Totalt värdelöst som alla skriver. Väntar på paket, skulle levereras igår, kom naturligtvis inte, går inte att få tag i någon människa att prata med. Har någon lyckats med att prata med en mänsklig varelse?
Fedex Express Sverige AB - Malmö/Sturup
Om företaget
TNT Express is the leading provider of business to business express services.TNT Express är ledande leverantör av business-to-business expresservice.
9 omdömen om Fedex Express Sverige AB - Malmö/Sturup
Samma här! Ombokar möten och schema både fredag och måndag, då de sger de ska komma då. Men icke! Och det är en hel vetenskap att komma i kontakt med dem och när man väl lyckas ger olika människor olika besked.
Allt är dåligt med Fedex. Jag avskyr att ta emot paket från dem. Denna gången dirigerade jag om till ett paketbox men det hjälpte inte. Fick flera aviseringar om att den skulle leveras till boxen senast kl 18 idag - i mejl, vid spårning och i meddelanden i appen. Kl 20 har jag inte fått någon ny notifiering så jag spårar den i appen Den kom till FedEx malmö kl 3 imorse. Sen inget. Det står fortfarande att förväntat leverans till boxen är innan kl 18 idag. Får se om den ev dyker upp imorgon.
Det samma har just hänt mig: avbokat andra möten för att kunna vara hemma och ta emot paketet och nu verkar utlämningen vara avbokad och överlämnad till Postnord, som ska leverera om två dagar! Det tog fem dagar för paketet att transporteras från USA till Sturup och ut till mig. Nu kommer det att dröja ytterligare fyra dagar för paketet att återkomma till min ytterdörr. Som serviceföretag har de mycket kvar på sitt kvalitetsarbete för att komma upp i acceptabel nivå.
Avbokat andra möten för att kunna vara hemma och ta emot paketet och nu verkar utlämningen vara avbokad och det finns inte någon riktig support utan en helt värdelös Ai som menar att mottagaren har avbokat. Kommer aldrig att handla från företag som skickar med FedEx
Ärligt talat..detta är nog det sämsta serviceföretag jag någonsin varit i kontakt med...chatrobott...felaktiga svar..inget kundintresse...hoppas att paketet dyker upp men är väldigt skeptisk...Får nog åka till USA själv för att få tag i paketet...
Skit bolag har väntat 3 dagar nu på et parket och helt umöjligt att komme i kontakt med dom
Deras spårningsservice av försändelser är totalt oduglig. Inväntar paket sedan 16 Januari och har blivit informerad av avsändaren om leverans hem till dörren den 21 Januari dock senast kl. 22:00 vilket så klart ej skedde. Efter eget idogt spårande kommer det mail från FedEx vid 21 tiden att de troligen ej kan leverera försändelsen enligt utlovad tidpunkt utan ska meddela annan tidpunkt och annan dag. Deras spårning är totalt intetsägande och I stort sätt obegriplig och kan ej rekommenderas av mig! Har köpt fiskeutrustning via ebay där fri frakt ingår så går ej att själv välja frakt bolag.
VARNING!! Väntade på leverans från utland. Sämsta fraktbolaget i historien sen diligens tiden med hästar. Ingen somhelst möjlighet att få tag i någon form av kundsupport, utöver en seriöst korkad AI-röst utan svar . Vill att man ska vara hemma från 07:00-18:00. Kan inte leverera vid dörr utan speciel fullmakt. Får ingen info om när de dyker upp. Sitter man hemma och väntar, kan det även hända att de påstår att de varit på plats men inte dykt upp. Kan inte få kontakt med någon personal, och chaufför medellar inte att de är på väg. DHL vinner alla dar i veckan.