Proffsigt bemötande, bra utförande, överlag bara 10/10!
Torkab Entreprenad AB
Om företaget
Välkommen till Torkab Entreprenad AB! Har du varit med om en brand, vattenläcka eller inbrott? Vi på Torkab Entreprenad AB har varit med i branschen sedan 1986 och har därför en gedigen yrkeskunskap inom området. Under årens lopp har vi hunnit med så många som 5000 återställningsuppdrag efter vattenskada, inbrott eller brand....
62 omdömen om Torkab Entreprenad AB
Sedan starten hos Reco 2019
Arbetet med Torkabs med arbetsledare och hantverkarna har fungerat mycket bra.
Alltid trevligt bemötande. Alltid snabba svar på alla frågor (mail). Utlovad tidplan hölls. Ärendet gällde reparation av omfattande vattenskada i lgh. Mycket nöjd.
Pålitliga, snabba svar och de tog ansvar för hela processen. Tydliga möten och de tog sig tid. Gav alternativa tider för att passa alla berörda. Robin Järvinen riktigt bra projektledare. Vi anlitar dem gärna igen.
Anlita inte! Gör det bara inte! Dom skulle lägga nytt tätskikt och kakla om i somras men dom anlitade istälelt en underentreprenör utan att meddela oss. Entreprenören kunde inte svenska och knappt engelska, delade plattor utan såg och fogade innan limmet torkat föreskriven tid. VDn gick inte att nå och blockade mitt nummer. Scam!
Hej Torbjörn, tråkigt att du har en så dålig upplevelse av vår hantering. Jag delar inte din beskrivning av ärendet, vid två tillfällen under de senaste åren har vi varit i er lägenhet för att åtgärda fel som uppstått på grund av en annan entreprenör. Det senaste tillfället, som du nämner, var när Bostadsrättsföreningenföreningen beställde en delreparation av tätskiktet vid serviceluckan efter ett läckage. Arbetet genomfördes i enlighet med gällande branschregler och enligt vår beställares önskemål. Våra egna plattsättare...
Torkab har hjälpt vår Brf med en större vattenläcka. De har skött detta väldigt bra. De har också varit väldigt tillgängliga även under semesterperioden i juli. Återkopplingen till styrelsen har varit klanderfri. Vår Brf kan rekommendera Torkab.
Missar deadlines och fördröjer arbetet. Två veckors stambyte blir till två månader.
Hej Rebecca, det var tråkigt att du har fått en dålig upplevelse av vår hantering. Jag delar inte fullt ut din uppfattning om en missad deadline. Vi bjöd in er och er andrahandshyresgäst till fyra olika startmöten och informationsmöten innan stambytet påbörjades, men ni deltog inte vid något av dessa tillfällen. Stambytet beställdes av er Bostadsrättsförening i samband med en vattenskada efter att det upptäcktes att stammarna var bristfälliga. Vi informerade om tidplanen vid dessa möten och att det första delmomentet av...
Våran förening fick hjälp av Torkab för hantering av två olika vattenskador som tyvärr inträffade i vårat hus relativt tätt inpå varandra. Vi hade gärna kvar Torkab för hantering av den senare skadan då vi hade bra erfarenhet efter första skadehanteringen. Både bemötande och utförande av Torkab har upplevts professionellt. Frågor har besvarats tydligt och sakligt. Det har varit ordning och reda under arbetets gång och det har varit lätt att få tag på Torkabs medarbetare vid behov.
Klockrena, snabba, tydliga, kvalitativa arbeten, mycket nöjd med Torkab, även många goda recensioner från mina brfer. /// Mico
Torkab fick överta ett misslyckat projekt om vattenläckage i en brf-lägenhet. Nu har de varit här och avslutat projektet på ett mycket professionellt sätt. Arbetets kvalitet och kundhantering är i toppklass. Välj dem så slipper ni ångra er! Kent Nilsson, Brf Klingan i Sundbyberg
När vattenskadan är ett faktum så blir man såklart inte glad! Men med det bemötande och service jag fick av Torkabs projektledare Joakim, så blev allt mycket lättare! Väldigt tillmötesgående och lösningsorienterad. ”Det där fixar vi!”. Proffsiga och yrkesskickliga hantverkare. Så där skulle alla entreprenadfirmor funka! Rekommenderas varmt!
Engagerade, professionella och med väldigt bra utfört arbete i samband med en större vattenskada i vår bostadsrättsförening ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Snabb och professionell kommunikation och väl utfört arbete.
Bra, snabb och kunnig service vid vattenskador.
Tork AB är en trygg samarbetspartner när man råkar ut för vattenskador.
Torkab var inne i fastigheten i samband med en större vattenskada för att sköta rivning samt torkning. Otroligt professionella. Allt sköttes punktligt och rent. Grabbarna jobbade stenhårt och effektivt, höll rent omkring, tydliga i all kommunikation och dessutom mycket trevliga. Kan varmt rekommendera Torkab
Hantverkarna på Torkab var helt fantastiska att arbeta med. Vi upptäckte en fuktskada i samband med att jag hade sålt min lägenhet och köparen av lägenheten var väldigt stressad och hotade med att häva köpet. De på Torkab var otroligt lyhörda till situationen och gjorde sitt yttersta för att snabba på en process som i vanliga fall skulle vara ganska långdragen. Super tack för all hjälp! 🙏
Stort tack för väldigt kunnigt, korrekt, proffessionellt, rådgivande, engagerat och mycket vänligt bemötande. Väl utfört arbete med återställande av lägenhet efter mindre brand med ommålning av tak, väggar, diskbänk, diskmaskin samt slipning av golv. Allting sköttes och blev perfekt som som av sig själv! Jag vill verkligen tacka Robin Järvinen och TORKAB så mycket! Jag är mycket nöjd och evigt tacksam. Stort tack! Vänligen, Sven-Ingvar
Väldigt bra och pålitliga. De har hantera ett flertal vattenskador i vår Brf och uppfyller sitt ansvar till fullo. Enormt bra återkoppling och utförda arbeten genom hela skaderegleringen. Fram för allt att de hanterar skadelidande mycket professionellt så att hanteringen går väldigt smidigt vilket upplevs av föreningen och dess medlemmar som tryggt. Tänk om alla entreprenörer agerade på samma sätt.
Snabb och relevant återkoppling trots att det var semestertider. Torkabs representant förklarade för de boende på ett begripligt sätt och var rak i sin kommunikation.
Vi fick en vattenskada i vårt badrum och genom vår BRF försäkringsbolag Brandkontoret blev Torkab Entreprenad AB utsedd som leverantör för rivning, sanering, torkning och återuppbyggnad av badrummet fram till våtskiktet. Jag är oerhört nöjd med deras arbete och vill verkligen rekommendera dem. Hur blev jag bemött av Torkab? Från första kontakten blev vi väldigt professionellt och vänligt bemötta. Alla från Torkab som vi hade kontakt med, från projektledare till hantverkare, var trevliga, tillmötesgående och lyhörda...
Torkab leverarade synnerligen bra på en väldigt besvärlig uppgift, under vilken de alltid satte kvalitén i första rummet. Jag kan varmt rekommendera dem.
Ett pålitligt företag som håller vad de lovar. Även en mycket trevlig personal. Allt gott att säga.
Torkab (Robin) gav ett kunnigt och trevligt intryck. Han hanterade alla berörda parter på ett föredömligt sätt som gjorde hanteringen enkel för bostadsrättsföreningen gentemot försäkringsbolaget i detta fall (vattenskada).
Snabb och pålitlig lätta att få kontakt med.
Jag tycker att Torkab är helt fantastiska att arbeta med. Tydligt, ansvarsfullt och korrekt.
Vår BRF råkade ut för en omfattande vattenskada i februari. Vi blev tilldelade TORKAB av föreningens försäkringsbolag. Vid uppstartsmötet med projektledaren Patrik, så informerades allt tydligt så både styrelsen och medlemmarna förstod hur processen skulle fortskrida. Under pågående arbete så har snickarna Mattias och Fredrik informerat oss i styrelsen och berörda medlemmar om hur arbetet löper samt nästa steg. Dom upptäckte även att var stora ojämnheter i betongplattan. Detta medförde att huvudentreprenören fick åtgärda...
Vi anlitade Torkab efter en vattenskada där de fick lägga nytt golv och tapetsera. Vi är mycket nöjda med hur de presenterade sig och gav oss en seriös och lättförståelig offert. Vi kan rekommendera detta företag som gjorde ett mycket bra jobb när vi var bortresta.
Vi fick torkab tilldelade oss i samband med en vattenskada i vår lägenhet. Min partner och jag har renoverat ett par lägenheter med hjälp av entreprenader förut så vi har erfarenhet så det är inget nytt för oss, men det oproffessionella beteendet från vår projektledare (härmed P) var däremot det: - P slutar plötsligt svara på mail och svarar väldigt sällan i telefon - Vid nedmontering av vårt vattenskadade kök skadades vissa stommar, när vi lyfte detta till P blev han väldigt otrevlig och tvär. Vi backade då i och med...
Hej Rebecca, tack för er feedback. Det hjälper oss i vårt arbete med att utveckla vår process och hantering av Byggskador. Vi ser i din beskrivning att er upplevelse inte alls stämmer överens med vår bild av hanteringen. På vårat startmöte fick samtliga parter information om processen & ansvarsfördelningen i en byggskada. Det berörde bla hantering kring lösöre och vad som förväntas av er som drabbad i skadan för att arbetet skall kunna utföras. Vi har förståelse för att det är mycket information att ta del av i en process...
Arbetet är mycket väl utfört. All personal har uppträtt mycket trevligt och korrekt. Torkab har mer än väl levt upp till våra förväntningar.
De gjorde arbeten för en bostadsrättsföreningen. De kom fort på plats och var tydliga med hur allt skulle gå till. De fixade det som ålades de att göra och skickade tydliga protokoll.
Bra återkoppling och tydlig redovisning av utfört arbete
Kommer på utsatt tid Bra kommunikation Ordning på arbetsplatsen
mycket nöjd, bra återkoppling!
Proffsigt bemötande från första kontakt till slutförande. Tydlig kommunikation med slutkund.
Tydliga svar på alla frågor. Gjorde jobbet. Trevliga.
Kompetenta och håller tidsplanerna
Torkab som utsetts av vårt försäkringsbolag att sanera källare- och garageutrymmen efter vattenskada, genomförde arbetet på ett professionellt, och korrekt sätt. Kontakter följdes snabbt upp, med ett från all personal trevligt och tillmötesgående sätt.
Vi är ett förvaltningsbolag som jobbar med bostadsrättsföreningar och då har vi visa tjänster internt men sedan tillhandhåller vi duktiga under leverantörer externt. Torkab Entreprenad AB är en av dessa leverantörer. Riktig duktig personal, utför arbeten med riktigt bra utfall, och återrapporterar alltid när ett arbetet är klart. Väldigt snabba på att återkoppla dessutom! Jag som förvaltare behöver inte tänka på så mycket, vilket är riktigt skönt. Inte enkelt och hitta duktiga leverantörer, men när man väl hittar dessa...
Bra kontakt, snabba på svar, riktigt bra jobb!
Total katastrof. Undvik dem. Överskred tiden med flera veckor. Entreprenören vägrade ta över efter Torkab. Besiktningen hade tio anmärkningar. Inte ens återställandet var godkänt. Dålig täckning, hela lägenheten täckt med damm.
Hej, det är beklagligt att ni är missnöjd med vår hantering och vårt mål är alltid att hantera skadorna så skyndsamt och effektivt som möjligt. Vår beställare i uppdraget var er förening och innefattade friläggning, torkning och återställning av stommen. Utöver detta beställdes ett partiellt stambyte. Vi kan konstatera efter slutförandet att kommunikationen till er som drabbad medlem inte fungerat som önskat. Detta är kritik som vi tar med oss för framtiden i strävan mot att alltid bli bättre. Anmärkningarna åtgärdades...
föreningen anlita Torkab för att fixa en fuktskada. Två lägenheter berördes. Rivning, torkning och återställning beställdes på båda lägenheter. De hävdar att arbetet är slutfört, men den ena bostaden saknar fullständigt badrum och den andra fick anlita annan entreprenör för att slutföra arbetet. Det arbete som utförts var under all kritik och amatörmässigt. Projektledaren på Torkab var inte bara otrevlig men vägrade dessutom svara på frågor. Trots att offert begärts så vägrade de lämna en. Sammanfattningsvis var de oprofessionella, amatörmässiga och nonchalanta.
Hej Krista, er Kritik och upplevelse av oss tar vi på största allvar. Det är alltid tråkigt när man drabbas av en vattenskada och vårt mål är alltid att hantera skadorna skyndsamt och effektivt utan att tumma på kvalitén. Gällande hanteringen av ansvarsfördelningen delar vi inte samma bild kring ärendet. Er förening var beställare i uppdraget som omfattade friläggning, avfuktning och återställning stomme. Ytskikten hanteras via er hemförsäkring vilket tydligt kommunicerades vid startmötet samt i efterkommande startmail....
Efterarbetet till våra två vattenskador har skötts oklanderligt sv Torkab!!!
Lägger tyngd på ordning i projektet. Varje steg tar sin tid. Bra information tidigt i ett projekt. Ifall jobbet drar ut på tiden är det inte klart att husägaren blir informerad. Har utförare med erfarenhet som gör att de kan vara självgående, med god kvalitet.
Tack för bra feedback, vi tar till oss av det. Vi bedriver ett arbete för att få informationen att nå ut effektivare till alla intressenter i en skada. Jag hoppas vi ska se resultat av det under hösten. MVH Staffan
Bra på alla sätt och vis. Kanske kan de lyssna lite mer på kundens synpunkter. Nu argumenterar de för sina lösningar som jag i och för sig inte har några invändningar mot.
Det var andra gången inom ett knappt år Torkab var där så kontakten var färsk och jag bemöttes lika bra som vid det första skadetillfället
Proffsiga, strukturerade och enkla att kommunicera med.
Mycket väl bemött. Långsiktigt god kvalitet och hållbarhet. Torkab motsvarade den förväntan. Arbetena tog alldeles för lång tid. Hade kunnat göras dubbelt så fort. Orsaken är den starka subsepcialiseringen, som givetvis delvis är nödvändig. A reser, parkerar, bedömer och gör förberedande arbetet 4 timmar. B. kommer efter två dagar ocha abatar 3 timar. C kommer efter 5 dagar och arbetar en timme. Samordnare kommer bedömer och beslutar. Etc under 5 månader. Arbetstiden styckas. Res- och kommunikationstiden är osedvalnligt...
Ordning och redo. Mycket bra bemötande. Duktiga hantverkare. Känns tryggt!!!
Toppen på alla sätt! Snabbt och effektivt