Takkraft AB

Trevligt o kunnigt bemötande av alla som vi har haft kontakt med.

Har haft en bra upplevelse av kommunikation/köp av paket med solpaneler, växelriktare, batteri samt laddbox. Mycket nöjd med info ang anläggning, även med montörer och installation. Väntar bara på en försenad ladd-kabel sedan tipp topp. P

Elektrikern som var här och installera batteriet. Han får en femma han var bra

Otroligt nöjd! Trevlig personal, snabb återkoppling på frågor och bra information under hela projektets gång. Allt gick väldigt smidigt från start till mål.

Köpte två batterimoduler. Leverans som lovat. Installation en dag försenad pga elektrikes behövde vab:a. Bra och tydlig info i övrigt gällande betalning mm Relativt snabb återkoppling på mail.

Okomplicerat enkelt till bästa pris

Vi kompletterade våra solceller med ett batteri. Det var en saklig och trevlig införsäljning med bra information. Jag är positiv till hela processen.

Superbra. Allt fungerar produkter, leveranser och kommunikation!

Upplevelse är blandat mellan bra kommunikation från säljaren tills jag signerade avtalet första gång. Sen blev det tyst och inget svar från honom. Återkopplingen från Conrad däremot jätte positiv. I stor sätt bra kvalitet från elektrikern (Tobbe), verkar vara kompetent.

Säljaren var ganska trevlig och bra på att svara och skriva via sms fram tills problemen började. Solcellsinstallatören och arbetsledaren var perfekta – för dem skulle jag ge 5 av 5. Resten var däremot ganska dåligt. Transportfirman som de samarbetar med, och som fortfarande är deras ansvar, skötte sig dåligt. De lämnade saker överallt på min tomt så att jag inte kunde parkera bilen någonstans. Projektet blev försenat med nästan två månader, trots att allt diskuterades fyra månader i förväg. Elektrikern installerade fel... Visa mer utrustning och lyssnade inte på mig när jag påpekade att det var fel. De väntade istället på att Takkraft skulle ringa och bekräfta felet, vilket förlängde hela arbetet. Efter att allt var klart och elnätsansvarig hade varit på plats för att kontrollera installationen, visste man inte om man skulle kontakta Takkraft eller elektrikern vid frågor. Ingen svarade honom, så jag var tvungen att ringa själv – men ingen svarade då heller. Därefter skickade jag mejl och fick till slut kontakt. Jag fick då information om att installationen inte inkluderade det jag trodde – att jag skulle kunna använda batteriet som reservkraft vid strömavbrott. Detta trots att jag tidigare fått höra att ”ja, om strömmen går kan du använda batteriet”. en trasigt solcell som ligger på mitt tömt redan 1 månad när jag har informerat 3 gånger . Fick ingen kompensation eller något bara en förlåt och det var allt. Ganska dåligt kommukation mellan arbetarna där jag få en information via telefon/sms men annan via mejl från annan person. Det har varit många negativa saker redan från början(senare instalation än planerat och även mer senare med alla fel). Jag vet inte vad som kommer att hända framöver eller hur kommunikationen kommer att fungera.

Trevligt och proffsigt bemötande. Utmärkt "projektledare" i form av Izabella. Höll tidsplan och anläggning fungerade direkt.

👍bästa jobb bästa pris ❤️🌹❤️

Installation av 27 solceller på en dag. Bra arbetsledare som var lyhörd för detaljer. En vecka senare, tillkoppling av anläggningen av en likaledes lyhörd elektriker.

Mkt god kontakt med Peter, försäljaren, som tog reda på det jag funderat på angående Siegen stor. Snabb leverans och en väldigt proffsig montör som installerade anläggningen. Så kan bara säga att jag e nöjd.

Snabb och pålitlig leverans av extra batteri till anläggning de inte var leverantör för

Very good communication and service!

Från första kontakt (Conrad) så kändes allt så bra, vid hembesök så förklarades allt grundligt vad som skulle göras och hur. Jag skulle då komplettera med batteri (Sigenergy) till mina solceller, när jag väl bestämt mig så gick allt väldigt fort med anmälan till nätägare mm. Elektrikern gjorde ett fantastiskt jobb snyggt och prydligt, förklarade och gick igenom allt vad som gjorts och hjälpte till med appen i lugn och ro kan även ge all Cred till supporten som är snabba med återkoppling.

fick annan länk att skriva på.

Mycket proffsigt och trevliga instalatörer.

Mycket bra och snygg installation av både solpaneler och elarbete. Installatörerna var erfarna. Ett litet minus var att den utlovade leveranstiden på 5-6 veckor inte kunderna hållas utan blev istället 10 veckor.

Från projektering till färdig anläggning gick snabbt och enkelt plus att allt fungerade direkt utan krångel

Jag fick ett mycket bra bemötande av den säljare som representerade Takkraft. Han redogjorde på ett enkelt och förståeligt sätt om hur jobbet skulle gå till. Dessutom var jobbet gjort bra och snabbt. De montörer som satte upp solcellerna på taket gjorde ett fantastiskt jobb i regn, snö och blåst.

Anbuslämnade och montage fungerade bra hittils. Växelriktare var fellevererad men nu monterad men AI-funktionen skulle ta 1-2 v att få igång..

Mycket proffsiga och leveransen gick över förväntan.

Bra planering och kommunikation. Personalen som gjorde installationen var kompetenta, lösningsorienterade och gjorde ett mycket bra jobb. Inte billigast, men mycket bra service och kvallite. Installerade solceller, batteri och DC laddare.

Fakturan överensstämmer INTE med offerten. Har meddelat Mikael Lundgren via telefon. Mvh Nils Asplund

Enkla att h göra med, kommer som utsatt, tydlig kommunikation.

Super bra! Enkelt och smidig! Bra arbete!

Jag är överlag nöjd med installationen av mitt solcellsbatteri. Installatörerna var kunniga och arbetet blev väl utfört. Kommunikation och bemötande var också mycket bra. Det tog lite längre tid än planerat och det fanns någon mindre detalj som kunde förbättras, men slutresultatet blev bra och jag är nöjd med helheten. Jag vill särskilt tacka Charlie, som var supertrevlig, samt Niklas, säljaren. Jag kan absolut rekommendera Takkraft till andra som vill installera solcellsbatteri.

Installationen gjordes utan problem. Professionella installationer , hög yrkeskompetens. Anläggningen fungerar fint, igår hade jag en elförbrukning på 2,5kw på hela dagen. Kan inte bli bättre. Det man brister i är att konfigurera appen så att den passar hushållet som anläggning är installerad. Men där jobbar man på en AI lösning. Så det kommer i fortsättningen inte vara ett problem för blivande kunder.

Mycket bra projektering, följt av snabb och smidig installation! Kundfokuserade med ett genuint intresse för att det ska bli bra för kunden. Vi fick ett fel under installationen med en krånglande anläggning som följd. Takkraft fanns där hela tiden och såg till att problemet blev åtgärdat och att anläggningen fungerade som den skulle. Mycket uppskattat!

Förtroendeingivande, tydlig information, snabb återkoppling på frågor via mail, personalen som monterade och de som gjorde elarbete gjorde gott intryck och bra arbete, Från offert till driftsatt på 6 v

Proffsiga & trevliga installatörer av solcellerna. Elektrikern som var här & slutförde det elektriska gav ett tryggt intryck trots regnväder

Ja helt enkelt,bättre kan det inte bli.Ringer man till dom svarar de,eller ringer tillbaka ,de bryr sig verkligen om kunden .Allt har funkat exakt i tid som lovat. Kan verkligen rekommendera takkraft .Vi har köpt solceller med batteri ,till för oss ett bra pris. Hans o Margareta Västervik😊

Jag blev väl bemött av TakKraft från första kontakten. Men sedan blev det problem när elektrikern kom till mig för att montera batteripaketet på plats. Batterileveransen kom en dag senare. Det dröjde ca 2 veckor innan en annan elektrikern skulle färdigställa arbetet. Men han fick inte systemet fungera. Det dröjde ytterligare 4 veckor innan han fick systemet fungera. Har inte fått klarhet om problem var på apparaterna eller okunnighet av elektrikern eller kombination av bägge. Jag blev lite frustrerad pga långa väntetider.... Visa mer Jag saknar fortfarande dokumentation om vem färdigställde arbetet och tidpunkten när arbetet var färdigställt. Även saknar jag information om vem jag ska taktakt med vid eventuella problem.

Takkraft has been very responsive, answering phone calls and emails promptly. Everything from start to finish was quite smooth.

Takkraft har levererat en större Batteripark som skulle integreras men en befintlig större Solpanelsanläggning och Generator. Detta var omfattande och krävde kunnig personal och projektledning. De problem som uppstod löstes och idag är installatione en succes. Föredömligt ansvarstagande. Tycker en pensionerad Ingenjör och Projektledare

Kort tid mellan offert och montage. Snyggt och professionellt monterat.

Smidig beställning och installation. Problematisk leverans utan möjlighet att få information om eller att påverka leveransen. Knapphändig information om applikationen.

Min kontakt med säljaren var mycket bra. Informativ och kunde ge svar på mina frågor. Helhetslösningen som säljaren föreslog gjorde att valet föll på takkraft. Dialogen med koordinatorn angående leverans och planering av montage+inkoppling var tyvärr bristfällig. Koordinatorn hade inget telefonnummer och mailsvar dröjde flera dagar. Jag blev informerad om att leveransen skulle ske med kranbil och kunde då lyftas på rätt plats. Istället kom en lastbil av typ "varubil". På grund av långt överhäng så blev leveransen ståendes... Visa mer på gatan. Jag själv fick stå för kortflytt med hjullastare till rätt plats. Det ville inte takkraft stå för. Då montering skulle ske mer än en vecka bort så vart flytten nödvändig. Den valda dagen för montering så hade jag tagit ledigt. Men ingen dök upp. Jag skickade ett par mail och fick till svar att det inte var sagt att de skulle komma på morgonen, utan att tiden var flexibel. Monteringen fick bli en annan dag. När väl monteringsteamet kom gick allting supersmidigt! De hade fått all information utan konstigheter. De var även dem mycket trevliga och informativa. Vid minsta tvivel frågade de mig så de blev rätt. Jag fick även bra dokumentation på monteringen. Elektrikern var även han otroligt bra! Bra kontakt och uppföljning. Sammanfattat: Jag rekommenderar Takkraft.

Snabb leverans och snygg installation

Allt har gått väldigt bra från 1a kontakten till färdig installation. Informationen både före och efter har varit grundlig och tydlig. Hantverkarna har kommit i tid och avslutat snabbt och städat efter sig perfekt. Vi kan inte annat än vara supernöjda. Nu är det bara besiktningen kvar och den kommer nog inte visa på något felaktig (får vi hoppas).

Vänligt och proffsigt bemötande! Installationen utfördes av trevliga och mycket yrkesskickliga hantverkare. Korrekt och noggrann installation, enligt de förväntningar vi hade. Vi köpte solceller, batteri och laddbox. Sammanfattningsvis kan vi rekommendera Takkraft vid köp och installation av solceller.

I stort mycket positiv upplevelse - vänligt - snabb och vad jag tror professionellt. Köpte en solcellsinstallation som levererades - installerades och kopplades in på 3 dagar. Min enda synpunkt på ett förbättringsområde är att ägna lite mer tid att förklara Sigen appen för vanligt folk - så att man förstår den data som kommer och vad som man rekommenderar att man själv skall göra.

Gick fort och smidigt från beställning till färdigmonterat och provkörning.

Jag har absolut ingenting att klaga på. Kunniga och trevliga killar allihop!

Blev från början bemött på ett trevligt. Utlovade försändelser och installation hölls i minsta detalj. Kan inte vara mer supernöjd.

Bra planering och exekvering av projektet

De känns stabila och ärliga. Fått bra hjälp med våra frågor och funderingar under hela processen. De höll leveranstiden, kom till och med lite snabbare än planerat, men i dialog med oss. Snyggt montage och de lyssnade till våra önskemål vid monteringen. Får snabba svar från supporten, liten nackdel är att supporten endast finns via mail. Men de ringer upp om behov finns, så det har fungerat bra för oss. Det skulle vart toppen med en riktig genomgång av appen. Vi var inte hemma vid monteringen så det kanske förklarar avsaknaden av genomgång av appen?

Trevligt bemötande och engagerade medarbetare