1KOMMA5° Sverige

Nöjd med arbete och installation och det fungerar som förväntat.

Jag var nyinflyttad till ett system installerat och 1komma5. För att kunna koppla upp mitt system och följa produktionen så kontaktade jag kundtjänsen och fick otroligt bra support. Bra hjälp, bra beskrivningar och en fin uppföljning. En stor eloge till Jon! Tack!

Rak och tydlig kommunikation. Säljaren Peter Ringberger gav mig precis den information jag sökte. Anläggningen kom upp precis på utlovad tid, och är väldigt snyggt installerad. Jag köpte min anläggning i augusti förra året och fick den installerad i februari. Jag fick kontaktuppgifter till min projektledare som alltid gick att få tag på. Elektrikern Rasmus är en artist, så himla snygga eldragningar! Nöjd kund!

- Dålig kommunikation, har fått jaga information om när installatörer ska dyka upp sen dyker de inte upp ändå utan kommer en halv dag senare eftersom underentreprenören åkt från Malmö till Göteborg för att göra installationen. - Installationen gick smidigt och blev nästan rätt, besiktningen som jag redan från början flaggat för att det skulle komma en slog dock ner på ett par saker. - 1KOMMA5° lovar att fixa, dvs ni ser till att underentreprenören som gjorde jobbet får komma tillbaka från Malmö för att fixa. - Underentreprenören... Visa mer dyker inte upp på överenskommen dag utan att något meddelande lämnats efter att jagat 1KOMMA5° får jag beskedet att det beror på sjukdom, när underentreprenören väl är på plats så talar de glatt om att de hade semester.. - Efter den här cirkusen föreslår jag att 1KOMMA5° ska stå för kostnaden för ombesiktningen men nekas detta då det är något jag initierat (viket stämmer för annars blir det ju uppenbarligen ingen) Slutsatsen är att 1KOMMA5° har varit något giriga och tagit på sig fler jobb än man klarat av trots att man haft typ 12 månader på sig. Under resans gång.. säljaren var kunnig, trevlig och bra att ha att göra med sedan börjar kaoset med 5 olika projektledare inblandade i projektet som levereras av en underentreprenör som fått åka lite för långt. Det kunde varit bra men det blev det inte.

Skulle aldrig rekommendera 1 komma 5. Stöter du på problem, små som stora sköts det bedrövligt och total avsaknad av kundservice. Att tjäna pengar är deras främsta syfte och kundgaranti är inget dem har som målbild.

Summerar hur jag upplevt köp och leverans av solcellslösning från 1Komma5. Måste tyvärr sammanfatta att jag inte rekommenderar dessa som leverantör av solcellslösningar. Försöker att vara objektiv när jag skriver denna recension. Positivt Egentligen inget mer än att de är trevliga och monterar det som de ska göra. Inget positivt sticker ut. Har fått två slags rabatter på 6.000 resp. 5.000 kr. Negativt Här blir listan längre • Får svar på nästan alla frågor från säljaren. En fråga som inte besvaras är, hur man kvalitetssäkrar... Visa mer sina underleverantörer. Det visar sig ha relevans. • I samband med montering av solcellspaneler på taket meddelar montörerna att designen i offerten är fel. Max 19 och inte som i offerten 20 solceller kan monteras på en kabel/ingång. Tycker att en säljare borde veta detta. Om denne inte gör det, så borde någon annan reagerat. Begär bekräftelse på reducering av totalpriset. Får aldrig någon förklaring eller bekräftelse. • Vid nästa installation av utrustning inomhus har inte batteriet levererats. Detta har missats och montören får återkomma senare. • Vid färdig installation skall information hållas om systemet. Informationen är mycket elementär och upplever inte att installatören kan lösningen. • Koordination och support är dålig. Får inga svar, dålig ärendehantering, kunskap eller att återkomma som lovat. • I samband slutlig installationen skall en slutbesiktning ske enligt offert. Detta har inte skett. • Fakturan anländer och det finns ingen möjlighet att matcha den mot tidigare offert. Totalpriset är lägre, men har rätt justering gjorts enligt aktuell lösning? Svag kvalitetskontroll. • Upptäcker att installerad smartmätare ger felsignal även om systemet är avstängt i samband med besiktning från nätbolaget. • Får jaga för att få support avseende smartmätaren. Till slut kommer två nya tekniker som inte hittar felet och byter ut mätaren. • Konstaterar efter någon dag att smartmätaren visar fel el-flöde. Stämmer inte alls och kan påvisa detta med verkliga värden från nätbolagets mätsystem. • Felamäler igen och får vänta. Man återkommer gör en fjärrjustering i systemet, men det är fortfarande fel. Har i skrivandets stund felanmält igen och väntar på svar. • Att inte veta hur många solcellspaneler kan kopplas in enligt ovan och inte kunna installera en smartmätare korrekt tyder på stor inkompetens Bolaget har enligt uppgift ambitionen att växa mycket i Europa genom egen tillväxt samt förvärv av andra bolag. Förvärven innebär att processer, system, personal, kompetens, etc. måste samordnas/förändras. Man är också beroende av att ta in underleverantörer och detta verkar ske utan kvalitetskontroll. Den starka ambitionen på tillväxt och övriga utmaningar märker jag som köpare, då det inte verkar finnas tid eller kompetens att färdigställa en komplett lösning. Kunder som redan betalt har lägre prioritet? För mer detaljer så kan man läsa om hela min energiresa från 90-talet till nu – blogg nyastigar.se Måste tyvärr i detta fall lämna de sämsta rekommendationerna för 1Komma5.

Skulle inte rekommendera 1komma5 till någon. Ända tips jag kan ge till er som nu använt er av de besikta anläggningen. Vill ni som jag har en massa bulor i taket. Total avsaknad av vind och snölast beräkningar. Utgående besiktnings dokument för ca 2 månader sedan. Egenkontroll som inte stämmer med verkligheten. Skenor som sitter på fel avstånd. Kablar som hänger mot taket under panelerna. Allt montage system skruvat med helt fel skruvar. Kunna använda 40a i en elcentral som inte klarar detta. Utebliva svar vid mail kontakt. Då ska ni kontakta 1komma5.

Säljaren (Martin) visade att han sitt jobb Duktiga grabbar som utförde jobbet lätt och smidigt. supporten hjälpte till med uppkopplingen på ett föredömligt sätt , det var inte helt problemfritt men allt löste sig på bästa sätt. Kan bara rekommendera 1 komma 5 för nya uppdrag

Har en solcellsanläggning och fick bytt en trasig panel idag. När montören hade lämnat tappade anläggningen internetuppkoppling. Jag ringde supporten fick prata med Carlos och senare med Gustav. De är toppen bra på att hjälpa till med problem och har tålamod med en oteknisk kund. Jätte nöjd med hjälpen

Vi är helnöjda med vår kontakt med företaget. Bra och tydlig information av säljare Jenny W. Snygg och proffsig installation. Allt löpte på fint och anläggningen togs i bruk långt innan överenskommet slutdatum. Vi ser er fram emot en solig sommar!

Brukar inte lämna recensioner, särskilt inte när man är nöjd men i detta fallet har 1komma5 överträffat mina förväntningar med råge och vill därför särskilt lyfta min positiva upplevelse till andra om detta företag. Processen har gått över förväntan från första samtalet med en mycket kompetent säljare till färdig installation. De har varit lätta att få kontakt med och snabb respons vid frågor under hela tiden. Jag har dessutom löpande och i god tid fått tydlig information och haft en mycket bra dialog med dem. Installation... Visa mer var utlovat i juni/juli men 1komma5 lyckades leverera installerad och driftsatt anläggning över 2 månader i tidigare! Montörerna samt elektriker var mycket noggranna, yrkesskickliga, trevliga och lätta att ha att göra med. Bra jobbat 1komma5, kan inte annat än rekommendera dem! Ett föredöme i branschen.

Jag brukar inte ge full pott men när man inte hittar nåt att klaga på så är det svårt att undvika🤩 kom en månad innan preliminär tid och trots detta så ringdes det till mig o frågade om dom fick komma ytterligare nån dag tidigare, allt har funkat klockrent från försäljaren till installation. Nu ska vi bara ha en besiktning också🤩bra jobbat!

Jag brukar inte lämna omdöme 5/5 men än så länge är jag jättenöjd med installationen. Nu får vi se vad besiktningen säger Lasse

Gedigen insats i en knepig tid. Jenny på sälj fantastiskt trevlig och kunnig. Väl genomförd installation och bra support från dem back-office. Halvkomplex anläggning om 37 paneler på 5 olika ytor, blandat 400/500 W om totalt 15.8 kWp. All in all "Så som man önskar att alla får sina anläggningar levererade". //Niklas, Höviksnäs Tjörn.

Trevliga personer och ett fantastiskt jobb med montering av paneler till 2 tak. Eddie N

Trevliga i kontakt men kompetens är viktigare! Anläggningen togs i drift i början på juni 2022. I FusionSolar appen visades ingen elproduktion men vår elkonsumtion ökade tre gånger och batterierna laddades och urladdades kontinuerligt utan någon styrning. Sju veckor senare och många påstötningar och telefonsamtal med 1Komm5 kundtjänst så kom en elektriker till oss och hittade två glappkontakter. Vi blev i telefon informerade att vi skulle få ersättning för vår förlorad elproduktion och ökade elkonsumtion. Siffran 8000kr... Visa mer nämndes men dom har vi aldrig sett. I appen kunde man nu slutligen se att el levererades från panelerna men vår konsumtion var alltid högre än produktionen. Hittade en kommentar av deras chefselektriker på ett solcellsforum på nätet att detta är ett tecken på felaktigt installerad smartmätare! Men kompetens måste saknats att kunna rätta vår smartmätare. Batterierna fortsatte utan styrning och efter ett par besök från 1komma5 att åtgärda batteriproblemetiken utan resultat så slocknat batterierna två gånger. Vi förlorade hoppet att företaget skulle få dom styrbara och batterierna hämtades vilket dom ska ha en eloge för. Det visade sig inte var något fel på batterierna så idag vet vi inte vad som var problemet. Fel i växelriktaren – hårdvaran eller felinstallation? Smartmätaren fortsatte ge horribla siffror men den 25 januari 2023 kom elektriker och gjorde någonting så smartmätaren ger mer trolig information men kontinuerligt bara 60% av de värden Vattenfall visar. Man ska inte behöva utbilda sig i en solcellsanläggning för att få en sådan installerad. Men eftersom det var så svårt att få en person med tillräcklig kompetens för att lösa våra problem så i ren självbevarelsedrift läser man på. Just nu har vi tre CT-klämmor där två pekar från huset och en mot. Man lär sig fort att det är viktigt att CT-klämmorna pekar åt rätt håll och att dom ska alla peka i samma riktning. Enligt elektrikern är en CT-klämma defekt men ingen tanke på att byta ut den. Status nu är att vi betalt vår faktura och 1komma5 tycker att ”levererat en fullgod installation”. Saknas kompetens eller vilja? Ni kan ha tur men vår bedömning är att undvika det här företaget. /Ylva Petryk

Victor Persson, fantastisk trevlig och ärliga säljare som höll kontakten hela vägen igenom processen. Vi sku få monterad solceller i april 2023, men fick dom redan i mars. 2 dagars installation, sen elektriker och slutbesiktining på det - det gick helt endl. planen och väldigt smärtfritt. Toppen företag ärlig och rak hela vägen, inget krussidull - bara kvalitet i alla led. mvh Kåre, Kävlinge

Fantastiskt snabb leverans och montering som utgjordes på bästa sätt. Bemötande från säljare, administration och montörer har varit superbra. Vid kontakt känns det naturligt och genuint.

1KOMMA5 har genomfört en perfekt installation. De har agerat professionellt och engagerat under hela processen från offert till installation och igångsättning. Jag tycker att jag har gjort ett bra val av leverantör. En leverantör som jag kan rekommendera.

Mycket nöjd med 1komma5, kan verkligen rekommenderas. Hela processen, från offert till montering och inkoppling av solcellerna utfördes på ett proffsigt och strukturerat sätt.

Köpet av solceller är kanske inte det lättaste man gör för att det är en del faktorer att ta hänsyn till. Dels är det här med optimerare som just 1Komma5grader säljer sina solceller en sak som fick mig att välja just dem. Kontroll i en app och säkerhet vid eventuell brand som gör det säkrare för räddningstjänsten. Men allt gick smidigt vid köp och snabbt kom en faktura ... dock ett sätt som många solcellsleverantörer använder sig av och även andra köp som kräver en handpenning. Sedan var det tyst och tillslut fick jag... Visa mer ett samtal av den person som jag skulle kalla min kontaktperson. Det här med ett företag som expanderar och tittar mycket på siffrorna och kanske inte helt har tänkt på att det förutom ett pris för kunden innebär tidsförluster och konstander vid installation såsom vid elinstalltion där kunden skall vara hemma en dag, ja just det... 8 timmar utan att veta mer än så... att sedan få veta att det kanske inte går att installera pga huvudströmmen måste brytas i gatan när elektrikern ringer. Kommunikation med kund och eventuella konsekvenser bör meddelas kunden innan. Det kan vara så här att vi inte kan installera och behöver boka ny tidpunkt... hade sparat mig en semesterdag. Det tar ca 2 timmar att installera. Vi kommer klockan 13.00 .. det hade underlättat planering och livet istället för ett datum där strömmen kommer att gå till och från under dagen. Otydliga instruktioner, skall de bygga ställning eller inte? När kommer ställning och solpaneler? Kommer de inte, ok??? Jasså, vi hinner inte idag och behöver ställa in saker i garaget, konstigt... tyckte att han som är kontaktperson sa att det inte behövdes... Nu sitter systemet monterat och klart och ger några Kwh i vintermörkret... Skulle jag rekommendera 1komma5grader? Javisst, de är lösningsorienterade men inte helt smidiga Men som sagt.. jag är deras kund och hoppas på gott samarbete.

Genomgående bra process. Var igång lite innan hela marknaden exploderade och olika förslag kunde bollas effektivt. Troligen inte billigast men alla ligger ganska nära. Sedan lång väntan på att vintern ska nå sin kulmen. Sedan när väl startdatum för installation kunde lämnas har det rullat på fint. Projektkoordinatorn Angela gör ett bra jobb med information och tillgänglighet. Nu väntar jag på elnätsägarens (Boo Energi) klartecken och de bekräftar per telefon att det tar ett par dagar. Sedan får vi väl se och följa upp om... Visa mer anläggningen ger någon effekt på mina elräkningar... Det måste bara vara lite sol också...

Alla funktioner från offertfas till elektrikerns slutmontage har utförts av kunniga och trevliga personer. Information har skickats via mail, SMS och telefonsamtal i god tid, jag har aldrig behövt undra över något. Jag kan varmt rekomendera företaget om du går i solcellstankar!

Väldigt serviceminded och god kundkontakt.

Mycket bra säljare. När väl installationen datum blev kom dom inte. Hade glömt att medela mig om att dom hade fått förhinder Väldigt trevliga installatörer och elektriker.

Snabba ryck från första kontakt till färdig installation av solcellerna och igångkörning. Fick alla eventuella frågor besvarade och blev vänligt bemött.. Proffsigt beteende från början till slut. Nu snurrar allt på som det ska. Marcus Johansson

Ett företag jag varmt kan rekommendera! Kom i kontakt med deras säljare som kom hit och mätte och fotograferade. Någon vecka senare kom killarna som installerade solcellerna, snyggt och professionellt gjort! Anläggningen blev direkt godkänt av mitt nätverksbolag. Alla inblandade har varit jättetrevliga och lätta att ha och göra med. Jag kan verkligen rekommendera 1KOMMA5 här nere i Skåne. Bästa investeringen någonsin!

Rekommenderar starkt detta företag. Utmärkt bemötande och väl utfört arbete. Lätta att komma i kontakt med. Allt gick enligt plan och offert. Alla inblandade har gjort ett effektivt och professionellt jobb. Vi är mycket nöjda.

Jag kan varmt rekommendera 1komma5 grader! Det har fungerat bra från första kontakt till installation och igångsättning. Tydlig information och trevlig personal. Lätt att få kontakt och svar på frågor. Tack!

När installationen skulle påbörjas meddelade jag att vi har för avsikt att besiktiga installationen anläggningen samt att jag kommer kontrollera att montörerna och Cellsolar följer monteringsanvisningar för panelerna, mm. Cellsolar undrade vilken besiktningsman vi skulle anlita och jag sa vem jag hade för avsikt att anlita, Cellsolars svar på det var att dom inte godkänner honom för dom tycker inte att han är rättvis…!? Mitt svar på det var att han är utbildad besiktningsman och besiktigar enligt regelverket och om jag vill... Visa mer ha honom så anlitar jag honom. När väl installationen påbörjades visade sig snabbt att Cellsolar inte följde monteringsanvisningarna, det fanns faktiskt inte ett enda rätt på taket och dom hade skruvat genomgående skruv men inte in i takstolarna, där det skulle vara, för att garantin skall gälla. Cellsolar sa att det ändå är 10 års garanti och att dom ALLTID installerar så här, det är INTE någon garanti om det inte är korrekt installerat, då är det 0 dagars garanti. Utöver detta fanns det mycket allvarliga brister i genomföringarna i tätskiktet. Jag kontaktade K2 systems som levererade skensystemet till solcellerna i vårt fall och frågade dom om garantin utifrån hur det var installerat. Deras svar var att det INTE är någon garanti som det är installerat nu… Cellsolar ljög alltså för mig vilket jag iofs redan visste. Det visade sig även att vind och snölastberäkning inte heller stämde överens med verkligheten och den var daterad samma dag som jag begärde att få ta del av den, dom hade skitit i att ta fram beräkningarna helt enkelt. Denna beräkning skall vara framtagen i god tid inför installationen då det är utifrån detta installationen projekteras. Efter jag konfronterat Cellsolar med min upptäckt så avbröts installationen och Cellsolar plockade ner ställningen. Vi fick ingen information om när och hur installationen skulle fortsätta och till slut ringde jag VD:n Mats för att berätta om vad som hänt. Mats lovade att han skulle återkomma inom kort men det gjorde han inte. Istället fick jag ett mail av deras representant på bygg att dom väljer att avbryta installationen och att dom skall återbetala det vi har betalt då vi inte kan komma överens?! Det enda vi inte var överens om var att jag röjt deras bristande installation och att den inte följer punkt två i deras egna allmänna villkor som dom själva sagt att dom skall följa, vilket Cellsolar inte följde och som vi påpekade, jäkligt märkligt! Riktigt amatörmässigt av Mats som VD på bolaget att själv inte förstå vikten av att följa avtal och villkor och då istället vilja avbryta installationen!? Vi ville helst undvika en process och vi ville få igång våra solceller så jag ringde Cellsolars byggansvarige för projektet igen för att försöka hitta en lösning. Han meddelade då att deras installatörer inte kan montera enligt monteringsanvisning då dom inte kan lokalisera takstolarna, jag sa att takstolarna är superlätta att lokalisera då dom sticker ut under taklivet vilket han inte trodde på. Jag valde då att fota och skicka hur det ser ut till honom och efter det kom han ut för att titta. På plats insåg han att jag hade rätt, att dom kan installera korrekt. (Nämnas kan att om det inte hade gått så finns det en mängd olika system för att montera solceller som man kan använda istället.) efter detta togs installationen upp igen och nu så var det bättre ordning samt att taket kompletterades med över 30()! fästen i takstolarna i enlighet med Vind och snölastberäkningen. Nu är allt monterat och installationen klar och solcellerna levererar bra men nu kom nästa rond, fakturan… Fakturan var felaktig, det var nästan 10.000kr för mycket, en rabatt saknades, Efter att jag skickat över vad som betalats samt avgående så gav dom sig snabbt och insåg sina fel. Har du en felaktig installation så kan konsekvenserna bli riktigt allvarliga, googla själv så kommer du inse att en kortslutning med strömförande byggnadsdelar, ljusbågar och brand är troliga konsekvenser på sikt.

Vi är väldigt nöjda, allt gick hur smidigt som helst. Vi skrev kontrakt i juli med planerad leverans av paneler i november, men redan i slutet av augusti fick vi panelerna installeratde. Installationen tog en halv dag. Nästa dag kom elektrikern och installerade växelriktaren, sen var allt klart. Jag hade en del frågor och funderingar efteråt, säljaren (Nick) svarade snabbt på alla mail och på telefon (onekligen lite unikt, min erfarenhet är att efter man betalt sista fakturan är det många företag som tyvärr slutar bry sig). Supporten svarade nästan lika snabbt. Vi kan varmt rekommendera 1komma5!

Vi är mycket nöjda med hur 1komma5 har skött installationen av våra solpaneler. Bra och tydlig information när vi skrev kontrakt, snabb (faktiskt tidigare än avtalat) leverans, snabb och professionell montering av paneler och installation av växelförare mm. Rekommenderar 1komma5.

Ett mycket professionellt företag. Allt ifrån säljaren Christian till takläggarna och elektrikern. Vi fick våra solceller en månad innan utsatt tid. Fungerar perfekt. Så nöjd. Tack. Bengt i Löddeköpinge.

Supernöjda med 1komma5 (Cellsolar) - seriöst företag vilket visade sig redan vid första kontakt med Martin Fors, säljare och till slutinstallation av solceller nu i september. Toppbetyg!

En bra och informativ införsäljning och leverans enligt avtal. Har hittills fungerat utan problem. Solceller är ju inte bara bra för den egna ekonomin. Även miljön totalt vinner på solceller!!

Fick en mycket bra genomgång inför offert av Martin Fors och då skall man lägga till att vi är väldigt insatta i allt runt solceller och fastighetsautomation. Mycket noggrann på-platsen-genomgång skapade förtroende inför beställning. Vi har tagit in ett flertal offerter och här sticker 1KOMMA5 (CellSolar) ut mycket positivt! 1KOMMA5 (CellSolar) har hållit alla utlovade leveranstider och dessutom rett ut det som var några små oklarheter i offerten, utan att det drabbade oss. Snyggt. Installationen gjordes helt enligt... Visa mer ök. Vid driftsättning uppstod det några tekniska problem med kontaktering etc, men det redde man ut rätt omgående. Tycker också att det var en viss utmaning i installation och ledningsdragning, men det blev väldigt snyggt. Allt som allt - givet att det alltid blir något som strular och då redde de ut det - högsta betyg. Rekommenderar detta bolag och installationsteamet här i Väst/Långedrag.

Mycket nöjd med kommunikation och genomförande av solcellsinstallationen. Vår kontaktman var Martin Fors, som höll ihop kontakterna på ett engagerat och förtjänstfullt sätt, inklusive uppföljningsbesök.

Är ganska nöjd med installationen! Gjordes vid utlovad tid. Utomhusinstallation av växelriktare med säkringslåda blev inte så vackert. ( Nära ytterdörren). Jag kommer därför att bygga ett skåp runt alltihop. Martin Fors gjorde ett bra jobb.

Allt har fungerat väldigt väl från första kontakten mellan Martin Fors och mig själv tills installationen var genomförd, och även i efterhand när jag haft följdfrågor. Supernöjd!

1komma5 eller Cellsolar som det hette tidigare lämnade lämnade genom en mycket trevlig och kompetent säljare offert på en solcellsanläggning om 14 kW på vårt platta villatak i Växjö. Processen löpte på bra och på utsatt dag kom så underleverantören och monterade alltihop. Tog bara en dag. Allt såg i våra ögon bra ut. Så blev det dags för besiktning. Det visade sig då att underleverantören från ostkusten gjort många fel. Snö- och vindlastberäkning hade man åsidosatt och dessutom monterat annat material än det vi beställt.... Visa mer Detta kom till Cellsolars kännedom tack vare den oberoende besiktningsman vi anlitat. - Annars hade det förmodligen förblivit oupptäckt?! Från 1komma5 tog man mycket seriöst och gediget tag i bristerna och såg till att allt blev åtgärdat (tog tre dagar). Det var en bra och konstruktiv dialog med Petra på 1komma5 som verkligen gav järnet för att allt skulle bli rätt. Så varmt tack för professionellt handläggande av vårt ärende. Vi har förstått att det även på andra ställen än hos oss dyker upp montörer som varken talar eller läser svenska. Inte konstigt att det kan bli fel. Att betyget stannar på 4 beror på att 1komma5 inte synes ha egen kontroll av att deras underleverantörer verkligen levererar det som beställts och att man följt tillverkarnas monteringsanvisningar. Nu fick allt ett lyckligt slut, mycket tack vare att vi själva haft en besiktningsman (solenergikvalitet.se) som gjorde ett fantastiskt jobb, och att 1komma5 handfast tog tag i de brister besiktningsprotokollet lade i dagen. Under förutsättning att du som läser detta bokar en oberoende besiktning kan vi varmt rekommendera 1komma5 som leverantör av din nya anläggning. /Håkan och Kicki

Allt har fungerat väldigt bra, Försäljning och offerter från kontoret i Stockholm, Leveranstiden överträffades och informationen inför installationen var bra. Montering och installation gick på mindre än två dagar, allt klaffade utomordentligt förutom en lite malör med Laddboxen men det reddes ut föredömligt av teknisk personal från företaget. Så det stora hela är vi jättenöjda och vi kan med glädje rekommendera detta företag.

Varning! fd Cellsolar Det företaget varit bäst på är sälja in och fakturera. Därefter har inget fungerat. Jag rekommenderar verkligen inte Cellsolar

Jag har under ett flertal år varit i kontakt med Martin Fors på Cell Solar i Göteborg då jag varit intresserad av att investera i solceller. Första omgången 2019 var jag på gång, men la pengarna på att renovera badrum (efter påtryckning från övriga familjen...). Jag behöll dock kontakten med Martin och i slutet av 2021 blev det så äntligen av. Under hela processen har Martin varit tillgänglig för att svara på alla möjliga frågor, och gett mycket betryggande svar. Alla som jag varit i kontakt med på Cell Solar har varit... Visa mer mycket professionella och framför allt trevliga, så jag kan varmt rekommendera alla som är inytresserade av att investera i solceller att ta kontakt med Cell Solar.

Efter några turer med andra solcellsföretag som konstigt nog verkade måttligt intresserad av att få sälja paneler så kom jag av en slump i kontakt med Cellsolar och försäljare Daniel Wiklund som till skillnad mot dom andra företag jag sökte offert hos var väldigt arrangerad o kunnig. Montörena var riktiga arbetsmyror. En önskan framledes för att bli ännu bättre är att man även lägger monteringen under samma tak och inte lägger det på en annan firma. Summasumarum så kan jag rekommendera Cellsolar och nu hoppas jag på sol alla dar i veckan.

När det kommer till problem, reklamation är det helt tyst. 2,5 månader utan ett ljud efter ett flertal mail. Tråkigt..... //Patrik

Trevlig och engagerad säljare. Mycket trevlig, pedagogisk, ambitiös och noggrann projektledare Benjamin som har ansvarat för hela montaget. Dessutom trevlig och bra montagepersonal. Jag jobbar själv som elbesiktningsman sedan många år och har tidigare erfarenhet av solcellsinstallationer. Ett mindre slarvfel påtalades under installationen, vilket omedelbart åtgärdades. Vi är mycket nöjda med installationen, bemötandet och det sätt på vilket installationen har genomförts. Anläggningen fungerar som förväntat hittills. Vi ser framemot många soliga dagar framöver! D & A

Måste ge ”full pott” för hela processen med vår investering i solcellsanläggning. Allt från en mycket trevlig och engagerad försäljare, Jenny W, till ett mycket gott o trevligt bemötande från Cellsolars kundtjänst. Installationen som utfördes av ett gäng trevliga o flitiga killar fick vi också gjord mycket snabbare än förväntat. Även om Cellsolar inte var absolut billigast, förvisso bland de lägre, så känns det som ett mycket bra val. Nu hoppas vi bara att anläggningen ska producera rejält med el, vilket det ju inte är... Visa mer rätt tid att bedöma ännu, så här i mitten av december. Lite, ungefär som förväntat så här års, har den dock redan levererat.

Installationen ser professionellt utförd ut. Det var en obefintlig kommunikation efter att första installationsdatum var spikat och installationen tog dubbelt så lång tid som beräknat. Blev lite förvånad när montörerna dök upp en lördag morgon utan förvarning. Fick heller inte det antal paneler som utlovats vilket gjorde att fakturan måste justeras. Trots påpekande om detta skickades det påminnelse. Till sist blev dock allt rätt och till min belåtenhet. Enda anledningen till att det inte blir full pott från mig är den obefintliga dialogen och strulet administrationen. Bortsett från det är jag helt nöjd.

Jag har köpt en 14.04 kwh solcellsanläggning av Cell Solar.Jag kom i kontakt med försäljare Victor.Jag tyckte att det blev lite dyrt med 400 W. panel med så många optimerare, så jag beställde 27 st 520 W. paneler istället.Sedan kom fälttekniker Bosse och mätte taklutningen och takmått inklusive invändigt till elcentral.Cell Solar kom att tidigarelägga installationen, p.g.a prishöjningar,men det hade vi kommit överens om.Projektledare Benjamin ringde och bokade jobbet och gick igenom byggprocessen pedagogiskt.Installationen... Visa mer påbörjades den 29/11-2021 och montörerna började med montagesystem.Sedan blev det dåligt väder och installationen framflyttades några dagar.Elektriker Christer kom den 2/12 och installerade en växelriktare och gjorde inkopplingen.Christer var trevlig och tillmötesgående.Solcellsinstallationen påbörjades igen 3/12-2021 och avslutades 7/12-2021.Appen SolarEdge hjälpte Benjamin mig att installera där jag kan följa produktionen.I sin helhet är jag nöjd med alla inblandade personer(projektledare Benjamin och montörer), som alla gjorde ett bra jobb. Rekommenderas varmt! Nu ser jag framme emot vårsolen,men hoppas dessutom på att produktionsberäkningen från säljaren stämmer. /MVH Jonny

I can truly recommend Martin and the team from Cell Solar. He and the team have been very solution-oriented, re-and proactive and supportive during the entire process and after. They have ensured that all aspects of installing and using the solar collectors are taken care of from a customer perspective. Very useful...