Sunhero Sverige AB

Väldigt kunnig säljare (Johan) som inte kom med glädjekalkyler utan var väldigt transparent med vad man kan förvänta sig.

Trevlig bemötande först per telefon och sedan med ett bokat hembesök. Upphandling av solceller hade vi tittat p vid ett par tillfällen tidigare men inte fattat något beslut. Sunhero förklarade och fick oss trygga inför vår investering. Bra uppföljning och proffsiga. Deras mellanhand var bra att ha och värt deras kostnad. Alla fick betalt när allt var 100% klart och vi är jättenöjda med vårt val att fått hjälp av Sunhero. Med vänlig hälsning, Birgitta

Blev väldigt spontant att vi installerade solcellerna, skönt med att få hjälp med allt från start till slut och slippa kontakten själv och jämföra offerter mm. Allt gick smidigt och installationen drog igång fort efter godkänd offert. Jag kände mig trygg och fick ett bra förtroende från Sunhero genom hela processen. Rekommenderar starkt! Mvh Kim

Inledningsvis en bra presentation så man fick en överblick. Därefter snabb och korrekt information under hela inköpsprocessen.

Fått solceller och batteripack installerat. Info innan och jobbet som gjordes var toppenbra. Helnöjd!

Fick erbjudande om att vara i en samlad offertförfrågan för solceller och batteri. Tydlig information och trevligt bemötande av alla inblandade parter. Bra uppföljning och rapportering av projektet. Lätt att få kontakt med inblandade parter.

Trevligt och proffsigt bemötande från Ida från början till slut.

Mycket nöjd, bra bemötande, hållt allt som lovats och gjort bra jobb. Jag behövde inte sätta mig in ett dyft i vad min nätleverantör kräver eller dylikt, det ringer diverse gubbar och bokar tider, kommer och fixar och allt godkänns. Jag betalar och det löser sig bra, som det ska vara. Lönsamhetskalkylen gjorde jag enkel egen, hitta månaderna på året då du med dimensionerade solceller och batterier inte behöver köpa el. I mitt fall 6 st, titta vad du köpte el för dessa månader (ej hela räkningen), det är din årliga besparing.... Visa mer Ev reducerade effektavgifter, besparing på timpris, export etc bör räknas som positiv överraskning. Då blir man inte besviken över resultatet. Avsätt denna besparing månadsvis till investering på 6% avkastning. Själv la jag till ödrift och klarar mig teoretiskt utan Eon halva året, inte så dumt.

Vänligt bemötande Iderikt Lösningsorienterat

En bra process från första möte med Sunhero till installation, besiktning av oberoende besiktningsman samt åtgärdade nedslag från besiktningen. Kan varmt rekommendera Sunhero!

Mycket professionella och tillgängliga. Ida hade först en bra genomgång med oss. Vi var rätt oinsatta och hon kunde lägga det på vår nivå. Därefter hade vi löpande avstämningar. Det fungerade även bra med den upphandlade entreprenören och besiktningen.

Håller va dom lovar, och bryr sig verkligen om sina kunder

Vi uppvaktades av Ida på Sunhero och hade inte en tanke på att skaffa solceller. Men efter hennes mycket lugna, pedagogiska och sakliga presentation bestämde vi oss för solceller. Dock ville vi jämföra med andra så jag tog in fyra andra offerter. Det visade sig att Sunheros erbjudande ändå var bäst. Ida på Sunhero var mycket tillmötesgående och återkopplade till oss genom hela projektet att vi var nöjda och allt blev som det skulle va. Bravo och tack. Annars hade vi aldrig satt oss in i detta lite speciella projekt.

Sunhero gav ett mycket professionellt, kunnigt och pedagogiskt intryck redan från början och levde sedan upp till förväntningarna genom hela projektet. Installationen avslutades med en besiktning som bokades av Sunhero och de följde också upp att besiktningsanmärkningarna åtgärdades. Vi kan absolut rekommendera Sunhero!

Vårt omdöme om Sunhero och även om företaget som gjorde själva jobbet, Delidel, är uteslutande positivt. Vi är mycket nöjda. Tydlig information, regelbunden återkoppling och alltid ett trevligt bemötande. David Damerau har ett stort förtroendekapital. Han är kunnig och har inte lovat mer än han kunnat stå för och det är, som vi förstått, inte så lite. Han är en lugn person som tar sig god tid att förklara och beskriva även för den som behöver lite extra förtydliganden emellanåt. Dessutom är han en trevlig person. Med detta sagt vill vi ge våra varmaste rekommendationer till Sunhero. Eva

Trevligt bemötande och smidigt upplägg.

Bra förklaringen ur allt fungerar med deras upplägg och vad kostnaden skulle bli

Mycket bra! Kunde svara på alla frågor o tidplanen höll.

Säljaren var professionell och påläst och ingav förtroende. Leveransen motsvarade förväntningarna.

Sunhero tog kontakten och visade trovärdiga exempel på installationer och simuleringar av vilken solenergi och därmed återbetalningstid vi kunde räkna med. Det som övertygade oss var att Sunhero gör hela arbetet med att ta in offerter på hela systemet inklusive installation och besiktning av en oberoende konsult. Det gav en trygghet i en så pass komplex affär, i synnerhet då det finns många exempel på dåligt fungerande anläggningar som i vissa fall inte har fått ansluta till elnätet.

Kort sagt en imponerande insats. Allt ifrån att övertyga en initialt rätt skeptisk kund, via imponerande detaljkunskaper om elsystemets kostnader i detalj. Till att väldigt pedagogiskt förklara hur vi via den aktuella installationen skulle skära kostnader för olika moment i kostnadsbilden. Vi hade en mängd frågor innan och under offert perioden och Sun Heros representant besvarade alla med bravur. Dessutom var representanten alltid tillgänglig. Slutsatsen är toppbetyg för Sun Hero!

Trevligt och proffsigt uppträdande. Uppskattar att inte bli överöst med införsäljningsargument, utan istället få faktaunderlag och rimliga kalkyler presenterade. Väldigt bra att flera hushåll är underlag för offert till leverantör som uppfyller alla krav. Fick offert 1 år tidigare av annan firma men den var ca 30 procent dyrare med ungefär samma spec. Mkt nöjd.

Från start till mål så har processen med Sunhero varit mycket smidig. Det började med ett villkorslöst och informativt samtal tillsammans med Jonathan som skapade en personlig design utifrån husets energibehov och läge. Frågor besvarades och det gavs ett seriöst intryck från första stund. Efter ungefär en vecka (i vårt fall) så fick vi en gruppoffert med ett pris som var betydligt mer fördelaktigt än vad jag tidigare fått. Sunhero har sedan funnits med i bakgrunden ända till slutet och sett till att besiktning utförts... Visa mer av en oberoende besiktningsfirma. Går man i tankarna att skaffa solceller/batteri så gör man det tryggt med Sunhero.

Saklig och bra information. Snabba svar

Pålitlig person som kontakt. Noggrann och lyssnande. Allt som informerades om visade sig stämma till punkt och pricka vad det gäller installation och besiktning. Utgår ifrån att ekonomisk kalkyl också stämmer. Uppskattad person på alla sätt. Förtroendeingivande. Billig rådgivare i förhållande till uppskattat värde. Mycket bra besiktningsman. Bra jobbat Hälsar Bertil

En bra och saklig diskussion i samband med underlag för offert av solceller med batteri. Tydligt fokus på trygghet i urval av produktionsbolag och den senare besiktningen av montaget och installationen av solcellerna och batterierna.

En mycket bra rådgivning kring dina förutsättningar på plats för ditt hus. Snabba och lösningsorienterade svar på frågor!

Det tog inte lång tid innan vi hade fått förtroende för David och ville boka upp ett möte med honom. En trevlig och mycket informativt träff vid vårt köksbord gjorde av vi bestämde oss att gå vidare med att skaffa solceller. David visade oss en offert som var anpassad för vårt behov , inte någon glädje kalkyl. Efter vi signat på upplägget flöt allt på enligt de instruktioner vi fått av David . Delidel var här installerade och gav oss en liten genomgång, besiktigsman utförde sitt jobb och allt har nu fallit på plats. Vi... Visa mer kan verkligen rekommendera David på Sunhero, en jättetrevlig och duktig kille.

Värdefullt att få rekommendation på lämplig leverantör.

Torgny ärr jättetrevlig och saklig.

Bra kommunikation, smidig helhets lösning Funka till 100%

Bra kontakt och tydlig information. Hade dock gärna sett att Sunhero tog lösningen i mål, främst hur man söker grönt lån och energideklaration. Vilket var en del av säljpitchen.

Bra och trevlig process hela vägen från första möte till avslutat projekt. Väldigt enkelt att följ med och förstå vad som kommer ske och vilket steg man befinner sig i. Deras underleverantörer var också proffsiga och snyggt utfört. Kommer inte på något att klanka ner på

Helt otroligt bra från början av affären å till att hela var färdigt👍

Vi är ganska nöjd med köpet av solanläggning genom Sunhero. Det var ju lite konstig i början att köpa solceller från någon som säljer vid dörren. Offerten var teknisk likadan med vad större bolag erbjuder och var billigare. Installatören de jobbar med i Frölunda, Delidel, var jätte duktig och slutbesiktningspunkter blev åtgärdat inom några dagar.

Upphandling av solpanel installation sköttes utmärkt av Sunhero. Bra genomgång innan projektet, upphandling med tydliga och bra villkor, tydlig uppföljning genom projektet.

Kändes mycket trevliga och kompetenta. Jag installerade solpaneler och batterier och gick mycket smidigt. Försökte jämföra med andra bolags kampanjer men Sunheros upphandling blev trots det billigast, och väldigt skönt att slippa förhandling. Dessutom skönt med tredjepartsinspektion som faktiskt hittade flera mindre allvarliga saker som då fixades utan tjafs. Rekommenderas starkt!

SunHero tog kontakt via hembesök. Trevligt och inte alls påstridigt. Vi bokade ett möte och satt ned en god stund. Jag fick mycket information och bra motiv till att satsa på både solpaneler och batteri. Alla mina frågor besvarades pedagogiskt och begripligt. När jag bestämt mig för att gå vidare fick jag bra uppföljning och information om läget i upphandling och om leverantör. Hela upplägget är smidigt och den valda leverantören var mycket bra. Uppgifter om pris och process stämde helt med det vi kommit överens om. SunHero... Visa mer anlitar en helt fristående och oberoende inspektör efter installationen som också skötte sig mycket bra. Jag är mycket nöjd med SunHeros koncept och har inget alls att anmärka på. Rekommenderas starkt.

Sunhero solcellsinstallation Jag är i vanliga fall lite försiktig gentemot uppsökande försäljning, men från första kontakt upplevde vi Sunhero som både balanserade och professionella. Dialogen präglades av transparens, välgrundade kalkyler och öppna resonemang om både fördelar och eventuella nackdelar med installationen. Upphandlingsprocessen var smidig och höll både tidsramar och förväntad kvalitet. Även de underentreprenörer som Sunhero använde höll hög nivå. Arbetet utfördes enligt plan och gav ett förtroendeingivande... Visa mer intryck genom hela processen. Vid kvalitetskontrollen identifierades några mindre justeringar, och dessa åtgärdades snabbt av berörda parter. Både den oberoende kontrollanten och Göteborg Energis egen kontroll gav installationen mycket goda omdömen – inte bara för vårt projekt utan även för entreprenörens andra installationer i området. Allt arbete dokumenterades noggrant med foton och material som överlämnades till oss som kund. Sammanfattningsvis har processen, kommunikationen och bemötandet från Sunhero varit så bra som man kan önska sig. Jag kan varmt rekommendera dem för solcellsinstallation.

Allt har gått bra. Killarna kom i tid och störde inte oss. Vi fick en genomgång av appen men skulle behöva lära lite mer nu när allt är igång. Besiktningen dröjde lite pga snö på taket och några saker behövde man åtgärda. Annars är vi nöjda och hoppas nu på att få ner elkostnaderna.

Seriöst företag. Bra kontakt och månar om bästa lösning för kunden, är min uppfattning. Bra uppföljning efter besiktning.

Jag är väldigt nöjd med min solcellsanläggning som projekterades av Sunhero. Hela processen kändes trygg och professionell från start till mål. De offererade bra komponenter och till bra pris utan överraskningar. Ett extra stort tack till deras projektledare Ida som var otroligt kunnig och engagerad. Hon tog sig tid att svara på alla mina frågor och förklarade allt på ett tydligt och pedagogiskt sätt, vilket gjorde att jag kände mig helt trygg i mitt beslut. Jag kan verkligen rekommendera både Sunhero och särskilt Ida till alla som funderar på att installera solceller och batteri!

Mycket bra information och kontakt ang. upphandlingen.

Vi är väldigt nöjda med installationen av vårt solcellssystem. Alla steg i processen har genomförts snabbt och effektivt. Det inledande informations- och planeringsmötet med Ida Ankarstrand var mycket pedagogiskt upplagt. Tack vare det kunde vi följa förloppet och känna oss säkra på allt gjordes på rätt sätt. I går sken vintersolen (första mars) och vi klarade oss hela dygnet med egenproducerad el! Ulla och Åke Lindén

Bra bemötande av kunnig kontaktperson

Proffsigt utfört arbete. Trevliga installatörer och endast en liten punkt på besiktningen vilken åtgärdades direkt. Systemet fungerar perfekt och vi är helnöjda. Krister och Anna Ryden

Bra service och tjänst. Allt sköttes av Sunhero från upphandling till kontroll på ett tryggt sätt.

Seriösa och ordnade bra lösning

Trevligt bemötande och tålmodigt förklarande kring elmarknaden förutsättningar och anläggningens kapacitet. Hade goda möjligheter att överväga alternativen i köpet. Det gick accptabelt snabbt att komma till affär och installation. Uppskattade även tillgänglighet för att svara på frågor såväl via mejl, sms och telefon. Kan varmt rekommendera Sunhero vid köp av solcellsanläggning. /Anders

Jag var lite skeptisk till en början men bemötandet och hjälpen jag fick var ovärderlig. Jag tror inte jag skulle kommit dit jag är idag om jag inte valt att ta hjälpen från Sunhero. Idag har jag en installation med soltak, ladd, och batteri. Sunhero skapade tryggheten i valen hela vägen från pris, val av installatör och slutligen besiktning.