Beställde ett par dörrar 12/12 och dom fanns i lager (därav att jag beställde just dessa dörrar) Dom skulle levereras på 1-2dagar nu den 12/1 har dom fortfarande inte lämnat lagret och ingen kan svara på när dom gör det heller. Värdelös kundservice som inte går att ringa till. Jag erbjöd mig att köra och hämta dörrarna men det gick inte heller. Så nu en månad senare har jag bara fått fakturan (den kom snabbt). Beställ inget härifrån !
Hemfint
Omdömen totalt
Snittbetyg
Jag instämmer i klagokören. Beställ aldrig något, det blir bara besvär och besvikelser för dig. Detaljer nedan, för dig som orkar läsa mer. Jag bor nära deras lager, och klickade därför "hämta själv" vilket skulle kunna göras efter 1 eller 2 dagar. Varan fanns enligt beställningssidan "på lager" och jag behövde den snabbt för pågående arbete. Enligt orderbekräftelsen skulle det dock ta en vecka innan den var framburen till leveransporten. Svaret på mitt klagomail var att det "på grund av högsäsong" inte var möjligt att alls ge ett hämtningsdatum. Så då avbeställde jag. Efter att jag avbeställt fick jag ett meddelande från DSV, och ett från Hemfint själva, att hemleverans var bokad. Nytt mail till Hemfint besvarades aldrig. Och fem dagar efter min avbeställning får jag meddelande från DSV med förfrågan om önskat leveransdatum, förslag var någon vecka framåt. Mail till DSV, kopia till Hemfint, och uppföljande telsamtal till DSV. Bra bemötande från DSV som genast noterade att paketet skulle gå i retur till Hemfint. Och ett mail från Hemfint med bortförklaringar om högsäsong och löfte om återbetalning av det förskott jag aldrig har betalat. Seriöst företag? Ägaren borde få näringsförbud!
VARNING!!! Betalade 250kr för hemleverans, men de skickade ändå till utlämningsställe en mil bort! Har ingen bil, så beställde endast då de lovat leverans! De vägrar betala tillbaka mina pengar o bordet har gått i retur.... VARNING för detta företag!!!!!!
VARNING – undvik detta företag! Jag beställde en industriglasdörr med leveranstid 2–6 arbetsdagar. Efter fyra veckor av samtal fick jag slutligen ett mejl om att produkten varit slut i lager hela tiden, trots att kundservice upprepade gånger sa att den var "bokad", "skickad" eller "på väg". Hela processen har varit kaotisk, oprofessionell och full av vilseledande information. Jag fick själv jaga svar och har förlorat både tid och pengar.....
Köpte en ny cykel till min grabb. Låset kom först och cykeln kom långt senare. Cykeln var felmonterad vid leverans och gängorna i ena trampan var skadade så den lossnade. Hemfint ville jag skulle skicka bilder vilket jag gjorde men de gjorde ingenting åt det. Igår gick växelmekanismen sönder och kedjan fastnade och slet sönder allt och blev skev. Som tur var så klarade sig grabben från att råka illa ut. Jag skickade mail till hemfint men har inte fått svar. Cykeln var dessutom glapp i hjullager och känns klen och farlig att använda. Man förväntar sig att en cykel för flera tusen ska hålla mer än 3 månader. Jag har aldrig varit så missnöjd med något någonsin och detta var helt klart sista gången jag köper något här.
Hemfint skickar felaktiga varor och tar sedan inte ansvar för returer och reklamationer. Ett oseriöst företag som lockar med låga priser. De fina dörrarna på bilderna har detaljer av plast och dörrkarmarna kommer med felaktiga mått som inte passar. Trots detta tar de inte ansvar och rättar till felen. Akta Er för hemfint, det är en fakeportal. HANDLA INTE HÄR
Tyckte priset kändes rimligt men sedan förstod jag att alla dessa möbelföretag har samma ägare - bara olika namn. Med andra ord sätter de priser och kampanjer på de olika sidorna så att den sidan med kampanj för tillfället framstår som billig. Fick iaf hem en utemöbelgrupp men när jag öppnar har 2st av konstrottingstolarna "sömmar" som släppt. Bordet var väldigt fläckigt p.g.a. dålig och extremt ojämn målning. Samtliga kanter är kantstötta. Ser riktigt illa ut... Har bett om retur men får inga svar. Nu har det gått 2v och kommer vända mig till ARN. Såg i samma veva massor av ARN-ärenden mot Hemfint.se. La ut närmare 11 000 på denna utemöbelgrupp.... KÖP INTE HÄRIFRÅN! VARNING!
Köp aldrig nåt från detta skitföretag!
En månad efter att de påstod att garageporten skickats har den fortfarande inte lämnat lagret. Vägrar ge ett trackingnummer och sista beskedet var att de håller på att "ta reda på mer information". Jag gissar att porten fanns hos en underleverantör och aldrig skickades. Det krävs inte mycket fantasi för att drömma ihop potentiella anledningar till detta. Efter fyra dagar och lika många mail till kundtjänst har de äntligen bekräftat att de kommer avbeställa ordern så att jag kan köpa via en annan leverantör.
Beställde en Dumper från hemfint och 3/6 däck sprack på testkörningen (utan last). Hela mitt sommar-projekt avstannade. Även fast jag direkt reklamerade däcken så kommer bara generiska mail från dem. Oseriöst. Om det steppar upp och tar tag i detta så ändrar jag mitt omdöme. Kan verkligen inte rekommendera någon att beställa större / dyrare varor från dem.
Platser 1
Om dessa omdömen
För oss på Reco är riktig transparens viktigt. För att hjälpa dig att utvärdera Hemfint har vi sammanställt vad vi vet om deras omdömen
Trovärdighet Låg
Trovärdighet baseras på hur stor andel av företagets kunder som tillfrågas att lämna ett omdöme och hur stor möjlighet Reco har att bekräfta kundrelationen.
Företaget har inte bekräftat sin företagssida eller samlat in några omdömen. Reco kan inte heller koppla omdömena till företagets faktiska kunder.
- Mycket Bra
- Bra
- Ok
- Låg