Anticimex Ej verifierat företag

Det är näst intill omöjligt att komma i kontakt med kundtjänst på Anticimex. Otroligt dåligt!! Jag har fått en faktura från Anticimex och jag tror inte att jag har skrivit något avtal med dem, så jag vill höra vad det hela handlar om. Försöker ringa dem vid 4 olika tillfällen. Vid första tillfället sitter jag i kö i över en halvtimme utan att komma fram och jag är tvungen att gå på ett möte. Vid de tre andra tillfällena så kommer säger en röst: "Vi upplever hög belastning. Var god ring tillbaka vid ett annat tillfälle" och så läggs samtalet på (!) Det är omöjligt att komma i kontakt med Anticimex! Så dåligt! De måste skaffa en kundtjänst som räcker till att ge någon typ av rudimentär service. Det här håller inte. Extremt missnöjd med Anticimex!

Jag avråder från att anlita detta företag för luftprover (MVOC). Trots att mätningen kräver stängda dörrar för ett korrekt resultat, öppnade tekniker och representant från MKB dörrar under pågående test. Detta agerande förändrade luftflödet till mätpunkten och gör enligt praxis provresultatet helt ogiltigt. Jag upplever det som extremt oprofessionellt att man inte följer grundläggande mätinstruktioner

Min upplevelse av Anticimex var tyvärr mycket negativ och motsvarade inte alls de förväntningar man rimligen kan ha på ett etablerat företag i branschen. Under mitt telefonsamtal med Jennifer Wall upplevde jag bemötandet som oprofessionellt, ointresserat och bristande i servicevilja. Jag fick känslan av att mina frågor inte togs på allvar och att det saknades engagemang för att faktiskt hjälpa till att lösa mitt ärende. Kommunikationen upplevdes som kort, avfärdande och gav inget förtroende för hanteringen av situationen. När man kontaktar Anticimex förväntar man sig kompetens, tydlighet och ett respektfullt kundbemötande. I mitt fall upplevde jag motsatsen, vilket är en tydlig varningssignal enligt min erfarenhet. Jag anser att Anticimex behöver se över både sitt kundbemötande och hur ärenden hanteras internt. Utifrån min upplevelse kan jag i dagsläget inte rekommendera företaget. Jennifer Wall på anticimex borde lära sig hur man pratar med respekt samt vara lite mer ödmjuk än sättet man tilltalar sina kunder på som livnär henne och hennes kollegor.

Sååå värdelösa!!!!! Har bokat tid för getingsanering i villa . Lång väntetid. Hjälpte ingenting alls. Fick vänta i flera veckor på nästa tid. Likaså hjälpte ingenting trots att vi visade dem var boet var. Ringde för att boka ytterligare en tid . Fick som svar : du måste vänta 10 dagar innan vi kan boka ny tid. Totalt värdelösa.

Anticimex kommer ut på plats efter ett samtal om ett litet bo med måsungar. Istället för att flytta boet till en mer lämplig plats, förstör man boet på plats genom att döda måsungarna och slänga dem i en sopsäck och säger att man har åtgärdat problemet. Anticimex har blivit anmälda efter denna händelse.

Varning! Välj inte varudeklararerad/dolda fel-försäkring från Anticimex. Det är tyvärr pengar i sjö. Tråkigt bemötande och tyvärr ej proffesionellt hantering.

2 gånger har de bara struntat i att komma på inbokat besök! Så uselt och kundtjänst ber alltid få återkomma eftersom de ska ta det vidare till teknikerna? Lägg ner detta dåliga företag!

Måste vara bland de sämsta kundtjänsten jag har varit med om. Man står i kö oavsett när man ringer på dygnet och kan ha plats 1 i kön men sen avbryts det eller så kommer man inte fram. Du kan ha plats 1 o stå i kö i 20-30 min bara för att kopplas bort.

Så totalkass service. En helt okunnig tjej i växeln gör att man fått sitta över 2h..!!! i telekö..!!! Hon vet absolt INGENTING, utan sitter bara och tror..!! Har getingbo inne i husfasaden, och dom har varit här 3 år på rad, och det enda dom gör är att spraya från utsidan, från marknivå, och det har hjälpt tills året därpå.. Men denna iq befriade människa sitter och säger, "att så kan dom inte ha gjort" utan ni måste vara hemma.. Fick en tid 15dgr senare..!!! När vi är bortresta..!!! Hon säger själv, att hon INTE vet hur dom gör, men ändå så bestämmer hon att det INTE kan vara så som dom faktiskt tidigare har gjort..!! Så bara för att vi är bortresta den dagen så vägrar hon boka in en tid, fast vi INTE behöver vara hemma..!!

Möss på vinden och killen från Anticimex blev lite irriterad då jag undrade vsrför han tänkte åka iväg utan att ha gått upp och tittat. Han ville bara därifrån, ingen servicekänsla och ingen kunskap! Sämsta hittills!

Anticimex. Fått vägglöss anmälde redan i april De kunde inte hitta något på tejpa fast jag var helt sönderbiten fick jag ingen hjälp. Till slut hittade jag en bagge och kunde skicka in. Ringde dagen efter innan paket kom och tekniker kom. Då har detta pågått flera månader. Sedan dröjer 8 Veckor innan de kommer. Ringer på nytt och då vägrar de komma ut fast jag ff har problem 👿 ch vill ha påfyllning av medlet. Sitter någon ung tjej och ska själv prata med tekniker. Hon vet inte vilken chef jag ska klaga till. Vet ej chefer namn. Till slut får jag regionchef Sofie namn. De vägrar att lämna efternamn Pegr Tror inte chefen kommer ringa. Kommer ringa tidningar idag. Anticimex tid är förbi Finns andra bra företag. Får ej sanera själv. Då förstår jag. Jag ska aldrig få sova. Varje natt upp och ta tejp och klistra fast nymfer.

Kan bara råda er att undvika. Sämsta kundservicen jag varit med om.

Köpte hus via fastighetsbyrån där… Köpte hus via fastighetsbyrån där säljarna tecknat Anticimex dolda fel försäkring. Det kändes tryggt tyckte vi. Vill varna alla för att när denna försäkring är tecknad och du vill använda den för dolt fel, i vårt fall läckte ett nytt tak in trots att taket var felfritt enligt besiktning, så går den inte att använda. 1. Anticimex besiktningsman kom hit och tittade, på insidan uppe på vinden, då det var frost på taket. Han såg ingenting. Besiktningsmannen kom efter att vi varit i samtal, skickat in beskrivningar, bilder och så vidare. Väldigt krångligt. 2. Anticimex skickade ett tjockt häfte vad vi nu skulle göra, bland annat ta dit en egen sakkunnig för bedömning. 3. Tog hit egen takreparatör som klättrade upp på taket och såg direkt vad som var felet och lämnade ett kostnadsförslag. Han tog bilder på de fel som fanns. 3. Ringer Anticimex som menar att det konstadsförslaget med bilder från takreparatören och så vidare inte duger då vi behöver ta hit någon typ av byggnadsingenjör som ska i detaljnivå beskriva allting, vilket denna takfirman inte gör. Det skulle kosta mer än vad det kostar att laga taket att ta hit en sådan person som ska dokumentera på detta sätt som Anticimex önskar. Vi frågade också om inte den besiktningsman från Anticimex kunde komma igen och titta, denna gång på utsidan men det menar dom han inte kommer göra då en besiktningsman bara kommer en gång per ärende. Stor varning när detta finns som en försäkring i era husköp, då den inte går att bruka. Vi har lagt ner många timmar på ta hit olika personer, tagit bilder, fyllt i diverse blanketter, samtal... för ingenting.. för det är för svårt att kunna använda försäkringen. .

Då jag misstänkte vägglöss, anlitades företaget. Inspektören va hos mig ca 5 minuter innan hon va säker på att det inte fanns vägglöss. En vecka senare visade sig fallen vara annorlunda. Visade dessutom sängkläder och annat med avföring på.

Varning för detta bolag. Helt omöjligt att kontakta via e-post eller deras webb. Råkade boka en besiktning, de var snabba på att bekräfta, men när jag ångrade mig och ville avboka blev jag helt ignorerad. Märkligt att ett seriöst försäkringsbolag som IF samarbetar med ett bluff och båg-företag som detta.

Anticimex Dolda fel-försäkring är den största försäkringsbluff jag varit med om. Trots ett uppenbart dolt fel i mitt hus, som även villaägarnas jurister håller med om, hävdar Anticimex att jag borde antagit att det felet kunde finnas. De har även flera andra absurda argument. När jag ifrågasatte deras argument fick jag bara svaret att de inte tänker ändra sig och att de inte tänker svara på fler motargument. De säger bara att jag får ta det till domstol om jag inte är nöjd. Ärendet ligger nu hos konsumentombudsmannen.

Kan inte rekommendera detta företag

totalt värdelöst. besiktade mitt hus via Anteicmex. då var de snabba att komma ut. sen visade sig ett de missa en vattenläcka, som besiktningsmannen sa inte var någon fara. denna missa de att skriva om i protokollet. vände mig till deras kundtjänst som inte var behjälpliga över huvud taget. de tog lång tid på sig, svara knappt på mail. ville inte komma ut och titta på vad de missat (antagligen ville de ha 10 500 kr till för det). hänvisa mig till ytterligare dyra undersökningar av huset av företag de troligen samarbetar med. och efter 2,5 månader av sporadiska svar från Anticimex så kom de fram till att de inte hade gjort något fel. så här sitter man med ett fuktskadat hus och inte ett öre har man fått av Anticimex som inte ens kan svara på mail. inte en person på kundtjänst var villig att att hjälpa eller beklagade sig över det som hänt. sen att de säger att de tar ansvar det är ju inte sant. välj en annan besiktningsman att ta in då ni ska köpa hus. en som tar ANSVAR:

Dålig service! Dåligt bolag! Struntar i att svara på e-mail! Fick göra försäkringsbesiktning på mitt hus och den tekniker som utförde besiktningen skrev anmärkningar som inte stämmer överens med verkligheten och jag kontaktade dem både via mail och telefon men fick inget hjälp än trots att det har gått en månad. Det är dummt av dem och jag själv skulle aldrig låta dem gå in i mitt hus igen även om det handlar om försäkringsbesiktning. Skitdåligt bolag!

Usch säger jag bara. Sedan jag fått vägglöss i lägenheten har jag endast negativa erfarenheter av Anticimex. Skulle ALDRIG välja er om jag fick välja saneringsfirma. Ni kan knappt svara på frågor kring sanering av vägglöss, ni hade missat att boka in min tid, och jag väntade den dagen i onödan på att ni skulle komma. Mejl får man svar på efter 1,5 vecka. Lite väl segt när man måste ha svar gällande förberedelser inför sin sanering. Det mesta jag kan om vägglöss har jag fått läsa mig till på nätet för ni vet ju ingenting, eller så struntar ni i att informera. Och det bästa av allt, idag kom en kille för att behandla hela lägenheten för vägglöss. Tror ni han gjorde det? Vissa rum/väggar var obehandlade, och han ljög mig rakt upp i ansiktet.Jag fick strö kiselpulver efteråt själv efter bästa förmåga. Ett är då säkert, ni skiter i kunderna. Dagens fuskjobb kommer att rapporteras till min hyresvärd.

Uselt företag som inte tar ansvar för sina uppdrag. Köpte ett hus som var besiktigat av Anticimex med en dolda fel försäkring hos Anticimex. Efter två veckor upptäcktes problem med läckage kring en takkupa som orsakades av felaktig konstruktion. Försäkringen täcker inte detta då felet för uppenbart och skulle ha ha upptäckts av oss så är inte ett dolt fel, medan besiktningen som undersökte taket totalt missade detta uppenbara fel. Ingen vill ta ansvar utan skyller på varandra. Sämsta företaget jag någonsin varit i kontakt med. Under all kritik, skulle jag kunnat ge negativt betyg skulle jag gjort det.

Inte supertrevliga människor i deras kundtjänst, får lite känslan av av dom jobbat där i 100 år och är trötta på sitt jobb. Tog en vecka att få en inspektionstid. När anticimex varit hos mig ringer inspektören och säger att kusten är klart och man inte hittat något. Allt gott tänker jag varpå han säger ja förresten jag lämnade sängen på högkant, jag utbrister i skratt och tänker att han skojar nog bara. Kommer hem (ordföranden i föreningen har öppnat för anticimex) och finner sängen lämnad på högkant, madrassen slängd på golvet likaså med lakanen. Att lämna någons hem sådär är bara så jävla respektlöst. Sist men inte minst allvarligt talat vad har ni för sketna besökstider? Tror ni folk är pensionärer och sitter hemma och kan avsätta 8-12 eller 12-16 en vardag utan närmare specifikation? otroligt hur anticimex kan vara så stora på marknaden med så kasst kundbemötande . Det enda positiva var att dom utförde en ordentlig inspektion.

Hej. Igår blev jag utsatt för något ganska besynnerligt. Min telefon ringer på vägen hem och jag svarar! Den inspelade i luren meddelar att nu kommer ett inspelat meddelande från Anticimex att läsas upp för mig! rösten (ja, jag blev uppringd av en robot) Jag lägger givetvis på genast och tänker, kan Anticimex inte ens bemöda sig med att låta en säljare ringa upp mig utan låter en robot sköta jobbet? Genast efter det att jag lagt på kommer ett SMS som säger att det var ju synd att jag inte kunde lyssna på meddelandet som gällde en förfallen faktura! Whaat! tänkte jag, jag har ju inte beställt något från Anticimex och det här är ju ett ganska bryskt meddelande om att jag nu kan komma att vänta mig både straffavgift och inkasso. Jag ringer alltså upp kundtjänst och frågar vad detta rör sig om! Det visar sig att de skickat ut ett erbjudande om att förlänga mitt avtal med dem som ingick i dealen när jag bytte försäkringsbolag, detta erbjudande kom aldrig mig tillgodo! Jag kan ju tycka att det hade varit bättre om de kontaktat mig och påpekat att de inte hört något om det erbjudande de skickat ut till mig! Men istället skickar de mig ett hot om att fakturan förfallit! Undrar hur många som i ren rädsla eller rent av i panik betalar fakturan för att slippa påföljder. Det som förbryllar mig mest är att ett företag som Anticimex som säljer trygghet till villaägare väljer att spela på rädsla och hot!

Hej. Igår blev jag utsatt för något ganska besynnerligt. Min telefon ringer på vägen hem och jag svarar! Den inspelade i luren meddelar att nu kommer ett inspelat meddelande från Anticimex att läsas upp för mig! rösten (ja, jag blev uppringd av en robot) Jag lägger givetvis på genast och tänker, kan Anticimex inte ens bemöda sig med att låta en säljare ringa upp mig utan låter en robot sköta jobbet? Genast efter det att jag lagt på kommer ett SMS som säger att det var ju synd att jag inte kunde lyssna på meddelandet som gällde en förfallen faktura! Whaat! tänkte jag, jag har ju inte beställt något från Anticimex och det här är ju ett ganska bryskt meddelande om att jag nu kan komma att vänta mig både straffavgift och inkasso. Jag ringer alltså upp kundtjänst och frågar vad detta rör sig om! Det visar sig att de skickat ut ett erbjudande om att förlänga mitt avtal med dem som ingick i dealen när jag bytte försäkringsbolag, detta erbjudande kom aldrig mig tillgodo! Jag kan ju tycka att det hade varit bättre om de kontaktat mig och påpekat att de inte hört något om det erbjudande de skickat ut till mig! Men istället skickar de mig ett hot om att fakturan förfallit! Undrar hur många som i ren rädsla eller rent av i panik betalar fakturan för att slippa påföljder. Det som förbryllar mig mest är att ett företag som Anticimex som säljer trygghet till villaägare väljer att spela på rädsla och hot!

Hej. Igår blev jag utsatt för något ganska besynnerligt. Min telefon ringer på vägen hem och jag svarar! Den inspelade i luren meddelar att nu kommer ett inspelat meddelande från Anticimex att läsas upp för mig! rösten (ja, jag blev uppringd av en robot) Jag lägger givetvis på genast och tänker, kan Anticimex inte ens bemöda sig med att låta en säljare ringa upp mig utan låter en robot sköta jobbet? Genast efter det att jag lagt på kommer ett SMS som säger att det var ju synd att jag inte kunde lyssna på meddelandet som gällde en förfallen faktura! Whaat! tänkte jag, jag har ju inte beställt något från Anticimex och det här är ju ett ganska bryskt meddelande om att jag nu kan komma att vänta mig både straffavgift och inkasso. Jag ringer alltså upp kundtjänst och frågar vad detta rör sig om! Det visar sig att de skickat ut ett erbjudande om att förlänga mitt avtal med dem som ingick i dealen när jag bytte försäkringsbolag, detta erbjudande kom aldrig mig tillgodo! Jag kan ju tycka att det hade varit bättre om de kontaktat mig och påpekat att de inte hört något om det erbjudande de skickat ut till mig! Men istället skickar de mig ett hot om att fakturan förfallit! Undrar hur många som i ren rädsla eller rent av i panik betalar fakturan för att slippa påföljder. Det som förbryllar mig mest är att ett företag som Anticimex som säljer trygghet till villaägare väljer att spela på rädsla och hot!

Bemötandet från Anticimex kan bäst beskrivas som; Vi skiter väl i dig, du är ju bara kund. Vi kom aldrig så långt som att faktiskt genomföra en inspektion. Eftersom Anticimex inte kunde ange när under en hel dag de tänkte dyka upp. Och de tyckte minsann att det inte var så illa, det fanns ju andra på marknaden som var mycket sämre. Kort och gott, anlita någon annan, det gjorde jag. (1 av 5 är egentligen för högt, 0 av 5 skulle bäst beskriva Anticimex.)

Vi har haft problem med getingar i vår villa och beställde sanering av Anticimex. De skickade ut en tekniker som sprutade in något medel i det hål där getingarna flyger in och ut. Effekten av detta blev att antalet getingar inne i huset ökade markant. Jag fick plocka mellan 30 och 60 levande och halvdöda getingar på vår övervåning, varje dag! Missnöjd med resultatet så väntade jag den vecka som Anticimex hade sagt att jag skulle vänta och beställde en ny sanering via deras hemsida. De kunde åka förbi och sanera även om vi inte var hemma, jättebra. Men hur ska jag veta om de hade varit där? Ingen lapp i brevlådan eller annan bekräftelse fick jag. Ringde därför deras kundservice och efter lång väntan i telefonkö så kunde de inte ens se min beställning och än mindre om någon tekniker hade varit på plats. Webbeställningar skickades direkt till tekniker för åtgärd, fick jag lära mig. Lite moment 22 när man inte kan se om eller när de varit där. Försökte i alla fall boka en ny sanering så att de även skulle kunna kolla invändigt och fick möjlighet att välja tid mellan 08-12 eller 13-16. Vad är det för jäkla alternativ? Inte kan jag sitta hemma och vänta på en tekniker en hel förmiddag. Att boka in den första tiden 08.00 gick inte heller. Fick nu lära mig att Anticimex "aldrig, under inga omständigheter" arbetar med bokade tider. Sammanfattningsvis: MINUS * Usel service * Uselt resultat PLUS * Saneringarna går på försäkringen och är därmed kostnadsfri hur många gånger dom än kommer

Anticimex borde hålla sig till sitt kärnområde, dvs jaga kackerlackor och råttor!Överlåtelsebesiktning av villor är inget de ska pyssla med. I vårt fastighetsköp har de missat golvbrunn i badrummet som är högsta punkt istället för lägsta punkten vilket orsakat vattenskada, pågående fuktskada genom vägg i badrum, hål i fasaden som det regnar in igenom m m. Allt fullständigt besiktningsbart. De har tagit rejält betalt av både köpare och säljare för en s k "stor överlåtelsebesiktning" som inte visar sig vara värd papperet den är skriven på. Vid reklamation av ärendet slingrar de sig i det längsta så att vi tvingas inleda en juridisk process mot företaget. Varning! Bara för att man har ett känt namn behöver det inte betyda att man är seriös! Var även försiktig med att anlita den firma som mäklaren har avtal med. I det här fallet Bjurfors. Deras Trumfmärkning av huset betydde ingenting...

Anticimex- vi hjälper dig att få en sund inomhusmiljö! Tyvärr kan jag inte annat än och garva. Inte åt själva Anticimex som företag de sköter sitt arbete, men själva huset jag bodde i. Vid inflytten efter några månader då kom extrema "myggbett" och många på ens kropp. Någon tipsade mig om att detta kunde vara vägglöss. De kom inte från mig utan hade kommit från den förra hyresgästen. Iaf det sanslösa var att Anticimex kopplades in från min hyresvärds sida efter att jag pratat med Anticimex. Tog ca 1 vecka innan Anticimex dök upp hos mig. Då, möttes jag av en kille som tog på sig en gasmask och sedan sprutades ens hem ner. Under denna tid hade vi ingen tvättstuga eftersom den totalrenoverades. Iaf jag såg resultat sedan när de små liven låg döda. Nästa gång Anticimix kopplades in berodde på att då fick jag råttproblem, vilket löstes med lösgodis i 3 fällor av vaktmästaren när inte hunden fick tag på råttan ;). Jag reagerade givetvis med att Anticimex skulle kopplas in. Det tog lite mer än 1,5 vecka innan de dök upp. Dock löste sig aldrig problemet, men det berodde ej på Anticimex. Själva företaget kan sina skadedjur och rättar till det. Du bemöts på ett positivt sätt i luren och när du träffar dom. Dock verkar detta överlag (baserat på andras upplevelser) att de kommer inte direkt utan det kan ta alltså ifrån några dagar upp till någon vecka. Företaget får 4/5 recos.