Nordic Green Energy

Nordic Green Energy

www.nordicgreen.se
  • BadgeFourYears
Omdömen totalt
769
Snittbetyg
3.9
Till hemsida Ring 08-20 51 00 Dela

Om företaget

Vi på Nordic Green Energy erbjuder elavtal med förnybar energi till privatpersoner, företag och offentlig sektor i hela landet. Du kan enkelt teckna ett elavtal med oss på nordicgreen.se eller via vår hjälpsamma kundservice på telefon: 08-20 51 00. Som kund hos oss får du alltid fri rådgivning och förnybar el till ett bra... 

Skriv ett omdöme

769 omdömen om Nordic Green Energy

Sedan starten hos Reco 2016

Visar 769 omdömen med 3.9 i snittbetyg
Lars Sölve A
Skrev om Nordic Green Energy

jätte bra att få prata med en människa och ingen maskin.

Carl Robert F
Skrev om Nordic Green Energy

Bra och kunnig plus hjälpsam. Bra upplevelse och fick den hjälp jag behövde

Svar från Nordic Green Energy

Hej Carl Robert! Tack för ditt omdöme. Vad kul att du fick den hjälp du behövde. Hälsningar, Nordic Green Energy

Alf J
Skrev om Nordic Green Energy

RHar varit kund för kort tid.återkommer senare

Svar från Nordic Green Energy

Hej Alf! Tack för ditt omdöme. Återkom gärna när du varit kund en lite längre tid. :) Hälsningar, Nordic Green Energy

Robel M
Skrev om Nordic Green Energy

Jättebra! Tack Så jättemycket för hjälpen

Svar från Nordic Green Energy

Hej Robel! Tack för ditt omdöme. Vad kul att du är nöjd. Hälsningar, Nordic Green Energy

Elisabeth S
Skrev om Nordic Green Energy

Helt ok service och fick nästan svar på min fråga senast var i kontakt med dem. Skulle önska att fakturor kom tidigare.

Svar från Nordic Green Energy

Hej Elisabeth! Tack för din kommentar. Vi tar alla åsikter vidare. Hälsningar, Nordic Green Energy

Jan-Östen N
Skrev om Nordic Green Energy

Jag fick ett positivt bemötande idag vid mitt telefonsamtal med energibolagets kundtjänst.

Svar från Nordic Green Energy

Hej Jan-Östen! Tack för ditt omdöme. Hälsningar, Nordic Green Energy

Ingrid F
Skrev om Nordic Green Energy

Mycket lyhörd dam som vidaresänder frågan till kollega eftersom, som hon sa, var osäker. Kollegan skulle återkomma via telefon men så skedde inte!

Svar från Nordic Green Energy

Hej Ingrid! Tack för din kommentar. Har du fått återkoppling från kundservice? Om inte, beklagar vi detta och ber dig höra av dig igen. Hälsningar, Nordic Green Energy

Baraah A
Skrev om Nordic Green Energy

Vi har som ny medlem och vi vet inte hur ska bli skillnad med andra

Svar från Nordic Green Energy

Hej Braah! Tack för ditt omdöme. Hälsningar, Nordic Green Energy

Kirsten H
Skrev om Nordic Green Energy

Helt okej bra samtal och ärenden klart

Svar från Nordic Green Energy

Hej Kirsten! Tack för ditt omdöme. Hälsningar, Nordic Green Energy

Daniel A
Skrev om Nordic Green Energy

Har bara positiva erfarenheter

Svar från Nordic Green Energy

Hej Daniel! Tack för ditt omdöme. Hälsningar, Nordic Green Energy

Tommy G
Skrev om Nordic Green Energy

Tack för bra lnformation och bra bemötande.

Svar från Nordic Green Energy

Hej Tommy! Tack för ditt omdöme. Hälsningar, Nordic Green Energy

Mattias L
Skrev om Nordic Green Energy

Har använt företaget under 7-8 år, har alltid funkat bra.

Svar från Nordic Green Energy

Hej Mattias! Tack för ditt omdöme. Vad kul att du är en trogen kund. Hälsningar, Nordic Green Energy

Knut K
Skrev om Nordic Green Energy

Trevligt och upplysande samtal om det senaste mail jag fått

Svar från Nordic Green Energy

Hej Knut! Tack för ditt omdöme. Vad bra att du hade ett givande samtal med vår kundservice. Hälsningar, Nordic Green Energy

Stephanie J
Skrev om Nordic Green Energy

Alltid lika hjälpsamma när man ringer och de löser problemet snabbt.

Svar från Nordic Green Energy

Hej Stephanie! Tack för ditt omdöme. Vad skönt att du fått problemet löst. Hälsningar, Nordic Green Energy

Saedoon F
Skrev om Nordic Green Energy

Det var bra ,alltv var lät och en trevlig herr som jag pratade med

Svar från Nordic Green Energy

Hej Saedoon! Tack för ditt omdöme. Vad roligt att du fått ett bra bemötande från oss. Hälsningar Nordic Green Energy

Mats T
Skrev om Nordic Green Energy

Har redan svarat på en sån här "upplevelse"-enkät via sms men för all del, så här tycker jag: det var ingen upplevelse. Det var nödtvång för att rätta till ett problem. Lång väntetid efter uppringning, hiskelig pausmusik under väntan och problemet löstes inte med NGE:s kundtjänst utan det krävdes ett samtal till. Trevlig kille på NGE, dock. Mitt betyg är 2,5 – med näsan över vattenytan godkänt.

Svar från Nordic Green Energy

Hej Mats! Tack för din kommentar. Vi beklagar om du är missnöjd med kontakten med oss. Den långa väntetiden berodde troligtvis på ett tillfälligt högt tryck på kundservice. Nu är vi tillbaka på vanliga svarstider igen. Om du behöver eller vill kontakta oss igen, ska du självklart kunna framföra din feedback och få hjälp med ditt ärende direkt. Hälsningar, Nordic Green Energy

Royne L
Skrev om Nordic Green Energy

helt okej 👍 .har varit helt nöjd med det

Svar från Nordic Green Energy

Hej Royne! Tack för ditt omdöme. Hälsningar, Nordic Green Energy

Gunilla Helene L
Skrev om Nordic Green Energy

Hjälpsam och lugn, lite svårt att höra ordentligt

Svar från Nordic Green Energy

Hej Gunilla! Tack för ditt omdöme. Hälsningar, Nordic Green Energy

Christer P
Skrev om Nordic Green Energy

Ville ha' timdebitering på elpriset och att man kunde se när det var som billigast. Fick aldrig riktig klarhet i vad som gällde och om kan kunde få timdebitering....

Svar från Nordic Green Energy

Hej Christer! Tack för ditt omdöme. Vi erbjuder självfallet timprisavtal. Jag tycker att du ska ta kontakt med Kundservice igen för att få korrekt information och göra bytet. Det enda som skulle kunna fördröja bytet är om du har ett fast elavtal idag. Hälsningar, Nordic Green Energy

Tapani R
Skrev om Nordic Green Energy

Hej. Allt va jätte bra Mvh Tapani

Svar från Nordic Green Energy

Hej Tapani! Tack för ditt omdöme. Hälsningar, Nordic Green Energy

Johan S
Skrev om Nordic Green Energy

Har varit kund hos NGE i 5 år och är helnöjd med dom som elleverantör. Enkelt att få kontakt och trevlig och kunnig personal. Tyvärr så erbjuder man inte fasta elavtal men annars bara positiva erfarenheter av bolaget.

Svar från Nordic Green Energy

Hej Johan! Tack för ditt omdöme och för fem år som kund. Hälsningar, Nordic Green Energy

Rafik G
Skrev om Nordic Green Energy

Det känns som ett seriöst företag med värderingar men att dom samarbetar med ett företag som ELHÄLPEN (Bedrägeri) visar allt annat än seriösitet. Lura in kunder i långa avtal som är skyhöga är bara ruttet. Mycket besviken

0
Bli först att gilla detta omdöme!
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Nordic Green Energy

Hej Rafik! Tack för din kommentar. Vi beklagar om du känner dig missnöjd med ditt elavtal. Vi rekommenderar dig att kontakta Elhjälpens kundservice på telefon 08-18 57 00 om du vill gå igenom eller se över avtal. Hälsningar Nordic Green Energy

Leif R
Skrev om Nordic Green Energy

ok jag förväntar mig billigare el rörligt avtal rör sig väl uppåt förmodlar jag

Svar från Nordic Green Energy

Hej Leif! Tack för ditt fina omdöme. Det rörliga elpriset påverkas av många olika faktorer, väder och vind, händelser i omvärlden och vattenreserver. Just nu är elpriserna i hela landet på en relativ låg nivå. Hälsningar, Nordic Green Energy

Agneta B
Skrev om Nordic Green Energy

Helt enkelt jättebra. Var redan kund.

Svar från Nordic Green Energy

Hej Agneta! Tack för ditt fina omdöme, vad kul att du förlängt ditt elavtal med oss. Hälsningar, Nordic Green Energy

Dan A
Skrev om Nordic Green Energy

bra upplevelse mycket vänliga.. det var över förväntan att handla av er.

Svar från Nordic Green Energy

Hej Dan! Tack för ditt fina omdöme. Hälsningar, Nordic Green Energy

Leif M
Skrev om Nordic Green Energy

Jag hade en fråga om elavtal i samband med att jag skulle hyra ut en bostad, samt om det vid minuspriser på elbörsen innebär att jag får betala för att leverera ut elen på elnätet. Jag fick snabba svar på mina frågor.

Svar från Nordic Green Energy

Hej Leif! Tack för ditt fina omdöme. Vad bra att du fått relevanta svar från vår kundservice. :) Vänliga hälsningar Nordic Green Energy

Gamal Shafik G
Skrev om Nordic Green Energy

det känns som ett seriöst företag med värderingar men att dom samarbetar med ett företag som elhjälpen visar allt annat än seriösitet. lura in kunder i långa avtal som är skyhöga är bara ruttet.

0
Bli först att gilla detta omdöme!
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Nordic Green Energy

Hej Gamal! Tack för din kommentar. Vi beklagar att du känner dig missnöjd. Om du har tecknat ett fast avtal eller Prissäkringsavtal gäller det avtalade priset under den period som avtalet avser. Våra externa säljbolag arbetar enligt våra code of conduct och ska tydligt informera om både priser hur elavtalet fungerar. Om du har fler frågor om ditt elavtal, rekommenderar vi er att kontakta Elhjälpen på tel: 08-20 51 00 (öppettider: mån-fre 9-17). Vänliga hälsningar Nordic Green Energy

Britt E
Skrev om Nordic Green Energy

Ett jättetrevligt bemötande av personal. Jag ringde för att förnya mitt absoluta hos er. Jag har varit supernöjd de fem åren som har gått. MVH / Britt

Svar från Nordic Green Energy

Hej Britt! Tack för ditt omdöme! Vad kul att du har stannat som kund i fem år. Hälsningar Nordic Green Energy

Milan M
Skrev om Nordic Green Energy

Ganska bra företag och leverantörer för el...

Svar från Nordic Green Energy

Hej Milan! Tack för ditt omdöme! Hälsningar Nordic Green Energy

Tinka N
Skrev om Nordic Green Energy

Kanonbra service, har rekommenderat er till många vänner.

Svar från Nordic Green Energy

Hej Tinka! Tack för ditt omdöme! Vad kul att du har rekommenderat oss. Hälsningar Nordic Green Energy

Lars A
Skrev om Nordic Green Energy

Jag ville.bara ha upplysningar om priset på tjänsterna som Ni tillhandahåller!

Svar från Nordic Green Energy

Hej Lars, Tack för ditt omdöme. Vi hoppas att du fått ett bra och relevant svar gällande priser på våra elavtal. Sedan hoppas vi såklart att du väljer oss som elleverantör. :) Vänliga hälsningar, Nordic Green Energy

Erica D
Skrev om Nordic Green Energy

Gillar oftast att ringa er men sist var det lite oflexibelt. Brukar aldrig ringa o fråga om lite uppskov på räkningen men nu hade jag inte fått pengar från fk från en sjukskrivning, hoppades att det skulle lösa sig men eftersom jag ringde er efter förfallet datum så gick det till inkasso direkt. Andra företag brukar kunna lösa det i systemet men ni kan det uppenbarligen inte. Visserligen mitt fel att jag ringde för sent men liiiiite flexibilitet borde ett stort företag ha. Men ni får era pengar så fort jag får några

Svar från Nordic Green Energy

Hej Erica, Tack för ditt meddelande. Vi har förståelse och beklagar din ekonomiska situation i samband med sjukskrivningen. Tyvärr kan vi inte skjuta på förfallodatum på fakturor som redan har förfallit. Om du hör av dig till kundservice innan förfallodatumet kan det vara möjligt att åtgärda. Vänliga hälsningar, Nordic Green Energy

Mirja L
Skrev om Nordic Green Energy

För lång väntetid i kö med erbarmligt dålig musik- och ljudkvalitet. Kundservicen när man väl kommer fram är utan anmärkning, trevlig, kunnig, tålmodig

Svar från Nordic Green Energy

Hej Mirja! Tack för ditt omdöme. Vad skönt att du fått bra hjälp från kundservice. Vi tar vidare din åsikt om musiken. :) Hälsningar, Nordic Green Energy

Adeusi A
Skrev om Nordic Green Energy

The company is a reliable and dependable partner in business.

Svar från Nordic Green Energy

Hi Adeusi! Thank you for your review. Best regards, Nordic Green Energy

Alieu B
Skrev om Nordic Green Energy

Jag bara hoppas på d bästa service och rymligt pris på elen.

Svar från Nordic Green Energy

Hej Alieu! Tack för ditt omdöme. Vi försöker alltid att ge bästa möjliga service och elavtal. Hälsningar, Nordic Green Energy

Karin D
Skrev om Nordic Green Energy

Allt var hur bra som helst Jag tecknade ett nytt avtal/förlängning. Supertrevlig tjej. Alkt var perfekt i det samtalet.

Svar från Nordic Green Energy

Hej Karin! Tack för ditt omdöme. Vad kul att du vill förlänga ditt elavtal. Hälsningar, Nordic Green Energy

Hans L
Skrev om Nordic Green Energy

Besvärligt och krångligt att få fram fakturan,fruktansvärd musik när man väntar i telefonkön ofta lång väntetid men trevligt bemötande. Helt okej priser på elen.

Svar från Nordic Green Energy

Hej Hans! Tack för ditt omdöme. Vi har noterat din kommentar och tar den vidare. Hälsningar, Nordic Green Energy

Christer H
Skrev om Nordic Green Energy

Jag ville ha upplysningar om förnyelse av avtal och är mycket nöjd med den information jag fick.

Svar från Nordic Green Energy

Hej Christer! Tack för ditt omdöme. Vi uppskattar att du tid för att lämna en kommentar här. Hälsningar, Nordic Green Energy

Sara M
Skrev om Nordic Green Energy

Ni är så fina och ni har bra miljö vänlig energi med riktigt lågt pris ! Tack så mycket för det !

Svar från Nordic Green Energy

Hej Sara! Tack för ditt fina omdöme. Vad bra att du är en av alla som uppskattar förnybar energi. Hälsningar, Nordic Green Energy

Härje L
Skrev om Nordic Green Energy

Det var bra svar på mina frågor. Nu får jag fundera på vilka jag ska välja som vår elleverantör.

Svar från Nordic Green Energy

Hej Härje! Tack för ditt omdöme. Vad bra att du kontaktade oss! Vi hoppas såklart att du väljer oss och förnybar energi till ditt hem. Hälsningar, Nordic Green Energy

Maria N
Skrev om Nordic Green Energy

Jag kommer inte in på appen. Vill ha så jag kan ha koll på kWh. Har inte fått tillbaka pengarna som jag betalade in för mycket mvh Maria Nordborg

Svar från Nordic Green Energy

Hej Maria! Tack för din kommentar och ursäkta sen återkoppling här. Har du varit i kontakt med kundservice? Om inte kan du mejla kundservice@nordicgreen.se eller ringa på telefon: 08-20 51 00. Öppettider: måndag och onsdag: 9-17. Tisdag, torsdag och fredag: 9-16. Du kan också se dina fakturor och din förbrukning på Mina sidor på nordicgreen.se. Hälsningar Nordic Green Energy

Sofia A
Skrev om Nordic Green Energy

Blev trevligt och hjälpsamt bemött!

Svar från Nordic Green Energy

Hej! Tack för ditt omdöme. Hälsningar Nordic Green Energy

Claes L
Skrev om Nordic Green Energy

Jag har fått uppgifter som jag behöver för anmälan

Svar från Nordic Green Energy

Hej! Tack för ditt omdöme. Hälsningar Nordic Green Energy

Karl U
Skrev om Nordic Green Energy

Bra men fick. ett bätttre erbjudande , ingen avgift och bra rabatt

Svar från Nordic Green Energy

Hej! Tack för ditt omdöme. Hälsningar Nordic Green Energy

Salim B
Skrev om Nordic Green Energy

Du betalar två räkningar varje månad som vi måste säga upp EON

Svar från Nordic Green Energy

Hej! Tack för din kommentar. För att få elleverans till hemmet krävs både ett elavtal hos ett elhandelsbolag och ett elnätsbolag. Det verkar som att du har ett elvatal hos Nordic Green Energy och ett elnätsavtal hos nätägaren E.ON. Detta är ett måste för all elleverans. Hälsningar Nordic Green Energy

Mensur B
Skrev om Nordic Green Energy

Det är super-snabbt bra komikashun

Svar från Nordic Green Energy

Hej! Tack för ditt omdöme. Hälsningar Nordic Green Energy

Börje R
Skrev om Nordic Green Energy

Jag har bra upplevelse av Nordic Green Energy

Svar från Nordic Green Energy

Hej! Tack för ditt omdöme. Hälsningar Nordic Green Energy

Anders C
Skrev om Nordic Green Energy

Jag fick ett tydligt och klargörande svar på min fakturafråga.

Svar från Nordic Green Energy

Hej! Tack för ditt omdöme. Hälsningar Nordic Green Energy

Gertrud N
Skrev om Nordic Green Energy

Ganska bra. Han som jag talade med förstod först inte vad jag menade och hur man räknade ut priser för det stod ett pris per khw men det var förra månadens pris. Mitt avtal börjar gälla 1/1-24 så det blev lite förvirrat. Men han gick och frågade en annan person och sen klarade vi ut det. Han var trevlig och hjälpsam.

Svar från Nordic Green Energy

Hej! Tack för ditt omdöme. Hälsningar Nordic Green Energy

Viktoria N
Skrev om Nordic Green Energy

Relativt snabb kundservice,väldigt dyr el..165kr för 6 dagar..min dotter har oxå er som el leverantör&lika stor lägenhet som mej..hon har tre barn hemma&har mkt igång samtidigt..hon fick 162kr..för 20 dar...de känns lite oroväckande....

Svar från Nordic Green Energy

Hej! Tack för ditt omdöme. Hälsningar Nordic Green Energy

Filtrera omdömen