Skellefteå Kraft

Allt gick smidigt via chatten 👍 Tack för det. Mvh Jarmo

Ja, så det blir ju lite svårt att bedöma ett företag när man precis har signerat upp sig på ett avtal. Aldrig haft tidigare och mitt elavtal har inte ens börjat gälla. Så känns det ju bättre att ni skickar detta till någon som kanske åtminstone har varit en kund i 6–12 månader. Signerade upp mig för elavtal till min lägenhet via Elskling. Så har jag heller inte pratat med någon på företaget. Så om ni tänker skicka ut flera sådana enkäter. Se till att personen varit kund i lite mer än 24 tim

Snabb lösning, kom fram direkt när jag ringde.

Till att börja med fick jag anvisning att jag skulle säga upp mina gamla elavtal, vilket är felaktigt då så inte kan ske utan det är Skellefteå Kraft som måste göra det!! Tog extra tid. Sedan har man ju gett mig ett nytt namn hur man nu lyckats med det. Dock trevligt bemötande vid telefonkontakt och nu hoppas jag att det vi kommit överens om i avtalen ska fungera.

Jag är väldigt nöjd med dom. Har aldrig varit några problem att komma i kontakt med dom. Jag fick bra erbjudande i början och även när jag ringer och kollar efter några år så var dom så hjälpsamma och fick ett bra erbjudande eftersom jag forsätter att ha Skellefteå kraft som leverantör. Tack

Det har alltid varit ett bra el företag. Lika bra nu som tidigare.

Jag fick hjälp med att teckna ett nytt avtal av en person som svara bra på mina frågor angående rörligt och fast el pris. Person kändes trygg och kunnig.

Trevlig och lättläst hemsida. Lätt att nå också levande personal. Kort väntetid i telefon. Alltid trevligt bemötande av personer som lyssnar.

Bra service med att hjälpa till med elavtal

Jag är så nöjd med all personlig hjälp på telefonen. Jag uppskattar också att jag kan swisha in månadsfakturan om jag vill.

Enkelt och lätt att flytta med elavtalet till ny adress. Inget att klaga på. Trevligt bemötande både i telefon och chatten

En leverantör som fram till nu hållt vettiga priser.

Bra bemötande samt guidning hur jag skulle göra med nätägaren.

God, tillmötesgående. Hjälpsam

Lite roligt att få en fråga om hur jag upplever Skelleteå Kraft flera dagar innan elavtalet ens trätt i kraft. Men eftersom det blev något fel vid tecknandet sv avtalet och jag fick avtal med kvartspris istället för rörligt månadspris så kan jag bara konstatera att jsg är tacksam att jag prioriterade ett bolag med bra recensioner ang. kundservice framför lägsta pris. Jag kan bara ansluta mig till övriga positiva omdömen. Snabb, sakligt, engagerad och lösningsorienterad kundmottagande! Att betyget bara blir 4 beror på att jag ännu inte har någon erfarenhet hur de klara sitt egentliga uppdrag.

Överträffar kundens förväntningar

Bytte avtal, men när jag kollade efter någon vecka upptäckte jag att jag var helt fel ute. Ville behålla mitt gamla rörligt spott kvart. Chatta med supporten. Inga problem löste det med ett väldigt fint bemötande. Hatten av Gunnar

Ett riktigt toppföretag som sätter kunden i centrum! Jag vill ge Skellefteå Kraft mitt allra varmaste och högsta betyg! Från första kontakt till sista frågan har jag blivit så positivt överraskad av deras kundtjänst. Personalen är inte bara kompetent och professionell, de är varma, tillmötesgående och genuint engagerade i att hjälpa. Man känner sig verkligen sedd och uppskattad som kund. Oavsett vad det har rört sig om har de alltid haft en positiv inställning och en fantastisk vilja att hitta lösningar som faktiskt gynnar... Visa mer kunden. Det är inte bara ord, det är något man märker i varje samtal.Skellefteå Kraft är ett företag som verkligen levererar på löftet om att sätta kunden först. Här behandlas man som en kung, inte som ett ärendenummer. Det är sällsynt nuförtiden och gör hela skillnaden. Jag rekommenderar Skellefteå Kraft starkt till alla som vill ha ett elbolag där man kan känna trygghet, få personlig service och veta att man blir väl omhändertagen. Ni är helt enkelt bäst! Tack för en strålande upplevelse, ni är värda varje stjärna och mer därtill!

Trevligt och sakligt bemötande precis som man önskar sig av ett företag.

Bra bemötande av kundtjänsten!!

Väldigt förvirrade, gjorde flera misstag när jag skulle bli kund. Krävdes flera kontakter för att rätta upp det.

Snabbt, enkelt, prisvärt & trevliga

Hei, Jeg synes kontrakten med dere har vært enkel og fin. Men venter fortsatt på regning som skal betales for å få dekket depositum siden jeg er Norsk. Mvh Torgeir Stake

Skellefteå Kraft är snabba att svara och väldigt lätts att ga göra med. Samt priser som man kan lits på utan dildoa avgifter

Snabb och bra service av trevlig person på Skellefteå Kraft

Jag är nöjd med min kontakter med Skellefteå kraft och de kontakter jag haft bolaget.

Bra service och förståelig information.

Ett exceptionellt bra kundbemötande som gör att man vill stanna kvar långsiktigt.

Är inte så på när man ringer. Lyssnar och är vänliga. Försöker inte sälja på en deras avtal. Utan låter mig som kund bestämma.

mycket väl bemött av trevlig personal förväntningarna var bättre el avgifter som jag är ganska nöjd med kan anpassa min el användning till lägsta pris

Jag älskar dem, de känns så mysiga på nåt vis när man är i kontakt med dem och de har en toppenbra app! Bra priser med 🤩

Trevligt, kompetent och smidigt att få svar på mina frågor, resonera lämplig lösning och därpå teckna mitt nya elavtal.

Inlyssnande, serviceminded, vänlig och smidig hantering av nykundsavtal.

Allt gick bara bra vi är nöjda fick svar på det vi undrade över tack

Vet inte något ännu. Är inte uppkopplad förrän i juni.

Billigt el Trevlig och engagerad kundtjänst Bryr sig om sina kunder

Ja ni sponsor rätt hockeylag vad mer behöver sägas?😀

Proffsigt och sakligt bemötande. Snabb återkoppling. Ärendet gällde ett kompletterande elavtal för fritidshus.

Trevligt bemötande när jag har varit i kontakt med er vi har löst alla frågor

Snabbt svar och bra bemötande från kundtjänsten. Jag fick snabbt hjälp med mitt ärende.

Det fungerar väldigt bra inget att klaga på.

Förnyelse av avtal. Trevligt bemötande och bra service, Tack!

Bra priser. Snabb och trevlig kundservice!

Alltid mycket trevligt bemötande vid de kontakter jag haft.

Hon hjälpte mig få en bättre deal än vad jag hittade på nätet

Flyttade över abonnemanget på mig efter min makes bortgång. Blev så himla fint bemött. Verkligen fint samtal.

Enkla att ha att göra med, guldstjärna

Kundvänligt företag, kunnig och lättillgänglig kundtjänst.

Vanligt och proffesionellt bemötande

Ny kund allt gick smidigt trevligt och perfekt bemötande