Trevligt bemötande och bra hjälp med mitt nya elavtal.
Skellefteå Kraft
Om företaget
Välkommen till Skellefteå Kraft - Vi är en av Sveriges största kraftproducenter och har producerat förnybar kraft i över 100 år. Vi gör allt vi kan för att vara det bästa energibolaget för Sverige. Som kund hos oss får du tillgång till en mängd produkter och tjänster som hjälper dig och ger hållbara lösningar i vardagen. Vi...
6071 omdömen om Skellefteå Kraft
Sedan starten hos Reco 2018
Det blev ett bra bemötande och jag fick tips om ett bättre avtal. Jag fick inte svar på om när det är bäst för mig att ladda bilen. Jag har solceller men Ellivio har halva effekten på natten. Så jag vet inte vad som blir billigaste för mig att ladda under dagtid eller natt. MVH Solveig Gräf
Hej Solveig, tack för din fina rekommendation. Härligt att höra att du fick ett bra bemötande. Med vänlig hälsning, Maria Kundservice
Trevlig, kunnig och saklig kille vid min kontakt med Skellefteå Kraft
Hej Örjan, varmt tack för din rekommendation. Så kul att höra att du fått bra hjälp vid din kontakt med oss. Med vänlig hälsning, Maria Kundservice
Härliga medarbetare och fin service
Hej Jan, varmt tack för din fina rekommendation. Vi blir så glada av att höra din uppfattning om oss. Med vänlig hälsning, Maria Kundservice.
Bra pris överlag ,höll det som lovades för 4 månader sedan, lite krångligt med solkraften eftersom där fick jag kontakta kundcenter.
Hej Staffan, stort tack för din härliga rekommendation. Vi tar med oss din synpunkt gällande solkraften för att se hur vi kan förbättra den hanteringen. Med vänlig hälsning, Maria
Vänliga, lösnings orienterade och erbjöd mig nya avtalsformer.
Hej Jan, varmt tack för din fina rekommendation. Så kul att höra att du uppfattar oss som vänliga och lösningsorienterade. Med vänlig hälsning, Maria Kundservice
Ni är bara bäst!!! Jag rekommenderar alla att välja er till sitt elbolag.
Hej Anton, stort tack för din härliga rekommendation. Vi blir superglada att du tycker om att vara kund hos oss! Med vänliga hälsningar, Emma Kundservice
Trevlig och kunnig person på kundtjänst
Hej Ewa-May, stort tack för din positiva rekommendation. Vi gläds åt att höra att du fått trevlig och kunnig hjälp från vår kundservice. Med vänliga hälsningar, Emma Kundservice
Trevlig kunnig informativ kundvänliga person👍
Hej Thomas, varmt tack för din rekommendation. Fint att höra att du varit i kontakt med någon av våra trevliga kollegor. Med vänliga hälsningar, Emma Kundservice
De ringde och la på på en gång. Skumt.
Hej Sam Elsa Maria B, tack för att du tog dig tid att lämna en kommentar. Vi gör alltid tre uppringningsförsök och varje gång ringer det i ca 20 sekunder. Tyvärr kan det vara olika lång uppkopplingstid vilket påverkar hur många signaler som går fram. Du får gärna höra av dig till vår kundservice via chatten på vår hemsida eller tel. 0910772550 så att vi får kolla närmare på vad som hände. Med vänlig hälsning, Maria Kundservice
Det känns enkelt att kontakta Skellefteå Kraft, man får bra hjälp och jag fick direkt svar på alla mina frågor. Toppbetyg! <3
Hej Fredrik, varmt tack för din rekommendation. Vi blir så glada av att läsa dina fina ord! Med vänlig hälsning, Maria Kundservice
Lite billigare är själ nog för en fattig pensionär o bra service !
Hej Bo, tack för din fina rekommendation. Så kul att du uppskattar vår service. Med vänlig hälsning, Maria Kundservice
Blev trevligt bemött i tfn samtal ang . förlängt el avtal. Tyckte nog att förlängt avtal skulle bli bättre för mig då jag varit kund några år… Förlängde avtalet ändå så får jag jag se efter sommaren om jag hittar ngn annan el lev.
Hej Olof, tack för din rekommendation. Du kan alltid se våra omteckningserbjudanden i vår app eller på Mina sidor, om du vill undersöka priser och avtal igen efter sommaren. Vi hoppas du ska trivas som kund hos oss även framåt. Med vänliga hälsningar, Emma Kundservice
Blev väldigt bra bemött av Skellefteå Kraft. Mina förväntningar blev bra ang avtal.
Hej Margaretha, tusen tack för din positiva rekommendation. Vi hoppas du ska trivas bra med ditt avtal. Med vänliga hälsningar, Emma Kundservice
Bra information, trevligt bemötande, info om olika betalningssätt.
Hej Agneta. Tack att du tog dig tid att skriva denna rekommendation, det uppskattar vi verkligen! Med vänliga hälsningar, Jessica Kundservice.
väldigt väl bemött och mina önskningar blev tillgodosedda
Hej Paul. Tack för din positiva rekommendation. Med vänliga hälsningar, Jessica Kundservice.
Alla gånger jag varit i kontakt med Skellefteå kraft har jag fått trevligt bemötande och hjälpt och svar på mina frågor
Hej Margareta. Stort tack för din rekommendation och dina fina ord. Med vänlig hälsning, Maria Kundservice.
Ett exceptionellt och fantastiskt elbolag som förlitar sig på kundernas förtroende i sina affärer..
Hej Hussein. Varmt tack för din rekommendation. Med vänliga hälsningar, Jessica Kundservice.
Trevlig och bra bemötande. Inga problem
Hej Anette. Stort tack för din rekommendation. Med vänliga hälsningar, Jessica Kundservice.
Snabbt svar. Jättebra rådgivare. Vänlig attityd. Blev avtal på studs. Tack!
Hej Ulla. Tack för din positiva rekommendation och vad roligt att du valt oss som din leverantör. Med vänliga hälsningar, Jessica Kundservice.
Mycket trevligt samtal. Jag kommer aldrig att lämna Skekraft som elleverantör , det vet dom ! Vid problem,snabb problemlösning. Känns tryggt att vara en av deras kunder!!
Hej Gunnel, stort tack för din fina rekommendation. Vi blir så glada att höra att du känner dig trygg med oss som leverantör. Med vänliga hälsningar, Maria Kundservice
Personen jag talade med var vänlig, kunnig och hjälpsam.
Hej Freddy, varmt tack för din positiva rekommendation. Vad kul att du varit i kontakt med en av våra trevliga handläggare. Med vänliga hälsningar, Jennifer Kundservice
Har precis tagit över efter min man som avled 260214 så har svårt att lämna omdöme
Hej Carina. Tack för din rekommendation. Vi beklagar förlusten av din make. Om du får frågor eller funderingar kan du alltid kontakta oss så finns vi här. Med vänliga hälsningar, Jennifer Kundservice
Har haft 2 eller tre telefonkontakter har fått ett mycket trevligt och proffsigt bemötande
Hej Göran. Tack för din rekommendation och vad roligt att höra att du varit nöjd i alla kontakter med oss. Med vänliga hälsningar, Jessica Kundservice.
Har alltid haft Skellefteå kraft. När man färdas genom Sverige och jämför vill jag inte byta bort Skellefteå kraft . Ni är bäst
Hej Niklas, varmt tack för din fina rekommendation. Vi är så glada att du stannar hos oss! Med vänlig hälsning, Maria Kundservice
Lägger på när man svara. . .
Hej Claes Olof, tack för din rekommendation. Vad tråkigt att höra, vi vill självklart hjälpa dig vidare och ber om ursäkt att samtalet avslutades felaktigt. Du är varmt välkommen att kontakta vår kundservice igen så kan vi kolla på ditt ärende. För snabbast kontakt kan du chatta med oss på vår hemsida www.skekraft.se eller ring vår kundservice på 0910-772550. Med vänliga hälsningar, Jennifer Kundservice
Blev snabbt uppringd och fick förklarat för mig skillnaderna på de avtal som finns.
Hej Mona, stort tack för din rekommendation. Med vänliga hälsningar Emma, Kundservice
Bra bemötande, trevliga och kunniga. Ett enda minus: Jag saknar att få veta vilken plats jag har i kön när jag ringt upp och väntar på svar. 15 minuter känns väldigt länge när man inte har något att förhålla sig till och man kan inte göra saker under väntetiden när man hela tiden är beredd på att någon svarar.
Hej Ann. Tack för din rekommendation och din synpunkt. Vi uppskattar feedback och tar det med oss. Med vänliga hälsningar, Jessica Kundservice.
Var bra första året med inga extra avgifter, nu som alla andra. Antagligen dags att byta leverantör igen
Hej Lennart. Tack för din rekommendation. Du kan alltid logga in på Mina sidor eller i vår App för att se vad vi kan erbjuda dig för avtal. Med vänliga hälsningar, Jessica Kundservice.
Deras säljare med nummer +46724096321 har ringt mig varannan dag och lägger bara på när man svarar och säger sitt namn, helt korkat
Hej Jenny, Vad tråkigt att höra att du haft problem med samtalen från vår säljare. Vi lyfter detta vidare till berörd avdelning och är tacksamma för att du kontaktade oss. För att vi ska kunna spärra ditt nummer för att bli uppringd igen behöver du kontakta vår kundservice så hjälper vi dig. Snabbast svar får du via vår chatt på hemsidan. Med vänliga hälsningar, Jessica Kundservice.
Helt OK, fick all den hjälp jag behövde.....å så är dom ju billiga(st) åxå!
Hej Arne. Tack för din fina rekommendation. Så kul att höra att du fått den hjälp du behövde. Med vänliga hälsningar, Maria Kundservice.
Fungerar kanonbra. Har aldrig haft några problem med Skellefteå kraft.
Hej Tomas. Tack för din positiva rekommendation och vad roligt att höra att du är fortsatt nöjd! Med vänliga hälsningar, Jessica Kundservice.
Hej! jag har precis bytt till Skellefteå kraft, för att Sundsvalls kommunala bolag använder mina skattepengar för låta sina VD.ar gå före i vårdkön och skickar notan till kommunen, som gladeligen betalar. Jag hoppas att er kommun har högre moral. Jag ska gärna skriva ett omdöme senare när jag har på fötter. Allt gott Frida
Hej Frida. Tack för din rekommendation. Vi hoppas att du ska trivas som kund hos oss, varmt välkommen. Med vänliga hälsningar, Jennifer Kundservice.
Profsigt och vänligt.bemötande vid teckning av avtal.pga dödsfall.
Hej Monica. Varmt tack för din rekommendation och det gläder oss att höra att din kontakt med oss var bra. Med vänliga hälsningar, Jessica Kundservice.
Inga direkta konstigheter än så länge.
Hej Emma. Tack för din rekommendation. Vi hoppas du ska fortsätta vara nöjd med oss. Med vänliga hälsningar, Jessica Kundservice.
Alltid fin service och mottagande Håkan
Hej Håkan, tack för din fina rekommendation. Härligt att höra att du fått bra hjälp. Med vänlig hälsning, Linus Skellefteå Kraft.
Det är väldigt enkelt att få hjälp. Nästan aldrig strömavbrott. Ni tar verkligen hand om elnätet.
Hej Marie-Louise, stort tack för din fina rekommendation och dina fina ord. Med vänlig hälsning, Maria Kundservice
Positivt, förtroendeingivande och professionellt bemötande. Det var över mina förväntningar.
Hej Kristina, varmt tack för din fina rekommendation. Vi blir så glada och stolta över det du skriver och att ditt möte med oss överträffande dina förväntningar. Med vänliga hälsningar, Emma Kundservice
Lätt att komma fram i kundtjänst. Kunnig personal, snabba, klara och tydliga svar. Löste ärendet snabbt.
Hej Ola, tack för din rekommendation. Härligt att höra att du fick snabb och kunnig hjälp i ditt ärende. Med vänliga hälsningar, Emma Kundservice
Hon tog sig tid, svarade på alla våra frågor utan stress ärligt och uppriktigt och vi upplevde att hon såg till oss som kunds bästa
Hej Evelina, varmt tack för din rekommendation. Vad roligt att höra att du fick ett bra och uppriktigt bemötande. Vi hoppas du ska trivas som kund hos oss även fortsättningsvis. Med vänliga hälsningar, Emma Kundservice
Trevligt bemötande på telefon. Tog sig tid med alla mina frågor. Billigt pris inte bara en eller två månader i början utan alltjämt. Och naturligtsvis köper man el från ett norrländskt företag. Bor själv i Umeå.
Hej Agnetha, stort tack för din fina rekommendation. Kul att höra att du fick ett bra bemötande i din kontakt med oss. Vi hoppas du ska trivas med ditt avtal. Med vänliga hälsningar, Emma Kundservice
Blev bra bemött ! Det som är mindre bra , är att cancerformen stöder sockerindustrin.
Hej Ann-Kristin, tusen tack för din rekommendation. Med vänliga hälsingar, Emma Kundservice
Hade önskat längre tid för rabatten äntra månader
Hej Aila, tack för din rekommendation. Alla våra rabatter har en tidsbegränsning, men vi tar till oss av din synpunkt. Med vänliga hälsningar, Emma Kundservice
Jag blev väl bemött och fick svar på mina frågor. Jag hadde inga förväntningar men blev glatt överraskad. Min upplevelse är bara positivt, gjorde ett elavtal.
Hej Marjo. Varmt tack för din fina rekommendation. Så kul att vi kunde överraska dig positivt! Med vänlig hälsning, Maria Kundservice
God förståelse och trevligt bemötande.
Hej Per. Tack för din fina rekommendation, det uppskattas verkligen! Med vänliga hälsningar, Linus Skellefteå Kraft.
Trevliga att prata med och bra priser.
Hej Ulf. Stort tack för din fina rekommendation, den värmer. Med vänliga hälsningar, Maria Kundservice.
Underbemannad kundtjänst, alldeles för lång väntetid vid telefonsamtal. Trevlig personal dock. Appen borde ha mer funktionalitet. Kommer som ny kund, tidigare Svea Solar, jämför med deras app.
Hej Anders. Tack för din rekommendation. Beklagar att vi under några dagar har haft en längre väntetid i telefonen. Vi jobbar hela tiden för att förbättra vår app, om du har förbättringsförslag så är du varmt välkommen att mejla dessa till kundservice@skekraft.se. Med vänliga hälsningar, Maria Kundservice.
Enkel kommunikation bra pris.............................................................
Hej Ivan. Varmt tack för din fina rekommendation. Med vänliga hälsningar, Maria Kundservice
Trevligt bemötande varje gång,av kunniga medarbetare! Vi förnyade vårt elhandelsavtal,1 år till.
Hej Kenny. Stort tack för din rekommendation och ditt fortsatta förtroende. Med vänliga hälsningar, Jessica Kundservice.
Bra bemötande. Bra elavtal. Har uppringningsfunktion...Så man slipper köa.
Hej Ann-Marie. Tack för din rekommendation och vad roligt att höra att du uppskattar både våra avtal och uppringningsfunktionen. Med vänliga hälsningar, Jessica Kundservice.