SST NET i Sverige AB

Hjälper en 83 årig kvinna som flera gånger blivit uppringd av SST NET. Hon fick en ny mobiltelefon med postpaket utan minsta dokumentation. Hon skall även ha förlängt sitt abonemang med 24 månader utan att ens ha kommit ihåg detta samtal. INGEN dokumentation har skickats. Inga brev, inga e-mail. Nu har vi i tre dagars tid ringt SST NET och efter lång tid fått tag i en säljare som lovat att vi ska kunna skicka tillbaka telefonen. Det gör vi nu och här idag. OM hennes "nya" 24 månaders abonemang inte blir avregistrerat komme... Visa mer rvi gå vidare med en polisanmälan. Det är upp till SST NET nu. All information fionns kopplad till min e-mail adress: robert@falbygdensit.se

Varning för detta företag …………………………………………………..

VARING FÖR ETT MYCKET OSERIÖST FÖRETAG. Vi kom hem till svärfar, snart 90 år gammal och kan ingenting om mobiltelefoni eller annan ny teknik. Jag såg att det låg ett paket med en likadan mobiltelefon som han redan har. Han berättade att en otrevlig man ringt och berättat att han tagit fram uppgifter (IME nummer) på att hans telefon inte längre skulle fungera efter december . Svärfar uppfattade att han då skulle få en ny telefon av det bolag han har sitt avtal med sedan 6 år tillbaka. Vi ringde och ifrågasatte, och det var... Visa mer den värsta "ansvarig säljare" jag någonsin talat med. Jag blev upprörd över att telefonen svärfar trott har fått, skulle kosta 3000 kronor och dessutom var en kopia av den vi köpte till honom i somras, den de påstod skulle sluta fungera. Också att de påstod att han var bunden vid avtal på hemtelefon till november 2027 och mobil oktober 2026. De påstod att svärfar ringt i april 2024 och önskat förlängning. Det är lång bindningstid det...någon underskrift har svärfar inte gjort, och konsumentverket säger att en underskrift krävs även vid telefonförsäljning. Nåja, jag uttryckte mitt missnöje och istället för att se efter en lösning, så skrek den fruktansvärda "ansvarig" att han minsann inte behövde prata med mig när jag hade den tonen. Jag provade att ändra ton och han fortsatte hysteriskt skrika att han skulle lägga på om jag hade den tonen. Ska jag prata som till ett litet barn frågade jag då. Jag behöver inte prata med dig när du är upprörd, upprepade han oavbrutet. Svärfar fick ta över, för att då få berättat för sig att det var HAN (svärfar) själv som berättat vilken telefon han hade...DE hade inte med det att göra (svärfar har ingen aning om vilken typ av telefon han har, dock blev han förvånad för vi köpte ju en ny just för att de skulle stänga ner. Telefonen ska skickas tillbaka,,, men då SKA vi skicka med företagspost påstår denna oseriösa man, 290 kronor....in i det sista ska han mjölka pengar av en gammal man som är i sorg efter att nyligen förlorat sin livskamrat. Detta ska redas ut i minsta lilla detalj och i varje underskrift

Säljaren lockade mig med lägre pris än jag hade hos bredband. Han sa att jag inte behöver röra en fena allt kommer funka när jag sätter sim kort i min router …. Jag har sånt router som är utan sim kort Ja, jag är oteknisk och jag vet att man ska ta reda på saker innan man tecknar …. Men jag litade på honom . Då blev inte billigare för mig då jag måste köpa en ny router … Dåligt

Varning för den sämsta mobiloperatör som finns. Vilket lurendrejeri. Men vi är säkert många som kan gå ihop och anmäla dom. Dom som jobbar i kundtjänst borde gå en kurs i vett. Lura gamla människor som jag. Som är så dum. Så jag är så lurad. Jag vet inte om jag kommer att kunna betala det som Erik blåste mig på. Men då får det gå till kronofogden. Jag är inte klar med er. Vilket skitföretag

Jag känner mig så grundlurad av SST NETs och Protexias återförsäljare. Så, jag varnar alla, teckna inga avtal med någon av dom. Protexia har plockat bort mig som kund nu, men SST NET vägrar och är hånfulla. Jag har hållit på med detta i flera veckor nu, så det här med att frigöra tid är lögn. Hoppas inte fler går i denna fälla som jag gjorde, det kommer kosta mig ca 10.000:-.

VARNING FÖR SST NET!!!!! Jag vill varna för företaget SST NET. Jag har ett mobilabonnemang från Wifog. SST NET vill att jag byter till deras abonnemang och då väljer jag abonnemang med prisgaranti 1 månad. Det står inget om 24 månaders bindningstid. Men när jag får SIM-kort och information så har SST NET lagt till 24 månaders bindningstid. Jag ringer SST NET på måndag den 25/8 och pratar med kundtjänst. En säljare måste svara och kundtjänst säger att säljaren ringer till mig innan lunch. Nu är det måndag kväll klockan... Visa mer 18:15 och ingen har ringt från SST NET. Det blir att ringa kundtjänst imorgon. P.S. SST NET har en reklamslogan ”Mobiloperatören som frigör din tid”. För mig är det tvärtom. Jag har fått ägna min tid åt att undersöka SST NET på nätet, undersöka hur det fungerar med ARN, läsa Trustpilots recessioner mm. I nästa meningen skriver SST NET ”Frihet är att slippa oroa sig”. Här är det också tvärtom. Nu oroar jag mig för ett bindande avtal på 24 månader.

Även jag har blivit "lurad" att ingå… Även jag har blivit "lurad" att ingå avtal med SST Net & Protexia! Blev uppringd av en säljare på SST Net, som pratade en massa om billigare mobiltelefoni för pensionärer. Tydligen i det här samtalet togs det även upp om "kreditbevakning" från Protexia. Att det var frågan om 2 avtal med olika företag, förstod inte jag, utan accepterade SST:s avtal. Redan där borde säljaren på SST varit tydligare med att avtalet även gällde Protexia, som separat bolag. Ångrade avtalet samma dag, både... Visa mer per telefon och skickade in ångerblankett. Ändå kommer det en faktura från SST, någon vecka senare, vilken makulerades efter tel.samtal. Men ingen informerade om att ångerblankett även skulle skickas till Protexia. Nu har det kommit en faktura från Protexia på 199:-/mån, på en bindningstid under 24 mån. Efter tel.samtal med Protexia vägrar de häva avtalet. Protexia säger sig ha skickat info om avtalet, både per SMS och brev, vilket jag inte mottagit. De hävdar att Posten förmodligen slarvat bort brevet, vart SMS:et är, vet ingen... Och att eftersom inte ångerblanketten inte skickats in, gäller det muntliga avtalet jag ingick med säljaren, på SST. Protexia menar att de följer rådande lagar osv. och vägrar avsluta abonnemanget. Bedrägligt förfarande tycker jag, av både SST Net, som inte klargör tydligare att det är 2 avtal. Och av Protexia, som borde skicka ut skriftliga avtal, inkl. ångerblankett.(Fast det kanske var det som kom bort?) Har även sett på Konsumentverkets hemsida, att jag inte är ensam. Det är tydligen fler som känner sig "lurade"... Bara att bita i det sura äpplet...

När de ringde upp mig presenterade de sig från Protexia men när jag skrev en ångerblankett till Protexia gällde den inte. Tycker det är mycket märkligt när det var samma säljare för både Protexia och SSTNET. Jag anser att detta är ett riktigt blufföretag!! Kommer att polisanmäla dessa som kör med urkundsförfalskning

Rent bedrägligt beteende från SST NET Jag känner mig grundlurad av SST NET och vill starkt varna andra från att teckna abonnemang med detta bolag. Efter att de tog över som operatör har priset för att fylla på surfdata exploderat med över 570 % – från 14,90 kr per GB till helt absurda 100 kr per GB. Det motsvarar 2000 kr i månaden om man använder mobilen normalt. Detta skedde utan någon som helst förvarning eller tydlig information. När jag kontaktade kundtjänst möttes jag av hånfulla och svepande bortförklaringar: att... Visa mer det berodde på 4G/5G (som om snabbare nät automatiskt innebär 6 gånger högre surfkostnad), eller att jag "inte längre har sparad surf" – vilket inte ens var relevant för situationen. De vägrade erkänna prisökningen och vägrade ta ansvar. Jag sade upp abonnemanget och fick då veta att jag förväntas betala en slutfaktura för återstående bindningstid – trots att tjänsten förändrats så kraftigt att det inte längre går att använda den på ett rimligt sätt. Det här är inget annat än ett aggressivt och oschysst sätt att försöka mjölka kunder som fastnat i ett oskäligt avtal. Jag har anmält SST NET till både ARN och Konsumentverket för vilseledande prissättning och avtalsbrott. Undvik SST NET till varje pris. Otydliga villkor, orimliga priser, och en kundtjänst som slår ifrån sig allt ansvar. Det här är inte seriöst – det är ett företag som bygger sin affär på att lura människor.

Jag har haft sst net i ett par år och har väl varit ganska nöjd till skillnad från andra. Men när jag får ett sms från dom där dom uppger att min telefon blir obrukbar när 2G/ och 3/G mobilnät släcker ner 2025. Det är inte acceptabelt att dom skickar ett sådant sms, i mitt tycke är det att skrämma folk. Ringer upp till dom idag får då till svar att det beror på vilken telefon du har, vilket även jag fattade. Men om det är äldre personer så kan det ju ställa till det. Sen erbjuder dom mig att få ett nytt 24 månaders abonnemang... Visa mer med 30 gig och binda om det i 24 månader när jag har ett år kvar på det gamla. Allt för att behålla kunderna. Om jag själv vill säga upp det i förtid så blir det väl ganska dyrt.

Ett LURENDREJERI företag inget blev billigare tvärtom och otrevligt bemött av Niklas på kundtjänst han vägrade koppla mig till en chef AKTA er alla om ni får samtal från SST NET

Påstridig försäljare av id-skydd. Ringde upp igen FEM gånger trots att jag sagt att jag inte var intresserad.

Riktigt bottenskrap till företag! Ringde och lurade på min 68-åriga mors 2 års bundet mobilabonnemang för 399 i månaden samtidigt som hon fick avsluta ett annat bundet abonnemang på telenor, så nu fick hon en slutnota på drygt 12 000 på telenor samt ska betala 399 i månaden i 24 månader med TRE som nätleverantör som då dessutom inte ens fungerar vettigt på platsen där hon bor. När jag ringde och bad dom avsluta abonnemanget möttes man av ett hånflinande litet as som mer eller mindre enbart var intresserad av att avsluta... Visa mer avtalet om man kunde visa upp papper på att min morsa är dement. Detta är alltså nivån dom lägger sig på, så nu hjälps vi åt och gör dessa as riktigt kända så ingen annan drabbas av dessa små äckel! Tänk att ha som inkomst att ringa och lura in folk på pissdåliga avtal och sedan kunna sova gott om natten, fy fan!

Han ljög för mig. Misstänkte bedrägeri. När det kom till att skulle läsa upp personnummer och skulle signera avtal. Lade jag på. Han ringde flera gånger. Svarade inte.

Fick besök av en person som jag först uppfattade kom från Sector Alarm och en bra bit i på samtalet förstod jag att det inte var så utan det var en person som försökte få mig att byta till Svensk säkerhetstjänst istället för att ha Sector Alarm. När jag efter ett långt övertalningsförsök ifrån mannen så sa jag att jag ville tänka över det hela och inte skriv ngt avtal direkt. Manspersonen blev då arg och reste sig och rusade iväg med orden "då skulle jag inte suttit här i onödan" och sedan rusade ha ut mycket arg. Det blev... Visa mer ett otrevligt eftermäle på detta besök. En försäljare får inte bete sig på detta sätt som han gjorde! Gilla

Dom man får prata med när man vill utnyttja sin ångerrätt är verkligen välutbildade i att prata omkull vem som helst. Med lögner när det behövs. Jag är inte den som ger sej men jag fick bli helförbannad innan dom äntligen gav sej och jag fick som jag ville. Dom t.o.m påstod att jag skulle bli av med mitt telefonnummer om 24 tim om jag inte behöll avtalet med dom. Stor varning för Sst.net! Väldigt svårt att få utnyttja sin ångerrätt!

Jag försöker säga upp alla kontrakt jag skrivit på med detta men detta är dom inte villiga att hjälpa till med vad göra har bredband och annat som startar på tisdag efter att ha läst åsikterna på denna sida börjar jag bli orolig

Företaget har prackat på min äldre mamma ett mobilabonnemang ett leasingavtal. När vi skulle hjälpa henne att sätta igång mobilen upptäckte vi att den var BEGAGNAD!! I avtalet och villkoren framgår inget om detta och i telefonsamtalet framgick heller inget om leasing av en begagnad mobil. VARNING!! för detta företag!!

Skojarföretag! Försöker lura på kunder oseriösa avtal trots att bindningstid kvarstår hos annan operatör. Säger sig samarbeta med alla operatörer vilket är en bluff. Far med osanning så att öronen blir blå. Dessutom försvårar de att ångra avtal trots 14 dagars ångerrätt. Vänd dig till Konsumentrådgivningen om du får problem med dem. Varning!!!!!!

Varför inte bli ett seriöst företag, låt alla som vill avsluta sina abonnemang få göra det eller ge 6 månader avtal. Rikta in er på dom som uppskattar er. Vill avsluta så snart som möjligt gärna imorgon.

Varning, varning, varning Blev uppringda av en säljare som lovade guld och gröna skogar. Efter någon dag ångrade vi oss och meddelade detta var på en säljare ringde igen och på något sätt övertalade eller som vi ser det, LURADE min man till ett avtal på 24 månader. När vi nu haft en diskussion med kundtjänst så säger personen att ”övertala kunder är vad det går ut på” Nu står vi här med två abonnemang på ett telefonnummer. Lura pensionärer är vad de gör

EN JÄTTESTOR VARNING FÖR DENNA SÅ KALLASE OPERATÖR de bara lurar oss pensionärer, jag blev totallurad ville ångra mitt abonnemang. ringde 2 ggr under ångerperioden fick till svar att det var borta sen gick det ca 2 veckor då skulle mitt tele.nr flyttas över och så blev jag välkomnad som ny kund. Nu är det bara konsumentverket och POLISANMÄLAN SOM GÄLLER, jag kommer aldrig att ge mig mot lögnare

Ringt på numret som uppgetts i avtalet, för att använda ångerrätten. Urusel kontakt med företaget. Sägs att underleverantör kommer att kontakta, vilket inte skett Hela avtalet med information samt simkort kommer att skickas tillbaka med posten. Med ett skriftligt brev om ångerrätt. Känns som rent lurendrejeri mot äldre

Besviken om service sst net ger. Pris skiljas jättemycket varje mànad. Otydliga förklaringar. Sa fort kontraktet upphör kommer byter leverans bolag

Skojare. Säger att jag fortfarande kommer att vara kund hos Tele2 men att det går via dem. Det är helt fel. Man kan bara ha en operatör. Dessa telefonförsäljare!!!!! Grrrrr!!

Lurendrejare som ringer till äldre och försöker pracka på dem mobilabonnemang. Säljarna försöker trygga de äldre med att "den enda skillnaden kommer vara att ditt abonnemang blir billigare, du kommer fortfarande att ligga kvar i telias nät". Detta är dock skitsnack. Min äldre kompis blev uppringd av detta bolag och det visade sig att de inte allt använder telias nät utan tre vilket har mycket sämre täckning. Kostnaderna skulle dessutom bli mycket högre jämfört med vad han har idag. Dagen efter kollade vi igenom avtalspapprena... Visa mer och bestämde för att avbryta avtalet. Efter en lång telefonkö kom vi fram till en person som skulle hjälpa oss att avbryta avtalet men hon försökte på alla sätt lura min kompis att stanna kvar. Hon försökte med inövade tekniska fraser och jag sa till henne att "jag kan teknik och datorer, mig lurar du inte" vilket gjorde henne svårt irriterad på mig. Efter en lång stund av tjat från deras håll lyckades jag och min kompis att avsluta alltihop men det krävs att man är tuff mot dem för att det ska lyckas. Så en stor varning för detta bolag, ingå inga avtal med dem, om ni får höra att en säljare från dem ringer till er så lägg på direkt!

Akta er och avsluta omedelbart. Bara att ni är här och söker om SST NET borde få er att dra öronen åt er. Kan instämma i vad som skrivits tidigare. Försäljaren stod på sig fast jag flera gånger sa att jag inte var intresserad. Att jag anmält mitt telefonnummer till NIX registret, skiter dom i fast de är tvungna enligt lag att respektera det. Läs på och anmäl er på https://www.nixtelefon.org/ De la också på ett extra abonnemang för en till i hushållet med dennes nummer också. Den personen vill inte byta, men SST NET... Visa mer hävdar att jag måste betala för det ändå. Det finns mycket mer som säljaren uppgav som inte stämde. Notera SST NET s svar här i flödet, mycket blaha blaha, jag fick svaret när jag bestred avtalet. Du har ingått avtal... Kom ihåg också att säga upp avtalet skriftligt på mail kundtjanst@sstnet.se

Jag blev uppringd och säljaren pratade på som säljare gör. Efter avslutat samtal så kollar jag upp SST Net på internet och inser att det är samma företag som försökt lura på mig nyckelbrickor för några år sedan. Jag tar kontakt för att avböja abonnemanget och den jag pratar med går motvilligt med på att acceptera detta den 28/8 som var den sista dagen att kontakta dom om att jag inte vill fullfölja avtalet. Av någon anledning så går det inte fram till SST Net som hävdar att jag avböjde för sent. Efter en lång rad mejl fram... Visa mer och tillbaka där jag på ett väldigt trevligt sätt förklarar för dom att jag inte är intresserad och att jag anser att jag faktiskt hade kontaktat dom i tid så skickar dom ändå räkningar trots att vi aldrig ingått ett avtal. Den summa som angavs vid säljsamtalet stämmer inte, på den senaste räkningen dom skickade är den högre. Det är mycket som är konstigt med det här. Saken är den att jag inte har öppnat några SMS eller på något sätt svarat dom i samband med det så kallade köpet. Jag har heller inte något mobilt bank id och har därmed inte kunnat signera nåt köp. Jag tror alla kan förstå att ett företag som envisas så till vida pass samt försöker binda en i två år nog inte är det bästa man kan välja och att deras trovärdighet kanske inte är en bästa.

Ringt hela veckan om ånger vid mobilabonnemang hos sst net som varken svarar eller ringer känner mig grundlurad som pensionär!!!! Hur får jag hjälp att ångra mitt byte?

Är väldigt besviken på mobilabonnemang et. Helt plötsligt så höjer dom med 200kr, pga att jag överskridit mina samtalsminuter. Står ingenstans om detta och det nämns inte vid tecknande avtal. Det här har ni skött urdåligt, samt att jag är bunden till juli 2027. Hade jag vetat att det inte var fria samtal o fria sms, hade jag aldrig tecknat detta abonnemang. Dålig information. Det här är inte acceptabelt tycker jag.

Jag fick för mig att det var fria samtal men det var det inte så nu får jag dras med detta abonnemang i 20 månader till. Usch!

Vid uppsägning av abonemang så var det otrevligt bemötande från kundtjänst. Man bekräftar inte uppsägningen. Den förste säljaren ljög mig rakt upp i ansiktet och påstod att man tillhörde 3. Nej en tråkig upplevelse.

Säljaren säger en sak, men avtalet som du ska signera med pytteliten text på mobiltelefon säger en helt annan. SIGNERA INGET över telefon! De är supertrevliga över telefonen, men det är bluff - alltihop. Från priser till abonnemang och uppsägningstid. Inget stämmer. Rekommenderar inte SST Net. Har tagit det via ARN, men när man dinerar med BankID så är man körd! Inget spelar roll. De kan till och med lägga dig på ett företagsabonnemang fast du inte har företag i syfte att binda dig flera år jämfört. om du är privatperson.... Visa mer Vi har ingen teckning heller med detta abonnemang, så vi kan inte nå ut ifall något skulle hända akut. De hänvisar då till att använda internetuppkopplingen så du kan skicka sms via messenger. Dvs har inget med deras abonnemang att göra, det kan man göra även utan sim-kort. Helt galet.

Dum lovar att tänkaer hella laddat. Jag var i Jämtland i rörvattet där var det igen kontakt med värden.

Jättenöjd med SST NET. Aldrig något krångel.

Hej , Jag blev uppringd av Sandra på SST NET idag som tittat på mitt ärende , hon kom med ett annat avtal som skulle gälla framöver å skulle avsluta ett som jag inte hade användning för å tipsade att jag skulle kontakta Fibio som jag hade dubba l abonnemang hos som inte ville lyssna på min begäran om att avsluta det hos dom , men idag hörsammade dom det , så till slut blev det mer lyckat för mig Tack vare Sandra som hörsammat mitt problem , Å oxå ett Stort tack till SST NET som tog till sig av min kritik , Må sommaren vara... Visa mer över men vill sända en hjärtlig hälsning till er på SST NET för detta Mvh en numera nöjd kund 😁👍

I Maj 2022 ringde en säljare i sa att hon ringer mig angående abonnemang i Tele2. Jag var i Ica med barn och svarade bara för jag är snäll. Hon sa att det går att sänka kostnader i Tele2, etc etc. Sen jag har fått sms för att skriva under avtalet men jag såg att det stor not annat en Tele2, jag skrev under. Men sen jag fick flera sms för att skriva under och ingen av dom var från Tele2. Nästa dag jag har fått bekräftelse att jag tecknade två abonnemang (3 år) i SST net. Så klart att jag skrev tillbaka och ringde, men jag... Visa mer fick svar att jag tecknade som företagare och det går inte backa. Jag försökte prata med någon där, det går inte, jag vill prata med Vd. det absolut går inte. Nu betalar jag två abonnemang till SST net med 2 existerande abonnemang (Tele2 bunden 2 år i framtiden). Absolut den värsta företag som jag hade kontakt med, otrevligt personal, etc. Rekommenderar inte. Rena mafia.