155
Välkommen till Stoneks AB! Hos oss hittar du ett stort urval av bänkskivor. Om du behöver hjälp att installera din bänkskiva så kan vi hjälpa dig i Malmö, Stockholm och Göteborg med en radie på 15 mil. Vi lämnar alltid 10 års garanti på våra bänkskivor. Om något skulle ha gått fel i frakt eller installation så åtgärdar vi...
Sedan starten hos Reco 2021
Lita inte på deras ord, se till att få allt skriftligt och inte muntligt även om de lovar att åtgärda det som uppstår. Blockerar telefonsamtal från kunder där de lovat åtgärda felet som uppstår men inte kunnat åtgärda som de lovat.
Hej Amir Mafi, Tack för att du tog dig tid att lämna feedback om vår tjänst. Jag är förvånad över att höra om dina bekymmer, särskilt eftersom det har gått fyra månader sedan vi slutförde projektet och du verkade mycket nöjd vid den tiden. Jag minns att vi hade en fråga angående placeringen av kranhålet, vilket inte var i centrum som det skulle vara. Vi erbjöd en snabb lösning på problemet, och min uppfattning var att du var nöjd med den åtgärden. Om det har uppstått ytterligare problem eller missförstånd, skulle jag gärna...
Mycket bra! Snabbt, smidigt och prisvärt! Bänkskovorna passade perfekt och det gick snabbt med installationen! Rekommenderas!
Hej Catharina, Stort tack för ditt positiva omdöme! Vi är glada att höra att du är nöjd med vår snabba och smidiga service, samt att bänkskivorna passade perfekt. Din rekommendation betyder mycket för oss. Om du har fler frågor eller kommentarer, är du alltid välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, -
Allt gick väldigt smidigt. Vi är jättenöjda!
Hej Javier, Tack för super feedback det är vigtig till oss :) MVh
Fungerade utmärkt. Fick granska ritningen ett par gånger då det blivit missförstånd men det är ju därför den ska godkännas av mig som kund så är ju ingen grej egentligen. Annars fungerade som sagt allt perfekt, från första kontakt till mätning och leverans.
Hej Erik, Tack för feedback och beställning :) Mvh
Bra initial kontakt. Snabb leverans. Bra pris!
Hej Leo, Tack för feedback :) Mvh
SÅ nöjda med allt. Från bemötande till montering.
Hej Frida, Tack för feedback 😍😍😍😍 Mvh
Mycket positiv upplevelse! Jämförde flera offerter innan, Stoneks var både billigast och dem enda som kunde/ville leverera skivorna vi valt utan skarv. Proffsig och snabb kommunikation, perfekt installation av professionell personal och vi är så nöjda med våra bänkskivor och stänkskydd. Bra hanterat när vi med kort varsel behövde boka om leveransen pga misstag av snickarna som måste åtgärdas innan. Sammanfattat: Riktigt nöjd!
Hej Pernilla, Tack för feedback det är viktig till oss :) Mhv Kert
Det var först lite svårt att få en tid till mätning, men sedan höll de allt de lovade och bänkskivan blev jättefin. Mycket nöjd i slutändan.
Hej Sofi, Tack för feedback :) Mvh
Under hela vår process från vår första kontakt till slutlig leverans så har vi upplevt en mycket positiv dialog. Vi blev tvungen att boka om vår mättid med kort varsel, och det löste de utan krångel, samt att de svarar snabbt på frågor och har ett bra kundfokus. I slutändan så är det ju hur företaget hanterar kunden som är det viktiga (samt givetvis kvalitén på produkten, som i det här fallet kan levereras av flera olika bolag) och det tycker jag de gör på ett fantastiskt sätt, jag kan varmt rekommendera att man väljer Stoneks.
Hej Helena, Tack för din grundliga feedback :) Om du behöver mer hjälp då vi kommer hjälpa dig 24/7 Mvh
Min upplevelse var mycket bra, proffsiga och seriösa.
Hej Fredrik, Tack för feedback :) Mvh
Jättenöjd! Proffsig Projektledare och installatörer. Skickliga, seriösa och trevliga på alla vis. Snabb och smidig kommunikation. Superfin bänkskiva ! Rekommenderar starkt!
Hej Sef, Tack för super feedback :) Mvh
Kunnig personal som mäter och monterar. Orimligt kort betaltid på fakturan.
Hej Mats, Tack för feedback vi arbetar varje dag för att säkerställa att tjänster. Mvh
Otroligt tillmötesgående och professionella! Väldigt bra priser 👍
Hej Martin. Tack för beställning :) och feedback :) Mvh
Från att vi tog kontakt med Stoneks tills att bänkskivan var på plats i vårt kök så hade jag endast en positiv upplevelse med de inblandande. Jag hade en bra kommunikation med säljaren som var väldigt tydlig med hur det går till och de gångerna jag hade en fundering så var det inga problem att få kontakt med rätt person. Mätkillarna och montörerna var väldigt professionella, stenskivan satt perfekt och de gjorde ett riktigt grymt jobb. När monteringen var färdig så fick information om hur vi ska ta hand om stenskivan...
Hej Adam , Tack för din utmärkta feedback. Vi är mycket tacksamma. Mvh
Väldigt bra pris! Vi är himla nöjda med vår bänkskiva av kompositstenen Mistery White. Snabb och tydlig kommunikation under projektets gång. Mycket professionell mätning och installation.
Hej Amanda, Tack för feedback det är viktigt för oss , Om du behöver hjälp i framtiden, låt oss veta. Mvh Kert
VARNING! Använd inte detta företag. Oseriöst & fruktansvärt oprofessionellt. 1. Vår kontakt person ljög om hur länge erbjudandet på det skivan vi skulle ha. Han sa att priset skulle finnas kvar helgen ut, men det sa han för ca 5 månader sen. Priset är fortfarande detsamma. 2. Dem sa att det skulle ta 5-9 arbetsdagar. Men det tog 34 arbetsdagar från och med den första mätningen. 3. De mätte även fel första gången. Min sambo såg (som tur) att det diffade på ca 20cm. 4. Så de va tvungen att mäta om, och dem kom 12 dagar...
Hej Kajsa, Tack för din feedback, den är viktig för oss. Jag beklagar att ditt projekt inte gick som planerat. Tyvärr, vi kan inte hitta dig i vår kunddatabas. Det är troligt att David var din projektledare. Tyvärr gjorde din projektledare inte ett bra jobb och idag är han inte längre med oss. Tyvärr upptäckte vi det för sent. Jag ber om ursäkt igen och vi är tacksamma för din beställning. Mvh Kert
Över lag väldigt dålig kommunikation. Vi fick kontakt med en ”trevlig” säljare som kunde lova det ena och andra med priser och leverans. Bänkskivan blev levererad 6,5 v. efter mätning, trots att vi blivit lovande 2 veckor, absolut max 3 veckor över telefon innan beställning lades. Mitt i processen bytte vi kontaktperson, som var tvungen att ha alla lovord på mail. OM (rekommenderar inte att ni använder er av detta företag om ni vill kunna bli klara enligt plan) ni använder Stoneks som leverantör, se till att ha alla löften...
Hej Erik, Tack för din feedback, den är viktig för oss. Jag beklagar att ditt projekt inte gick som planerat. Tyvärr, vi kan inte hitta dig i vår kunddatabas. Det är troligt att David var din projektledare. Tyvärr gjorde din projektledare inte ett bra jobb och idag är han inte längre med oss. Tyvärr upptäckte vi det för sent. Jag ber om ursäkt igen och vi är tacksamma för din beställning. Mvh Kert
Vi fick en överlimmad diskho istället för en underlimmad som stod klart och tydligt i offerten. Men tydligen i planritningen i ett hörn stod det top. Så en miss från deras sida. Vem fan skriver två olika varianter i olika dokument? Vi fick till slut en ny skiva utan kostnad. Men han som var här och mätte stoppade in en kniv i fogen och mätte men nu när vi ska sätta kakel måste vi sätta dit en extra skiva mot väggen för att det är ge stort glapp mellan bänkskiva och vägg. Vi frågade när dom var här om det funkade och det...
Hej Stephanie, Tack för din feedback, den är viktig för oss. Jag beklagar att ditt projekt inte gick som planerat. Tyvärr gjorde din projektledare David inte ett bra jobb och idag är han inte längre med oss. Jag ber om ursäkt igen och vi är tacksamma för din beställning. Mvh Kert
Bra upplevelse under införsäljningen, det blev lite fel under vägen, vilket det kan bli ibland - men Stoneks återkopplade och levererade i slutändan och jobbade för att leverera bästa möjliga upplevelse. Trevliga personer som installerade samt även försäljningschef.
Hej Carl, Tack för din feedback, vi gör alltid vårt bästa. Mvh Kert
Bra pris. Fantastisk service och support, mycket professionell mätning och installation. Bemötandet var överlag väldigt bra.
Hej Johanna, Tack för feedback :) Mvh
Mycket proffsigt, och noggranna i offert både vad beträffar pris och produktbeskrivning
Hej Angelo, Tack för super feedback :) Mvh
Bra service. Professionell installation. Jag är mycket nöjd.
Hej Sarah, Vi är glada att vi kunde hjälpa dig :) Mvh
Vi jämförde offerter på samma bänkskiva från fem olika leverantörer där Stoneks var i särklass billigast. Bortsett från bra pris har det även varit god kommunikation (lite seg ibland), bra service och snabb leveranstid. Rekommenderar varmt!
Hej Matilda, Tack för feedback och vi hoppas att höra från dig igen i framtiden. Mvh, Kert
Det har været hurtig reaktion og god kommunikation med kontor. Men kommunikation med montører har ikke været så god mht. besked om hvornår de ville komme hjem ril os. Alt i alt er vi godt tilfredse
Hej Maria, Tack så mycket för din feedback och för att du litar på oss. Mvh
Otroligt professionella och tålmodiga om du har frågor och funderingar. Allt klaffade perfekt och resultatet blev strålande, toppbetyg på det. Behöver ni nya bänkskivor kan jag varmt rekommendera Stoneks.
Hej Fredrik, Tack för feedback :) Mvh
Stoneks har 3dagars betalningsvillkor för sina fakturor vilket jag uppfattar som ytterst oseriöst. Jag vill därför uppmärksamma andra kunder så att man har möjlighet att ta ställning till dessa villkor innan en ev. beställning görs. (I företagets villkor kan man utläsa att fakturan skickas efter utfört arbete men det specificeras inte vidare) Jag blev själv varnad gällande betalningsvillkor av en av Stoneks tidigare kunder och valde istället en annan lösning.
Hej Jasmin! Tack så mycket för din feedback, det verkar som att du inte ens är vår kund och därav känns din kommentar om våra betalningsvillkor ännu märkligare. Ingen har ännu uttryckt sådan kritik att betalningsvillkoren är dåliga. Vi har olika betalningsvillkor för våra kunder och vi tar alltid ut en minimum förskottsbetalning och står för den ekonomiska risken fram till projektets slut. Kunden betalar större delen av projektet när projektet är klart. Vill kunderna ha en längre betalningstid än vad som står i kollektivavtalet...
Vi är supernöjda med Stoneks. Vi valde dem för bänkskiva till vårat nya hus och hela processen från beställning till leverans har varit mycket bra upplevelse. De har varit lätta att få tag i, kunniga och snabba vid inmätning och val av skiva, väldigt bra pris och bra utbud. Några veckor efter leverans behövdes en åtgärd i skivan för installation av överfyllnadsavlopp i diskbänken som Stoneks åtgärdade inom 1 dygn. En fantastisk respons.
Hej Fredrik, Tack för din feedback och för att du litar på oss. Om du behöver hjälp i framtiden är du välkommen att kontakta oss. Mvh Kert
Proffsigt och utmärkt resultat. Väldigt kompetent personal som pratade bra engelska, allt från uppmätning till installation. Ska man hitta något att gnälla på något så skulle det vara kommunikationen innan uppmätning och installation, blev lite kort framförhållning men inget som inte gick att lösa.
Hej Andreas, Tack för ditt förtroende och din feedback :) Mvh
Så proffsiga. Från säljaren till installatören. Alltid tillgängliga, att svara på varenda fråga! Vi är såååå nöjda med resultatet!
Hej Zoi. Tack för super feedback :) Mvh
Proffsig hantering och mycket bra resultat!
Hej Christa, Tack för ditt förtroende :) Mvh
Snurrig och vimsig kontakt. Tog lång tid innan vi fick vår skiva på plats
Hej Eva, Din feedback är mycket viktig för oss. Vi arbetar varje dag för att förbättra våra produkter och tjänster. Vi är mycket ledsna om din upplevelse inte var den bästa. Mvh
Snabba svar på mina frågor Bra pris Bra kvalite Rekommenderar verkligen detta företag Och jag kommer snart göra en till beställning
Hej Jonny, Tack för din feedback :) Mvh
Jätte bra igen! Jag gjorde en tilläggs beställning av min bänkskiva och det var bra pris, leverans och kundservice.
Hej Catherine, Tack för ditt förtroende och för att du ger oss möjligheten att installera stenen. Mvh
Beställde bänkskiva till köket. Vi är väldigt nöjda och har ingenting att anmärka på. Allt gick väldigt snabbt och smidigt från mätning till installation! Leveranstid skulle vara 2-3 veckor och skivan installerades exakt 2 veckor efter mätning.
Hej Dennis, Vi är mycket tacksamma för din feedback. Mvh
Köpte nyss en bänkskiva till köket av Stoneks. Snabba, tillmötesgående och god kvalitet! Rekommenderar.
Hej Philip, Tack för din feedback och vi är tacksamma för din beställning. Mvh
Vi beställde bänkskivor till kök och badrum. Alla vi varit i kontakt med på företaget har varit väldigt trevliga och professionella. Bra kommunikation där vi alltid fått svar och bra service väldigt snabbt. Vi är även väldigt nöjda med jobbet och hur resultatet blev. Snabb leverans av skivan. Prismässigt låg de även lägre än konkurrenterna. Rekommenderar dem starkt.
HejJana, Tack för feedback, den är viktig för oss. Om du fortfarande behöver hjälp låt oss veta. Mvh
Proffsiga killar som håller vad de lovar. Bäst pris av alla, kontrollmätning väldigt noggranna med allt. När skivorna kommer passar de som handen i handsken och alla sitter som en smäck. Grymt nöjda
Hej Jacob, Vi är mycket tacksamma för din feedback. Mvh
Hej, Jag fick en offert som jag valde att gå vidare med. De var här och mätte. Efter mätning fick jag ett dubbelt så högt pris. Jag hade räknat med 5-10% efter mätning men inte dubbelt upp. Jag frågade hur kunde det bli så dyrt, de hade missat att lägga in arbetskostnaden och transport. Jag sa ok det var ju mindre bra. Jag förklarade för dem att ni får betala tillbaka handpenningen samt att jag ska ha tillbaka pengar för mätningen som man egentligen inte ska få. De erkände sitt fel och sa du ska ha tillbaka varenda...
Hej Vlado, Tack så mycket för din feedback, den är mycket viktig för oss och vi gör alltid vårt bästa. Det är mycket stötande när en person inte tillhandahåller fakta och anklagar oss för bedrägeri. Vi glömde inte att lägga transport och arbete vi erbjöd dig till och med flera versioner för att göra ett bättre pris för dig. Vi gör alltid det första erbjudandet baserat på kundens information. I våra villkor står det att priset kan höjas efter undersökningen om uppgifterna ändras. När det gäller ditt projekt ändrades måtten...
Super nöjd med slutresultatet! Jag var lite skeptiskt i början av att köpa entreprenad tjänster online mend StoneEks var super proffsiga hela vägen genom. Speciellt kring hantverkarna och mättekniker på plats var super kunninga och lösningsorienterad. Dessutom väldigt prisvärt service! Finns absolut ingen anledning att använda någon av de stora traditionella köksbänks leverantörer över StoneEKs!
Hej Yang, Tack för din feedback, det är viktigt för oss. Mvh
Beställde en marmorskiva till ett tvättställ. Gjorde en egen ritning som Stoneks kunde använda. Allt från dialog med säljaren till granskning av Stoneks produktionsritning till leverans är jag mycket nöjd med. Marmorskivan hade väldigt fin lyster och var även förstärkt på undersidan. Mycket nöjd med allt.
Hej Bertil, Tack för din feedback och vi är glada att vi kunde hjälpa dig :) Mvh
Kort sammanfattning: Köpte två bänkskivor från Stoneks, det vart en sten som heter Blue in the night. Jättesnygga stenskivor, bra pris, relativt snabba svar via mail, snabb och snygg montering. Jag är helnöjd med Stoneks leverans av mina stenskivor.
Hej Bo, Tack för din utmärkta feedback och för att du gav oss chansen :) Mvh
Hej. Mycket trevlig o hjälpsam personal.Mån om att det blir rätt.Varit supernöjd de ggr jag varit kund.
Hej Kate, Tack för den fina feedbacken :) Mvh
Mycket fin och gedigen skiva. Passade på millimetern. Bra kundbemötande och snabba svar.
Hej Jan, Tack för den utmärkta feedbacken :) Mvh
De är bra att ha att göra med. De har rimliga priser. Dock lite knapphändig information. Informationen gick bra tills de bekräftade att de skulle skicka ritningarna till produktion, efter det blev det tyst och plötsligt kom stenen bara. De levererade i rimlig tid dock. De sa att det var en utomstående transportör och att det var därför infon var knapphändig. ovisshet är ganska påfrestande.
Hej Mats, Tack för din utmärkta feedback, den är viktig för oss. Vi är glada att du köpte en sten från oss. Mvh
Fantastiskt fin bänkskiva i granit och toppenutförande på installationen. Fint stöd och god information genom hela processen. Allt detta till ett oerhört konkurrenskraftigt pris. Vi rekommenderar varmt Stoneks!
Hej Kristine, Tack för super feedback :) Mvh
Jag är supernöjd med mitt köp av stenskiva från Stoneks. Det blev en Technistone Noble Concrete Grey till köksö. Superfin grå nyans. Bra kommunikation och snabb leverans, som utlovat på c:a 2 veckor.
Hej Joakim, Tack för ditt förtroende och din feedback :) Mvh
Vi har använt oss av Stoneks i flera av våra projekt och alltid fått bra bemötande snabba leveranser samt bra produkter till konkurrenskraftiga priser. Niklas JMN Fastigheter AB
Hej Niklas, Tack så mycket för att du litar på oss :) Mvh
Jättenöjd! Proffsig Projektledare och installatörer. Skickliga, seriösa och trevliga på alla vis. Snabb och smidig kommunikation. Superfin bänkskiva !
Hej Anna, Tack för feedback :) Vi är glada att vi kunde hjälpa dig :) Mvh
Supernöjda med stoneks, allt gick mycket smidigt ifrån planering av bänkskivor till slutfört arbete. Mycket seriöst företag. Kan verkligen rekommendera dom.
Hej Andrea, Tack för din utmärkta feedback, vi önskar dig all lycka till och om du behöver någon hjälp så hör av dig till oss. Mvh
Vi fick ett Bra bemötande och service
Hej Jörgen, Tack för feedback och vi hoppas att vi ses igen i framtiden. Mvh
3
