Vattenhuset - Älvsjö

Simskolan är ett skämt! Ställer in samma dag som träningen är två gånger i rad. När vi läser recensioner och inser att detta har drabbat flera och annat klagomål så ville vi reklamera och få pengarna tillbaka. De vägrar med motiveringen att de erbjudit helt andra tider som inte alls passade oss. Väldigt oprofessionellt och oseriöst verksamhet och ett skämt till ”kundtjänst”. Man läser utöver detta i recensioner från andra att de har dåliga och omotiverade simlärare och håller klasser utan att ens boka upp poolen till både... Visa mer elevernas och övriga badgästers förtvivlan. Kasta inte bort pengar som ni aldrig får tillbaka oavsett hur illa de sköter sig! Läs bara google recensioner och på Recco så ser ni att de talar för sig själva istället för ursäkterna som kommer komma led nedan.

Känns som simskola på rullande band. Jag har själv varit simlärare och vi hade ett helt annat, mer personligt upplägg. Här säger de knappt hej, byter instruktörer hela tiden och barnen får mest göra “kom alla mina små kycklingar” i 30 minuter. Opersonligt, dyrt och absolut inte värt pengarna.

Inte bra. Ringde för att fråga ang ett mail där vår tid för babysim inte stod med, mindre än en vecka innan kursstart. Fick då veta att det inte blir babysim den dagen vi bokat och betalat. Man meddelar sånt, åtminstone två veckor i förväg kan jag tycka. Nu fick jag ringa själv och fick reda på det så istället, 5 dagar innan kursstart som nu inte blir av. Ursäkta mig men F*N så dåligt. Förväntar mig pengarna tillbaka. Nu är det dock för sent att boka nytt babysim någon annanstans pga för nära kursstart. Så j*vla besviken.... Visa mer Har gått hos er med mina två äldre barn men nu kommer jag att söka mig vidare. Dåligt hanterat, verkligen undermåligt!