2
Alltid i tid, trevlig och kundinriktad personal, fräscha och bekväma tåg. Gör allt rätt som SJ gör fel! Om jag kan åker jag TiB, även om det tar lite längre tid (på papperet). Just ja, billigare är det också!
Även om det ibland förekommer vissa förseningar (vilka ofta inte har något med TiB att göra) är det nästan aldrig några större problem att åka med bolaget. Personalen brukar vara utomordentligt trevlig med ett rejält kundfokus - om det är något som har gått snett brukar de ofta försöka hjälpa till om det går. Helt klart en förbättring på de sträckor som tidigare trafikerades av SJ.
