Takkraft AB

Snabbt svar, löpte på bra. Materialet och montörerna kom samma dag.

Solcellspaneler inkl installation. Allt fungerade jättebra

Bra stöd och bra service - tack!

Leverans och installation utan problem, men inte mycket till instruktion om appen för Sigenergy

Allt sitter, producerar el och inom tid.

Min upplevelse har varit rent av usel. Det har varit i princip omöjligt att ta kontakt med dem när jag har haft frågor eller när vissa saker inte har stämt. Jag har mailat, ringt, och sms:at flera gånger i veckan utan att få svar eller återkoppling. Det har varit så illa att jag har behövt ta mig till deras kontor för att försäkra mig om att jag inte har blivit lurad av detta oseriösa företag. Bemötandet på kontoret var även där väldigt oseriöst då det verkade som att ingen har koll på vad som försiggår och hur man kommunicerar... Visa mer med kunderna. Jag blev även debiterad ett belopp över avtalet och försökte ta kontakt med kontaktpersonen för ärendet, men eftersom det är i princip omöjligt behövde jag bland in ytterligare parter och fick ingen ordentlig förklaring eller hjälp. Hade inte rekommenderat detta företag för kunder som vill utföra en trygg och effektiv affär, eftersom jag har känt mig lurad och illa bemött under hela processen. Nu har det gått 2 veckor sedan installationen och de har fortfarande inte startat produktionen av el.

Det har varit ett nöje att ha med Takkraft att gör. Allt är till stor belåtenhet så här långt. Nu väntar vi bara på att AI kommer igång och att alla inställningar i appen kommer på plats.

Möte på plats och genomgång av arbetet. Montaget av solpanelerna gick smidigt och snabbt. Elektrikern utförde sitt jobb på ett bra sätt och informerade om hur anläggningen fungerade.

Allt har gått smidig och på bra sätt tycker jag. De svara direkt på mailen när man har frågor.

I stort sett en positiv upplevelse. Något irriterad dock över brist på kommunikation vid oväntade händelser. - Offererade solpaneler byttes ut mot andra med något sämre spec då de offererade plötsligt utgått från leverantör. Beslut om detta fattades utan min medverkan. - Driftsättning drog ut på tiden efter strul vid montering. Efter en dryg vecka utan progress eller kommunikation fakturerades jag i förtid för slutförd installation trots att batteriet ännu inte driftsatts. Båda ovanstående problem löstes till min tillfredsställelse,... Visa mer men först efter att jag aktivt ifrågasatt agerandet. Problemet vid driftsättningen berodde på ett slarvfel, hittades på 10 minuter när elektrikern först kom på plats för felsökning.

Bekymmersfritt. Snygg installation. Trevliga kontakter. Små detaljer från bästa betyg.

Jag är otroligt nöjd med Takkraft! Det här är faktiskt tredje gången jag anlitar Takkraft för att bygga ut vår anläggning, vilket säger en hel del om mitt förtroende för företaget. Den här gången utökade vi anläggningen med fler solpaneler och ytterligare batterilagring. Både montörerna och elektrikern gjorde ett mycket bra och professionellt arbete. Allt blev snyggt installerat och bemötandet på plats var toppen. Jag är också väldigt nöjd med kommunikationen, servicen och supporten. När det har dykt upp frågor eller... Visa mer problem har vi kunnat hitta en lösning tillsammans. Jag har redan rekommenderat Takkraft till flera vänner och gör det gärna igen. 10 av 10 från mig – varmt rekommenderat!

Snabb återkoppling. Mycket snabbt montage.

Finns inget att klaga på, stort plus till killarna på taket, riktigt trevliga , hela processen gick smidigt...

Allt fungerade utmärkt o enl. Plan. Kommunikation Bra. Svarar snabbt.

Från första kontakt med Takkraft har kommunikationen med alla parter varit mycket föredömliga. De tekniker som installerade solcellspanelerna och elektrikern som gjorde elinstallationen var synnerligen kompetenta. De informerade samt visade under hela installationen de olika momenten. Hela installationen av solcellsanläggningen var mycket noggrant genomförd och estetisk väl utfört. Även återställande efter all installation var föredömligt och inget jag förväntat mig. Slutligen kom mig tillgodo hela dokumentationen med detaljerade... Visa mer uppgifter, instruktioner och skötsel av solcellsanläggningen med tillhörande batteri. Detta är ett exemplariskt förfarande. Jag ger nu Takraft AB mina allra bästa rekommendationer.

Proffsigt samordnat utrednings- och installationsarbete trots vissa mindre problem med ett datorprogram.

Otroligt snabba och dessutom med kvalité. Både solpanelsmonterare och elektriker. Rekommenderas starkt.

Professionella, kompetenta och snabba svar från supporten.

Fick bra information på mail innan montaget. Fick även snabba svar via Mail på min frågor. Elektrikern kom en dag senare än beräknat, jag var hemma och väntade men fick besked mitt på dagen att han kommer dagen efter. Men jag är mycket nöjd med takmontörerna och elektrikern.

Mycket bra resultat. Är nöjd

I mitt fall var det mycket hit o dit inge visste vart mitt batteri var, var lovad tre veckors leverarans tid fick besked av en eletriker som visste vem han skulle kontakta å vips så var batteriet på väg till mig ,konstigt då hade gott flera veckor över tid. Kent

Mycket bra bemötande från både säljare, montörer och support. Snabbt och proffsigt utfört montage. Dock miss i kommunikation gällande avisering av leverans och montage tider, men det beror säkert på att arbetet utfördes i semestertider. Som helhet rekommenderas Takkraft varmt!

Håller tider, vänlig personal, utför jobbet proffsigt och anläggningen är igång utan nu kända problem. Besiktning har visserligen inte ägt rum än men en första fysisk kontroll har gjorts av nätägaren efter att färdiganmälan skickades in och allt som nätägaren kontrollerade såg bra ut och utan anmärkning. Rekommenderar Takkraft till andra.

Duktig seriös o sansad försäljare, Tobias. Duktiga o trevliga montörer som kom på utsatt tid. Elinstallationen gick smärtfritt o bara. Trevliga ”killar” som gjorde ett snyggt jobb. Installationen kom igång inom lovad period.

Snabb återkoppling , lyhörda,

Proffsiga, skickliga, snabba, vet dom sks göra

Vi köpte solceller och solcellsbatteri + laddare till elbil. Vi är jättenöjda med bemötandet från de som kom och monterade allting och elektrikern som installerade allt. Vi hade gärna haft mer direktkontakt med projektledaren för vår anläggning under tiden för montering, installation och även uppföljning efteråt. Men vi är medvetna om att allt skedde under sommarsemestern i Sverige vilket begränsar allas tillgänglighet.

Proffs, bra jobb och en nöjd kund!

Vi har av Takkraft beställt montering av solceller med batterier. Vi har från början bemötts med mycken vänlighet, stor kunskap och stort intresse för att vi skall få en bra lösning. Montörerna gjorde ett kanonbra jobb, snabba, kunniga, och jättetrevliga. Nu är anläggningen igång och fungerar utmärkt. Vi är jättenöjda med allt. Med vänlig hälsning, Pär o Marina Holm

Mycket professionellt företag. Såväl installatörerna av solpanelerna som elektrikern som installerade batterier och växelriktare var snabba, ordningsamma och trevliga medan de arbetade strukturerat och säkert. Skulle jag installera solceller någon annanstans skulle jag använda takkraft igen.

Ingenting har stämt med tider och arbete.Inga produkter levererade i tid. Nonschalans från kontoret om skrivit och frågat om någåt. Ej telefon förfrågningar.Tvingad att betala innan annläggning är klar och inställd annars advokat kostnader på flera tusen. Anläggningen ska byggas ut nästa år men inte ut av er. Detta var verkligen en stor besvikelse.

Snabb installation jag fick hjälp att komma igång jättebra Tacksam

Bra och trevligt bemötande av försäljare. Problemfri installation och bra utförande. Men sen, ingen info eller kundkontakt efter installationen. Och supporten endast på mejl och svar efter en vecka eller två först efter påminnelser, eller inget svar alls. Nä, välj någon annan som lägger lite mer tid på kunden även efter installationen. Har du frågor eller problem med din anläggning så tvivlar jag på att du blir nöjd med Takkraft.

Känner mig nöjd med att jag valde Takkraft

Bra svarstid och helt suveräna installatörer, lite strul med leveransen pga semester på ordinarie personal på semester. Men på det stora hela så är jag nöjd och kan starkt rekommendera Takkraft. Allt funkar perfekt och appen är otroligt lätt att jobba med. Första fem dagarna har jag varit självförsörjande. Har 16 paneler och 3 batterier *9.

Bra information inför arbetet med installationen av solcellsanläggningen, och bra folk på plats som gjorde jobbet.

Bra upplevelse från början till färdigställande. Mycket fint bemötande både från säljare, installatör och hjälp efter med inställning av Ai-läge i appen för batteriet. Allt gick snabbt, snygg installation och professionellt hela vägen. Tack och rekommenderas varmt

Om ni funderar på att installera en solanläggning kan jag varmt rekommendera Takkraft. Innan vi bestämde oss gjorde vi en ordentlig research och tog in offerter från flera olika företag. För oss var det viktigast att välja ett företag som ingav trygghet – både under själva installationen och efteråt. Vi värdesatte bra uppföljning, långsiktig support, hög kvalitet på anläggningen och ett stabilt företag som vi tror kommer att finnas kvar under många år. Det var precis det intryck Takkraft gav oss. Nu, ett år efter installationen,... Visa mer känner vi fortfarande att vi gjorde rätt val. Vi är minst lika nöjda idag som när anläggningen installerades. Prismässigt låg offerterna från de olika företagen ganska nära varandra, så för oss blev kvalitet, service och trygghet avgörande. En annan stor fördel är att det är väldigt enkelt att komma i kontakt med Takkraft. Oavsett om frågorna är stora eller små får man alltid ett bra bemötande och tydliga svar. Man behöver inte själv vara expert, utan kan känna sig trygg med att lita på deras kompetens.

Takkraften AB var informativ, service minded och tillgänglig men så fort de fick betalt vände de ryggen mot kunden. Deras elektriker förstörde vårt tak, de lämnade oss och försvann utan att hjälpa oss med appen, svarade knappt vår mail, dålig kommunikation mellan Takkraft AB och besiktningsföretag etc. Fruktansvärt dålig. rekommendera aldrig till andra Undvik Takkraft AB!

Ett företag som har förstått att det är kunden som skall stå i centrum. man behandlar kunder bra och kommunikation med support fungerar bra. Även teknikerna som var ute på plats var kunniga och proffsiga.

Köpte Sinergybatteri med AC-koppling till mina befintliga solceller med optimerare och SolarEgde-växelriktare. Bra insäljning, bra installation och slutleverans. Informationen längs vägen om leveransen och systemet var ganska bra, men kom i många fall för sent i mitt tycke, och skapade därmed frustration och frågor helt i onödan. Och inte bra att det saknas telefonnummer till supporten. Med något fylligare och tidigare information skulle jag rekommendera Takkraft varmt och då hade inte telefonkontakt behövts alls för min del. Men det bör finnas en telefonkontaktväg rent principiellt anser jag.

Bra bemötande och snabb leverans med bra utfört arbete

Mycket professionella från rådgivning inför köp till slutleverans. Allt har gått perfekt och den tidsplan som meddelades var tight men hölls perfekt. Efter att ha kört igång systemet konstaterar jag att det håller vad som utlovats. Mycket nöjd. Jag kan absolut rekommendera Takkraft.

Snabbt korrekt utfört arbete, trevligt kundbemötande.

Smidig installation av 9 extra kW i anläggning köpt för ca 2 år sedan. Snabb leverans av delar och elektriker helt enligt ö-kommelse med Takkraft. Dagens teknik i Sigenergy's grejer har bara fungerat så bra, för att inte tala om balanseringen av nya batteriet denna process kunde följas i appen. Nu räcker batterierna över hela dygnet och elbolaget får 97 % mindre än vad de fick förra året enligt prognosen i deras egen app. Me very happy. mvh KL

Jag blev bra bemött och bra trevligt folk att jobba med och arbete gjorde de jättebra så det tackar jag för

Snabbt, bra och proffesionellt. Snygg installation med nästan osynliga kabeldragningar. Rekommenderas varmt.

Mail var inte bra men när man fick prata med medarbetarna var det okej

Tydligt och klart. Inget säljsnack. Snabb återkoppling