Lång leveranstid mycket strul och har inte fått till flödet på min telefon
Solceller 365 AB
Om företaget
Vi grundade Solceller 365 med stora visioner 2021. Baserat på kunskap, kompetens och branschkunnande är vi idag ett av Sveriges snabbast växande solcellsföretag. Tillsammans har vi hjälpt över 500 kunder sänka sina elkostnader och öka värdet på sina fastigheter. Vi installerar solceller på villor, radhus, Brf'er och kommersiella...
74 omdömen om Solceller 365 AB
Sedan starten hos Reco 2023
Trevlig bemötande, flexibla och effektiva. Bra installation till bra pris!
Blev väl bemött av Solceller 356. De tog kontakt I god tid innan Instalation av mitt batteri till solcellerna och var trevliga och flexibla när det gälde planering. När det blev strul hade man alltid samma person man pratade med och de var väldigt måna om att allt skulle bli bra.
Är mycket nöjd med solceller 365
Allt fungerat från start till mål. Bra bemötande. Inga väntetider när arbetet startade. Produktionen lite lägre än kalkyl men svårt att bedöma på ett år!
Det har varit bra men det var lite strul ibörjan med appen men det löste sig
Solceller 365 AB framstår som ett föredömligt företag inom solenergibranschen. Med en professionell och kompetent personal levererar de en högkvalitativ helhetslösning. Deras engagemang för kundnöjdhet och fokus på pålitlighet gör dem till ett utmärkt val för den som söker en trygg och effektiv investering i solceller.
Trodde att jag skulle få mer ersättning per månad.
De på Solceller 365 har varit bra och lösningsorienterade. Va lite initiala problem med Emaldo Store installationen men både Solceller 365 och Emaldo har varit väldigt bra och löste felet som visade sig va en underinstallatör till Solceller 365 som hade förväxlat 2 faser. Men efter det är åtgärdat är jag mycket nöjd med både Emaldobatteriet och Solceller 365
Trevligt bemötande ! Det kan vara bra att ha egen el i dessa tider.
Bemötandet var perfekt och likaså servicen. Anläggningen uppfyllde alla förväntningar. Vid eventuella frågor och oklarheter ställde 365 alltid upp och besvarade dessa kunde man inte detta så snart man hade uppdaterat sig återkom man om detta.
Väldigt nöjd, tog sig tid att svara på frågor och funderingar. Det dom inte kunde svara på, kollade dom upp och hörde av sig. Köpte batteri, Emaldo Powerstore AI. Frågade om batteri backup vid strömavbrott, fick bra och utförliga svar. Men valde inte till den modulen, då det behövs egen jordpunkt. Kan bära iväg i pengar och ibland kan det vara omöjligt om man har nära till berg.
Problem löses snabbt. Allt bra efter det.
Har ett otroligt bra kunnande. Svarar på alla frågor och mer därtill. Hela Solcellsinstallationen fungerade hur bra som helst utan problem. Kan varmt rekommendera detta företag.
Jag anlitade solceller 365 ab för installation av solceller jag kan inte vara nöjdare. Mycket professionella, jag rekommenderar dem starkt.
Vänliga och kunniga, deras åtagande var mkt bra. Snabb och mycket bra installation. Anläggningen fungerar bra, lätthanterlig app. Claes Kilström Skövde.
Hej Claes, Tack för ditt fina omdömet och dina fina ord om oss! Vi uppskattar ert omdöme väldigt mycket.
Vilseledande info, batterier kan stå ute men måste skyddas mot regn o blåst, då kan dom alltså inte stå ute utan måste mer eller mindre byggas in. Säljaren ville verkligen sälja, annars trevlig. Väldigt dyra extra meter kabel om det blev över tio meter! Bra teknik tror jag utan att ha hunnit kolla men tekniken går väl fort framåt.
Hej Bo, Tack för din feedback. Vi kommer ta det vidare med tillverkaren av batterierna. Vi hoppas du får mycket nytta och värde av din anläggning. Mvh // Solceller 365
Trevlig och raka på offertförfrågan. Höll tider vid leveran och installation. Mycket positivt
Hej Michael. Tack för ditt fina omdömet och dina fina ord om oss! Vi uppskattar ert omdöme väldigt mycket. Vi hoppas du får mycket nytta och värde av din anläggning. Mvh // Solceller 365
Professionellt bemött med bra kompetens.
Hej Bo. Tack för ditt fina omdömet och dina fina ord om oss! Vi uppskattar ert omdöme väldigt mycket. Vi hoppas du får mycket nytta och värde av din anläggning. Mvh // Solceller 365
Allt var bra. Förutom att det inte gick att prata med montörerna då dom inte kunde svenska.
Hej Mikael, Tack för ditt omdöme och feedback, vi tar det med oss och ser till att göra något positivt med din upplevelse. Vi hoppas du får mycket nytta och värde av din anläggning. Mvh // Solceller 365
Just nu har jag bara väntet och väntet på att ting och sakar ska hände - men nu ser det ut till att där vill hände något - då jag har fått et tid för när installationen ska ske.
Hej Arne, tack för din feedback, det kan vara lite utmanande i dagens samhälle att endast kommunicera i skrift, men vi tar åt oss av din upplevelse och vi hoppas du får mycket nytta och värde av din anläggning. Mvh // Solceller 365
Bra och pålästa. Mycket snabb och smidig hantering och installation.
Hej Johan, Tack för ditt omdöme och feedback, vi tar det med oss och ser till att göra något positivt med din upplevelse. Vi hoppas du får mycket nytta och värde av din anläggning. Mvh // Solceller 365 Mikael R
Snabba med att sälja Dåligt med info om leverans mm
Hej Lena, Tack för ditt omdöme och feedback, vi tar det med oss och ser till att göra något positivt med din upplevelse. Vi ser över rutinerna för leveranser. Vi har som alla som sålt Emaldo haft utmaningar med leveranser. Vi hoppas du får mycket nytta och värde av din anläggning. Mvh // Solceller 365
Jag har hela tiden upplevt Solceller 365 som ett bra och ärligt företag. När det gällde förseningen av leveransen av batteripaketet så kunde inte Solceller hjälpa att tillverkningen i Kina blev försenad. När den väl kom så fungerade installationen smidigt och batteripaketet var på plats och igång inom ett dygn. Sen har jag haft lite strul med uppkopplingen mot "appen" och en gång har batteripaketet stannat. Detta har jag fått hygglig hjälp med från Solceller. / Mats
Tack för det fina omdömet Mats! Ja med produkter som reser från andra sidan världen så finns alltid en liten risk för mindre förseningar, men tack för överseendet. Vi är så glada att du är nöjd med din anläggning och vår hjälp på vågen. Mvh // Solceller 365
Bra bemött i början senda mer tveksam de är underbemannade Att de var mer profs på tekniksidan o inte bara sälj Elamdo Power 15kvh batterilager
Hej Lennart och tack för din feed back. Vi är inte helt säkra på att vi tolkar dig rätt. Vi har i perioder mycket att göra då många, mycket glädjande, väljer att anlita oss. Men underbemannade känner vi oss inte : ) Är det något du vill att vi följer upp eller kan hjälpa dig med nu? I så fall är det bara att du ringer in till suporten så finns vi där. Mvh // Solceller 365
Bra bemötande och bra info om att emaldo hade leveransbekymer.
Hej Kent och tack för omdöme och feed back! Ja just med leverantören Emaldo så var efterfrågan så hög att det uppstod förseningar. Vi jobbade hårt för att hålla alla väntande kunder informerade. Nu är leveranserna i kapp och i full gång igen. Hoppas du får mycket nytta av din anläggning. Mvh // Solceller 365
Solceller 365 kan jag varmt rekommendera, vi har blivit proffesionellt bemötta och fått bra service och bemötande.
Hej Lars! Bättre feed back än så kan vi inte hoppas på. Vi är så glada att du är nöjd och vi hoppas du får mycket nytta och värde av din anläggning. Mvh // Solceller 365
Nöjd med leverans och installation av utvald elektriker. Däremot Pixii batteriet som vi valde hade felaktig qr kod vilket ledde till stora störmoment, vilket i sin tur ledde till att batteriet inte kunde användas och fortfarande inte är i bruk. Greenely som är den enda som kan kopplas till boxen kopplades på för att sedan kopplas bort så lång historia kort de ligger som ägare men skulle tas bort tills abonnemanget kopplas in funkar ej, Det är fortfarande lite experiment marknad där ute. Lite rekommendationer för er som har...
Hej Sami. Tack så mycket för din feedback. Vi strävar alltid efter att förbättra vår kommunikation och våra tjänster. Din kommentar hjälper oss att bli bättre. Vi kommer att se över våra rutiner för att säkerställa att all information är tydlig och att produkterna motsvarar förväntningarna. . Om du har några frågor eller funderingar så är du varmt välkommen att höra av dig
Får bra svar då man ringer. Men från start till montering och installationen. Där tog det tid. Och väntar på batteriet. Så man börja använda enheten. För på sikt se hur det fungerar mot hushållet. Om om....?? AI tekniken fungerar
Hej Börje D. Ja det blev tråkigt med försening av leveransen av batteriet och vi har tagit åt oss av er feedback. Vi ser över våra rutiner för kommunikationen vid leverans. Har ni fler frågor är ni välkomna att kontakta oss.
Initialt bästa info och stöd fram till köpet. Efter installation saknar jag info och stöd att komma igång och förstå processen med ett batteri och hur jag ska agera för att få ut bästa effekt av användande mm.
Hej Jan. Tack för ditt omdöme och feedback. Vi tar åt oss och ser över rutinerna och processerna efter installationen. Har du fler frågor eller funderingar så tveka inte att höra av dig.
Bra bemötande men tyärr lite för knapphänt information om vad som händer när och när sakerna blir leverarde. Hade man gett mer info så hade detta varit kanon.
Hej Peter. Ja det blev tråkigt med försening av leveransen av batteriet och vi har tagit åt oss av er feedback. Vi ser över våra rutiner för kommunikationen vid leverans. Har ni fler frågor är ni välkomna att kontakta oss.
Tråkigt att de inte höll leveranstiden och att de inte upplyste om att de inte var godkända som leverantörer av el. annars trevliga och prata med. De kanske lärt sig av affären och lyckas bättre nästa gång.
Hej Lars-Börje H Ja det blev tråkigt med försening av leverns av batteriet och vi har tagit åt oss av er feedback. har ni fler frågor är ni välkomna att kontakta oss.
Vi kontaktade 365 för vi såg det som intressant med en batterilösning till våra solceller. Fick en klar och tydlig information om lösningen med ett trevligt bemötande och återkopplingar. Proffsig aktör på marknaden. /Emma och Håkan
Hej Håkan och Emma Tack för ditt fina omdöme och dina fina ord om oss! Vi uppskattar ert omdöme väldigt mycket.
Mycket bra, nöjd med hela processen från start till mål.
Hej Per Fredric A Tack för ditt fina omdöme och dina fina ord om oss!
Proffesionellt bemötande, helnöjd från start till klart!
Hej Nils Joakim A Tack för ditt fina omdöme och dina fina ord om oss!
Seriöst och bra från start till mål. Fick väldigt bra vägledning genom hela processen. Kan varmt rekommendera Solceller 365.
Hej Jens! Tack för ditt fina omdöme och dina fina ord om oss!
Bra bemötande av säljare. Bra bemötande av installatörerna som satte upp solcellerna, dock svårt med språket. Elinstallatören lyssnade inte på kunds önskemål om placering av strömbrytare.
Hej Jan, Tack för ditt omdöme, vi tar till oss av dina synpunkter! Nu hoppas vi på många soltimmar framöver!
Snabb och smidig leverans. Väldigt hjälpsamma och lösningsorienterade installatörer.
Tack Anna för ditt fina omdöme. Nu hoppas vi på många soltimmar under hösten!
Mycket bra bemötande och proffsigt hanterande av hela processen!
Hej Niklas! Tack för ditt fina omdöme och dina ord! Det betyder mycket för oss! Nu hoppas vi på många soltimmar framöver!
Lite bättre kontakt undet tiden montering pågår. Tycker inte montörer ska ringa till kunden,, i detta fall mig, och säga att det blir extra kostnader när man beställt ett 100% färdigt koncept, sedan bör säljaren vara tillgänglig under tiden på ett aktivare sätt. Det mesta löste sig, men efter väldigt många samtal. MvhJohnny
Hej Johnny, Tack för ditt omdöme, vi tar till oss av dina synpunkter. Nu hoppas vi på många soltimmar framöver!
Appen som visar hur mycket som produceras visar alltför ofta offline
Hej Torgny, Tack för ditt omdöme, Appen visar offline när växelriktaren inte har kontakt med wifi. Nu hoppas vi på många soltimmar framöver!
Ett av de sämsta företag jag varit i kontakt med. Det har varit några ganska allvarliga problem sedan slurmonteringen som inte blivit åtgärdade trots ett flertal påpekade. Det har nu gått en och en halv månad sedan installation var klar. Omdömet är en NOLLA.
Hej Lars. Tack så mycket för din feedback. Vi beklagar att installationen inte gick som planerat. Vi strävar alltid efter att förbättra vår kommunikation och våra tjänster. Din kommentar hjälper oss att bli bättre. Vi kommer att se över våra rutiner för att säkerställa att all information är tydlig och att installationen utförs korrekt från början. Om du har några frågor eller funderingar så är du varmt välkommen att höra av dig
Säljare som var väldigt på och om jag hade frågot så var det inga problem. Men när avtal var påskrivet så var det inte så lätt att få säljaren på tal. Avtal där viss del skulle betalas efter att material blev levererat, men stort minus att fakturan kom väldigt fort, innan de ens hade beställt materialet och det påpekades till dom. Säljaren lovade nyckelfärdig installation enligt regler för djurstall, När elektrikern kom och installerade så menade han att dessa reglerna behövdes inte följas, fick nedslag på besiktning...
Hej Stefan, Tack för ditt omdöme, nu hoppas vi på många soltimmar framöver!
Trevlig kontakt med försäljare och personal som monterade upp solcellerna
Hej Kent! Tack för ditt fina omdöme! Nu hoppas vi på många soltimmar framöver! Önskar dig en fantastisk sommar!
Önskar mer vid montage av batteri. Dålig info och de fick komma tillbaka och montera kw -mätaren innan systemet fungerade
Hej Lars. Tack så mycket för din feedback. Vi beklagar att installationen inte gick som planerat. Vi strävar alltid efter att förbättra vår kommunikation och våra tjänster. Din kommentar hjälper oss att bli bättre. Vi kommer att se över våra rutiner för att säkerställa att all information är tydlig och att installationen utförs korrekt från början. Om du har några frågor eller funderingar så är du varmt välkommen att höra av dig
Vi väntar fortfarande på en inkoppling då cellerna har varit på plats i 1 vecka
Hej! Tack så mycket för din recension! Anläggningen ska vara inkopplad och fungera vid det här laget, om du har några fler frågor eller funderingar så tveka inte på att höra av dig
Ett mycket bra bemötande av alla inblandade i affären och monteringen. Montörerna har gjort ett mycket bra arbete med snygga och raka kabel dragningar. Verkligen proffsigt utfört arbete.. Nu är det igång och det fungerar till belåtenhet. Kan verkligen rekommendera Solcell 365 till alla. Willy Wahl Karlstad
Hej Willy. Tack så mycket för din recension! Det gläder mig att du är så nöjd med ditt köp, om du någonsin har några frågor eller funderingar så är det bara att höra av dig. Nu hoppas vi på många soltimmar åt din anläggning!
Vi köpte Solceller av Er och det har fungerat bra. Jag tror han hette Andreas som vi köpta av, jättetrevlig, det var därför vi köpte
Hej Rolf. Tack så mycket för din recension! Vad härligt att du är nöjd med din säljare och tack för att du valde oss, om du någonsin har några frågor eller funderingar så är det bara att höra av dig. Ha det fint!
Bra kontakt med säljare. Hjälpsam! Höll ej avtalad tid av montering av hybridväxlare och montering av solceller trots bestämd veckodag. Annars bra montering Dålig återkoppling av uppföljning med frågor garantier m.m Lovar de ska ringa tillbaka men höll inte det löftet flera gånger. Dålig stil
Hej Torbjörn. Tack för din feedback. Vi är glada att du hade bra kontakt med våra säljare och är nöjd med monteringen av solcellerna. Jag beklagar att du inte är nöjd med vår uppföljning och vi kommer att se över våra rutiner för detta. Nu hoppas vi på många soltimmar framöver åt din anläggning!
Bemötande/installation var helt perfekt. Har väl inte sett så stor förändring än, men solen är ju på gång,så utvärdering får vänta till hösten.
Hej Bengt. Tack så mycket för din positiva recension och för att du valde oss för din solcellsinstallation! Vi är glada att höra att du upplevde både bemötandet och installationen som helt perfekt. Det är helt normalt att det tar lite tid att märka av förändringar i energiproduktionen, särskilt med tanke på att solen är på uppgång. Vi ser fram emot att höra mer från dig när hösten närmar sig och du har haft möjlighet att utvärdera prestandan på ett mer långsiktigt sätt. Tack igen för din feedback, och tveka inte att kontakta oss om du har några frågor eller funderingar under tiden!