Stalands Möbler Södermalm

Trevlig personal och suverän service!

There is a big difference between the product that you like and buy in the store and the product that comes home. The sofa I bought was very comfortable in the store. That's why I bought it. But the couch that comes to my home is as hard as marble. After a while, your body aches. Unfortunately, I had great regrets. Managers in the store are not helpful at all. Zero customer satisfaction!!!! Regret!!!! No one said there would be such a difference between the sofa in the store and the sofa I bought. If this information... Visa mer had been told beforehand, I would never have bought this sofa. Now I have a sofa that I regret every time I sit on it and it makes my body ache. Paying tons of money and getting lousy service. No one cares about their customers. !!!

Jag har vid två tillfällen köpt beställningsvaror från Stalands och båda gångerna fått vänta i tre månader i stället för de tre veckor som var överenskommet. Vid båda tillfällena skylldes allt på leverantören och vid tjat om kompensation sträckte de sig inte längre än till 5 procents avdrag. Bemötandet av personalen har varit uselt vid båda förseningarna, och de har inte själva hört av sig för att tala om att möblerna blivit försenade. Jag skulle inte rekommendera min värsta fiende att handla på Stalands. Tips till Stalands:... Visa mer Utbilda er personal i kundbemötande och skaffa rutiner för beställningsvaror. Tips till alla andra: Handla inte på Stalands.

Sämsta möbelbutik och dålig service ???

Köpte en dyr soffa som visade sig ha flera fel, sned, fötterna ramalade av osv. Gick inte att reklamera i butik, så jag fick maila och skicka bilder mm (inga konstigheter) MEN, sen hittade de inte min reklamation för de hade så många mail! Det låter ju inte som man har någon koll alls på sina kunder och inte rätt system för att arkivera. Sen ringde de inte och kom inte när de lovat. Allt sköttes så dåligt och soffan gick inte att få ett återköp på trots alla problem och dålig uppföljning. Har nu gjort oss av med soffan som... Visa mer vi inte var nöjda med och inte kunde gilla efter all kraft nedlagd på att få rätt. Förlorade mycket pengar på denna affär. Totalt missnöjd med handhavandet från detta företag!

Var än en gång på Stalands möbler på söder och blev så besviken på bemötandet från personalen IGEN. de behöver verkligen jobba på sin service. Går till Svenssons i lammhult i sickla istället för där får man bra service!

Var på Stalands möbler i Järla, går aldrig dit igen Dålig service, upplevde att personalen tyckte Det var jobbigt när jag frågade om olika moduler till En soffa och om olika tyger och priser. Noll engagemang Från personalen. Hela affären andas negativet. Byt personal eller lär dem att bemöta kunder och se Saker på ett positivt sätt.

Super bra personal och sådan personlig och engagerad säljare får man leta efter!

Vill bestämt avråda från att handla möbler på Stalands. Köpte en Lamino-fåtölj som vid monteringen hemma visade sig vara skev, ett ben var 2 cm kortare än de övriga. De försökte byta ut fåtöljen mot ett utställningsexemplar, "den har bara stått framme i någon månad".

Vi handlade en fåtölj hos Stalands i Kungens Kurva, utomordentligt trevlig personal som "lovade" att fåtöljen skulle komma på fredag, men redan på torsdag ringde säljaren min mobil och berättade att fåtöljen kommit hem. Trevligt tycker jag. Tommy Högberg

Fina möbler men när det inte fungerar som det ska är bemötandet utomordentligt dåligt. Den enda vi har fått ett professionellt bemötande från är säljaren Anne Moberg. Övrig personal är direkt otrevliga och fokuserade på att skylla bristerna på kunden, snarare än att reda ut vad problemet egentligen kan handla om. Jag kommer inte att köpa fler möbler från Stalands Möbler och varnar härmed alla andra också för denna butik.