Skrev om
Stoneks AB
Allt fungerade toppen. Bra priser och väldigt snyggt slutresultat!
Stoneks AB
Omdömen totalt
182
Snittbetyg
4.5
Om företaget
Välkommen till Stoneks AB! Hos oss hittar du ett stort urval av bänkskivor. Om du behöver hjälp att installera din bänkskiva så kan vi hjälpa dig i Malmö, Stockholm och Göteborg med en radie på 15 mil. Vi lämnar alltid 10 års garanti på våra bänkskivor. Om något skulle ha gått fel i frakt eller installation så åtgärdar vi...
182 omdömen om Stoneks AB
Sedan starten hos Reco 2021
Visar 182 omdömen med 4.5 i snittbetyg
Svar från Stoneks AB
Hej Johanna, Stort tack för din positiva feedback om Stoneks AB. Vi är mycket glada att höra att allt fungerade toppen och att du är nöjd med både våra priser och det slutliga resultatet. Din tillfredsställelse är mycket viktig för oss, och sådan feedback motiverar oss att fortsätta sträva efter att erbjuda den bästa servicen och kvaliteten. Om du har några frågor i framtiden eller behöver våra tjänster, tveka inte att kontakta oss. Vi är alltid redo att hjälpa dig. Med vänliga hälsningar, Stoneks AB
Skrev om
Stoneks AB
Mycket nöjd med installationen av både bänkskivor och stänkskydd till köket! Trevlig och bra kommunikation inför mätning och installation. Precis vad vi önskat till ett mycket bra pris!
Svar från Stoneks AB
Hej Johanna, Tack för din fina recension! Vi är så glada att höra att du är nöjd med dina nya bänkskivor och stänkskydd. Det är alltid vårt mål att leverera högkvalitativa produkter och service till ett bra pris, och vi är glada att vi lyckades med det i ditt fall. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din positiva erfarenhet. Det betyder mycket för oss att våra kunder är nöjda och att vi kan bidra till att göra deras kök ännu vackrare och mer funktionella. Tack igen för att du valde oss! Vi ser...
Skrev om
Stoneks AB
Stenskivan till köket blev precis som vi ville ha den. Proffsig mätning och montering. Allt till ett bra pris. Enda invändningen är leveranstiden från mätning. Tre veckor var mer än det lät som det skulle göra när man pratade med dom inför beställning.
Svar från Stoneks AB
Hej Joakim! Vi är så glada att höra att stenskivan till köket blev precis som ni önskade! Det värmer oss att ni är nöjda med både mätningen, monteringen och priset. Vi beklagar att leveranstiden blev längre än väntat. Vi strävar alltid efter att vara så transparenta som möjligt gällande leveranstider, och vi ska se över vår kommunikation för att undvika missförstånd i framtiden. Tack för er feedback och för att ni valde oss! Vi hoppas att ni kommer att njuta av er nya bänkskiva i många år framöver. Med vänliga hälsningar, Stoneks Team
Skrev om
Stoneks AB
Beställde två stycken granitskivor till vårt nya kök. Fick mycket bra hjälp från säljaren på Stoneks. Leveransen och installationen av skivorna fungerade toppen. Leverans och installation gick bra! Slutresultat är fantastiskt! Generellt mycket bra service. Mycket hjälpsamt företag, vilket vi uppskattar. Tack för en kanonprodukt! Johan
Svar från Stoneks AB
Hej Johan, Stort tack för din återkoppling och för att du valde Stoneks för ditt nya kök. Det gläder oss att höra att du är nöjd med både leveransen och installationen av granitskivorna. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder bästa möjliga service, och det är fantastiskt att höra att du uppskattar vårt arbete. Ditt slutresultat låter fantastiskt! Tack för de fina orden och för att du tog dig tid att skriva till oss. Med vänliga hälsningar
Skrev om
Stoneks AB
Väldigt missnöjd med kommunikation och service, finns andra bolag vi använt tidigare som varit otroligt mycket bättre.
Svar från Stoneks AB
Hej Camilla, Tack för din återkoppling, den är mycket viktig för oss. Jag har sett över ditt projekt och vi förstår inte hur du kan vara missnöjd med vår kommunikation; vi har informerat och hjälpt dig vid varje steg. Det enda du var missnöjd med var att vi inte installerade badrumsstenen gratis. Vi skulle ha installerat stenen fint, men din byggare var inte klar med badrumsmöblerna. Du sa att varje annat företag skulle ha installerat det gratis, men det kan vi definitivt inte hålla med om. Vårt team består av två personer...
Skrev om
Stoneks AB
Trevligt och professionellt bemötande. Otrolig service och snabba svar på frågor och funderingar. Bättre priser än andra återförsäljare på samma material och snabb leverans. Kunde inte ha varit nöjdare, Rekommenderar varmt!
Svar från Stoneks AB
Hej Linnea, Stort tack för din feedback, vi är tacksamma att du gav oss möjligheten att delta i ditt köksprojekt. Mvh Stoneks Team
Skrev om
Stoneks AB
Jag beställde en bänkskiva till mitt kök med en detaljerad ritning. De levererade precis enligt beställning och enligt tidsplan. Kommunikationen fungerade mycket bra och leveransen gick smidigt med bra kommunikation. Dessutom till mycket konkurrenskraftig pris. Jag är väldigt nöjd.
Svar från Stoneks AB
Hej Mårten, Tack för feedback :) Mvh
Skrev om
Stoneks AB
Beställde byte av kakel och ny bänkskiva av Stoneks och vi är riktigt nöjda. Snabb leverans från godkännande av offert till klart kök. De började arbetet på tisdagen och köket var klart och kunde användas på fredagen. Ett väl utfört arbete utan krångel. Tydlig kommunikation från Kert som tillgodosåg våra behov. Kan verkligen rekommendera Stoneks!
Svar från Stoneks AB
Hej Rickard, Stort tack för dina vänliga ord och för att du tog dig tid att dela din positiva erfarenhet med oss. Vi är glada att höra att du är nöjd med både processen och slutresultatet. Det var ett nöje att arbeta med ditt köksprojekt och att kunna leverera enligt dina förväntningar. Om du har fler projekt i framtiden eller om det finns något mer vi kan hjälpa till med, tveka inte att kontakta oss. Tack för din rekommendation, det betyder mycket för oss. Med vänliga hälsningar, Kert och hela Stoneks teamet
Skrev om
Stoneks AB
proffsigt hella vägen Bra kommunikation Trevliga killar som leverade Bara+++++++++++++++
Svar från Stoneks AB
Hej Carl, Tack för super feedback det är viktig till oss :) Mvh
Skrev om
Stoneks AB
Svårt att konkurrera med Stoneks som erbjuder snabb leverans/montering, till bättre pris än liknande aktörer. Smidig process rakt igenom, med mycket fint slutresultat!
Svar från Stoneks AB
Hej Alexander, Tack så mycket för att du lämnade en 5-stjärnig recension av vår verksamhet. Vi på Stoneks är oerhört tacksamma för din positiva feedback och glada över att höra att du är nöjd med vår service. Ditt erkännande motiverar oss ytterligare att upprätthålla vår höga standard och fortsätta att överträffa våra kunders förväntningar. Vi strävar alltid efter att erbjuda den bästa möjliga upplevelsen, och din recension bekräftar att vi är på rätt väg. Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi ser fram emot...
Skrev om
Stoneks AB
Vi vill tacka för ett noggrant och väl utfört jobb och är mycket nöjda. Vänligen Anette
Svar från Stoneks AB
Hej Maud, Vi på Stoneks vill från hjärtat tacka dig för din generösa 5-stjärniga bedömning. Det glädjer oss oerhört att veta att du är nöjd med vår service och produkter. Din feedback är oerhört värdefull för oss, inte bara som en bekräftelse på det arbete vi lägger ner, men även som en inspiration för hela vårt team att fortsätta leverera service av högsta kvalitet. Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse. Vi ser fram emot att få möjligheten att tjäna dig igen i framtiden. Med vänliga hälsningar, Stoneks Team
Skrev om
Stoneks AB
Snabb återkoppling vid prisförfrågan. Vänligt bemötande. Kanonpris på stenskivan till vår köksö. Snabb och proffsig leverans. Hur nöjd som helst. Rickard
Svar från Stoneks AB
Hej Rickard, Tack för feedback vi är glada att vi kunde hjälpa dig :) Mvh
Skrev om
Stoneks AB
Mycket bra upplevelse från start till mål. Ardi på Stoneks var snabb i kommunikationen och allt flöt på problemfritt. Slutresultatet blev jättebra. Kan rekommendera!
Svar från Stoneks AB
Hej Jessica, Tack för beställning och super feedback :) Mvh
Skrev om
Stoneks AB
Bra och kompetent bemötande i beställningsskedet. Imponerande arbete vid mätning och leverans.
Svar från Stoneks AB
Hej Elisabeth, Vi tackar för ert förtroende och önskar er allt gott :) Mvh
Skrev om
Stoneks AB
Väldigt proffesionellt bemötande från första kontakt till installation. Mycket bra kvalitet på sten och installationsarbete.
Svar från Stoneks AB
Hej Martin , Tack för beställning och feedback :) Mvh
Skrev om
Stoneks AB
Snabba och duktig! Jag är supernöjd med vår stenskiva.
Svar från Stoneks AB
Hej Marie, Tack för super feedback det är viktig för oss :) Mvh
Skrev om
Stoneks AB
Hej till alla er som väljer Stonek. Vi är supernöjda med bemötande utförande och återkopplingen med kontakten Ardi Vidman. Killarna som kom för att mäta var kanonbra och de två andra som monterade precis lika så. Ett kanonresultat vi är jättenöjda. Vi köpte royal reef // Magnus,Josefine
Svar från Stoneks AB
Hej Magnus och Josefine, Vi vill tacka dig för din återkoppling och är tacksamma för att du har valt att använda våra produkter och tjänster. Din feedback är ovärderlig för oss och hjälper oss att ständigt förbättra och utveckla vårt erbjudande. Tveka inte att kontakta oss igen om du har ytterligare frågor eller behöver hjälp i framtiden. Mvh
Skrev om
Stoneks AB
Väldigt nöjda med vår beställning från Stoneks AB som genomförde ett fint arbete, gott samarbete och kommunikation, snabba återkopplingar både på mejl och telefon.
Svar från Stoneks AB
Hej Asmaa, Tack för super feedback :) och att ni har köpt Dekton Arga av oss :) Mvh
Skrev om
Stoneks AB
Det har fungerat bra . Har nästan uteslutande varit i kontakt med Ardi som svarat på mina funderingar Vi är nöjda med bänkskivan och Jobb med montering , tids åtgång var som planerat bra så långt. Vi skulle få med något underhålls set det tog 2.5 månader innan det hittade hit , bollade frågan om detta med någon kundtjänst men fick inget svar där ifrån . Då gick det vidare till Ardi han svarade tämligen snart . Vi är nöjda med bänkskiva och arbetet
Svar från Stoneks AB
Hej Johan, Tack för feedbacken ja jag förstår dig tyvärr car kit var slut i lager och väntar på en ny sats från Italien. Ledsen att care kit var sent. Mvh
Skrev om
Stoneks AB
Enkelt att få kontakt och offert! Väldigt duktiga och trevliga installatörer! Rekommenderar Stoneks starkt!!
Svar från Stoneks AB
Hej Carl, Tack för super feedback :) Mhv Kert
Skrev om
Stoneks AB
Allting gick väldigt bra från inledande samtal till mätning och installation. De var väldigt professionella, vi är väldigt nöjda!
Svar från Stoneks AB
Hej Daniel, Tack för förtroendet och för din återkoppling. Vi är tacksamma för att du gav oss möjligheten. Mvh
Skrev om
Stoneks AB
Mycket fin stenskiva och bra installation utan att skada något. Lite kort betalningstid.
Svar från Stoneks AB
Hej Camilla, Tack för dina vänliga ord! Vi är glada att höra att du är nöjd med stenskivan och installationen. Om du har några fler frågor eller behöver ytterligare tjänster i framtiden, tveka inte att kontakta oss. Vänliga hälsningar,
Skrev om
Stoneks AB
Vi är mycket nöjda och allt gick framförallt snabbt och smidigt.
Svar från Stoneks AB
Hej Nanna, Det gläder oss att höra att ni är nöjda med vårt arbete och att allt har gått snabbt och smidigt. Vi strävar alltid efter att leverera högsta möjliga service och kvalitet till våra kunder. Om ni har några fler frågor eller behöver ytterligare assistans i framtiden, tveka inte att kontakta oss. Tack för att ni valde våra tjänster! Mvh Stoneks
Skrev om
Stoneks AB
Snabbt och smidigt när de var på plats och vi fick det vi ville ha.
Svar från Stoneks AB
Hej Daniel, Tack för förtroendet Med vänliga hälsningar,
Skrev om
Stoneks AB
Mycket bra företag, bra kommunikation, smidigt montage och ett utmärkt slutresultat.
Svar från Stoneks AB
Hej Joachim, Tack för beställning :) Med vänliga hälsningar
Skrev om
Stoneks AB
Vi är väldigt nöjda med Stonek. Bra och snabb kommunikation före, under och efter köpet. Snabb leverans, fin kvalitet och korrekt faktura utefter vår offert.
Svar från Stoneks AB
Hej Conny, Tack för super feedback det är vigtig till oss :) Med vänliga hälsningar,
Skrev om
Stoneks AB
Grym service rakt igenom från offert till montering och väldigt prisvärda! Kan varmt rekommendera Stonek!
Svar från Stoneks AB
Hej Stefan, Tack för feedback och beställning :) Med vänliga hälsningar,
Skrev om
Stoneks AB
Lita inte på deras ord, se till att få allt skriftligt och inte muntligt även om de lovar att åtgärda det som uppstår. Blockerar telefonsamtal från kunder där de lovat åtgärda felet som uppstår men inte kunnat åtgärda som de lovat.
Svar från Stoneks AB
Hej Amir Mafi, Tack för att du tog dig tid att lämna feedback om vår tjänst. Jag är förvånad över att höra om dina bekymmer, särskilt eftersom det har gått fyra månader sedan vi slutförde projektet och du verkade mycket nöjd vid den tiden. Jag minns att vi hade en fråga angående placeringen av kranhålet, vilket inte var i centrum som det skulle vara. Vi erbjöd en snabb lösning på problemet, och min uppfattning var att du var nöjd med den åtgärden. Om det har uppstått ytterligare problem eller missförstånd, skulle jag gärna...
Skrev om
Stoneks AB
Mycket bra! Snabbt, smidigt och prisvärt! Bänkskovorna passade perfekt och det gick snabbt med installationen! Rekommenderas!
Svar från Stoneks AB
Hej Catharina, Stort tack för ditt positiva omdöme! Vi är glada att höra att du är nöjd med vår snabba och smidiga service, samt att bänkskivorna passade perfekt. Din rekommendation betyder mycket för oss. Om du har fler frågor eller kommentarer, är du alltid välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, -
Skrev om
Stoneks AB
Allt gick väldigt smidigt. Vi är jättenöjda!
Svar från Stoneks AB
Hej Javier, Tack för super feedback det är vigtig till oss :) MVh
Skrev om
Stoneks AB
Fungerade utmärkt. Fick granska ritningen ett par gånger då det blivit missförstånd men det är ju därför den ska godkännas av mig som kund så är ju ingen grej egentligen. Annars fungerade som sagt allt perfekt, från första kontakt till mätning och leverans.
Svar från Stoneks AB
Hej Erik, Tack för feedback och beställning :) Mvh
Skrev om
Stoneks AB
Bra initial kontakt. Snabb leverans. Bra pris!
Svar från Stoneks AB
Hej Leo, Tack för feedback :) Mvh
Skrev om
Stoneks AB
SÅ nöjda med allt. Från bemötande till montering.
Svar från Stoneks AB
Hej Frida, Tack för feedback 😍😍😍😍 Mvh
Skrev om
Stoneks AB
Mycket positiv upplevelse! Jämförde flera offerter innan, Stoneks var både billigast och dem enda som kunde/ville leverera skivorna vi valt utan skarv. Proffsig och snabb kommunikation, perfekt installation av professionell personal och vi är så nöjda med våra bänkskivor och stänkskydd. Bra hanterat när vi med kort varsel behövde boka om leveransen pga misstag av snickarna som måste åtgärdas innan. Sammanfattat: Riktigt nöjd!
Svar från Stoneks AB
Hej Pernilla, Tack för feedback det är viktig till oss :) Mhv Kert
Skrev om
Stoneks AB
Det var först lite svårt att få en tid till mätning, men sedan höll de allt de lovade och bänkskivan blev jättefin. Mycket nöjd i slutändan.
Svar från Stoneks AB
Hej Sofi, Tack för feedback :) Mvh
Skrev om
Stoneks AB
Under hela vår process från vår första kontakt till slutlig leverans så har vi upplevt en mycket positiv dialog. Vi blev tvungen att boka om vår mättid med kort varsel, och det löste de utan krångel, samt att de svarar snabbt på frågor och har ett bra kundfokus. I slutändan så är det ju hur företaget hanterar kunden som är det viktiga (samt givetvis kvalitén på produkten, som i det här fallet kan levereras av flera olika bolag) och det tycker jag de gör på ett fantastiskt sätt, jag kan varmt rekommendera att man väljer Stoneks.
Svar från Stoneks AB
Hej Helena, Tack för din grundliga feedback :) Om du behöver mer hjälp då vi kommer hjälpa dig 24/7 Mvh
Skrev om
Stoneks AB
Min upplevelse var mycket bra, proffsiga och seriösa.
Svar från Stoneks AB
Hej Fredrik, Tack för feedback :) Mvh
Skrev om
Stoneks AB
Jättenöjd! Proffsig Projektledare och installatörer. Skickliga, seriösa och trevliga på alla vis. Snabb och smidig kommunikation. Superfin bänkskiva ! Rekommenderar starkt!
Svar från Stoneks AB
Hej Sef, Tack för super feedback :) Mvh
Skrev om
Stoneks AB
Kunnig personal som mäter och monterar. Orimligt kort betaltid på fakturan.
Svar från Stoneks AB
Hej Mats, Tack för feedback vi arbetar varje dag för att säkerställa att tjänster. Mvh
Skrev om
Stoneks AB
Otroligt tillmötesgående och professionella! Väldigt bra priser 👍
Svar från Stoneks AB
Hej Martin. Tack för beställning :) och feedback :) Mvh
Skrev om
Stoneks AB
Från att vi tog kontakt med Stoneks tills att bänkskivan var på plats i vårt kök så hade jag endast en positiv upplevelse med de inblandande. Jag hade en bra kommunikation med säljaren som var väldigt tydlig med hur det går till och de gångerna jag hade en fundering så var det inga problem att få kontakt med rätt person. Mätkillarna och montörerna var väldigt professionella, stenskivan satt perfekt och de gjorde ett riktigt grymt jobb. När monteringen var färdig så fick information om hur vi ska ta hand om stenskivan...
Svar från Stoneks AB
Hej Adam , Tack för din utmärkta feedback. Vi är mycket tacksamma. Mvh
Skrev om
Stoneks AB
Väldigt bra pris! Vi är himla nöjda med vår bänkskiva av kompositstenen Mistery White. Snabb och tydlig kommunikation under projektets gång. Mycket professionell mätning och installation.
Svar från Stoneks AB
Hej Amanda, Tack för feedback det är viktigt för oss , Om du behöver hjälp i framtiden, låt oss veta. Mvh Kert
Skrev om
Stoneks AB
VARNING! Använd inte detta företag. Oseriöst & fruktansvärt oprofessionellt. 1. Vår kontakt person ljög om hur länge erbjudandet på det skivan vi skulle ha. Han sa att priset skulle finnas kvar helgen ut, men det sa han för ca 5 månader sen. Priset är fortfarande detsamma. 2. Dem sa att det skulle ta 5-9 arbetsdagar. Men det tog 34 arbetsdagar från och med den första mätningen. 3. De mätte även fel första gången. Min sambo såg (som tur) att det diffade på ca 20cm. 4. Så de va tvungen att mäta om, och dem kom 12 dagar...
Svar från Stoneks AB
Hej Kajsa, Tack för din feedback, den är viktig för oss. Jag beklagar att ditt projekt inte gick som planerat. Tyvärr, vi kan inte hitta dig i vår kunddatabas. Det är troligt att David var din projektledare. Tyvärr gjorde din projektledare inte ett bra jobb och idag är han inte längre med oss. Tyvärr upptäckte vi det för sent. Jag ber om ursäkt igen och vi är tacksamma för din beställning. Mvh Kert
Skrev om
Stoneks AB
Över lag väldigt dålig kommunikation. Vi fick kontakt med en ”trevlig” säljare som kunde lova det ena och andra med priser och leverans. Bänkskivan blev levererad 6,5 v. efter mätning, trots att vi blivit lovande 2 veckor, absolut max 3 veckor över telefon innan beställning lades. Mitt i processen bytte vi kontaktperson, som var tvungen att ha alla lovord på mail. OM (rekommenderar inte att ni använder er av detta företag om ni vill kunna bli klara enligt plan) ni använder Stoneks som leverantör, se till att ha alla löften...
Svar från Stoneks AB
Hej Erik, Tack för din feedback, den är viktig för oss. Jag beklagar att ditt projekt inte gick som planerat. Tyvärr, vi kan inte hitta dig i vår kunddatabas. Det är troligt att David var din projektledare. Tyvärr gjorde din projektledare inte ett bra jobb och idag är han inte längre med oss. Tyvärr upptäckte vi det för sent. Jag ber om ursäkt igen och vi är tacksamma för din beställning. Mvh Kert
Skrev om
Stoneks AB
Vi fick en överlimmad diskho istället för en underlimmad som stod klart och tydligt i offerten. Men tydligen i planritningen i ett hörn stod det top. Så en miss från deras sida. Vem fan skriver två olika varianter i olika dokument? Vi fick till slut en ny skiva utan kostnad. Men han som var här och mätte stoppade in en kniv i fogen och mätte men nu när vi ska sätta kakel måste vi sätta dit en extra skiva mot väggen för att det är ge stort glapp mellan bänkskiva och vägg. Vi frågade när dom var här om det funkade och det...
Svar från Stoneks AB
Hej Stephanie, Tack för din feedback, den är viktig för oss. Jag beklagar att ditt projekt inte gick som planerat. Tyvärr gjorde din projektledare David inte ett bra jobb och idag är han inte längre med oss. Jag ber om ursäkt igen och vi är tacksamma för din beställning. Mvh Kert
Skrev om
Stoneks AB
Bra upplevelse under införsäljningen, det blev lite fel under vägen, vilket det kan bli ibland - men Stoneks återkopplade och levererade i slutändan och jobbade för att leverera bästa möjliga upplevelse. Trevliga personer som installerade samt även försäljningschef.
Svar från Stoneks AB
Hej Carl, Tack för din feedback, vi gör alltid vårt bästa. Mvh Kert
Skrev om
Stoneks AB
Bra pris. Fantastisk service och support, mycket professionell mätning och installation. Bemötandet var överlag väldigt bra.
Svar från Stoneks AB
Hej Johanna, Tack för feedback :) Mvh
Skrev om
Stoneks AB
Mycket proffsigt, och noggranna i offert både vad beträffar pris och produktbeskrivning
Svar från Stoneks AB
Hej Angelo, Tack för super feedback :) Mvh
Skrev om
Stoneks AB
Bra service. Professionell installation. Jag är mycket nöjd.
Svar från Stoneks AB
Hej Sarah, Vi är glada att vi kunde hjälpa dig :) Mvh
Skrev om
Stoneks AB
Vi jämförde offerter på samma bänkskiva från fem olika leverantörer där Stoneks var i särklass billigast. Bortsett från bra pris har det även varit god kommunikation (lite seg ibland), bra service och snabb leveranstid. Rekommenderar varmt!
Svar från Stoneks AB
Hej Matilda, Tack för feedback och vi hoppas att höra från dig igen i framtiden. Mvh, Kert
Utmärkelser
4
