SmartBox Sweden AB

Tack Lena för ditt fina omdöme ✨ Vi uppskattar att du ville dela med dig av din upplevelse. Vi strävar alltid efter att ge en bra service och att vår tjänst ska vara så smidig som möjligt, så dina ord betyder mycket. Vi finns här när du behöver hjälp igen! Mvh SmartBox-teamet 🚚📦

Hej Elisabeth, Tack för de vänliga orden och den fina rekommendationen! Det gläder oss att höra att ni tyckte killarna var jättetrevliga och lyhörda samt att de gjorde ett utmärkt jobb. Att ni upplevde att allt var precis som ni förväntade er, och till och med lite till, är det bästa betyget vi kan få! ✨ När ni behöver ni hjälp igen är det bara att höra av er, vi ser fram emot det! SmartBox-teamet 🚚📦

Hej Robin! Vad kul att du är nöjd med oss, nöjet var på vår sida. Tack för att du tog dig tid att skriva till oss. Välkommen tillbaka igen! SmartBox-teamet 🚚📦

Vad roligt att höra Linda! Vi är så glada att vi kunde hjälpa dig och att du är nöjd med hela din upplevelse! Stort tack för de fina orden! SmartBox-teamet 🚚📦

Tack så mycket för de fina orden Kerstin! Det gläder oss otroligt att höra att du hade en så bra upplevelse. Vi kommer att vidarebefordra dina komplimanger till personalen angående deras utmärkta service och effektivitet <3 SmartBox-teamet 🚚📦

Hej Eric, Ledsen att svar här har dröjt, det har varit semestertider på kontoret. Vårt mål är så klart alltid att sträva efter den bästa möjliga kundupplevelsen både i kontakten med kundtjänst som arbetet på plats. Anser du att handledningen du fått av oss med att hjälpa till att föreslå hur många SmartBoxar du kan tänkas behöva och information inte varit upp till din standard, ber vi om ursäkt för det och är värdig kritik vi tar åt oss och tackar dig för att du lämnat ett omdöme för att göra oss ännu bättre. För att besvara... Visa mer din kritik så hade vi planerat utefter den bokningen du gjort tillsammans med oss och vidarebefordrat den informationen till både dig och vår personal som skulle utföra arbetet. Vi kom med det antal SmartBoxar som var inbokat och när det sedan visade sig att det behövdes flera extra SmartBoxar så löste vi det så fort vi hade nästa möjliga tid, vilket blev på helgen, utan extra helgkostnad för din del. Detta för att hinna få med allt inom din tidsfrist. Värt att notera är även att det var i slutet av en månad och väldigt bråda dagar för oss. Självfallet förstår vi att det är mycket att tänka på och stressigt mitt under en flytt, men vi hoppas att du i slutändan ändå känner dig nöjd överlag och vi önskar dig en fortsatt underbar sensommar! 🌞 SmartBox-Teamet 🚚📦

Hej Eva, Tack så jättemycket för de fina orden! Vi är otroligt glada att höra att din upplevelse med oss var smidig, punktlig och proffsig. Det är precis det vi strävar efter att leverera till våra kunder! Din feedback betyder mycket för oss och bekräftar att vårt arbete ger resultat. Vi hoppas att vi får möjlighet att hjälpa dig igen i framtiden! SmartBox-teamet 🚚📦

Hej Johanna Karoline, Tack för att du tog dig tid att lämna en recension. Vi är verkligen ledsna att du upplevde både frustration och ett bemötande som inte motsvarade dina förväntningar – det är något vi tar på största allvar. Vi vill gärna förtydliga att den information du efterfrågade finns tillgänglig på vår hemsida, men vi förstår att det inte alltid är lätt att hitta rätt – särskilt om man har bråttom eller söker något specifikt. Din feedback hjälper oss att se över hur vi kan göra informationen ännu tydligare och... Visa mer mer tillgänglig. Du kan alltid ringa oss må-fre 8-17 för att få mer direkt info eller besöka vår FAQ https://www.smartboxes.se/kundtjanst/ för mer info om våra tjänster och hur det fungerar. När det gäller prissättningen för magasinering och flytt är varje uppdrag unikt. Faktorer som avstånd, tillgång till bostaden, containerstorlek och tidpunkt påverkar priset. Därför ber vi om kontaktuppgifter – för att kunna återkomma med ett så korrekt och rättvist pris som möjligt. Vi förstår att detta kan upplevas som ett hinder, och vi ser just nu över hur vi kan ge tydligare prisindikationer redan på webben. Vi vill också be om ursäkt om du upplevde bemötandet i chatten som otrevligt eller nedlåtande. Det är absolut inte den upplevelse vi vill ge våra kunder, och vi kommer att följa upp detta internt. Vår ambition är alltid att bemöta varje kund med respekt, lyhördhet och hjälpsamhet – oavsett kanal. Att du inte upplevde det så är något vi genuint beklagar. Vi är ledsna att vi inte kunde hjälpa dig på det sätt du önskade, men om du skulle vilja ge oss en andra chans är du varmt välkommen att höra av dig. Med vänliga hälsningar, SmartBox-teamet 🚚📦

Tack, Åke & Gunn-Britt, för de vänliga orden! 🥰 Vi är så glada att höra att ni upplevde er magasinering & flytt med Smartbox som enkel, snabb & professionell. Ett trevligt bemötande & att ni fann oss prisvärda är precis det vi strävar efter. Vi uppskattar verkligen att ni tog er tid att lämna ett omdöme! Vänliga hälsningar SmartBox-teamet 🚚📦

Hej Josef, Tack för att du tagit dig tid att lämna ett omdöme. Vi förstår verkligen din frustration kring att behöva lämna kontaktuppgifter för att få ett pris, och lyssnar på din feedback. Anledningen till att vi ber om adress och kontaktuppgifter är att varje flytt eller magasinering ser olika ut – beroende på avstånd, typ av tjänst, tillgång till bostaden och val av containerstorlek. För att kunna ge ett så rättvist och korrekt pris som möjligt behöver vi därför ta hänsyn till dessa faktorer. I formuläret du fyller... Visa mer i för att se offert, kan vi inte visa ett exakt pris direkt, då det måste beräknas. Varje leveranspris är baserat på drivmedel, så vart du bor spelar en viktig roll för det totala priset. Vi vill samtidigt försäkra dig om att vi aldrig delar dina uppgifter med tredje part, och vi jobbar aktivt för att inte skicka onödig kommunikation. Du kan när som helst avregistrera dig från utskick. Din synpunkt om att visa exempelpriser eller förenkla offertförfrågan är helt rimlig, och något vi ser över just nu för att förbättra upplevelsen på hemsidan. Tack igen för att du hörde av dig – det hjälper oss att bli bättre. Vänliga hälsningar, SmartBox teamet 🚚📦

Hej Therese Inga-lill ✨ Tack för ditt otroligt fina omdöme! Det gör oss jätteglada att höra att din upplevelse med oss blev bra! Att du har använt SmartBox flera gånger innan, det gör oss ännu gladare att höra😍 Vi strävar alltid efter att ge våra kunder den bästa möjliga upplevelsen och ser fram emot att hjälpa dig igen, när du så behöver 😊 Mvh SmartBox- teamet 🛻📦

Tack Amanda för dina fina ord! Vi blir så glada att höra att du fick en bra och smidig upplevelse med oss! Det är bara att höra av sig till oss igen när du behöver oss. Stort tack igen för att vi fick hjälpa dig! Mvh SmartBox-teamet 🚚📦

Tack så mycket Anna Maria för ditt fina omdöme! Vi är så glada att du upplevde vår tjänst som smidig, bekväm och prisvärd, det är precis så vi vill att våra kunder ska känna!🤩 Nästa gång du behöver oss är det bara att höra av dig! Mvh SmartBox-teamet 🚚📦

Tack så mycket Ludvig för ditt fantastiska omdöme! Vi är otroligt glada att höra att du fick en sån positiv upplevelse samt upplevde och att du blev nöjd med både utförandet och packningshjälpen! Det är viktigt för oss att vara tillgängliga och svara snabbt på alla frågor och funderingar, så ditt positiva omdöme betyder mycket för oss! Det motiverar oss att fortsätta leverera högkvalitativ service. Mvh SmartBox-teamet 🚚📦

Tack Nikita för ditt fina omdöme, så roligt att allt gick bra! Vi finns här när du behöver oss! Mvh SmartBox-teamet 📦😀

Tack Goran! Vi är så glada att vi kunde hjälpa er och tackar för de fina orden! 😀 Mvh SmartBox-teamet 📦

Tack Cecilia för de oerhört fina orden, det gör oss så glada att höra! Vi strävar alltid efter att ge den bästa servicen och hitta lösningar för att kunna göra ett så bra arbete som möjligt. Vi finns här när du behöver oss igen! 🥰 Mvh SmartBox-teamet 📦

Tusen tack Rasmus! 🙌 Det gör oss väldigt glada att du är nöjd med att tjänsten var smidig och att kommunikationen var enkel. Hör gärna av dig om vi kan hjälpa dig igen i framtiden! Med vänliga hälsningar, SmartBox-teamet📦

Tack för ditt omdöme Conny, vi är så glada att du hittills är nöjd med vår insats! 😊 Vi ska göra vårt bästa för att leverera en femstjärnig upplevelse när uppdraget är klart. Tack för ditt förtroende! Med vänliga hälsningar, SmartBox-teamet📦

Tack Patrik, vi uppskattar verkligen ditt omdöme! Smidighet och grym service är något vi alltid strävar efter, så det är underbart att höra att du är nöjd! Med vänliga hälsningar, SmartBox-teamet📦

Tack så mycket Markus för ditt fina omdöme! 😊 Vi blir så glada över att höra att du uppskattade både vår personal och service. Det betyder mycket för oss, och vi ser fram emot att hjälpa dig igen framöver! Med vänliga hälsningar, SmartBox-teamet📦

Åh, vad kul att höra! Vi strävar alltid efter att ge våra kunder en så bra upplevelse som möjligt, så det känns bra att du uppskattade det. Det är sådant här som gör att vi älskar vårt jobb! 🙌❤️ Med vänliga hälsningar, SmartBox-teamet📦

Thank you Artemis for your recommendation! ✨✨We're thrilled to have you as a customer and look forward to serving you again in the future. Please don't hesitate to reach out if you have any questions! Best regards SmartBox 📦

Tack så mycket Adla! Vi blir så glada att höra att du uppskattade vår effektivitet och trevliga bemötande. Vi hoppas allt gick bra med resten av flytten och det är bara att höra av dig om du behöver något mer vi kan hjälpa dig med! 💕✨ Med vänliga hälsningar, SmartBox-teamet📦

Stort tack Björn för ditt fina omdöme! Det gör oss verkligen glada att höra att du uppskattade vårt bemötande och att vi kunde hjälpa dig med effektiv lastning. Vi strävar alltid efter att göra flytten så smidig och trevlig som möjligt, och det betyder mycket att få så positiv feedback. Vi ser fram emot att hjälpa dig igen i framtiden! Med vänliga hälsningar, SmartBox-teamet📦

Tack så mycket Christina Lovisa för din fina recension! 🌟 Vi är så glada att höra att du är nöjd med vår hjälp och att allt gick smidigt. Vi ser fram emot att hjälpa dig igen när det är dags för inflyttning! 😊🚛📦 Med vänliga hälsningar, SmartBox-teamet📦

Hej Helene, Tack för att du tar dig tid att dela med dig av din upplevelse och feedback. Vi beklagar verkligen att flytten blev mer stressig än vad du hade tänkt dig. Det är aldrig roligt när en flytt blir mer besvärlig än nödvändigt. Det låter som om det blev en del missförstånd kring antalet SmartBoxar, och det är något vi tar på största allvar. Vi förstår att det är viktigt att känna sig trygg och avslappnad under en flytt, och det är tråkigt att det inte blev så den här gången. Vi kommer att göra allt vi kan... Visa mer för att se till att din återleverans hanteras med största noggrannhet och omsorg för att ge dig en smidig och positiv upplevelse. Om det är något mer vi kan hjälpa dig med är du alltid varmt välkommen att höra av dig. Med vänliga hälsningar, SmartBox-teamet

Tusen tack John för din fina feedback! Vi är så glada att höra att du uppskattade vårt bemötande och vår service. Det betyder mycket för oss att kunna göra din upplevelse så bra som möjligt. Hör gärna av dig om vi kan hjälpa dig igen i framtiden!🚛📦 Med vänliga hälsningar, SmartBox-teamet📦

Stort tack Nils för ditt fina omdöme och för att du återkommit till oss flera gånger! Det gör oss så glada att höra att du tycker att vår tjänst är smidig och värd att rekommendera. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen när behovet dyker upp!🚛📦🌟 Med vänliga hälsningar, SmartBox-teamet📦

Tack så mycket Lotta för ditt fina omdöme! 🙌 Vi är glada att höra att allt flöt på så smidigt, från bokning till avslut. 🚛 Vårt team strävar alltid efter att leverera snabb och trevlig service, och det betyder mycket att höra att du upplevde oss som både proffsiga och prisvärda. 💼✨ Vi ser fram emot att hjälpa dig igen i framtiden! Med vänliga hälsningar, SmartBox-teamet📦

Tack för din feedback Anna Klara Sofia! 😊 Vi är glada att höra att upphämtningen gick smidigt – vi hoppas att allt motsvarar dina förväntningar. Har du några funderingar är det bara att höra av dig till oss!📦✨🚛 Med vänliga hälsningar, SmartBox-teamet📦

Stort tack Jennifer för ditt fantastiska omdöme! 🙌 Vi är så glada att höra att du kände dig trygg med vårt team och att de tog hänsyn till dina ömtåliga saker. 💪📦 Det betyder mycket för oss att veta att vi överträffade dina förväntningar. Vi ser fram emot att hjälpa dig igen, när du behöver! 😊✨ Med vänliga hälsningar, SmartBox-teamet📦

Tusen tack Lilly Filippa för ditt fina omdöme! 🙌 Vi är så glada att höra att du hade en toppenupplevelse med oss. 😊 Smidighet och trevlig service är något vi alltid strävar efter, så det värmer att få din feedback. 🚛✨ Med vänliga hälsningar, SmartBox-teamet📦

Tack Anne Liselotte för din feedback! 😊 Vi är glada att höra att du tycker vi erbjuder ett bra och prisvärt sätt att få hjälp med flytt och magasinering. 🚛📦💸 Vi ser fram emot att hjälpa dig igen! Med vänliga hälsningar, SmartBox-teamet📦

Så roligt att höra Ida, det gläder oss att du är nöjd med vår service. Vi strävar alltid efter att överträffa våra kunders förväntningar. Tack för det fina omdömet!