marita, uppskattas verkligen. Smidigt, snyggt och som beskrivet är precis vad vi strävar efter varje gång vi skickar iväg en produkt. Vänligen Lisa

Hej Helene, Stort tack för ditt omdöme. Härligt att höra att allt stämde och att leveransen gick snabbt. Precis så vi tycker att det ska kännas att välja begagnad teknik, tryggt och smidigt :). Vänligen Lisa

Hej Kim, Tack för din kommentar, den värmer. Snabb leverans och riktigt bra värde är exakt det vi vill leverera varje gång. Vänligen Lisa

Hej Adrian, Tack för att du delar med dig. Vi förstår verkligen frustrationen här, särskilt när leveransen inte blir som planerat. I det här fallet låter det som att PostNords hantering inte riktigt levt upp till förväntningarna, och det är såklart något vi tar på allvar eftersom hela upplevelsen ska kännas smidig från start till mål. Valet av fraktalternativ ska kännas tydligt och rimligt, och vi tar med oss din feedback kring både kostnad och leveransförsök. Hör gärna av dig till oss direkt på kontakt@renewed.se så kikar... Mostrar más vi på ditt ärende och ser vad vi kan göra härifrån. Vi vill gärna ge dig en bättre upplevelse nästa gång. Vänligen Lisa

Hej Arvid, Stort tack för din kommentar. Härligt att höra att både leverans och kvalitet levde upp till förväntningarna :). Vänligen Lisa

Hej Christer, Tack för att du lyfter detta, det ska såklart kännas tydligt vad man beställer. Den färg du har mottagit heter officiellt Awesome Graphite hos Samsung. Det är den mörkaste varianten av modellen och upplevs i de flesta ljusförhållanden som svart, vilket är anledningen till att vi benämner den som svart i vår produktinformation. Du är välkommen att höra av dig till vår kundtjänst på kontakt@renewed.se så tar vi det vidare. Vänligen Lisa

Hej Julia, Stort tack för din kommentar, vad kul att höra att du är nöjd. Att fler väljer begagnat och cirkulärt är precis det vi brinner för, så vi hoppas vi får hjälpa dig igen framöver. Ha en fin dag, vänligen Lisa

Hej Anders, Tack snälla för din feedback, det uppskattas verkligen. Kul att leveransen levde upp till förväntningarna :D. Vänligen Lisa

Härligt tänkt Marie, exakt så vi ser på det också. Tack för att du är med och sparar på naturens resurser, bra för miljön och bättre för plånboken. Vänligen Lisa

Härligt att höra Julia, det är precis så det ska vara. Tack för att du delar med dig :) Vänligen Lisa

Hej Mustafa, Stort tack för din feedback, kul att höra att du är nöjd med skicket och leveransen. Spårningsnumret skickas alltid med leveransbekräftelsen, men vi tar med oss att det ska vara ännu tydligare och enklare att hitta. Tack för att du handlar cirkulärt med oss. Vänligen Lisa

Hej Bence, Tack för omdömet och vad roligt att leveransen imponerade. Vi förstår helt din poäng kring bilder och tydligare nivåguider, det är något vi aktivt ser över för att göra valet ännu enklare. Tack för att du väljer ett mer hållbart alternativ. Vänligen Lisa

Hej Jeanette, Tack för dina fina ord. Härligt att både telefonen och leveransen motsvarade förväntningarna. Och extra bra val för miljön. Vänligen Lisa

Hej Sofie, tack för att du hörde av dig. I ditt fall visade det sig att produkten redan var monterad vid leverans, vilket ibland gör att den inte uppfattas som en separat del direkt vid uppackning. Kundtjänst har svarat dig, så kika gärna i skräpposten om mejlet inte dykt upp. Annars är du varmt välkommen att mejla oss igen på kontakt@renewed.se så hjälper vi dig vidare. Vi är måna om att allt ska kännas helt rätt och jobbar hela tiden på att bli ännu tydligare och bättre i varje steg. Vänligen Lisa

Hej Linda, Stort tack för din kommentar. Precis som du säger får produkter nytt liv igen, och det gör skillnad. Så kul att du är nöjd :). Vänligen Lisa

Hej Leif, Tack för att du delar med dig. Vad roligt att höra att du känt dig väl bemött hela vägen. Hoppas vi får hjälpa dig igen framöver. Vänligen Lisa

Tack snälla för din fina kommentar Layla, det uppskattar vi verkligen. Härligt att höra att du är nöjd och att du också ser värdet i att välja begagnad teknik. Det är precis så vi vill att det ska kännas, smart för plånboken och miljön. Vänligen Lisa

Tack för din feedback Glenn, kul att allt fungerade bra i övrigt. Vi vill bara förtydliga att kollinumret skickas ut i leveransbekräftelsen via mail, så att man enkelt kan följa sitt paket därifrån. Med det sagt tar vi absolut till oss att det kan upplevas som otydligt och ser över hur vi kan göra det ännu smidigare framåt. Tack för att du lyfter det. Vänligen Lisa

Tack för din kommentar Inger, vad roligt att höra. Ibland är det just det som är grejen – inga konstigheter, bara en bra produkt till ett rimligt pris. Hoppas din dotter blev nöjd med mobilen. Vänligen Lisa

Tack för ditt omdöme! Härligt att du uppskattar paddan, precis den känslan vi vil uppnå med att säja begagnad teknik. Vänligen Lisa

Tack för ditt omdöme Kateryna. Kul att du uppskattar vårat utbud. Allt gott / Lisa

Tack Thomas! Precis det vi siktar på. Kul att du är nöjd och att mobilen får fortsätta göra nytta. Vänligen Lisa