Sikö Auktioner AB

Anlitade Sikö Kristianstad för att ta hand om ett dödsbo. Träffade dem och gick tydligt igenom vad det INTE skulle ta eftersom det skulle vara med på visningen av huset. De ringde mig några dagar senare och var osäkra på vad det var de inte skulle ta. Jag förklarade att jag hade skrivit en lapp och lagt på diskbänken. Aha, du var det frid ch fröjd menade man. Döm om min förvåning när man uppbenbarligen har sett lappen, flyttat på dem och ÄNDÅ tagit fel grejor. UNDVIK till varje pris! Dessutom hade de inte tagit allt som vi var överens om att de skulle ta.

Jag han knappt börja samtalet per telefon Sikö Malmö förrän man fick höra - låt mig tala till punkt 2 ggr. Uselt bemötande för att vara ansiktet utåt. Anledningen var att det var en dålig bild på ett objekt, man ska inte behöva köra 10-15 mil för att få en bild av hur objektet ser ut. Men jag blev hänvisad till en annan person med ett mycket bättre bemötande. Tack Undrade varför det var så nästan alltid bara är en bild, om inte objektet hade högt utropspris. Svaret blev att det är typ merförsäljning, det ska gå... Visa mer snabbt att få ut varan och få den såld. Och när det är 2 bilder ibland så är de nästan likadana, man ställer sig frågan vad är det då för mening. Sedan kommer jag aldrig att sälja något hos dem för man skänker varan om det inte finns ett reservationspris satt, som det borde vara på alla objekt. Det krävs bättring på Sikö auktioner, så kommer ni att få högre omsättning.

Lämnat in till försäljning såldes för under begärt pris mer eller mindre gratis kommer aldrig mer att lämna in där

Sämsta auktions firma jag varit med om! Dom lovar en summa vid utbetalnig, sedan får jag en helt annan lägre summa, bara för att om man säljer saker för 1000kr så tar dom 10% provision, säljer jag grejer för under 500 kr så tar dom 20% provision. Asså va fan! ??? Aldrig mer att jag kommer sälja saker där! Dessutom så hade dom sönder ett lock till en urna när dom skulle packa upp mina saker, jag blir så jävla less och sur. Jag litar inte på dom och dom tar för mycket provision. Vill du gå med förlust med din försäljning så... Visa mer passar sikö perfekt för dig. Jag har förlorat 6000 i förlust där…. Stor besvikelse !

Uselt bemötande, otrevliga, lämnat ut mina vunna auktionsköp vid minst två tillfällen till andra kunder (?) vid ett tillfälle fick jag pengar tillbaka (även om de från början erbjöd att bjuda på nästa auktionsvinst frakt?) Skickat dyrbara auktionsköp helt utan emballage i kartonger där de slagits sönder i posthanteringen.

Sikö i Kristianstad stödjer inte riktigt kundens rätt att ångra sig. Ångrar man sig 2 ggr så blir man blockad. - Chefen på sikö i Kristanstad skulle behöva gå en kurs i kundservice och kundbemötande. - Obefintlig beskrivning av objekts ålder och ursprung. - Oftast bara en bild på objektet, vilket i sin tur såklart kan leda till mer utnyttjande av sin ångerrätt. - Väldigt lång svarstid på mail - Ingen hjälp vid lastning -Ingen förståelse för förseningar Tyvärr 1 av 5 rekommenderas ej

Kan inte annat än att hålla med nedanstående inlägg. Trots konsumentlagstiftningen som ger rätt till 14 dagars ångerrätt vid internetköp så vägrar Sikö auktioner att följa lagen. Dessvärre kände jag inte till ångerrätten när jag reklamerade en vara där objektbeskrivningen inte stämde. Jag fick inte tillbaka en krona, tvärtom var deras enda alternativ att jag sålde den hos dem och det förlorade jag ännu mer på... Katastrofalt kundbemötande!

Internet auktioner, men tillämpar inte den lagstagade distansavtalslagen. Auktionerar systematiskt ut defekta varor och tillämpar regler som gör att köparna skall vara kunnigare än deras egna experter.

Lite av ett lotteri när man väljer att enbart bjuda via internet och inte inspektera varorna först. Dom skriver väldigt sällan om porslinet de säljer har defekter så som nagg, sprickor eller små skärvor borta än mindre om det är första eller andra sortering vilket är viktigt om man samlar på porslin. Dom verkar tyvärr inte vara mycket bättre på andra områden heller.