Telinet + MediaMarkt = lura folk
jag var på mediamarkt och kom en från Telinet och sa att vi kan få en 500 kr presentkort från mediamarkt om ni byter eran el leverantör till Telinet. Jag förklarade att vi har bindnings tid på våran nuvarande el leverantör och han sa det är okej om ni inte blir godkända så det är ingen fara. jag frågade om vi handa nu och sen vi blir inte godkända vad händer? han sa att vi är återbetalningsskyldiga. vi handlade ingenting och sen fick vi mail att avtalet har inte blivit godkänd. tänkte vi okej ingen fara och klippt bort presentkortet och nu efter en månad kommer en inbetalning på 500 kr för present kortet som vi inte ville eller hade vi den kvar! detta betyder att om avtalet inte blir godkänd så köper vi ändå en presentkort på 500 kr och detta fick vi inte veta av killen från Telinet då och nu när har jag ringt de sa deras kundtjänst att det står på avtalet, och jag kunde inte bevisa att det han har sagt till mig stämmer inte på det avtalet som jag skrev på den! så snälla folk tror inte på det de säger antingen avtalet blir godkänd så får de ny kund eller mediamarkt har sålt present kort för 500 kr ! och jag var där bara att titta runt!
Läs mer
2020-07-09
Telinet Energi AB
svarar Payam P
Hej Payam! Först och främst är det såklart tråkigt att ni inte kunde bli kunder hos oss, vi hade gärna välkomnat er till vårt gröna gäng. Precis som du skriver att säljaren sade så är det så att om du inte kan bli kund blir du återbetalningsskyldig för presentkortet, men i och med att presentkortet gäller i fem år och inte är personligt går det bra att använda under lång tid framöver, eller kansek till och med ge bort som present. Jag hoppas att vi får se er som kunder någon annan gång istället! Ha en härlig sommar! Hälsningar Anna, Telinet Energi
gillar detta
