Gasnätet Stockholm AB

Har du oturen att bo i en lägenhet med gasspis har du heller inget valalternativ till stockholms gasnät. Efter flytt till lägenhet med elspis försökte jag avsluta abonnemanget samma datum som jag stängde av elabonnemanget. Stockholms gasnäts kundtjänsthandläggare påstår att kund ej kan avsluta abonnemanget under uppsägningstiden på adressen. Detta anser jag måste vara felaktigt då elabonnemang krävs för att kunna använda gasen. Nu ligger ärendet hos konsumentombudsman. Uppmanar alla som råkar ut för samma situation att anmäla gasverket.

Flyttat till ny adress och sagt upp avtalet men blir jagad av dem att de önskar återaktivera mitt gas-abonnemang. Fast min nya bostad saknar gas... :/

Called them, waited some 15 mins to get through at 15:58, asked only one question, is it possible to get more payment time for my invoice (which was not due until in 15 days). The woman says please hold the line, then nothing but silence for 10 minutes. At 16:08 she came back and said yes, it is possible, but asked me to wait again in line as she needs to mark it in the system. Then again waiting in line. She came back on the line at 16:16 and said it has now been marked in the system. Is this Swedish wonderful example... Visa mer of monopoly gone wrong still living in the 1800's? Also, a few years back I never received my invoices for 10 months, but instead learned from a collection agency that I now owe a way more money... I would say it's time to change the invoicing system and the management!

Den senaste fakturan från Stockholm Gas var på 659. Det var väl rimligt eftersom de gäller ett halvår trodde jag. Men de har ändrat perioden till 3 månader, dessutom utan att meddela detta! Måste nu betala skyhöga 2600 per år bara för gas till spisen! Det kostade 1200 när jag flyttade in för några år sedan! Hitta flera artiklar om denna hemliga, omotiverade prishöjning! De höjde priserna med 50% under 2012 och de verkar ha ökat lite till då och då. Det är "73.000 Stockholmare drabbas" och mest drabbas vi som bor i ettor!... Visa mer De är många som är missnöjda och försökt anmäla dem till både ditt och datt. Tyvärr är det inte så lätt att byta till elspis. Ofta så finns det inte tillräckligt med el att klara en elspis! Det vet Stockholm Gas säkerligen om! Rena maffia metoder!

Företaget är i fritt fall. Har tappat räkningen på hur många ggr jag måste skicka in talongen med egen avläsning som alltid slarvas bort av någon, och trots att man även tvingats ringa in samma mätarställning får man ytterliggare påminnelser (har alltså talat med en kvinna på kundtjänst-för att knappa in mätarställningen faller också bort). Att ringa växeln funkar inte heller, dom kopplar bara vidare till det ökända 020-numret som är rena moment 22. Reco svarade med Schysst roman ;) vilket ger en fingervisning om hur siten fungerar.