Har bara gott att säga om Niemi bil Uppsala. Fick jättebra hjälp av bästa Daniel hela vägen genom inbyte av min bil och till köp av den nya. Genomgående är de som arbetar där trevliga och hjälpsamma och hade jag frågor kring nya bil så bistod både verkstad och personal. De känns genuina och ärliga och att de faktiskt vill att man ska vara nöjd med sin nya bil. Kan varmt rekommendera Niemi bil Uppsala om man vill känna sig trygg med köp av en ny bil.
Oärlig affär som ljuger om bilens tillstånd.
Niemi Bil kommer att neka stå ansvar för fel på fordon även som uppstår inom 6 månader.
Svar från Niemi Bil Umeå
Hej Maxim!
Det låter inte alls bra, och vi vill så klart inte att du ska känna så efter en affär med oss.
Kan du berätta mer om din upplevelse så att vi kan se över vad som inträffat här?
Du får gärna skriva till oss på: hej@niemibil.se
Så lovar jag att personligen kolla upp detta närmare.
Du får jättegärna berätta vilken bil det handlar om, vilken säljare och butik du besökte, samt när affären inträffade. Det kommer hjälpa mig mycket.
Jag önskar dig en trevlig dag!
MVH
Peter
Vildar gav ett mycket bra kundbemötande och var både trevlig och hjälpsam. Jag fick hjälp direkt med min bil och han tog sig tid att svara på mina frågor på ett professionellt sätt. Snabb service, bra kommunikation och ett genuint engagemang. Rekommenderas starkt!
Fantastiskt kundbemötande i alla avseenden när det gäller att göra bilaffär. Både hur företagsverksamheten var uppbyggd och när det gäller teknik, bil och ekonomiska göromål. Betyg 15 på en 10-gradig skala!
Man kan inte tänka sig bättre kundbemötande och kunnande med allt som har med bil som fordon och teknik samt ekonomiska göromål. Betyget 15 på en 10 gradig skala!
Vi sålde vår XC60 till Niemi Bil genom Toni. Vi är jättenöjda med alla kontakter med honom och personalen i Skellefteå som besiktade bilen. Snabb och smidig process.
Toni R kontaktade mig på en privat bilannons . Fick ett seriöst bud och gjorde ett snabbt och smidigt inköp utan några problem. Pengarna fanns på kontot samma minut som jag lämnade bilhallen.
Är väldigt nöjd med försäljningen av min bil. Allt gick smidigt och jag skulle verkligen rekommendera alla att göra affär med William på Niemi bil. Seriös och väldigt hjälpsam!
Sålde min bil till William han var super snabb på att svara, ärlig kille som håller sitt ord och är väldigt duktig på det han gör. Rekommenderar starkt att ni ska höra av er till William ifall ni köper bil😀
Feedback gällande köp på distans.
Köpte en bil på distans som såg bra ut enl bilder och då jag vart ute efter just den modellen tänkte jag köpa min första bil med hemleverans (lite nojigt att inte sett den innan men Niemi bil har bra betyg om man googlar runt).
Frågar säljare på tele om det är några uppenbara skavanker/repor då den trots allt är begagnad men får till svars att det enda som behövts/gjorts är hjulinställning och den ska rekondas.
Bilen leveras sedan efter några dagar av en herre som tar min bil i inbyte. Här börjar det negativa, bilen var otroligt dammig och sketen, även om den körts 50 mil till mig så såg det ut som den kört grusväg hela vägen. Ena backspegeln var sönder (Plastkåpan var avslagen), ett större hål i kofångaren (plastdelen) och diverse repor. När man även lämnar ifrån sig nycklarna till sin inbytes bil i betydligt bättre skick känns det inte bra alls.
Dock får man ge Filip i Luleå stort + som säljare var väldigt tillmötesgående med att gå med på att fixa dessa större skador på deras bekostnad - småskadorna (sprickor i båda bakljusen, sidoskärm som börjat lossna bak etc) orkade jag inte ta upp utan får fixa själv då det trots allt är en begagnad bil men att skicket är betydligt sämre än vad som framgick i annons och bilder. Har nu lärt mig läxan att aldrig köpa en bil utan se den.
Summering:
+ Säljare (kontaktbar och tillmötesgående)
- Skick på bil
Känslan är som man sett i någon tidigare recension att bilarna ej kollas igenom ordentligt och jag själv hade inte velat leverera en bil med uppenbara skador till kund även om dem bara är kosmetiska utan att kund får info om detta (särskilt vid hemleverans). Missar görs men kommer inte göra en distansaffär igen.
Mvh
Svar från Niemi Bil Luleå, Spantgatan 8
Tack för att du delar med dig och berättar om detta Clas, så ska det absolut inte gå till!
Skicket på bilen ska alltid motsvara det vi kommit överens om tillsammans, jag beklagar att det brustit i kommunikationen här, det gör mig väldigt ledsen att höra och jag ska genast ta upp det med platschefen.
Vad skönt att höra att Filip kunde hjälpa dig.
Om det är något mer du vill berätta om får du hemskt gärna skriva direkt till mig på: hej@niemibil.se
Jag hoppas att du vill ge oss en ny chans nästa gång det är dags att byta bil, och att vi då kan visa oss från vår rätta sida.
Återigen, tack för att du berättar om och tar upp fel, brister och problem när de händer. Det hjälper oss att bli bättre.
Ha en fin dag!
MVH
Peter
För oss på Reco är riktig transparens viktigt. För att hjälpa dig att utvärdera Niemi Bil har vi
sammanställt vad vi vet om deras omdömen
Trovärdighet
Ok
Trovärdighet baseras på hur stor andel av företagets kunder som tillfrågas att lämna ett
omdöme och hur stor möjlighet Reco har att bekräfta kundrelationen.
Reco anser att företaget har en okej trovärdighet utifrån möjligheten att verifiera kundrelationen samt andelen tillfrågade kunder.
Dessa nivåer finns på Reco:
Mycket Bra
Bra
Ok
Låg
Detta är Reco
Oberoende omdömen från riktiga kunder
Vi jobbar hårt för att kontrollera att de som lämnar ett omdöme finns på riktigt och faktiskt
har köpt den vara eller tjänst de skriver om. Det sker bland annat genom BankID och noggranna
kontroller mot företagens kundregister.
Vi lever som vi lär
Vi tillåter inte att företag erbjuder någon slags betalning i utbyte mot omdömen, och på samma
sätt tillåter vi inte oss själva att ta bort negativa omdömen för att ett företag vill eller
erbjuder betalning för det. Hos oss går trovärdighet och din tillit alltid först.
95
