Solar Energy Group Sweden AB

Trevligt bemötande och har utfört vi kommit överens om.

Lite för kaxig attityd av säljare Lovar mer än vad de håller tyvärr Själva anläggningen och installationen av den har jag inget att klaga på

Snabb leverans, trevligt bemötande

Tycker dock ni kan ta med er kartonger o dyligt när ni har installerat, annars nöjd

Jag beställde fasadmålning av huset. Hela projektet från beställning till målningen har fungerat utmärkt. Vi är mycket nöjda med både personal och resultatet. Hälsningar Håkan och Annelie

Fungerade bra medinstalationen

Trevligt bemötande av försäljare och mycket bra erbjudanden men vi fick annat installerat än lovat enligt avtal! När vi påpekade detta slutade säljaren och kundtjänsten helt att svara på mejl och SMS. Nu har det gått över en månad utan svar. Helt bedrövligt, akta er!

Mycket bra och trevligt personer

Köpte 5 kw till så nu har vi 15 kw hoppas det räcker. Skulle väl ha jämfört priset med andra innan men nu gjorde vi inte det. Inget fel på bemötandet! MVH Ros-Marie

Bra första möte, klanderfri installation och leverans Att tänka på Vad händer med emballaget Genomgång av Appen

Ett plötsligt möte, som ledde fram till ett köp av batterier, till mina solceller. Bra säljare, som förklarade bra! Levereras och installation fungerade jättebra! Elektrikern kom till och med hem efter arbetstid, och hjälpte mig med installation av appen i telefonen.. Nedgrävningen av kabeln var dock inte särskilt professionell, då dom två killarna inte hade utrustning med sig, för att få ner kabeln.. Men allt fungerar som det ska! /Thomas W..

Solar Energi Group har varit tillmötesgående och givit bra svar på frågor. Ingen väntatid på installationerna. Elproduktionen dock i underkant av vad som förväntades. Minst 1000 kW mindre.

Efter mycket strul så har Solar energy group Kompenserat mig till full belåtenhet idag. Anläggningen fungerar som den ska. De har tagit sitt ansvar. Jättenöjd. Anläggningen har fungerat, men det var annat som blev fel men är åtgärdat nu.

Säljarmötet ok först men kunde sedan inte stå för avtalet utan kom ytterligare en gång för att ha mer betalt. Detta godkände vi men detta var något som vi vid flera tillfällen funderade om vi gjort fel. Sökte efter 4 månader av tystnad att få kontakt med företaget vilket inte var lätt. Ytterligare säljare vill pånytt sälja fönster efter 6 månader och då hände något. Fönstren kom v 35 och sedan gick allt snabbt och bra. Bra snickare som jobbade snabbt och smidigt. Vi är nu mycket nöjda med fönster och montering.

Jag är genuint överraskad hur kund medveten alla var i alla avsnitt.

Allt har fungerat enligt avtal och ett bra bemötande av arbetare och kundtjänst. Vi är mycket nöjda.

Allt gick väldigt snabbt och smidigt. Det var inget som inte fungerade som det skulle. Jag ångrade mig från den överenskomna kontantbetalningen till räntefria avbetalningen, men det gick jättelätt att ändra.

Jag är jätte nöjd med deras jobb under hela processen, allt från säljare till montör. Man har fått svar direkt om man haft någon fundering.

Trevligt bemötande och snabb leverans.

Köpte ett batteri med växelriktare till mina befintliga solpaneler. Inkopplingen till elnätet blev felaktigt utförd vilket upptäcktes av mig som gammal elinstallatör. Felsökning med hjälp av säljare och support har skötts med den äran. Åtgärd att rätta till felet pågår. Montagekillarna har blivit en erfarenhet rikare efter detta jobb, bra för vi behöver nya krafter inom elbranschen. Kundservice, säljare och support har skött ärendet på ett bra sätt.

Från första besöket av Solar Energy Group skedde installation av batteri inom 3 veckor. Under denna tiden blev jag hela tiden uppdaterad med information och bra service. Väldigt nöjd! Karin G

Jättebra kommunikation och smidig installation. Rekommenderar!

Vi är helnöjd från början till slut . Säljaren förklarade allt väldigt tydligt. Snabb leverans av batteriet och killarna kom snabbt och monterade. De förklarade också väldigt tydligt allt på appen.

Är supernöjd med alla från säljare till installatörer😀. Allt har gått enligt plan och solcellsbatteriet är på plats

Bra info från säljare bra installerat får support på anläggningen

Gruppen höll tidsplanen, kom t o m tidigare än planerat. Arbetade intensivt. Städade efter sig. Målning av 160 kvadratmeter falsat plåttak tog ca tre dagar.

Det var stor aktivitet från början till slut. Arbetet slutfördes samma dag som det påbörjades. Förväntningarna bar stora och jag hoppas att arbetet blev bra utfört. Jag kan själv inte gå upp på taket p.g.a. artros i ett knä. Hälsningar Bengt

Vänligt och hjälpsamt bemötande. Fick bra information, bra genomförande av uppdraget. Uppdraget: taktvätt och mossbekämpnind utfört enl överenskommelse!

Kunniga försäljare, snabb leverans, montörer har kunnat vara bättre Jonas på supporten var räddningen för oss att komma igång med batteriet!

Ringa ingen svara när jobbet klart, Jag vill ett kopia på avtal har gått 8 dagar fick ej, , jag är i inte nöjda med att ringar ingen svar.😁😁😁

Bra och trevlig personal Med humor och tanke Precis som en medmänniska som rekommenderar något... (eller inte alls) men iaf PS jag överlevde...

Takjobbet utfördes bra, men fick ringa och påminna om 2 småsaker. Sen blev inte rotavdraget godkänt så, jag fick en skuld istället på det.Men efter många samtal med Solar och Skattemyndigheten, så ordnade det upp sig. Så till slut fick jag rotavdraget och det är jag tacksam för.

Arbetet utfördes alldeles utmärkt tycker jag taket ser ut som det vore nytt. Så jag är nöjd med Solar Energis hela åtagande.

Vänligt bemötande och duktiga hantverkare, som utförde fönsterbyte och dörrar.

Jag är mycket nöjd med Solar Energy och de övriga företag, som monterade min solcellsanläggning.

Jag är mycket nöjd med utförandet av målningen, och takläggningen. Löser ekonomin sig också så får solar ett mycket högt betyg Jag kan varmt rekommendera Solar Energy Group.

Vi har fått en förfrågan ifrån företaget om att uppdatera vårt omdöme på Reco (vänligen läs Anneli B 2026-07-06) efter vår ”överenskommelse”, som de hoppas vi är nöjda med. Det vill vi göra. Vi ger samma låga betyg som tidigare. Om företaget verkligen vill att vi ska bli nöjda behöver de be om ursäkt för all stress och oro de orsakat oss, all frustration med att kämpa med att få kontakt, samt betala tillbaka det vi betalat för mycket. Vår så kallade överenskommelse resulterade i att vi till slut betalade 15000 kr för... Visa mer taktvätt, ett arbete som hos andra aktörer kostar kring 8000-10000 kr. Detta efter att ha blivit varskodda via inkassoföretaget Svea att det fanns en ”rättegångsfullmakt” för flera av företagets medarbetare att företräda dem i en rättegång mot mig och också att yrka på min personliga konkurs ifall jag inte betalade de 68000 kr man krävde (för taktvätt PLUS takmålning, det sistnämnda utlovat men aldrig utfört). Ett mycket obehagligt besked som orsakade oss stort obehag. Det krävdes att vi fick till slut fick tag i företagets VD på telefon och kunde presentera bevis på att vi utlovats takmålning (inspelad ljudfil från telefonsamtal med en av försäljarna som varit hemma hos oss och sedermera avslutat sin anställning, samt skärmdumpar på företagets interna SMS-kommunikation). Vår historia påminner mycket om flera av de berättelser som inkommit här på Reco under augusti och vi vill verkligen instämma i deras varningar - läs avtalen extremt noga, begär att få precis all kommunikation skriftlig och spara den, begär ett direktnummer till en enda kontaktperson som tar ansvar för processen och kräv att personen svarar! Det är intressant och anmärkningsvärt att all fyra- eller femstjärniga betyg här kommer från av företaget inbjudna personer.

Blev kontaktad vid dörren av en säljare som erbjöd batteri installation. Samma säljare hade sålt in solpaneler för tre år sedan. Var lite skeptisk in början eftersom Sunboost (panel installatören) hade konkat. Allt gick bra och efter ca fyra veckor vara allt klart. Bra att SEG AB tog över garantin från Sunboost. Allt fungerar, dock avges en del värme i förrådet som märks sommartid.

Solar Energy Group är det andra företaget i branschen som jag har kommit i kontakt med, och jag upplever dom som ett företag som verkligen finns kvar även om det gäller eventuella problem. Dom har alltid svarat i telefon och har ställt upp till hundra procent.

Snappt och väldigt bra utför t

Varit bra hoppas det förbli så med. Leverans av betteri kunde vart bra och veta att det var på väg en att det står en gubbe och knakar på dörren en dag. Tur jag hade semester.

Säljaren var saklig montören jobbade snabbt och fackmanna mässigt telefon kontakten har varit okej

Fick en bra känsla i mötet med säljaren som var här och presenterade Solcells Bateriet. Bra information om hur det skulle fungera. Projektledaren som skulle komma och titt på arbetet sin skulle utföras, uteblev. Där fanns ingen kontakt med hen. Installationen utfördes av proffsiga och kunniga killar. Vi Köpte ett Batteri på 10 kW (?)

Trevliga och duktiga arbetare. Väl utfört arbete. Rekommenderas!

Blev väl lite besviken på uppföljningen efter första installationen, men dom verkar väl ha spottat upp sig lite på den punkten. Samt att kommunikation mellan Solar Energy och installatören verkar lite bristfällig. Annars är det väl positivt med det mesta.

Solar Energy Group höll vad de lovade. Tack för att ni lyssnat på oss och bemött våra frågetecken längs vägen. Jag kan varmt rekommendera Solar Energy Group!

Bra säljmöte. Konkreta besked. Trovärdiga uträkningar. Snabb leverans. Enkel motering. Automatisk uppdatering av mjukvara. Nu är man redo för vintern

Vi är så nöjda med målningen av vårt hus. Trevliga säljare och trevliga målare. Mycket bra bemötande från alla genom hela processen. Tack från Leif och AM

Inte att lita på. Jag fick ett olämpligt batteri till priset för en hel solcellsanläggning plus batteri, inget aktuellt modell och olämpligt för mitt område. Dessutom har de inte än följt ARN rekommendation för reklamation.

Varning för detta företag! Extremt oseriösa. Allt lät så bra när säljarna sålde in sitt snack men sedan när jobbet skulle utföras så gick dom inte att få tag i. Projektet blev försenat i ca 5 månader och under de månaderna försökte vi kontakta företaget MÅNGA gånger men fick inte tag i någon som kunde ge oss ett besked. Det utlovades nyckelklara lösningar men detta kunde dom såklart inte heller hålla. Detta är det sämsta företaget jag någonsin kommit i kontakt med. Anlita absolut inte!