Stoneks AB

Var försiktiga av byggarna, det ända bra med stoneks AB är priserna men bygget är katastrof. Har fått förstörda väggar som spräckta stommar av deras byggare. Stoneks AB skriver till mig i ett mejl att de ansvarar inte för skador som uppstår vid monteringen. Använder ni er av detta företag skriv Spearat bilaga, om något går sönder så ska de ansvara för skadorna. Annars var stenen fin som jag beställde men tyvär så kommer det kosta mig en hel del tills jag har reparerat skadorna. /Matteus

Beställde byte av kakel och ny bänkskiva av Stoneks och vi är riktigt nöjda. Snabb leverans från godkännande av offert till klart kök. De började arbetet på tisdagen och köket var klart och kunde användas på fredagen. Ett väl utfört arbete utan krångel. Tydlig kommunikation från Kert som tillgodosåg våra behov. Kan verkligen rekommendera Stoneks!

proffsigt hella vägen Bra kommunikation Trevliga killar som leverade Bara+++++++++++++++

Svårt att konkurrera med Stoneks som erbjuder snabb leverans/montering, till bättre pris än liknande aktörer. Smidig process rakt igenom, med mycket fint slutresultat!

Vi vill tacka för ett noggrant och väl utfört jobb och är mycket nöjda. Vänligen Anette

Snabb återkoppling vid prisförfrågan. Vänligt bemötande. Kanonpris på stenskivan till vår köksö. Snabb och proffsig leverans. Hur nöjd som helst. Rickard

Mycket bra upplevelse från start till mål. Ardi på Stoneks var snabb i kommunikationen och allt flöt på problemfritt. Slutresultatet blev jättebra. Kan rekommendera!

Bra och kompetent bemötande i beställningsskedet. Imponerande arbete vid mätning och leverans.

Väldigt proffesionellt bemötande från första kontakt till installation. Mycket bra kvalitet på sten och installationsarbete.

Snabba och duktig! Jag är supernöjd med vår stenskiva.

Hej till alla er som väljer Stonek. Vi är supernöjda med bemötande utförande och återkopplingen med kontakten Ardi Vidman. Killarna som kom för att mäta var kanonbra och de två andra som monterade precis lika så. Ett kanonresultat vi är jättenöjda. Vi köpte royal reef // Magnus,Josefine

Väldigt nöjda med vår beställning från Stoneks AB som genomförde ett fint arbete, gott samarbete och kommunikation, snabba återkopplingar både på mejl och telefon.

Det har fungerat bra . Har nästan uteslutande varit i kontakt med Ardi som svarat på mina funderingar Vi är nöjda med bänkskivan och Jobb med montering , tids åtgång var som planerat bra så långt. Vi skulle få med något underhålls set det tog 2.5 månader innan det hittade hit , bollade frågan om detta med någon kundtjänst men fick inget svar där ifrån . Då gick det vidare till Ardi han svarade tämligen snart . Vi är nöjda med bänkskiva och arbetet

Enkelt att få kontakt och offert! Väldigt duktiga och trevliga installatörer! Rekommenderar Stoneks starkt!!

Allting gick väldigt bra från inledande samtal till mätning och installation. De var väldigt professionella, vi är väldigt nöjda!

Mycket fin stenskiva och bra installation utan att skada något. Lite kort betalningstid.

Vi är mycket nöjda och allt gick framförallt snabbt och smidigt.

Snabbt och smidigt när de var på plats och vi fick det vi ville ha.

Mycket bra företag, bra kommunikation, smidigt montage och ett utmärkt slutresultat.

Vi är väldigt nöjda med Stonek. Bra och snabb kommunikation före, under och efter köpet. Snabb leverans, fin kvalitet och korrekt faktura utefter vår offert.

Grym service rakt igenom från offert till montering och väldigt prisvärda! Kan varmt rekommendera Stonek!

Lita inte på deras ord, se till att få allt skriftligt och inte muntligt även om de lovar att åtgärda det som uppstår. Blockerar telefonsamtal från kunder där de lovat åtgärda felet som uppstår men inte kunnat åtgärda som de lovat.

Mycket bra! Snabbt, smidigt och prisvärt! Bänkskovorna passade perfekt och det gick snabbt med installationen! Rekommenderas!

Allt gick väldigt smidigt. Vi är jättenöjda!

Fungerade utmärkt. Fick granska ritningen ett par gånger då det blivit missförstånd men det är ju därför den ska godkännas av mig som kund så är ju ingen grej egentligen. Annars fungerade som sagt allt perfekt, från första kontakt till mätning och leverans.

Bra initial kontakt. Snabb leverans. Bra pris!

SÅ nöjda med allt. Från bemötande till montering.

Mycket positiv upplevelse! Jämförde flera offerter innan, Stoneks var både billigast och dem enda som kunde/ville leverera skivorna vi valt utan skarv. Proffsig och snabb kommunikation, perfekt installation av professionell personal och vi är så nöjda med våra bänkskivor och stänkskydd. Bra hanterat när vi med kort varsel behövde boka om leveransen pga misstag av snickarna som måste åtgärdas innan. Sammanfattat: Riktigt nöjd!

Det var först lite svårt att få en tid till mätning, men sedan höll de allt de lovade och bänkskivan blev jättefin. Mycket nöjd i slutändan.

Under hela vår process från vår första kontakt till slutlig leverans så har vi upplevt en mycket positiv dialog. Vi blev tvungen att boka om vår mättid med kort varsel, och det löste de utan krångel, samt att de svarar snabbt på frågor och har ett bra kundfokus. I slutändan så är det ju hur företaget hanterar kunden som är det viktiga (samt givetvis kvalitén på produkten, som i det här fallet kan levereras av flera olika bolag) och det tycker jag de gör på ett fantastiskt sätt, jag kan varmt rekommendera att man väljer Stoneks.

Min upplevelse var mycket bra, proffsiga och seriösa.

Jättenöjd! Proffsig Projektledare och installatörer. Skickliga, seriösa och trevliga på alla vis. Snabb och smidig kommunikation. Superfin bänkskiva ! Rekommenderar starkt!

Kunnig personal som mäter och monterar. Orimligt kort betaltid på fakturan.

Otroligt tillmötesgående och professionella! Väldigt bra priser 👍

Från att vi tog kontakt med Stoneks tills att bänkskivan var på plats i vårt kök så hade jag endast en positiv upplevelse med de inblandande. Jag hade en bra kommunikation med säljaren som var väldigt tydlig med hur det går till och de gångerna jag hade en fundering så var det inga problem att få kontakt med rätt person. Mätkillarna och montörerna var väldigt professionella, stenskivan satt perfekt och de gjorde ett riktigt grymt jobb. När monteringen var färdig så fick information om hur vi ska ta hand om stenskivan... Visa mer och en liten grej värd att nämna bara att killarna tog av sig skorna vid dörr ingången (av erfarenhet så kan jag nämna att verkligen inte alla byggföretag har den känslan för service) för att inte repa ens nylagda golv en sån liten grej visar deras känsla för service. Har bara positiva saker att nämna om Stoneks, grym service, professionellt arbete och bäst offert av de jag har jämfört med. Rekommenderas starkt! //Adam

Väldigt bra pris! Vi är himla nöjda med vår bänkskiva av kompositstenen Mistery White. Snabb och tydlig kommunikation under projektets gång. Mycket professionell mätning och installation.

VARNING! Använd inte detta företag. Oseriöst & fruktansvärt oprofessionellt. 1. Vår kontakt person ljög om hur länge erbjudandet på det skivan vi skulle ha. Han sa att priset skulle finnas kvar helgen ut, men det sa han för ca 5 månader sen. Priset är fortfarande detsamma. 2. Dem sa att det skulle ta 5-9 arbetsdagar. Men det tog 34 arbetsdagar från och med den första mätningen. 3. De mätte även fel första gången. Min sambo såg (som tur) att det diffade på ca 20cm. 4. Så de va tvungen att mäta om, och dem kom 12 dagar... Visa mer efter vi hörde av oss att de hade mätt fel. 5. Dem sa att vi var en prioritet & vi skulle få bänkskivan innan den siste Juni. Lögn, den kom den 6 Juli. Dagen vi åkte utomlands, så min syster va tvungen att möta upp dem. 6. Och som grädde på moset får vi ingen kompensation. Helt förfärligt företag. Använd dem inte. Dem har tagit så mycket energi ifrån oss. Kostar oss orimligt mycket för att vi inte har kunnat lagat någon mat alls de senaste 2 månaderna. NOLL service, kan inte ens erbjuda någon kompensation över huvud taget som plåster på såret. Usch! Jag som jobbar som inredare kommer aldrig att rekommendera detta fruktansvärda företaget till någon. Någonsin! Bortkastade pengar!!

Över lag väldigt dålig kommunikation. Vi fick kontakt med en ”trevlig” säljare som kunde lova det ena och andra med priser och leverans. Bänkskivan blev levererad 6,5 v. efter mätning, trots att vi blivit lovande 2 veckor, absolut max 3 veckor över telefon innan beställning lades. Mitt i processen bytte vi kontaktperson, som var tvungen att ha alla lovord på mail. OM (rekommenderar inte att ni använder er av detta företag om ni vill kunna bli klara enligt plan) ni använder Stoneks som leverantör, se till att ha alla löften... Visa mer från säljare på mail, annars kan ni räkna bort dem. Nu när skivan har kommit ser allt bra ut, men hade jag kunnat välja om hade jag valt från annat företag.

Vi fick en överlimmad diskho istället för en underlimmad som stod klart och tydligt i offerten. Men tydligen i planritningen i ett hörn stod det top. Så en miss från deras sida. Vem fan skriver två olika varianter i olika dokument? Vi fick till slut en ny skiva utan kostnad. Men han som var här och mätte stoppade in en kniv i fogen och mätte men nu när vi ska sätta kakel måste vi sätta dit en extra skiva mot väggen för att det är ge stort glapp mellan bänkskiva och vägg. Vi frågade när dom var här om det funkade och det... Visa mer var ”inga problem” att mäta så. Skulle inte rekommendera stoneks! Sjukt rörig administratör också. Som vägrade svara i telefon utan enbart per mail. Vi skulle valt stenskivor.se istället

Bra upplevelse under införsäljningen, det blev lite fel under vägen, vilket det kan bli ibland - men Stoneks återkopplade och levererade i slutändan och jobbade för att leverera bästa möjliga upplevelse. Trevliga personer som installerade samt även försäljningschef.

Bra pris. Fantastisk service och support, mycket professionell mätning och installation. Bemötandet var överlag väldigt bra.

Mycket proffsigt, och noggranna i offert både vad beträffar pris och produktbeskrivning

Bra service. Professionell installation. Jag är mycket nöjd.

Vi jämförde offerter på samma bänkskiva från fem olika leverantörer där Stoneks var i särklass billigast. Bortsett från bra pris har det även varit god kommunikation (lite seg ibland), bra service och snabb leveranstid. Rekommenderar varmt!

Det har været hurtig reaktion og god kommunikation med kontor. Men kommunikation med montører har ikke været så god mht. besked om hvornår de ville komme hjem ril os. Alt i alt er vi godt tilfredse

Otroligt professionella och tålmodiga om du har frågor och funderingar. Allt klaffade perfekt och resultatet blev strålande, toppbetyg på det. Behöver ni nya bänkskivor kan jag varmt rekommendera Stoneks.

Stoneks har 3dagars betalningsvillkor för sina fakturor vilket jag uppfattar som ytterst oseriöst. Jag vill därför uppmärksamma andra kunder så att man har möjlighet att ta ställning till dessa villkor innan en ev. beställning görs. (I företagets villkor kan man utläsa att fakturan skickas efter utfört arbete men det specificeras inte vidare) Jag blev själv varnad gällande betalningsvillkor av en av Stoneks tidigare kunder och valde istället en annan lösning.

Vi är supernöjda med Stoneks. Vi valde dem för bänkskiva till vårat nya hus och hela processen från beställning till leverans har varit mycket bra upplevelse. De har varit lätta att få tag i, kunniga och snabba vid inmätning och val av skiva, väldigt bra pris och bra utbud. Några veckor efter leverans behövdes en åtgärd i skivan för installation av överfyllnadsavlopp i diskbänken som Stoneks åtgärdade inom 1 dygn. En fantastisk respons.

Proffsigt och utmärkt resultat. Väldigt kompetent personal som pratade bra engelska, allt från uppmätning till installation. Ska man hitta något att gnälla på något så skulle det vara kommunikationen innan uppmätning och installation, blev lite kort framförhållning men inget som inte gick att lösa.

Så proffsiga. Från säljaren till installatören. Alltid tillgängliga, att svara på varenda fråga! Vi är såååå nöjda med resultatet!