Taxi Gotland AB

Hej Börje, Jag får börja med att beklaga att svar dröjt. Tack för att du hör av dig och beskriver din upplevelse så tydligt. Jag vill börja med att beklaga att du behövde känna dig otrygg under resan. Det är helt enkelt inte okej. Att chauffören bad dig lasta in väskorna själv kan vi förstå om det upplevdes märkligt, även om han berättade om sin skada. Vi följer upp även den delen internt. Vid halka ska säkerheten vara absolut högsta prioritet. Vi kommer att utreda resan med berörd chaufför omgående och säkerställa att... Visa mer detta inte sker igen. Vi uppskattar att du tar dig tid att berätta – just för att du reser ofta och vet vad du kan förvänta dig, både av Taxi Gotland och av professionella chaufförer generellt. Du ska inte behöva uppleva något sådant här, varken här eller någon annanstans. Hör gärna av dig om du vill att vi följer upp återkopplingen mer direkt med dig. Tack igen för att du delade detta. Det hjälper oss att förbättra oss.

Stort tack för ditt omdöme Andreas, välkommen tillbaka!

Tack Marita för att du tar dig tid att berätta. Vi förstår din irritation och följer upp detta direkt med våra förare. Resan ska gå närmaste vägen, särskilt när du åker ofta och vet hur sträckan brukar köras. Vi tar det på allvar.

Tack Maggan för att du lyfter frågan. Vi beklagar att det blivit strul vid upphämtningen. Adressen ska fungera utan problem, särskilt på så kända platser. Vi påminner våra förare om att dubbelkolla positionen innan ankomst.

Tack för din kommentar. Vi uppskattar att du delar din upplevelse och blir glada att höra att bemötandet fungerat bra.

Tack Monica, vad fint att höra. Vi uppskattar din återkoppling och att du väljer att resa med oss.

Tack Rolf, bra att vi kunde lösa det snabbt vid flygplatsen. Vi försöker alltid hjälpa till även när det blir stressigt.

Tack Cecilia, vilken glädjande respons! Dina ord gör oss stolta.

Tack för ditt omdöme Göran. Ibland behövs inte mer än just bra service och trevlig personal.

Tack för din feedback Håkan. Vi tar med oss det till våra förare, det är viktigt för oss att lyssna på kundens önskemål under resan.

Tack Rikard, roligt att höra att allt fungerade bra!

Tack för dina fina ord. Vi blir glada att höra att du upplevde ett bra bemötande och uppskattade servicen. Vi delar det vidare till chaufförerna.

Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du känner dig trygg och väl bemött.

Tack för din återkoppling. Vi uppskattar att du är nöjd med både chaufförer och service.

Tack för ditt positiva omdöme. Vi är glada att allt fungerade som det skulle inför färjan.

Tack för ditt omdöme. Vi uppskattar att du lyfter fram punktlighet och lugn körning.

Tack för din återkoppling. Vi tar med oss din synpunkt om prisnivån.

Tack för ditt omdöme. Vi är glada att chauffören bidrog till en trivsam resa.

Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att resan överträffade förväntningarna.

Tack för ditt positiva omdöme. Vi uppskattar att du är nöjd med både service och punktlighet.

Tack för din återkoppling. Vi ser över din synpunkt om prisskillnader.

Tack för ditt omdöme. Vi är glada att du är nöjd med helhetsupplevelsen.

Thank you for your feedback. We will review your comment regarding the price deviation.

Tack för din viktiga återkoppling. Vi följer upp detta omgående för att säkerställa att skolskjutsarna fungerar korrekt.

Tack för ditt omdöme. Vi uppskattar att du lyfter både punktlighet och bemötande.

Tack för ditt omdöme. Vi är glada att bokningen fungerade smidigt och servicen uppskattades.

Tack för ditt fina omdöme. Vi uppskattar ditt förtroende och att du väljer oss igen.

Tack för din återkoppling. Vi är glada att resan motsvarade dina förväntningar.

Tack för ditt omdöme. Vi är glada att chauffören gjorde ett gott intryck.

Tack för ditt positiva omdöme. Vi uppskattar att du lyfter både telefonservicen och chaufförerna.

Tack för ditt omdöme. Vi uppskattar att du är nöjd med både service och punktlighet.

Tack för din återkoppling. Vi är glada att allt fungerade som det skulle.

Tack för ditt fina omdöme. Vi uppskattar att du nämner snabb service och trevligt bemötande.

Tack för ditt omdöme. Vi är glada att du är nöjd med både resan och bemötandet.

Tack för ditt positiva omdöme. Vi uppskattar att du lyfter fram tryggheten och snabbheten.

Tack för din återkoppling. Vi är glada att resan fungerade bra.

Tack för ditt omdöme. Vi uppskattar att du upplevde trygg transport och trevligt bemötande.

Tack för din feedback. Vi beklagar att körningen upplevdes stressad och följer upp detta internt.

Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du hade en trevlig resa.

Tack för ditt omdöme. Vi uppskattar att du lyfter både bemötande och omsorg.

Tack för ditt omdöme. Vi är glada att du är nöjd med bemötandet och kompetensen.

Tack för ditt omdöme. Vi uppskattar att du nämner både snabbheten och chaufförens bemötande.

Tack för din återkoppling. Vi uppskattar ditt tålamod och gläds åt att du fick ett bra intryck av den nya chauffören.

Tack för ditt omdöme. Vi är glada att chauffören löste situationen smidigt.

Tack för ditt positiva omdöme. Vi uppskattar att du rekommenderar oss vidare.

Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du alltid är nöjd med både service och punktlighet.

Tack för ditt omdöme. Vi är glada att du uppskattade chaufförens bemötande och körstil.

Tack Anna för dina ord och ditt engagemang. Vi uppskattar både ditt arbete och ditt förtroende.

Tack för ditt omdöme. Vi är glada att allt fungerade bra.

Tack för ditt positiva omdöme. Vi uppskattar att allt fungerade smidigt vid båda tillfällena.