Camilla N:
Allt fungerade perfekt. Smidig bokning och enkel fakturahantering.
Men som vanligt önskar man alltid lite mer info inför arbetsstart och kanske de var i lite dyraste laget.
Dags att sänka din elräkning? Här och nu! Telinet Energi är alternativet som ger dig både billig el samtidigt som den är grön. Vi gör det enkelt att byta till grön och billigare el. Jämför oss gärna m...
Anette A:
Telinet är bäst, har trevliga personer därvsom vet cad service är!
Daban M:
Det är lätt att ge 5 stjärnor när allt går perfekt, men det är också när problem uppstår som man ser hur ett företag faktiskt fungerar. Min upplevelse med Moveco har innehållit en del motgångar, men deras vilja att lösa problemen gör att jag ändå landar i ett högsta betyg. Om jag ska anmärka på något så är det att kommunikationen stundtals kunde ha varit lite snabbare, men slutresultatet och bemötandet väger upp för det.
Jag köpte min solcellsanläggning med batteri och växelriktare i början av juni. Installationen blev något framskjuten till början av juli för att samordna allt, vilket kommunicerades bra och kändes helt okej.
Därefter stötte vi på några problem längs vägen:
1. Missat material: CM10-modulen för Checkwatt saknades vid leverans. På grund av semestertider tog det en månad att få den monterad i början av augusti. Det gick dock utmärkt att använda anläggningen via Sigens egna AI under tiden.
2. Skador vid installation (pågående): Elektrikern råkade göra skador på vägg och tak vid borrning. Han tog dock på sig detta direkt, bad om ursäkt och bad mig kontakta Moveco. Moveco bad också om ursäkt och bekräftade snabbt via mail att de ska ersätta mig för skadorna. Även om ersättningen inte har hunnit betalas ut ännu då detta är rätt färskt, känner jag mig trygg med deras skriftliga bekräftelse.
3. Tekniskt strul med Checkwatt (pågående): Just nu fungerar inte Checkwatt-kopplingen på grund av en teknisk diskussion mellan Checkwatt och Sigen. Moveco har dock varit väldigt tillmötesgående här. Vi har kopplat ur modulen tillfälligt och de har lovat en lösning inom en månad. Om det mot förmodan inte löser sig har de gett ett direkt löfte via telefon om att jag får lämna tillbaka modulen och få pengarna tillbaka.
Eftersom ärendena kring skadorna och Checkwatt fortfarande är pågående vill jag nämna att jag självklart kommer att uppdatera denna recension om de mot förmodan inte skulle hålla sina löften. Jag har dock väldigt svårt att tro det, då jag är övertygad om att de kommer att fortsätta med sitt fina arbete och visa samma goda kundservice hela vägen i mål.
Sammanfattningsvis: Allt har inte gått spikrakt, alla kan råka göra fel eller misstag det viktiga är att man löser dessa och får sina kunder att känna sig trygga och nöjda.
Movecos kundservice, ansvarstagande och ärliga bemötande gör att jag känner mig mycket trygg som kund. Det märks att de tar ansvar hela vägen – stark 5 av 5!
Björn A:
Vi fick lite bråttom att få en elektriker på plats då vi gjort om köket men kom på för sent att el måste göras om för att vår spis och häll skulle fungera.
Småelhjälpen räddade oss med kort varsel och redan nästa dag funkade allt perfekt efter byte av kontakter.
Professionellt utförande och trevligt bemötande samt bra pris gör att jag varmt kan rekommendera alla i närheten av Bagarmossen/Kärrtorp/Skarpnäck att anlita denne elektriker.
Ulla D:
Ett mycket trevligt och tryggt bemötande av samtliga medarbetare, från chef till elektriker.
Proffsigt utfört arbete av både montörer och elektriker
Poäng 10 av 10
Tyvärr dåligt med leveransen. Växelriktaren kom första dagen solcellerna kom dagen efter. Pojkarna fick vänta onödigt länge för att kunna slutföra arbetet.
Sorin T:
Uppgradering av befintlig Sonnen batteri med 33 kWh.
Det blev lite fel och missförstånd med offerten med det åtgärdades på ett bra sätt.
Beställning och installation gick superbra, precis som tidigare. Duktiga och hjälpsamma tekniker.
Pablo I:
Leveranstiden estimerades till 4-8 veckor. Den 10:e maj godkände jag offerten och den 16:e juni var anläggningen driftsatt och producerade el. Jag hade räknat med minst 8 veckor, men det levererades snabbare än förväntat! Samtidigt hade alla andra företagen som jag var i kontakt med (ca 5 st) ledtider på allt från 3 till 6 månader.
SO Solkraft var inte billigast men inte dyrast heller. Men de var definitivt snabbast av alla. Först var jag och min fru lite reserverade att företaget var så nytt. Det som lugnade oss var grundarnas tidigare erfarenhet samt solpanelernas långa garantier från tillverkarna (som gäller även om SO Solkraft försvinner).
En av solpanelerna hade en spricka på glaset och bytes ut utan några konstigheter, smidigt! Byggställningen monterades upp varsamt och med skydd för att inte förstöra husets fasad, något vi var lite oroliga över.
Vi köpte 28 solpaneler och kommer upp i nästan 60 kWh om dagen när det har varit mycket sol men då det har varit lite halvmolnigt/regn (58 kWh som mest hittills). En hel solig dag utan moln kommer med största sannolikhet producera mer än 60 kWh, långt mer än dagsbehovet. Återstår att se när vi får en sådan dag!
Liselott B:
Mycket bra kontakter. Alltid svar när man söker dom.
Snabb service.
Material o hantverkare anlände enligt den tidsplan företaget utlåvat.
Upplever att man arbetar enl de riktlinjer o föreskrifter som gäller för installation av solceller.
Vildan M:
Så trevliga killar! Våra solceller är nu monterade och klara. Snabbt, smidigt och proffsigt! Vi är så nöjda och rekommenderar verkligen Ragnaros Energy!
Lars A:
Vår förening köpte 25 ladd stolpar för framtida el och ladd hybrid uttag
Ni utförde installationen på ett bra och snabbt sätt
Kontaktar man er får man en bra återkoppling i vissa frågor
Vår förening har dock en del tekniska problem genom Charge Amps som måste justeras/åtgärdas för en mer 100% procentig funktionell laddnings åtkomst
Kjell A:
Snabb respons med på-plats besök, av kunnig projektledare/säljare, mycket väldokumented offert och konkurensmässigt pris. Snabbt och korrekt genomförande från byggteam med allt från rivning av gammalt tak, nytt tätskikt, läkt, pannor och hängrännor till avetablering, städning och bortforsling. Vi ger EVRbygg våra bästa rekommendationer.
Karl J:
De tar sig an uppdrag snabbt, erbjuder prisvärda tjänster, utför arbetet på ett bra sätt och har god kommunikation. De är även villiga att komma tillbaka om något mer behöver åtgärdas.