Vattenreningsexperten

Funkade jätte bra ända tills jag fick problem, då får man inte tag på dom o ringer man kontoret så säger dom bara att dom ska meddela personen ifråga. men dom ringer aldrig tillbaks. Så nu står jag här med 20 hästar o otjänligt vatten. Dom försöker nog förhala så att garantin hinner gå ut.

Smidigt och enkelt med ett utförligt och förståeligt svar.

Fick bra och professionellt bemötande.

Snabb leverans, fungerade direkt. Svarar bäst på sms

Tillmötesgående och snabba att leverera.

Snabb service ,trevlig personal

Bra bemött, fick info. Avsikten var att få vetskap om vattnet, och dess status. Vi fick ju analysen av vattnet och det var avsikten med beställningen. Svårt att sätta betyg när man inte är expert.

Ett väldigt bra bemötande och god service.stort tack även till Christian som varit en klippa👌 Hel nöjd!

Very happy with the filter and services that we received. Christian was very professional. He answered all questions, have done what he promised, installation went very smoothly. The water test results were according to requirements.

Hej Tack dom har ett bra bemötande och snabba leveranser. Vi har vattenrening från dom så allt är bra.

Bra bemötande och snabbt och effektivt utfört arbete. Vi installerade arsenikfilter och UV-ljus.

Blev proffsigt bemött från dag ett med klara besked vad jag behövde ha för något för att rena eget brunnsvatten i sommarstugan. Trodde installation skulle ta ett tag men allt var förberett och arbetet var klart på några timmar. Har även fått begripliga förklaringar om hur anläggningen fungerar. Trots att jag själv inte är på plats då jag bor 50 mil från huset har allt gått perfekt. Kommer köpa fler tjänster av dem då jag är mycket nöjd med deras arbete. Kort sagt en positiv upplevelse.

Riktigt bra! Allt gick snabbt och smidigt. Resultatet blev kanon.

Efter noggrann research beslöt vi oss för Vattereningsexperten för installation av våra vattenfilter. Bemötandet och servicen har varit mycket tillfredsställande . Vi är mycket nöjda.

Utifrån litet utrymme i pumphus togs en kreativ lösning fram Snabb installation och trevligt bemötsnde

Väntar fortfarande på att Christian skall komma hit och rätta till det som inte fungerar efter ”servicen”. Chiristan lovade att komma under augusti, men har inte hört av sig över huvud taget. Hade jag vetat och tagit referenser, så hade jag ALDRIG anlitat detta företag.

Jag fick professionell och detaljerad hjälp.

Det tog väldigt lång tid att få allt. Fick inte alla flaskor först utan var tvungen att kontakta dem igen. Sedan tog det lång tid att få svaret, det skulle ha varit utskickat men var det inte.

Från första samtalet tills allting var installerat, gick allting väldigt snabbt, smidigt och professionellt utfört! Rekommenderar starkt det här företaget!

Snabb åtgärd men vi har inte fått svar på proven än så vi vet inte om det blev bra.Löjligt dyr installationskostnad 15000 för resa från Stockholm och 1,5 timmars jobb på plats plus att han skulle vidare på mer jobb i regionen.

Trevligt och professionellt bemötande.

Mitt vattenfilter eller rättare sagt min frus dödsbo vattenfilter hade trasig automatiskt backspolning i vår tidigare gemensamma villa. Tog kontakt med MCBS som va snabba och trevliga. När installatören kom tyckte han de va onödiga att byta till det nya? Nya filtret har ingen automatik utan man ska bara byta innehållet efter nivån och det kan du göra med det befintliga också. Jag har blivit lurad på mkt pengar och dessutom blev inte Rotavdraget godkänt då huset stod på dödsboet och bodelningen va inte klar. Med facit i hand... Visa mer är hela utbytet förgäves, men jag hade också kunnat vänta med installationen tills jag stod som ägare och då fått rotavdraget iallafall (5000kr) extra för mig.

Riktigt uruselt! Bra på att svara, sälja & leverera men vid installationen säger installatören ärligt att pappa inte hade behövts byta ut det gamla som bara hade trasig automatik. Det nya fukar precis som det gamla för det har ingen automatik. Man bytar innehållet precis som på det gamla. Sedan hade vi dessutom otur med rotavdraget och fick ytterliggare en faktura på rot avdraget 5000kr Kalaset slutade på 20000kr på en pensionär med redan skral ekonomi.

De har en "Rent vatten garanti" där de erbjuder kontroll av vattenkvaliten och att åtgärda eventuella otjänlighter utan extra kostnader - vilket så klart känns fantastiskt! När jag fick tillbaka proverna så var vattnet jättefint, inte längre hårt och förhöjda järnvärden! Däremot kunde de inte uttala sig om radonen då något blivit fel. Så nu ska de hjälpa mig att skicka iväg nytt test, toppen! Inväntar testet, uppdaterar recensionen efter :)

anlitade Vattenreningsexperten för vattenprov,fick resultatet efter ca 2-3 veckor, Trevliga

Proffsiga och dessutom väldigt trevligt bemötande både på mail och när de kom och utförde arbetet. Dessutom hade de bästa lösningen för oss och vi tog in flera andra offerter!

Trots att vi ringde mitt i högsommarsemester så var vi välkomna att komma och hämta testerna vi behövde, trots att det eg var stängt. Vi fick bra bemötande och instruktioner. Men vi fick ändå ställa frågan när vi tog test och gick omgående support. Det som kunde ha gjorts lite bättre var lite tydligare svar i dokumentet tillsammans med hur Vattenreningsexperten kan hjälpa. Vi fick resultaten fredag eftermiddag och ingen ringde upp trots löfte om detta. Ingen ringde på måndagen och på tisdag tog jag själv kontakt på mailen.... Visa mer Därefter flöt allt på perfekt med hur de kunde hjälpa, bokning av produkt och installation. Samt trevlig person som dessutom kom i tid trots långt körsträcka.

Jag kontaktade vattenreningsexperten en torsdag för att bli av med lite höga halter av järn,kolerabakteri och fluor.Jag bestämde mig på fredagen för att köpa tjänsten.Redan på lördagen klockan 15:00 var allt installerat och klart.Helt otroligt snabbt och bra gjort. Husägarna Nils och Åsa

Trevligt bemötande och fick snabbt hjälp. Kunde dragit slangar lite snyggare, och frågat om det var okej att låsa hyllan med uv-lampan. Annars är jag jättenöjd.🙂👍

produkten levde upp till våra förväntningar. Bra service och trevligt bemötande

Allt har gjorts utan krångel jag fiick protokoll. jag är nöjd

Jag beställde eu24 Eurofins vattenanalys trygga brunn ( ord pris 2195kr ) 13/6. Fick ett paket med olika behållare och instruktioner. Fixade proverna och körde själv ner till Sundsvall för att lämna in allt. Sedan hände ingenting, förutom en försäljare som ringde och erbjöd sig att komma och installera en filter för det facila priset av 30000 SEK. Och ingenting och inte ett ord och fortfarande vet jag inte vad som hände med analysen. En man ringde förra veckan och frågade om jag någonsin skickat in några prover. Jag svarade... Visa mer att jag hade och att jag dessutom betalat fakturan. Han lovade att återkomma. Han har inte återkommit.

Kändes oseriösa vid svarslämning av vattenprovet och var primärt mest intresserade av att sälja och installera sina produkter. Upplevde det som om de försökte ge intryck av att vattnet var otjänligt och behövde vissa filter för att bli tjänligt. Vi stämde av värdena mot Livsmedelsverkets rekommendationer och vi ser att det är tjänligt som dricksvatten men att mangan kan ge utfällningar men inte gör vattnet farligt att dricka vid dessa nivåer.

Lite svårt att hitta dit vi skulle lämna. När vi knackade på blev vi hänvisade till annan port som vi inte hittade. Till sist gick de med på att ta emot i ”fel ” port För övrigt har allt fungerat bra!

Snabbt o effektivt. Opersonlig.

Snabbt jobb litet dyrt Trevligt bemötande

Vattenreningsexperten har ett bemötande som gjorde att vi som kund kände oss trygg. Efter installation av vattenreningen smakar vattnet mycket bra. Hade lite funderingar och snabb återkoppling från dem gjorde att vi fick svar. Så inköp och installation av vattenreningen gjordes professionellt. Rekommenderar dem varmt!

Vänligt och proffsigt bemötande när vi sökte vattenanalys för vårat sommarvatten. Även efteråt, när analysen var gjort och vi hade frågor fick vi snabbt svar av kunnig personal. Kändes tryggt och bra.

Hej, jag beställde vattenprovet mest pga att det var väldigt enkelt och smidigt plus att priset var bra.😊👍

Vänligt och professionellt bemötande. Snabbt och effektivt utfört arbete. Mycket nöjda🤩

Bra och snabbt m telefonkontakt efter mail Snabbt med att få testutrustning Enkelt

Fungerade perfekt, väldigt nöjd👍

Översiktlig presentation av erhållna provvärden, men saknar referensvärden för samtliga analyser. Tillgång till refernsvärden skulle hjälpa för en egen helhetsbedömning. För analyser med anmärkning framgår däremot vad som är godkända värden. Omdömen om tjänligt och och otjänligt vatten är klara.

Inget att klaga på. Grejerna kom snabbt

Snabba trevliga och proffsiga. Allt bytt och klart samma dag. Nu kan vi andas när vi borstar tänderna!

sickade förfrågan om vattenanalys via mejl, dom ringde redan några minuter efter det och en trevlig medarbetare förklarade hur det gick till. i samband med provresultatet fick jag också förslag/ offert om hur det kunde åtgärdas. sammanfattad engagerad och kompetent bemötandet!

Super nöjda, snabb kontakt samt så trevöigt bemötande

Bra Snabb service funka fint

Snabb och effektiv service och leverans innan förväntad. Totalbetyget är över förväntan.

För över ett år sedan köpte vi ett kalk- och uranfilter från Christian på MCBS. Inledningsvis var bemötandet trevligt och kontakten fungerade smidigt. Men så snart fakturan var betald förändrades allt. I tjänsten ingick ett vattenprov, men vi behövde påminna många gånger under flera månader innan det slutligen skickades och provet kunde tas. Resultatet av vattenprovet visade att filtret inte fungerade som det skulle. Bland annat hade kloridhalten stigit kraftigt – från 13 till 150 mg/l – vilket överskrider gränsvärdet för... Visa mer tjänligt vatten (100 mg/l). Även natriumhalten låg långt över gränsen. Konsekvensen av dessa höga halter kan vara att husets vattenledningar fräts sönder och att halten av metaller i vattnet ökar, vilket inte bara påverkar smaken utan även hälsan. Vårt vatten smakar inte bra. Allt tyder på att filtret är felaktigt inställt. När vi i september 2024 (efter att ha fått provresultaten) för första gången bad företaget om hjälp med att justera filtret, ignorerades vår begäran. Senare hävdade MCBS att filtret ”fungerar utmärkt”. I december utlovade de att skicka ”sin bästa tekniker” för att justera inställningarna. Trots upprepade försök från vår sida har detta aldrig skett. Företagets kommunikation har i huvudsak bestått av tomma löften, undanflykter och ett konsekvent undvikande av ansvar. Till slut valde vi att anmäla ärendet till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), som gav oss rätt att häva köpet, vilket vi nu har gjort. Utöver allt detta upptäckte vi att installationen dessutom var slarvigt utförd. En slang var inte ordentligt fäst och läckte vatten. Vår samlade upplevelse är att MCBS är ett oseriöst företag. Vi avråder starkt från att anlita dem.