Anticimex Göteborg

Kan bara råda er att undvika. Sämsta kundservicen jag varit med om.

Köpte hus via fastighetsbyrån där… Köpte hus via fastighetsbyrån där säljarna tecknat Anticimex dolda fel försäkring. Det kändes tryggt tyckte vi. Vill varna alla för att när denna försäkring är tecknad och du vill använda den för dolt fel, i vårt fall läckte ett nytt tak in trots att taket var felfritt enligt besiktning, så går den inte att använda. 1. Anticimex besiktningsman kom hit och tittade, på insidan uppe på vinden, då det var frost på taket. Han såg ingenting. Besiktningsmannen kom efter att vi varit i samtal,... Visa mer skickat in beskrivningar, bilder och så vidare. Väldigt krångligt. 2. Anticimex skickade ett tjockt häfte vad vi nu skulle göra, bland annat ta dit en egen sakkunnig för bedömning. 3. Tog hit egen takreparatör som klättrade upp på taket och såg direkt vad som var felet och lämnade ett kostnadsförslag. Han tog bilder på de fel som fanns. 3. Ringer Anticimex som menar att det konstadsförslaget med bilder från takreparatören och så vidare inte duger då vi behöver ta hit någon typ av byggnadsingenjör som ska i detaljnivå beskriva allting, vilket denna takfirman inte gör. Det skulle kosta mer än vad det kostar att laga taket att ta hit en sådan person som ska dokumentera på detta sätt som Anticimex önskar. Vi frågade också om inte den besiktningsman från Anticimex kunde komma igen och titta, denna gång på utsidan men det menar dom han inte kommer göra då en besiktningsman bara kommer en gång per ärende. Stor varning när detta finns som en försäkring i era husköp, då den inte går att bruka. Vi har lagt ner många timmar på ta hit olika personer, tagit bilder, fyllt i diverse blanketter, samtal... för ingenting.. för det är för svårt att kunna använda försäkringen. .

Då jag misstänkte vägglöss, anlitades företaget. Inspektören va hos mig ca 5 minuter innan hon va säker på att det inte fanns vägglöss. En vecka senare visade sig fallen vara annorlunda. Visade dessutom sängkläder och annat med avföring på.

Anticimex Dolda fel-försäkring är den största försäkringsbluff jag varit med om. Trots ett uppenbart dolt fel i mitt hus, som även villaägarnas jurister håller med om, hävdar Anticimex att jag borde antagit att det felet kunde finnas. De har även flera andra absurda argument. När jag ifrågasatte deras argument fick jag bara svaret att de inte tänker ändra sig och att de inte tänker svara på fler motargument. De säger bara att jag får ta det till domstol om jag inte är nöjd. Ärendet ligger nu hos konsumentombudsmannen.