Glatt överraskad av Sunhero, av både personligt besök och bästa offerten som ledde till att vi fick en bra leverantör med egna installatörer. Affären var på 25 st solpaneler och en växelriktare. Betalade 80% av fakturan efter att allt var installerat. Därefter en opartisk besiktning med mindre åtgärder som fixades omgående, kändes tryggt. Betalade resten av fakturan samt ett arvode till Sunhero. Enkelt och smidigt! Kan verkligen rekommendera!
Sunhero Sverige AB
Om företaget
Sunhero jobbar med gruppförhandling av solcellsinstallationer. Vi arrangerar gruppförhandlingar genom att samla alla hushåll inom samma geografiska område som är intresserade av att investera i solceller. Inför upphandlingen erbjuder vi kostnadsfria informationsmöten för alla som vill delta. Här kan du få svar på alla dina...
181 omdömen om Sunhero Sverige AB
Sedan starten hos Reco 2022
Professionellt kunnigt och omhändertagande med kunden i fokus.
Vi fick tydlig information. En bra presentation samt svar på alla våra frågor. Det avtal som anbudsvinnararna skulle skriva på var bra. Besiktningsman en stor trygghet. Jens Bergsten
Jag fick ett proffsigt bemötande från Sunhero. Upphandlingen var väl genomförd och jag fick svar på eventuella frågor som dök upp. Solpanelerna installerades enligt upphandlingen och allt har fungerat som förväntat. Jag är mycket nöjd.
Vänligt och kompetent bemötande och utförande. De gjorde ett bra jobb i upphandlingen.
Bara positivt och varför jag inte fullföljde affären var att är för gammal för att göra en sådan investering. Jag skulle ha varit 10 år yngre!
Kontakten och samarbetet med Filip har vart fantastisk bra. Han har gjort ett bra jobb och vi är jätte nöjda med våra paneler som nu producerar bra med el..
Vi fick en bra och saklig information vid rådgivning för Solcellsinstallation. Tidpunkten för oss var den rätta, ett bra koncept på offertförfrågan med gruppupphandling och oberoende besiktningsman. Vi är mycket nöjda med utförandet och att slutkostnaden stämmer med upphandling och avtal.
Mycket trevlig, professionell och kunnig. Från att ha varit tveksamt inställd till värdet av solceller blev jag övertygad och priset var rätt. Snabb process och trevlig personal som monterade, kopplade in och besiktigade anläggningen. Högsta betyg. Det enda som saknades var uppföljning av säljaren.
Blev bemött på ett mycket trevligt och förtroendeingivande sätt. Allt har fungerat ovanligt smidigt. Uppsättande av solpaneler, efterbesiktning och återbesök har skötts mycket bra och med ett trevligt bemötande.
Blev trevligt bemött och fick en bra och seriös framförd information om solceller. Kan varmt rekommenderas!
Väldigt bra bemötande. Sakliga och professionella. Vi kunde ställa frågor kring solceller, batterier, takinfästning, besiktning och hela kalkylering inkl. gröna bidrag etc. Det upplevdes inte någongång som Sunhero pressade för att sälja utan fanns där som stöd och hjälp. De har varit behjälpliga med att svara på frågor under hela tiden. Vi är väldigt nöjda med val av solceller och med företaget som vann upphandlingen. Samt den fristående besiktningen och betalplanen som ingick i avtalet med Sunhero.
Trevlig o seriösa säljare. Svarade på alla frågor o var snabba på återkoppling. Kändes tryggt att handla gm dem o att de skötte allt. Blev betydligt mkt billigare för oss än om vi handlat direkt. Tack för det!
Mycket professionella. Hjälpte oss igenom från början till slut, snabba svar på frågor och funderingar. Vi hade funderat på att installera solceller ett tag men inte orkat/hunnit ta tag i det. Nu blev allt väldigt enkelt. Vi kan verkligheten rekommendera Sunhero.
Vi valde att beställa solpaneler via Sunhero för att det kändes tryggt . Fick ett bra bemötande vid kontakten och lätt att ställa alla dessa ” dumma” frågor som vi hade . Vi är mycket nöjda med resultatet.
Trevligt bemötande och hög kompetens. Snabb handläggning och god kontakt vid behov av att räta ut frågetecken. Vi är mycket nöjda med Sunhero vi köp av och installation av solceller.
Bra. Trevliga och bemötande. Deras underleverantörer gjorde också ett mycket bra jobb. Det var några luckor i information till kund i uppstart av projektet som jag hade viljat haft förtydligat för att undvika mindre utmaningar senare i installationsprocessen, men inget som orsakade några utmaningar. För den som står och vacklar om de skall skaffa solceller eller inte och inte har tid/lust att ta reda på alla detaljer själv så kan jag rekommendera Sunhero.
Mycket kunnigt och vänligt bemötande under den inledande diskussionen om solcellsanläggningar , olika val, ekonomiska aspekter mm. Hela uppköpet fortlöpte mycket enkelt och smidigt och avlastade det egna planeringsarbetet väldigt mycket. Slutligen installerades en komplett solcellsanläggning av ett mycket bra installationsföretag.
Trevligt bemötande vid besök. Dock så stämmer inte den muntliga informationen man fick vid besöket kontra det avtal som man senare skrev under. En förutsättning är ju att all info stämmer vare sig den är muntlig och/eller skriftlig. Bra upphandling annars, gjorde ca en besparing på installation på ca 10 000kr.
Hej Mikael, Tack för ditt omdöme och feedback! Vi vill gärna veta vilken information du fick muntligt som sedan inte stämde med övrig information i upphandlingen och avtalet. Du är välkommen att maila oss och berätta: info@sunhero.se Skönt att du bortsett från detta känner att upphandling varit bra! Mvh Jonathan Backman
Vi installerade solceller genom gruppupphandling genomförd av Sunhero. Upphandlingen gick fort och med bra pris. Hela tiden god information från Sunhero och med god transparens. Jag fick snabbt ett stort förtroende för Sunhero som företag och mycket tack vare Philip! Jag som kund har känt mig värdefull och omhuldad precis hela vägen från planering till färdig, godkänd och besiktad installation. Det Sunhero levererar gör de verkligen med bravur. När det krånglade vid ett tillfälle stöttade Sunhero omgående.
Bra och informativt. Dock kunde installatören som anlitades haft lite bättre info om installation mm.
Pålästa, kunniga och pedagogiska utan att vara för ”säljiga”
Proffsigt bemötande utan att vara påträngande. De samtal som föregick beslutat att vara med på gruppupphandling kändes bra. Val av slutlig leverantör gjorde det enkelt fortsatt vara med . Leverantören har sedan levererat utan några som helst problem. Solcellsanläggningen kom i drift snabbt, viss fördröjning orsakades av nätägaren, och har sedan arbetat utan några problem. Det jag saknar är en skriftlig dokumentation för hela anläggningen.
Allt gick smidigt! De var trevliga, sakliga och effektiva. Vi fick en väldigt bra upphandling tack vare dem.
Proffsigt och enkelt! mycket nöjd både med Sun Hero och de entreprenörer som de handlade upp. Får vi bara hoppas att solen gör sitt! //Mikael
Bemötandet var superbra från första kontakt. Hade inga förväntningar eftersom detta var lite spontant men allt har flutit på hur bra som helst.
Inga problem under beställning och utförande. Vi har fått den information som vi behövt.
Hej Bemötandet var mycket bra Förväntningarna var normala men jag tycker att ni levererade ett bra paket I det stora hela så var leverantören bra och montaget av solpaneler blev bra
Lätt att förstå deras upplägg och kalkyler, trevliga och kunniga personer. Bra val av leverantör utan anmärkningar från besiktningen.
Smidig process från första möte till besiktigad anläggning. Konkurrenskraftiga priser i upphandlingen.
Sunhero skötte det professionellt rakt igenom processen.
Själv hade jag kolla på solceller med var osäker på mycket. Men fick jätte mycke svar när sunhero kom på besök Han förklarar grymt bra och vista allt och hur man skulle har sin park på taket dom som satte upp grymt bra killar och jätte noggrant besiktning är det bästa man fick med noggrant med allt och förklara vad och varför han kolla på det Kan bara säger kanon jobb av sunhero Rekommenderar stärkt att ta hjälp av dom
Seriös aktör som förenklade processen för oss och säkerställde bra kvalitet i leveransen.
Den person som jag hade kontakt med, Mattias, var väldigt informativ, snabb i återkoppling och det stämde det han sa innan dels hur processen gick till och valet av Solcells lev. Fick bra förtroende för deras process och valet blev helt rätt. Jag är helt klart nöjd med inköps processen, valet av Solcells leverantör, installationen och Solcells leverantörens kommunikation. Det enda som drog ner betyget någt var priset för tjänsten. Men TACK Sunhero från en nybliven Sol cells producent !
Trevligt och informativt möte som ledde till köp av solpaneler för våran del
Det var väl värt pengarna att låta någon som begriper sig på solcellsbranschen att begära in offerter och bedöma dessa. Att man dessutom får en oberoende besiktning av installationen för pengarna kändes tryggt. Hade gjort samma resa igen om jag inte hade 32 paneler på taket redan.
Köpte solcellsanläggning allt funkade jättebra. Bra med besiktning av installationen och de små justeringar som behövdes fixades snabbt. Mycket nöjd!
Proffsigt bemötande och uppföljning!
Pålästa och kunde ge bra svar på de frågor som dök upp. Tror på konceptet med upphandling ur flera aspekter och ffa prismässigt. Att även besiktning ingår gör att sunheros roll känns prisvärd. Hela processen känns transparant och trygg när det är väldigt mycket att sätta sig in i när man ska göra en så stor investering.
Blev från början vid första besöket positivt bemött, allt var tydligt och kommunicerades klart. Under och efter själva installationsfasen fanns de allt med i bakgrunden.
Toppenföretag från första möte till leverans.
Enkelt och smidigt samt ett bra pris genom att få ihop ca 30-40 hushåll som ger dem kraft för en bra upphandling med leveranörer.
Proffsigt, strukturerat och med ett pålitligt intryck. Snabba svar. Genomförandet blev helt enligt plan. Väldigt bra helt enkelt!
Jag tycker att det var ett mycket bra bemötande från Sunhero, dvs den enda personen jag hade kontakt med var den som sålde in solcellsprojektet till mig. Efter min intresseanmälan gick det undan tills installationen gjordes nästan klar. Besiktningsmannen gjorde sitt jobb men sedan har det varit dödstyst från installatörens sida för att rätta till anmärkningarna och färdigställa inkopplingen. Det är inget jag direkt lastar Sunhero för, bara en notering, jag ligger på installatören själv.
Jag tycker det har fungerat bra. Jag har haft en bra dialog med dom. Det har gått få tag i dom när jag behövt. Jag upplever att det som utlovat också blivi uppfyllt
Bra bemötande och kändes som de hade tid att svara på frågor. Gruppköp av solceller och dess installation. Hade önskat lite mer info och kunskap gällande batterilösningar
Har inte fått information när man kommer och installerar vilket är dåligt.
Bra bemötande och återkoppling
Fick en bra och proffsig genomgång som svarade på alla våra frågor och övertygade oss. Offert som kom in efter upphandling var bra. Och installerades i princip så som det var tänkt så när som på en panel som fick flyttas eftersom detaljmätning ej gjordes inför offert vilket är helt rimlig och vi fanna annan placering av den i diialog med montor. Besiktning återstår, men har planerats så som förväntat.
Första mötet med Sunhero var väldigt bra. Sen under installation och besiktning så har dom knappt varit delaktiga. Har också varit en del strul med installationen av solcellerna, växelriktaren samt besiktningen vilket drar ner betyget något. Överlag beror det på att för många olika aktörer har varit inblandade (iaf enligt min uppfattning).
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme! Det är härligt att höra att du upplevde vårt första informationsmöte som väldigt bra. Jag noterar att du gav ett högt betyg till installatören som vann upphandlingen du deltog i och som utförde er installation. Du är välkommen att skicka ett mail för att berätta mer om eventuella problem du upplevde under installationen och besiktningen. Besiktningen i våra upphandlingar utförs alltid av en oberoende tredje part. I ditt fall utfördes den av IFSEK - Institutet för Solenergikvalitet....