Priodent Tibblekliniken

Hej Liz-Marie,  Jag är ledsen att läsa att du känner dig besviken  – särskilt när du varit patient hos oss under många år och tidigare varit nöjd. Det betyder mycket för oss. Samtidigt förstår jag din frustration när du hade förväntat dig att din krona skulle gå under 10-tandvårdstaxa. Jag vill gärna förklara hur reglerna kring den nya 10-tandvården fungerar, eftersom det tyvärr kan uppstå missförstånd då reformen är så pass ny. Det statliga stödet "10-tandvård" innebär att patienter från det år man fyller 67 får ett förstärkt... Mostrar más skydd, men det gäller endast vissa behandlingar och upp till Försäkringskassans fastställda referenspris. Kronbehandlingar i de bakre tänderna (tandposition 6 och bakåt) omfattas inte av 10-tandvård utan där gäller klinikens ordinarie priser samt övriga statliga tandvårdsstöd som högkostnadsskyddet och allmänna tandvårdsbidraget.  Vi är alltid skyldiga att följa Försäkringskassans regelverk exakt, och vi kan tyvärr inte själva besluta om att en behandling ska gå under reducerad taxa om kriterierna inte är uppfyllda. Alla våra behandlare är välinformerade om Försäkringskassans regelverk inom tandvården och är noga med att följa alla bestämmelser.  Det är dock mycket viktigt för oss att du känner att informationen för din behandling varit tydlig. Om du upplevt att du fått annat besked vill jag gärna att vi går igenom detta tillsammans och ser vart missförståndet kan ha uppstått. Transparens kring kostnader ska alltid vara självklara för våra patienter. Din tandläkare kommer att kontakta dig för att se hur vi kan reda ut missförståndet som verkar ha uppstått. Vi värdesätter dig som patient och vill att du ska känna trygghet även framåt. Vänliga hälsningar Sofia på Priodent 🦷✨

Kul att läsa att du är mer än nöjd med ditt besök hos oss Pervez☺️ Tack för fem Reco-stjärnor - vi önskar dig en toppendag! Hälsningar Sofia på Priodent 🦷✨

Men så fin rekommendation! Tack snälla Fanny för att du delar med dig av din upplevelse hos oss🙏☺️ Vi önskar dig en fin helg! Hälsningar Sofia på Priodent 🦷✨

Tack Harriet för fina din rekommendation🙏☺️ Vi önskar dig en trevlig helg! Hälsningar Sofia på Priodent 🦷✨

Tack för fem Reco-stjärnor🙏 Vi önskar dig en fin dag Lena! Hälsningar Sofia på Priodent 🦷✨

Tack snälla Susan för ditt omdöme🙏☺️ Vi önskar dig en fin dag! Hälsningar Sofia på Priodent 🦷✨

Kul ska man ha!☺️Vi blir jätteglad för ditt fina omdöme. Tack snälla Mia! Hälsningar Sofia på Priodent 🦷✨

Fint att läsa att du känner dig trygg i din behandling hos oss☺️Vi blir jätteglad för din rekommendation Sofia och vi alla önskar dig en fin dag! Hälsningar Sofia på Priodent 🦷✨

Tack Arne för din rekommendation🙏☺️ Vi önskar dig en toppendag! Hälsningar Sofia på Priodent 🦷✨

Tack för fem Reco-stjärnor Anette🙏 Kul att läsa att du är nöjd med din hygienist! Vi önskar dig en fin dag. Hälsningar Sofia på Priodent 🦷✨

Tack Anne för att du lämnat ett omdöme! 🙏 Vi önskar dig en härlig helg! Hälsningar Sofia på Priodent 🦷✨

Tack för ditt omdöme och för fem Reco-stjärnor! 🙏☺️ Önskar dig en fin helg Yvonne! Hälsningar Sofia på Priodent 🦷✨

Tack för ditt fina omdöme Anna-Maija!🙏☺️Vi blir jätteglad för din rekommendation. Önskar dig en fin helg! Hälsningar Sofia på Priodent 🦷✨

Kul att läsa att du är nöjd med resultatet Claes-Göran☺️ och tack för fem Reco-stjärnor! 🙏 Önskar dig en fin helg! Hälsningar Sofia på Priodent 🦷✨

Tack snälla Anneli för fem Reco-stjärnor! 🙏 Önskar dig en fin helg! Hälsningar Sofia på Priodent 🦷✨

Hej Johannes, Enligt våra anteckningar bokades tiden efter samtal med dig och i enlighet med ditt eget önskemål. 48h inför besöket skickades även en SMS-påminnelse på den bokade tiden, utan att vi fick någon återkoppling om att bokningen eventuellt inte skulle stämma. Vid avbokning, ombokning eller uteblivet besök senare än 24 timmar före bokad tid debiteras en avgift. Detta gäller samtliga patienter och avser den behandlarens tid som går förlorad. Hälsningar Sofia på Priodent 🦷✨

Tack för att du tagit dig tiden att lämna ett omdöme Sirpa Liisa☺️🙏 Vi önskar dig en härlig helg! Hälsningar Sofia på Priodent 🦷✨

Tack för att du lämnat ett omdöme Alma! Vi önskar dig en fin helg☺️ Hälsningar Sofia på Priodent 🦷✨

Tack för att du lämnat 5 Reco-stjärnor Jan! Vi ber om ursäkt för plågandet och vi önskar dig en toppendag!☺️ Hälsningar Sofia på Priodent 🦷✨

Tack Kristina för att du lämnat ett omdöme! Vi är ledsen att du upplever att det är lång väntetid. Vissa perioder är vi tyvärr mer fullbokade men gör vårt bästa för att hjälpa alla i tur och ordning. Angående att du sedan fick vänta på din tur trots bokad tid, normalt så tar vi alltid in patienten på sin bokade tid, men jag kan se att den dagen du var här så var din tandläkare ensam behandlare på kliniken då två av de andra behandlarna var sjuka och din tandläkare hade innan varit tvungen att hjälpa två oplanerade akutpatienter... Mostrar más som egentligen var bokad hos de andra behandlarna. Ibland sker det oförutsedda händelser och vi hoppas att våra patienter kan ha förståelse för detta då vi alltid försöker göra det bästa av situationen. Vi tackar för din feedback och önskar dig en fin dag! Hälsningar Sofia på Priodent 🦷✨

Tack för att du lämnat 5 Reco-stjärnor Ann! Vi blir jätteglada av att läsa ditt fina omdöme☺️ Vi ser fram emot att ses vid nästa tillfälle och önskar dig allt gott tillsvidare. Hälsningar Sofia på Priodent 🦷✨

Tack Carina för ditt omdöme! Jag tar din feedback till thyg. Elin så blir hon glad☺️ Må så gott! Hälsningar Sofia på Priodent 🦷✨

Tack för ditt omdöme Annika! Önskar dig en fin dag☺️ Hälsningar Sofia på Priodent 🦷✨

Så kul att läsa att du nöjd med dig behandling hos Zina - jag tar detta vidare till henne! Önskar dig en fin dag Torill ☺️ Hälsningar Sofia på Priodent 🦷✨

Tack för ditt jättefina omdöme Susanna! Vi alla önskar dig en riktig toppendag!☺️ Hälsningar Sofia på Priodent 🦷✨

Tack för dina fina ord Iris! Vi är glada att kunna finnas till hjälp när ni behöver oss☺️ Önskar dig en fantastisk dag! Hälsningar Sofia på Priodent 🦷✨

Tack för att du tog dig tiden att lämna ett omdöme Fredrik! Vissa perioder är vi tyvärr mer fullbokade men gör vårt bästa för att hjälpa alla i tur och ordning. Vi önskar dig en toppendag!☺️ Hälsningar Sofia på Priodent 🦷✨

Tack Jalil för ditt omdöme! Jag ska ta detta vidare till tdl. Arash🙏 Önskar dig en fin eftermiddag! Hälsningar Sofia på Priodent 🦷✨

Tack för fem Reco-stjärnor Rosemarie! 🙏☺️ Det glädjer oss att läsa din fina beskrivning av våra medarbetare och att du känner dig trygg i din behandling hos oss. Må så gott! Hälsningar Sofia på Priodent 🦷✨

Tack för fem Reco-stjärnor Christina! 🙏☺️ Vi önskar dig en toppendag! Hälsningar Sofia på Priodent 🦷✨

Tack för att du tog dig tiden att lämna ett omdöme Anne-Mari! Så fint att läsa att du är nöjd med din tandläkare☺️ Innan en behandling får patienterna ett kostnadsförslag som läggs in i journalsystemet och detta är samma system som är kopplat till receptionen (kassan). Det kanske har skett något missförstånd i detta fall? Du är varmt välkommen att höra av dig till oss på telefon 08-581 770 40 så kan vi hjälpa dig att reda ut detta så att du inte ska känna dig besviken. Vi önskar dig en fortsatt fin eftermiddag! Hälsningar Sofia på Priodent 🦷✨

Tack för ditt omdöme Eva! 🙏☺️ Ha en fin dag! Hälsningar Sofia på Priodent 🦷✨

Tack för fem Reco-stjärnor Bengt! 🙏☺️ Ha en fin eftermiddag! Hälsningar Sofia på Priodent 🦷✨

Kul att läsa att du haft en bra upplevelse hos oss! ☺️ Ha en fin dag Monica! Hälsningar Sofia på Priodent 🦷✨

Kul att läsa att du är mycket nöjd med dina besök hos oss Anna. Önskar dig en fin dag! Hälsningar Sofia på Priodent 🦷✨

Tack Rolf för att du tog dig tiden att lämna ett omdöme! Vi är glad att du är nöjd med din behandlare och servicen på kliniken. Önskar dig en fin eftermiddag! Hälsningar Sofia på Priodent 🦷✨

Tack snälla Birgitta för dina fina ord! 💙 Vi vet att ett tandläkarbesök kan kännas nervöst, och det betyder otroligt mycket för oss att höra att du kände dig lugn och trygg hos oss. ☺️ Önskar dig en fin dag! Hälsningar Sofia på Priodent 🦷✨

Tack Göran för att du lämnat ett omdöme ☺️ Önskar dig en toppendag! Hälsningar Sofia på Priodent 🦷✨

Tack Bo för att du lämnat ett omdöme! Önskar dig en fin dag ❄️ Hälsningar Sofia på Priodent 🦷✨

Tack Kerstin för att du lämnat fem Reco-stjärnor! Och tack för dina vänliga ord 💙 Önskar dig en fin dag i snön ☃️ Hälsningar Sofia på Priodent 🦷✨

Kul att du gillar att komma till oss Bo😄 och tack för fem Reco-stjärnor! Önskar dig en fin dag i snön ☃️ Hälsningar Sofia på Priodent 🦷✨

Tack för din feedback Alexander. Ibland kan det krävas att tandläkaren eller tandhygienisten är lite mer bestämd med verktygen för att kunna uppnå bästa resultat för patienten. Med det sagt är såklart alltid bra för dig som patient att informera din tandläkare om du skulle uppleva det som hårdhänt och då lyssnar självklart din behandlare till det. Vi är glada att du är nöjd med din behandling i övrigt ☺️Önskar dig en fin dag! Hälsningar Sofia på Priodent 🦷✨