Anticimex Ej verifierat företag

Det är näst intill omöjligt att komma i kontakt med kundtjänst på Anticimex. Otroligt dåligt!! Jag har fått en faktura från Anticimex och jag tror inte att jag har skrivit något avtal med dem, så jag vill höra vad det hela handlar om. Försöker ringa dem vid 4 olika tillfällen. Vid första tillfället sitter jag i kö i över en halvtimme utan att komma fram och jag är tvungen att gå på ett möte. Vid de tre andra tillfällena så kommer säger en röst: "Vi upplever hög belastning. Var god ring tillbaka vid ett annat tillfälle" och så läggs samtalet på (!) Det är omöjligt att komma i kontakt med Anticimex! Så dåligt! De måste skaffa en kundtjänst som räcker till att ge någon typ av rudimentär service. Det här håller inte. Extremt missnöjd med Anticimex!

Jag avråder från att anlita detta företag för luftprover (MVOC). Trots att mätningen kräver stängda dörrar för ett korrekt resultat, öppnade tekniker och representant från MKB dörrar under pågående test. Detta agerande förändrade luftflödet till mätpunkten och gör enligt praxis provresultatet helt ogiltigt. Jag upplever det som extremt oprofessionellt att man inte följer grundläggande mätinstruktioner

Min upplevelse av Anticimex var tyvärr mycket negativ och motsvarade inte alls de förväntningar man rimligen kan ha på ett etablerat företag i branschen. Under mitt telefonsamtal med Jennifer Wall upplevde jag bemötandet som oprofessionellt, ointresserat och bristande i servicevilja. Jag fick känslan av att mina frågor inte togs på allvar och att det saknades engagemang för att faktiskt hjälpa till att lösa mitt ärende. Kommunikationen upplevdes som kort, avfärdande och gav inget förtroende för hanteringen av situationen. När man kontaktar Anticimex förväntar man sig kompetens, tydlighet och ett respektfullt kundbemötande. I mitt fall upplevde jag motsatsen, vilket är en tydlig varningssignal enligt min erfarenhet. Jag anser att Anticimex behöver se över både sitt kundbemötande och hur ärenden hanteras internt. Utifrån min upplevelse kan jag i dagsläget inte rekommendera företaget. Jennifer Wall på anticimex borde lära sig hur man pratar med respekt samt vara lite mer ödmjuk än sättet man tilltalar sina kunder på som livnär henne och hennes kollegor.

Sååå värdelösa!!!!! Har bokat tid för getingsanering i villa . Lång väntetid. Hjälpte ingenting alls. Fick vänta i flera veckor på nästa tid. Likaså hjälpte ingenting trots att vi visade dem var boet var. Ringde för att boka ytterligare en tid . Fick som svar : du måste vänta 10 dagar innan vi kan boka ny tid. Totalt värdelösa.

Anticimex kommer ut på plats efter ett samtal om ett litet bo med måsungar. Istället för att flytta boet till en mer lämplig plats, förstör man boet på plats genom att döda måsungarna och slänga dem i en sopsäck och säger att man har åtgärdat problemet. Anticimex har blivit anmälda efter denna händelse.

Varning! Välj inte varudeklararerad/dolda fel-försäkring från Anticimex. Det är tyvärr pengar i sjö. Tråkigt bemötande och tyvärr ej proffesionellt hantering.

2 gånger har de bara struntat i att komma på inbokat besök! Så uselt och kundtjänst ber alltid få återkomma eftersom de ska ta det vidare till teknikerna? Lägg ner detta dåliga företag!

Måste vara bland de sämsta kundtjänsten jag har varit med om. Man står i kö oavsett när man ringer på dygnet och kan ha plats 1 i kön men sen avbryts det eller så kommer man inte fram. Du kan ha plats 1 o stå i kö i 20-30 min bara för att kopplas bort.

Så totalkass service. En helt okunnig tjej i växeln gör att man fått sitta över 2h..!!! i telekö..!!! Hon vet absolt INGENTING, utan sitter bara och tror..!! Har getingbo inne i husfasaden, och dom har varit här 3 år på rad, och det enda dom gör är att spraya från utsidan, från marknivå, och det har hjälpt tills året därpå.. Men denna iq befriade människa sitter och säger, "att så kan dom inte ha gjort" utan ni måste vara hemma.. Fick en tid 15dgr senare..!!! När vi är bortresta..!!! Hon säger själv, att hon INTE vet hur dom gör, men ändå så bestämmer hon att det INTE kan vara så som dom faktiskt tidigare har gjort..!! Så bara för att vi är bortresta den dagen så vägrar hon boka in en tid, fast vi INTE behöver vara hemma..!!

Möss på vinden och killen från Anticimex blev lite irriterad då jag undrade vsrför han tänkte åka iväg utan att ha gått upp och tittat. Han ville bara därifrån, ingen servicekänsla och ingen kunskap! Sämsta hittills!