Inte nöjd med jobbet.
Jag brukar beskyllas från att släppa småsaker tex i lägenheten men installationen av inglasningen är jag väldigt tveksam till.
1 Efter installationen var balkongen full med skräp från arbete med gissningsvis listerna. Fick dammsuga för att få rent så att man kunde gå ut och sedan inte släpa sig med slipresterna in i lägenheten.
2 Glasen är smutsiga efter monteringen och måste tvättas innan dom kan användas.
3 Vid regn kom det in vatten på flera ställen. Har åtgärdats av Lumon.
4 Frigörarna till fönstrena fungerar sporadiskt och oftast går det inte att öppna förnstrena. Felanmält men ingen återkoppling.
Tror att Lumon är ett seriöst företag men att betala 80K för fönstren som är smutsiga vid leverans och som inte fungerar ger inget bra intryck.
Renoverar lägenheter och alla mina hantverkare förväntas göra ett bra jobb och städa efter sig.
Skulle inte rekommendera Lumon om jag får frågan.
Betyget blir 0 stjärnor av 5 möjliga.
Läs mer
2019-07-03
Svenska Lumon AB
svarar Jan-Erik K
Hej Jan-Erik,
Tack för er feedback!
Vad tråkigt att höra att ni inte är nöjda med installationen.
Vår ambition är alltid att ha nöjda kunder hela vägen men här har det uppenbarligen brustit.
Vi kommer att kontakta dig snarast och se till att dina förväntningar blir uppfyllda.
Önskar
Carolina
2019-07-05
Jan-Erik K
svarar Svenska Lumon AB
Hej
Viktig uppdatering.
1. Städningen efter installationen ingår inte enligt avtalet utan enbart bortforsling av överblivet material. Eftersom avstädning inte finns avtalat så finns det ingen anledning för mig att ha synpunkter på den.
2. Kvarstår.
3. Åtgärdat av Lumon ( även en andra gång ).
4. Detta och andra fel har åtgärdats snabbt av Lumon.
Sammanfattningsvis har Lumon på ett mycket tillfredsställande tagit tag i dom brister som upptäckts eller utvecklats efter installationen.
Nu fungerar allt utmärkt och jag känner mig trygg i att skulle det uppstå fler fel så får jag hjälp av Lumon.
I och med detta vill jag med nöje rekommendera Lumon.
gillar detta
