Treza Solutions AB

Superbra företag med riktigt bra service! Ett extra stort tack till Mert som har varit otroligt tillgänglig, svarat på alla frågor och hjälpt till med allt från början till slut. Kände mig trygg genom hela processen och kan varmt rekommendera dem.

Det var bra service, ordentligt städning, bra uppvisning

Treza solutions AB har gjort ett fantastiskt jobb med installation av våran multisplit, nu är det varmt och skönt hemma konstant 😊. Jag hade planerat hur dragningen skulle vara men killarna kom med ännu bättre förslag, tack till Laith och hans kollega. Gabriel

Bemötandet från Treza's säljare Mikael Gadd var mycket bra. Montörens arbete hos mig på Svärmarevägen 68 var dock så långt ifrån fackmannamässighet som man kan komma. Vi skall i detta läge skilja på el-montören och apparatmontören. Medan den förre skilde sig från arbetsuppgiften med heder och oklanderligt - var den senare uppenbarligen obekant med termer som "räta vinklar", borttagning av obsoleta klisterlappar etc... Det totala resultatet är klart underkänt!! Instruktion för anläggningens handhavande och skötsel given... Visa mer muntligt vid installationstillfället: * Dammsug filtren varannan vecka (Vilket är fel, de skall tvättas!) * På förfrågan "Handbok finns på nätet" * Vilken innetemperatur önskas? * Fjärrkontrollen överräcks utan vidare kommentar. (Temp inställd på 21 grader, resten auto vilket läge under den gångna veckan visat sig vara ur funktion...) Dessvärre finns anledning att tro att anläggningen inte fungerar som beskrivet i reklamen. Jag har i brev till Treza redogjort för (de flesta av) problemen - men ännu en vecka efter avgiven skrivelse inte hört något från dem. Givetvis har jag inte betalat något - även om krav (faktura) finnes från Treza. Vid beställningen var klart att jag önskade få en avbetalningsplan över 12 månader - något som jag uppfattade som överenskommet och klart. Emellertid finns inget angivet om detta på den faktura som utställts till mig. Något märkligt kan det synas.... I nuläget svävar flera frågor i luften - framtiden må utvisa vilket totalomdöme som skall avges rörande kundrelationen. Antigen kommer Treza att beklaga en amatörmässig installation och räta upp densamma samt ge kunden en skälig ekonomisk ersättning - eller så väljer man att gå till strid för en förlorad sak. Framtiden kommer att utvisa vilken sorts företag TREZA är - och vill - vara! Sammantaget: Säljare: Helt godkänt Utförande: Helt underkänt Reklamation: ?? (Ingen har kontaktat mig...) Fresta den 10 december 2025 Erland Renström

Monteringen av värmepumpen fungerade bra, det flöt på och kommunikationen med montören var lättsam. Jan

Jättefin kontakt med företaget, installationen av värmepump gick smidigt. Installatören var supertrevlig och proffsig. Inget att anmärka på.

Trevlig tillmötesgående montör! Mohammed hette han, rekommenderas till andra köpare. Köpte en wilfa, den går tyst och värmer duktigt!

Trevlig säljare, trevlig och kunnig montör. Snabb leverans, 6 dagar mellan beställning och montage. Kanon!

Kom i planerade tid och slutfört arbetet väldigt professionellt!

Väldigt professionella och trevliga

Snabbt rådgivningssamtal med upplysningar. Hjälp även med bokning av installationen och betalningen. Tack 🙏

Jag hade kontakt med Mohammed Sawafta i Örebro som gav råd om val av luftvärmepump och sedan installerade den. MS kom som avtalat och jobbade ihärdigt utan rast i -6 grader. Han tog med både avfallsrester och den gamla pumpen. Den nya pumpen fungerade över förväntan och vi har bättre inomhusmiljö än förr. JAG ÄR SUPERNÖJD.

Bra och snabbt installation mohammed trevlig personal

Bra mottagande samt bra samtal mellan beställning och installation av ny Panasonic HZ25ZKE luftvärmepump . Mycket trevliga installatörer som utförde ett profisionellt arbete samt informerade om produktens handhavane på ett tydligt sätt. Kommer använd dem igen.

Mycket proffsigt jobb. Kompetent installatör som dessutom är väldigt trevlig!

Mycket kunnig montör som gick igen allt och med god beskrivning för produkten som monterades.

Mohammed som var här och gjorde jobbet var kanon. Lättsam att ha å göra med, inga konstigheter och ett snyggt utfört jobb :)

Inga problem. Mycket behjälplig, kunnig och trevlig installatör som dessutom anlände på utsatt tid.

It is a very good experience with Treza's service, from ordering to installation. The installation service was conducted by Jonatan, who is very patient and communicative. We are very happy with the result. I would like to recommend the company and Jonatan.

Mohammed grymt jobbat. Bra kundbemötande lät tom min nyfikna lilla son vara med och se på. Trevlig pratglad och snyggt gjord installation. Tack över förväntan

Bra kvalitet till lågt pris, trevligt bemötande i telefonen, samt kunnig hjälpsam personal vid uppsättningen.

Snabb kommunikation innan installation och professionell montör

Väldigt bra bemötande Trevlig och lättsam montör , blivit mycket nöjda med produkten ( samsung 9 )

Mycket nöjd hittills, med allt från första kontakten med säljaren Mihanja, efter att ha använt Värmepump.se, med informationen och de olika erbjudanden jag fick, till leverans och installation av Mohammed. När jag väl beställt luftvärmepumpen så blev den levererad och installerad dagen efter. Snabbt och smidigt till ett konkurrenskraftigt pris!

Installatören var en aning stressad men installationen blev riktigt bra! Absolut noll vibrationer trots att utedelen blev monterad med väggfästen - tror det har att göra med special fjädrar mellan utedelen och väggfästet.

Lätt att få kontakt och snabb återkoppling med prisuppgifter och leverans/monteringstid. Eftersom vi tidigare anlitat företaget med gott resultat så levde Treza upp till våra förväntningar gällande leverans och montering. Mycket trevlig montör, snabb och noggrann.

Bra kommunikation från början. Mycket trevligt och effektivt tekniker som snabbt och effektivt installerade två pumpar. Kan rekommenderas

Använt Treza både för installation av luftvärmepump och för service. I jämförelse med andra vi har erfarenhet av står de ut och är alltid snabba med svar, lösningar och utförande. Tack!

Den som ska ha all cred är installatören Tim. Så otroligt tillmötesgående! Tack vare hans hjälpsamhet gick installationen i vår sommarstuga 50 mil bort som på räls! Han ringde och stämde av allting, gjorde ett kanonjobb med installation och svarade kunnigt på frågor samt gav ovärderlig information på ett fantastiskt sätt. Han gav verkligen det lilla extra som gjorde att vi kände oss trygga och sedan väldigt nöjda!

Bra, kunniga och trevlig personal.

Mycket effektivt arbete och kommunikation, samt rimliga priser.

Kändes seriöst både vid säljtillfället och i samband med installationen. Snyggt och vettigt montage av anläggningen.

Bra service av en trevlig installatör

Proffsigt och smidigt. Trevlig kontakt med både säljare och montörer.

Mycket bra service från beställning till leverans och installation.

Jag vill härmed framföra vår mest uppriktiga och varma uppskattning för det alldeles enastående arbete som utförts vid installationen av vår luftvärmepump. Speciellt vill jag lyfta fram den installatör som skötte arbetet på vår fastighet hans professionalism, hans personliga approach och hans tekniska kompetens har gjort ett outplånligt positivt intryck på oss. Från första ögonblicket visade han på en imponerande professionalism. Han anlände precis i tid, var ytterst välförberedd och förde sig på ett sätt som genast ingav... Visa mer förtroende. Hans förmåga att bliva seriösitet med ett trevligt och humoristiskt sinnelag var en perfekt kombination. Det skapade en avslappnad och positiv stämning under hela projektet, samtidigt som det var tydligt att han var en auktoritet på sitt område. Han tog sig tid att på ett pedagogiskt sätt förklara olika tekniska aspekter, besvara alla våra, ibland kanske naiva, frågor och se till att vi kände oss delaktiga och väl informerade under hela processen. Detta är en kvalitet som vi sätter mycket stort värde på. Hans expertis sträckte sig långt bortom den grundläggande monteringen. Arbetet utfördes med en synbar precision och en strävan efter perfektion som går att uppskatta även för en lekman. Han hanterade alla delar av installationen, från rörläggning och kylmediaberedning till elarbeten och systemstart, med en säkerhet och noggrannhet som vittnade om lång erfarenhet. Varje moment genomfördes effektivt utan att ge intryck av jäkt, och arbetsplatsen hölls exemplariskt ren och ordnad från början till slut, vilket visar på en genuin respekt för vår bostad. Resultatet av hans arbete har fullständigt överträffat våra förväntningar. Luftvärmepumpen fungerar på alla sätt utmärkt och presterar precis som den ska, om inte bättre. Systemet har gett oss ett jämnt, behagligt och effektivt inneklimat som har förvandlat vårt hem till en betydligt skönare och mer inbjudande miljö. Skillnaden är märkbar omedelbart huset är nu varmt och mysigt på ett sätt som vårt tidigare värmesystem aldrig lyckades med. Det ger oss en trygg känsla inför de kalla månaderna. Vi är, för att sammanfatta, mer än nöjda vi är jätteglada. Det är en lättnad och en stor glädje att veta att man har investerat i en sådan väsentlig förbättring av sin bostad och att arbetet har utförts på ett så korrekt och tillförlitligt sätt. Den positiva effekten på vår vardagslivskvalitet är redan uppenbar. Vi kan med största tillförsikt rekommendera både företaget och specifikt denna skicklige och trevlige installatör till alla som överväder en liknande investering. Ett stort och varmt tack för ett arbete av yppersta klass!

Snabba. Duktiga. Helt nöjd med service

Snabba, proffsiga och trevliga.

I installationen skulle ingå 5 meter rördragning. Fick endast kabeln löst upphängd utmed taket till stickkontakten.

Luft/luft-värmepump installerad i gästhus, ända värmekälla utöver liten vedspis inom garantitid. * Bokar service över telefon, lång väntetid men inget att göra åt. Ca 3 veckors väntan. * Tar ledigt, minusgrader och inväntar service på bokat datum. Ringer och frågar när dom kommer. Då är datumet flyttat flera veckor fram...? * Inget att göra, får ställa in el-element och vänta, hoppas på att nästa datum inte flyttas. Då Har jag väntat i ca 1,5 månad på service..

Mohammed kom på utsatt tid och gjorde ett professionellt och snabb installation på min luftvärmepump dessutom var han väldigt trevlig! Kan verkligen rekommendera Treza Solutions👍

Trevliga och kunniga. Kom på utsatt tid och levererade luftvattenpumpen enligt plan och till överenskommet pris. Rekommenderas varmt.

Fungerade klockrent, bra personal..

I mitt avtal med Elon skulle den gamla luftvärmepumpen bortforslas vilket han vägrade! Jag kan inte lyfta så tunga grejor och forsla bort! Den står fortfarande kvar här! Han skulle varit här kl 8 men kom ca 9.30. Enligt vårt avtal skulle jag hålla undan hundarna från kl 8 tills han var färdig - dom fick sitta i bilen i ca 4 timmar.

Blev positivt bemött av installatören,som var lyhörd till våra synpunkter Han gjorde det både snabbt och noggrant Han visade oss hur man kunde använda fjärrkontrollen Det vi köpte var en luft värmepump

Snabb leverans å montering trevlig montör

Jag köpte en luft-luftvärmepump ( Mitsubishi). Fick bra bemötande. Hade kanske önskat att elanslutningen hade ingått i paketpriset. Även en introduktion i handhavandet, grundinställningar o.s.v. hade varit bra.

Monterade luftvärmepumpen på utsatt tid ,trevlig och glad montör(snyggt jobb ) prisvänligt och bra pump sånöjd !

Trevlig och snabb montör, monterade i ösregn utan klagomål på skydd, verkligen ett snabbt montage.

Allt gick jättebra, väldigt snabbt och vill också passa på att ge extra beröm till killen som installerade pumpen som förklarade alt och man såg verkligen att han var kunnig.