Nordic Green Energy

Varför svarar ni inte när man ringer på telefon till er inom era öppettider?
Jag är inte nöjd med nuvarande upplägg på faktura från Er.
Ring mig snarast!

Sonny Hildeman

tel 0701402004

Hade förut Kraft och Kultur och blev överflyttad till Nordic Green Energy. Vid senaste telefonkontakten fick jag mycket bra hjälp med det jag behövde!

Kontaktade kundtjänst för korrigering av adressuppgifter.

Effektivt kösystem
Bra tydliga svar på frågor
Fick bra och mycket adekvata info/tips om andra saker än det jag efterfrågade!!

Jag är nöjd som kund hos dem,
Jag kommer rekomendera elbolaget till mina vänner, dem får den bästa betyget

Jag är ny kund haft dom ca 6-7 mån men så här långt är jagväldigt nöjd och de kontakter jag har haft har varit väldigt smidiga

Fungerar bra men skulle önska att få efaktura i stället för faktura på mail.

Hej,
helt ny kund så jag kan inte lämna något omdöme än. När jag bekantat mig
med er så hoppas jag kunna höra av mig med goda rekommendationer.
Med vänlig hälsning/
Jimmy

Bra, trevligt och seriöst bemötande. Nordic Green Energy gav bäst pris av de företag jag jämförde med.

ok ok ok ok ok ok ok ok ok tycker jag

Jag har inte haft någon anledning att kontakta dem. Allt fungerar problemfritt.

Ingen kontakt! fandt prisen på älskling.se

eftersom jag är ny kund har jag inte mycket att säga. den lilla kontakt jag har haft med företaget är precis som man kan eller bör förvänta sig.

Vet ej. Har inte pratat med dom

Bra företag med tydlig information om förbrukning etc.

Billigt och pålitlig och dessutom miljövänligt.

Bra, billigt och snabba svar. Billigare el kunde man inte få just då

Helt suveränt plus e-faktura kan det vara bättre!

Bra kundkontakt och en tydlig miljöprofil i sin marknadsföring.

Bra. Fungerar utmärkt. Fakturorna begripliga.

Ni var lätta att få tag i och bli lovad hjälp. Det verkar omöjligt för er att få efaktura att funka. Jag fick faktura som bilaga till epost för en dryg månad sen men det funkade bara en gång dvs den dag jag anmälde att efakturan ej gick att öppna Nästa faktura för några veckor sen funkade inte heller så då fick jag efter påstötning epost med bilaga igen, efter påstötning. Jag kan dessutom inte komma in på "min sida"

Är ny kund från och med några dagar bakåt i tiden, så har inte haft så mycket kontakt med dem ännu. Har bara haft mailkontakt med dem. Det har funkat utmärkt.

Priset OK. Fakturor lättlästa och enkla att förstå.
Men när jag teckande en förlängning av pågående avtal, som skulle ske till samma priser som innevarande tillkom på fakturan en "månadsavgift". Den nämndes inte, innan jag skrev på avtalet. Svagt!

Hittills bra. Med kontakt svårighet

Har fått hjälp flytta avtal från en adress till annan i samma hyreshus vilket gick jättesmidigt och lätt! Fick perfekt hjälp med det och är supernöjd med elen so far!

Jag har elavtal från Nordic Green Energy
De har en bra hemsida och fakturorna kommer via mail, och lägger epostadressen av kommer fakturan i tid via papper. Suveränt!

Hej min mailadress som krånglat men det är bra nu.

Varit lite strul med fakturor men har ordnats upp utan problem. Alltid vänliga och hjälpsamma.

Bra service, trevligt bemötande

Nordic Green klarar inte av att tillhandahålla en e-faktura till bank för vissa kunder, men vidgår inte gärna detta utan vidare utan lägger ansvaret på banken eller kunden själv. Jag har rekommenderat att Kundkraft utesluta dem ur nästa upphandling, inte på grund av att de inte klarar av en enkel e-faktura till min bank utan för att de har en lousy attityd mot mig som kund och mikroleverantör av grön el som jag bara har träffat på hos oseriösa telecomföretag.

Är helt ny kund så jag har tyvärr ingen erfarenhet.
Har fått en faktura som verkar tydlig och bra.

Enkelt och bra och relativt billigt.

Vi har inte haft någon kontakt med Nordic Green Energy

De fåtal gånger jag pratat med dem så har de alltid kunnat hjälpa till och varit mycket trevliga.
Har inget negativt att säga om dem. Gillar att de gör grön energi och att man får allt elektoniskt.

Bra, ärligt, engagerat och kunnigt bemötande.

Har inte haft så personlig kontakt med företaget. De svar jag har fått har varit trevliga.

Bemötandet av personal har varit utmärkt. Däremot kände jag mig "lurad" på höstens erbjudande/ kampanjpriser för den som ville fortsätta sitt abonnemang. Det stod tydligt och klart på ett flertal ställen och med stor stil när mitt abonnemang skulle gå ut - och efter det rättade jag mig, som jag trodde helt rätt. Att kampanjerbjudandet skulle accepteras på ett betydligt tidigare datum uppfattade jag aldrig eftersom det istället stod med en försvinnande liten text! Således gick jag miste om erbjudandet. Det visade sig att min acceptans hade kommit in för sent. Jag hade utgått från datumet för mitt avtals utgång. Anser att ska man kampanja (och företaget har en seriös avsikt med det) så ska förutsättningarna för erbjudandet självklart vara de som står med stor stil, så att kunderna lätt kan se vad som gäller. Har haft Nordic Green under flera år men kände mig nu lurad och valde att avsluta mitt abonnemang. Lillemor Rodling

Jag gillar Nordic Green Energy och har alltid blivit väl bemött de få gånger jag haft anledning kontakta kundtjänst.

Vi producerar el från solceller. Det tog lång tid att få styr på ersättningen för elcertifikat och ursprungsgarantier. Men sedan det ordnade till sig har jag bara goda erfarenheter av kontakterna med NGE.

Jag har inte haft någon kontakt med företaget

4444444444444444444444444444444444444444444444444444

Hej,
Min inbet var försenad kring årsskiftet av adm skäl.
Jag ringde till er och talade med er medarbetare som var väldigt bra. En ung tjej, vänlig och professionell och HJÄLPSAM, det senare är mycket ovanligt så all ära åt denna tjej.
Jag är inte med i Facebook så det blir spara utan Facebook.
tack.

Anne Charlotte Leveau

Tycker att strömmen är onödigt dyr men det gäller de flesta elbolag. Har annars inte haft så mycket med dem att göra

-.............................

Ändrade pappersfaktura till E- faktura. Fixade sig till slut ,efter lite trassel. Så med några tel- samtal ordnade det upp sig.

Jag önskade få räkningen i brevlådan, det var inga problem.
Vilket jag uppskattar väldigt mycket.

Vet ej ännu..Men de funkar bra hittills

Alltid trevligt bemötande och hjälpsamma!

Jag är mycket nöjd med Nordic Green

Bra pris !

Jag tycker det är bra att företaget erbjuder förnybar el.