Mitt råd är att undvika helt. Obefintlig kundservice. Svarar inte på telefon eller mejl. Skickar random sms då och då och sen svarar man inte på veckor. Oseriöst och oprofessionellt. Känns som om det är ett gäng ungdomar som driver detta ställe. Känns med som en fritidsgård än en seriös verksamhet.
Svea Elektro
Om företaget
Svea Elektro är en ledande expert inom elinstallationer med över 25 års erfarenhet. Vi är en pålitlig partner när det kommer till hållbara elarbeten, och vi lägger fokus på miljövänliga lösningar som är både kostnads- och energieffektiva. Våra tjänster förbättrar inte bara ditt hem utan bidrar också till en grönare planet. ...
78 omdömen om Svea Elektro
Sedan starten hos Reco 2024
Installation gick till smidigt och bra, elektrikern var trevlig och fick det att se snyggt och prydligt ut när arbetet var slutfört!
Installation och slutresultat blev superb! Blev inställt tilltänkta datum men installatören kom dagen efter och utförde ett utmärkt jobb samt visade upp ett behjälpligt uppträdande gällande det man undrade och hade frågor över, därför ger jag ändå firman full betyg!
Vi fick bra och proffsig installation liksom pedagogisk genomgång av laddningsappen. Lägsta pris av tre offerter också.
Otroligt fin service. Jag behövde hjälp med en laddbox med mycket kort varsel och hoppades få hjälp inom ett par dagar. Men det löste Svea Elektro direkt och kom samma dag (!). Milton gjorde ett utmärkt jobb och på några timmar var laddboxen installerad. Mycket imponerad med både kommunikation, punktlighet och utfört arbete. Full pott!
Fantastiska elektriker! De satte pricken över i:et för vårt Marbodalkök med sina smarta lösningar och sin noggrannhet.
Det här är en elfirma som verkligen levererar på bemötande och service. Personalen är genuint trevlig, lyhörd och får en att känna sig trygg genom hela processen. All kommunikation är tydlig och snabb, och man märker att de faktiskt bryr sig om att kunden ska bli nöjd. Arbetet flyter på utan krångel och hela upplevelsen känns tryggt och stabilt från start till slut.
Stort tack för ditt fina omdöme, Sara! Det gläder oss att du upplevde både bemötandet och kommunikationen som trygg och tydlig genom hela processen. Vi arbetar hårt för att leverera just den känslan, så det betyder mycket att du lyfter det. Tack för att du valde oss! Vänliga hälsningar, Svea Elektro
Elen slocknade i halva huset i fredagseftermiddag... Ringde till deras jour och fick hjälp snabbare än väntat. Allt funkar nu 🤩
Tack Maria! Vad skönt att allt löste sig snabbt trots att det hände på en fredagseftermiddag. Vår jour finns just för sådana situationer, och vi är glada att vi kunde hjälpa dig direkt. Tack för förtroendet! Vänliga hälsningar, Svea Elektro
Bra pris och duktig montör men lite seg leveranstid när bilen redan står hemma.
Tack David för din feedback! Härligt att du är nöjd med montören och priset. Vi tar till oss synpunkten om leveranstiden – målet är alltid att installationen ska ske så snabbt som möjligt när kunden är redo. Tack för att du valde oss! Vänliga hälsningar, Svea Elektro
Riktigt nöjd med installationen av vårt batterisystem! Jakob var otroligt kunnig och guidade oss helt rätt i djungeln av växelriktare och AI-styrning så att vi kan optimera elförbrukningen. Kändes väldigt tryggt hela vägen.
Stort tack Patrik! Vad roligt att ni är nöjda med installationen av batterisystemet. Det är en djungel av växelriktare och styrsystem, så vi är glada att vår rådgivning gjorde processen trygg och enkel. Tack för ert förtroende! Vänliga hälsningar, Svea Elektro
Byte av gammal proppbox till modern elcentral. Offerten stämde på ören, inga konstiga dolda avgifter och arbetet blev klart helt enligt tidsplan. Så skönt med hantverkare som faktiskt håller vad de lovar.
Tack Elin! Så kul att höra att allt blev snyggt, modernt och helt enligt offert och tidsplan. Transparens och tydlighet är viktigt för oss, så det värmer att du lyfter det. Stort tack för omdömet! Vänliga hälsningar, Svea Elektro
Anlitade Svea Elektro för installation av vår nya elbilsladdare. allt städat och klart efteråt. Elektrikern visade även hur appen och lastbalanseringen fungerade innan han åkte.
Tack Jonas! Härligt att höra att installationen av laddaren gick smidigt och att allt var städat och klart efteråt. Vi ser alltid till att kunden får en genomgång av app och lastbalansering innan vi lämnar. Tack för rekommendationen! Vänliga hälsningar, Svea Elektro
snabb och trevlig service! Ringde om en jordfelsbrytare som bråkade hemma. De dök upp dagen efter och fixade felet på under en timme. Trevlig elektriker som dessutom förklarade vad som var fel så man förstod. Rekommenderas varmt!
Tack Jonas! Härligt att höra att installationen av laddaren gick smidigt och att allt var städat och klart efteråt. Vi ser alltid till att kunden får en genomgång av app och lastbalansering innan vi lämnar. Tack för rekommendationen! Vänliga hälsningar, Svea Elektro
Kom 2,5h sent, kunde inte installera laddbox eftersom han saknade verktyg som behövdes. Sa att han skulle höra av sig snarast för att återkomma med verktyg vilket han inte gjorde. Gick ej att nå per telefon eller per meddelanden. Han skickade sen en tid, dock utan att undersöka huruvida jag kunde den tiden. På dagen dök han inte upp och svarade varken på telefon eller meddelanden. Efter flera meddelanden skickade han en ny tid, då på midsommarafton vilket var ok för mig men jag frågade(per meddelande) om han verkligen...
Trevlig personal och dem kom på dagen dem skulle. Gjorde jobbet snabbt och effektivt.
Tack Michael! Härligt att höra att allt gick snabbt, effektivt och enligt plan. Vi uppskattar verkligen ditt omdöme. Tack för att du valde Svea Elektro! Vänliga hälsningar, Svea Elektro
Mycket trevliga, svarade direkt när man ringde och mejlade, i alla led var dom mycket servicemind. Kan varmt rekommendera.
Tack Mia! Vad roligt att du upplevde oss som trevliga och serviceinriktade i alla led. Kommunikation är A och O för oss, så det betyder mycket att du lyfter det. Stort tack för rekommendationen! Vänliga hälsningar, Svea Elektro
Snabb återkoppling vid offertförfrågan och tydlig rådgivning vid personlig kontakt. Leverans och installation gick snabbt, och elektrikern utförde arbetet helt enligt önskemål. Kommunikation med företaget fungerade mycket bra genom hela processen.
Tack Karl! Vi är glada att du uppskattade både snabb återkoppling, tydlig rådgivning och en installation helt enligt önskemål. Tack för ett väldigt fint omdöme! Vi uppskattar förtroendet. Vänliga hälsningar, Svea Elektro
Beställning och leverans. fungerade helt perfekt, monteringen utfördes proffsigt och snyggt tack Arvid!
Tack Peter! Vad kul att höra att både beställning, leverans och montering fungerade perfekt. Arvid blir glad att höra att du är nöjd! Tack för ditt omdöme. Vänliga hälsningar, Svea Elektro
Hej, Givetvis ska jag skriva ett omdöme ni gjorde ett fantastiskt jobb, men jag har bara en fråga. Varje gång jag ska logga in på solis appen har jag blivit utloggad, jag ser solcellerna och batteriet men sedan när jag ska kolla nästa gång måste jag logga in i appen på nytt. Vad kan det bero på? Allt Gott/ Björn
Tack Björn för det fina omdömet! Gällande Solis‑appen: Att du loggas ut varje gång beror oftast på att appen inte sparar sessionen när telefonen stänger appen i bakgrunden. Testa gärna: • Uppdatera appen till senaste version • Aktivera “Keep me logged in” om den visas • Tillåt bakgrundsaktivitet för Solis i telefonens inställningar Vänliga hälsningar, Svea Elektro
👍👍👍👍👍funkar nu 😎😎😎😎😎
Tack Bengt! Härligt att höra att allt fungerar nu. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att lämna ett omdöme! Ha en fin dag. Vänliga hälsningar, Svea Elektro
Arvid gjorde ett mycket snyggt och snabbt installationsarbete, och Jakob gav tydliga och kunniga rekommendationer kring val av laddbox. Både jag och min fru är mycket nöjda med helheten och kan varmt rekommendera.
Tack Martin! Vad roligt att både installationen och rådgivningen uppskattades. Arvid och Jakob tackar för de fina orden! Stort tack för rekommendationen. Vänliga hälsningar, Svea Elektro
Jag anlitade Svea Elektro för installation av energilagring till mina solceller och är mycket nöjd med resultatet, Ser fram emot att kunna tjäna på mina solceller igen istället för att skänka bort allt till vattenfall.
Tack Susan! Härligt att höra att du är nöjd med energilagringen och att du nu kan börja optimera din egen solenergi igen. Det är precis så systemet ska fungera! Tack för ditt omdöme. Vänliga hälsningar, Svea Elektro
Vi är jättenöjda med er. Ha en skön sommar!
Tack Ibrahim! Vi blir väldigt glada av att höra att ni är nöjda. Önskar er också en riktigt skön sommar! Tack för förtroendet. Vänliga hälsningar, Svea Elektro
Vill utfärda en stark varning för Svea Elektro. De påbörjade en laddboxinstallation hos mig den 4 maj, och ärendet blev inte avslutat förrän den 15 juni efter veckor av totalt oacceptabla dröjsmål och undanflykter. Företaget åtog sig skriftligen att matcha en offert från en konkurrent, men levererade en felaktig och obrukbar laddkabel (under 2 meter lång). När jag påtalade felet samt att installationen lämnats utan lagstadgade säkerhetstester, möttes jag av lögner. De hävdade bland annat att systeminbjudningar skickats...
Hej Jaraj Bitar, Tack för din återkoppling. Jag vill gärna klargöra hur ärendet har hanterats från vår sida. Du skickade en offert från en konkurrent och bad oss matcha den, vilket vi accepterade. Offerten angav ingen kabellängd, och eftersom 3 meters laddkabel är standard levererade vi en sådan vid installationen. Direkt efter att montören lämnat platsen meddelade du att du ville bestrida fakturan, trots att den ännu inte hade skickats. Skälen du angav var att kabeln var för kort. Vi tog detta på allvar och skickade...
Oseriöst företag. Godkände offert och kom ej på bokad tid, efter 2 försök kom dom till slut. Efter installation kom faktura där några poster tillkommit som ej var med på offerten. Dåliga på att svara tillbaka efter man bestridit fakturan. Lovades kompensation men den uteblev helt. Efter installation så hade dom ej tid att visa hur allt funkade så man fick typ googla fram allt för att fixa till laddboxen samt lastbalanseraren. Så rekommenderar inte detta företag!!
Hej Daniel, Stort tack för din feedback. Vi ber om ursäkt för att vi inte levt upp till förväntningarna, så här ska en installation och kundkontakt absolut inte uppfattas. Vi tar detta på största allvar och vill gärna se om vi kan hjälpa dig med de fel som uppstått gällande både faktura, utlovad kompensation och hjälp med din laddbox. Vänligen kontakta oss direkt på Info@sveaelektro.se så att vi kan lösa detta tillsammans så snabbt som möjligt. Vänliga hälsningar, Svea Elektro
Prisvärt! Installerat snyggt & snabbt av Arvid. Rekommenderas!
Installation av laddbox. Väldigt trevligt bemötande och ett proffsigt utfört arbete. De jobbade snabbt och tog sig verkligen tid att gå igenom appar och inställningar så att vi förstod allt. Vi uppskattar deras tålamod och tydliga förklaringar. Mycket nöjda!
Hej Claes, Stort tack för din fina recension! Det gläder oss verkligen att höra att du är nöjd med både installationen och bemötandet. Vi strävar alltid efter att göra arbetet så smidigt som möjligt och att ta oss tid att gå igenom appar och inställningar så att allt känns tydligt och tryggt för kunden. Det betyder mycket för oss att ni uppskattade vårt tålamod och våra förklaringar. Tack för förtroendet och varmt välkommen att höra av dig om du behöver hjälp framöver. Vänliga hälsningar Svea Elektro
Dem installerade vår batterianläggning till solcellerna och gjorde ett riktigt bra jobb. Installatörerna var trevliga och allt fungerar precis som det ska. Vi känner oss trygga med både installationen och genomgången vi fick efteråt. Det enda som drar ner betyget till 4 i stället för 5 är att installationen blev uppskjuten en vecka på grund av en försenad leverans. I övrigt är vi väldigt nöjda och kan absolut rekommendera dem. Bra kontakt med Jakob!
Hej Bengt, Stort tack för din fina recension och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi är väldigt glada att ni är nöjda med installationen av batterianläggningen och att allt fungerar som det ska. Vi beklagar verkligen att leveransförseningen gjorde att arbetet sköts fram en vecka även om det låg utanför vår kontroll är det viktigt för oss att du känner dig väl omhändertagen hela vägen. Tack också för de vänliga orden om Jakob, det uppskattas verkligen. Ni är varmt välkomna att höra av er om det dyker upp fler frågor framöver. Vänliga hälsningar, Svea Elektro
Tack för bytet av säkringsskåp i vårt radhus, Installationen blev snygg och modern. Vi är väldigt nöjda även prisvärt.
Hej Tindra, Tack för ditt omdöme och för förtroendet att låta oss byta er elcentral. Det gläder oss att ni är nöjda med både resultatet och prisbilden. Vi strävar alltid efter att leverera moderna, säkra och snygga installationer därför är det extra roligt att höra att ni uppskattar arbetet. Ni är alltid välkomna att kontakta oss om ni behöver hjälp med något mer i framtiden. Vänliga hälsningar, Svea Elektro
Fantastiskt bra service! Ni installerade vår batterilösning till solcellerna och allt gick smidigt från start till mål. snygg installation och ett team som verkligen vet vad de gör. Vi är supernöjda och märker redan skillnad i hur mycket egen el vi kan använda. Rekommenderas starkt!
Hej Markus, Stort tack för din fantastiska recension! Det betyder mycket för oss att höra att installationen av er batterilösning gick smidigt och att ni redan märker skillnad i hur mycket egenproducerad el ni kan använda. Vi är väldigt glada att ni är nöjda med både installationen och servicen från vårt team. Tack för rekommendationen det uppskattar vi verkligen. Vänliga hälsningar, Svea Elektro
Sämsta tänkbara . Anlitade dom för att byta proppskåp installera en ladd box till bilen. Men det blev en skräck upplevelse. Önskar att jag aldrig anlitade dom. Kom inte på avtalad tid. Tagit ledigt från mitt jobb 3 gånger utan att dom dykte upp eller hörde av sig. Svarar inte när man försöker nå dom. När dom väl kom så gjorde dom bara halva jobbet. Lämnade ett halvfärdig proppskåp i tre veckor. Sedan när dom väl kom tillbaka så stod han och gissade han på vilken propp som dom kopplat till vad. Gjorde ett 5 cm stort hål ytterfasaden...
Hej Johan, Tack för att du delar din upplevelse. Vi beklagar verkligen att installationen inte motsvarade dina förväntningar. Vi kan se i vårt system att vi behövde boka om ditt arbete vid ett tillfälle på grund av sjukdom hos våra elektriker. Vid första besöket hann elektrikern installera elcentralen men inte märka upp grupperna, vilket slutfördes vid nästa besök. I äldre elcentraler som saknar tidigare märkning kan det tyvärr vara svårt att identifiera grupper utan att behöva testa sig fram. Vi har även gjort ett avdrag...
Oseriöst företag. De lockar in folk med deras billiga offerten men sen efter de har utfört ett dåligt arbetet hör de aldrig av sig när man ringer de. Deras elektriker är oerfarna på central byte och det var en elev i skolan som har haft praktiken hos företaget som monterade ladboxen. Och och i offerten står att resa ingår men när de skickar faktura då står extra ersättning för resor. Väldigt otrevligt bemötande och ingen som svarar i deras jour.
Hej, och tack för att du delar din upplevelse. Det låter verkligen som en tråkig situation för dig, och det är givetvis inte så vi vill att någon kund ska känna efter ett utfört arbete. Vi har gått igenom ditt ärende och kan se att du inte har debiterats något extra för resa – kostnaden är exakt enligt den offert du fick innan arbetet påbörjades. När det gäller att en praktikant deltog vid installationen vill vi förtydliga att praktikanter är en viktig del av både vår och hela branschens framtid. Det råder stor brist på...
Smidig och bra service, trevligt bemötande från Jakob!
Beställde Easee Charge up och var noga med att betona att den måste vara vit. Elektriker kom 30 min. efter avtalad tid med en svart men lovade hämta en vit. Ingen info innan om att öppna Han-port varför hjälp per telefon med wi-fi anslutning vilket jag fick slutföra själv då det misslyckades per telefon. Vid flera tillfällen har de lovat komma med rätt färg på kåpan men kommer inte. Extra funktioner dyra varför priset blir högre än vad man kan förvänta utifrån deras reklam. Resekostnad läggs till utan att den ingår i offerten....
Hej Gunnar, Tack för att du delar din upplevelse. Vi beklagar verkligen att installationen inte blev så smidig som du hade förväntat dig. Det är självklart inte vår ambition att någon kund ska känna sig missnöjd. När det gäller färgen på laddboxen vill vi förtydliga att den vita kåpan var försenad från leverantören, och därför valde vi att bjuda på kåpan som kompensation. Vi informerade också om att det kunde dröja innan den kom in, och vi beklagar om det upplevdes som otydligt. Gällande HAN‑porten kan vi tyvärr inte...
Gjort ett bra jobb 123456789 1234567&9
Korrekt offert Trevligt bemötande av kunnig montör Snabb montage på utsatt tid
Bra pris, service, snabb och enkel installation av två laddboxar.
Proffsigt utfört arbete med trevligt bemötande. Inget att klaga på.
God service och fint utfört arbete.
helt ok gjorde som dem lovade korekt
Snabb återkoppling, trevligt bemötande och ett mycket väl utfört arbete! Kan verkligen rekommenderas! 👌
Enkla att ha kontakt med. Servicevillig personal som hjälper till tills allt är klart!
Alla som vi var i kontakt med på Svea Elektro var väldigt trevliga, proffsiga och snabba. Vi fick bra hjälp och det var prisvärt. Det var ett mycket mer personligt bemötande än vad vi fick från andra leverantörer. Jag rekommenderar dem starkt!
Väldigt nöjd! Proffsiga och grymma grabbar!
Snabb och effektiv. Rätt folk på rätt ställe skulle jag vilja säga.
Bra snabbt duktig installatör
Mycket trevlig bemötande från Jakob. Anlände på uppgjord tid och utförde jobbet snabbt och effektivt avseende montering av Laddbox för elbil. Tilläggsbeställningen på batteri till solcellsanläggningen är ännu inte utfört beroende på försening av materielleverans.
Snabb hantering av både offerter samt installation.
Mycket bra Snabbt och kunniga Montering av elbox för laddning bil
Billaddare snabbt och punktlighet. Montage. Har inte provat på grund av väntar på bilen.