Vattenreningsexperten

Ingen leverans efter 4 månader och dålig återkoppling.

Vi fick analyssvar där vattnet i vår brun var otjänligt pga för höga halter bly. Blev genast uppringna av era säljare som ville sälja lösning för 40.000 kr. Vi har aldrig haft problem med våra våra prover hos andra firmor tidigare så vi blev misstänksamma och beställde vattenanalys från annat lab och fick helt andra provsvar och vattnet var det inget fel på! Förfalskade provsvar? Ska kolla med ALS som gjort analysen och se vad deras ackrediterade svar säger.

Bra och engagerad service även om det är osäkert om det blir någon affär den här gången.

Jag har tidigare haft kontakt med Vattenreningsexperten för några år sedan i ett tidigare ärende och fått förtroende för denna firma. Den här gången gällde det en nyinstallation av en vattenreningsmekanism i köket. Allt fungerade helt enligt planen - snabbt och bra. Vi är mycket nöjda med firmans arbete hos oss som också lovat att ställa upp med hjälp i framtiden-om det skulle behövas. Ann-Charlotte Hertz

Bra bemötande och snabb återkoppling.

Fixade problemet med vattnet så nu har vi (till synes) rent och klart vatten. Trevligt och hjälpsamt bemötande. Förhoppningsvis klarar filtreringen ett år innan det är dags att byta filtren, i så fall är det en 💯 upplevelse!

Bra bemötande. Ok återkoppling.

Snabb och bra kommunikation samt leverans.

Vi hade en väldigt bra upplevelse. När väl vattenproverna var klara så gick allting snabbt och smidigt! Det enda är väl att vi tycker det skulle ingå ett vattenprov efter installationen för att få garanti på att filtret funkar.

Jag har alltid fått ett mycket gott bemötande. Jag ville få vårt vatten i vår grävda brunn rent och inte så hårt. Det har alltid varit trevlig kontakt. Jag köpte en saltanläggning för att få vattnet mjukare och en anläggning med uv- lampa för att rena från bakterier. Allt har fungerat till belåtenhet.

Alt fungerar enligt plan . Inget att tilläga. Mvh Oke Saarenpää Skokloster

Mycket snabb och bra service 🙂 Han hade produkterna med sig vid besöket när han skulle kontrollera vad han skulle kunna göra vilket innebar att vi kunde få kolfiltret installerat direkt.

Fantastiskt trevligt bemötande! Proffsig och snabbt handläggning av vårt vattenprov! Vi rekommenderar Vattenreningsexperten till alla med varm hand. Tack!

De är trevliga och verkar kunna sina saker. Har bara varit i kontakt med Christian.

Proffesionellt och vänligt bemötande. Mycket bra hjälp med allt från installationer till svar på frågor.

Dålig kommunikation och slarvig hantering av proverna. Skickat in prover två gånger och inte fått svar på fyra månader. Svarar inte på mail och erbjuder ingen kompensation för detta.

Jag träffade ingen utan skickade in prover efter att jag fått bly i vattnet. Proverna kom sent nästa efter en månad. Upplevde inte så länge förra gången(2gånger gjort nu). Annars är jag nöjd.

De är informativa, guidande och hjälsamma, De försökte inte sälja på massa utan ville hjälpa till för att vi ska kunna ta rätt beslut samt guida oss rätt efter våra behov. Det uppskattas mycket att få den hjälpen man behöver innan man säljer på massa onödigt. Rekommenderar firman :)

Bra service, kunniga och pålitliga och gör allt de kan för att lösa det problem som kan finnas rekommenderas varmt!

Han som kom till oss var supertrevlig! Men, det var otydligt när han skulle dyka upp då vi inte fick någon bekräftelse på tid och dag. Vi fick fakturan innan vi hade fått svaret på proverna och den fakturan förföll innan vi ens hade fått provsvaren. När man ringer till kundtjänst har de inga svar utan säger att någon ska ringa upp. De mailade sedan provsavaren till mig utan att någon hade ringt, så jag fortsatte att försöka få tag på någon som kunde förklara provsvaren samt svara på om det var något som behövdes göras med... Visa mer filter osv. Efter en vecka ringde de upp, där svaret jag fick tillslut bara var att det var tjänligt enligt Livsmedelverket. När vi sedan hade en annan för att kolla på vårt system visade sig att vår vattenpump var sönder (ett felmeddelande vi hade innan vi gjorde provet). Så min känsla efter detta var att de kanske var lite "oseriöst" bemötande och kunnighet.

Jag är mycket besviken på detta företag. De lovade att skicka instruktioner och prov, men jag fick aldrig något. När jag försökte få svar tog de inget ansvar och kommunikationen var dålig. Jag ångrar att jag litade på dem från början. Tyvärr kan jag inte rekommendera detta företag baserat på min erfarenhet.

Fantastisk servicekänsla, snabba och genuint intresserade av kunden. Rekommenderas varmt!

Vi är mycket nöjda med dom. Han som gjorde service tycker vi är toppen Verkar mycket kunnig. Vi har installerat ett filter för PH värdet Så sammanfattat är vi mycket nöjda med Vattenreningsexperten. Hälsningar Robert o Irene Hagelbjer

Snabb leverans från accepterad offert samt vettiga priser för vattenreningsinstallation

Fick just återbesök från firman då dom kom hit och korrigerade en installation jag tidigare inte varit nöjd med på ett mycket professionellt och trevligt sätt !

Vattenreningsexperten har varit väldigt trevlig och hjälpsam, vid ett haveri av vår vattenrening reparerades felet, och sen ställde han upp och hjälpte till med försäkringen. Han har koll på när service behöver göras och kontaktar oss för att bestämma tid för besöket. Vattenreningsexperten kan varmt rekommenderas.

Snabb hjälp med trevligt bemötande. Återkopplade för att höra hur det hade gått.

Mycket trevligt bemötande, såväl vid telefonkontakt, som mail och inte minst på plats vid installation av vattenfilter. Kompetent personal, som kan svara på frågor, på ett begripligt sätt. Fint hantverk, och där både tid och pris hållt vad som kommit överrens, väldigt prisvärda Jag kan varmt rekommendera Mcbs Vattenreningsexperten

Snabb och trevlig installatör. Nu käns det som vi badar i moln, mjukt och skönt vatten. Återkoppling om hur vi upplevde vattnet gav förtroende för leverantören. Vi kan rekommendera denna leverantör.

Snabb installation och service 👍🏻

Snabb service, smidigt och prisvärt!

Bra och snabb installation och service!

Trevligt bemötande, kunnig tekniker, bra utfört jobb.

smidigt att skicka in vattentest, tog lite längre tid än väntat men var pga storhelger men (3v). Respekterade att vi valde en lokal leverantör av själva filterna vilket uppskattas. Rekommenderas!

Lovar stort och håller smått men snabba på att fakturera Lovar att de kommer men bokar av Rekommender inte dem

Jag blev bra bemött inledningsvis. Kort därefter fick jag dock ett personligt meddelande om att fakturan hade förfallit, där jag ifrågasattes kring varför den inte var betald, i stället för att en påminnelse skickades. Det var mitt misstag och fakturan betalades samma dag men gav ett oprofessionellt intryck. Därefter dröjde det över två månader innan de hörde av sig och meddelade att de inte kunde hitta mina prover, Tänker att jag skulle då aldrig ifrågasätta varför det hänt.

Snappt och effektivt utfört arbete samt bra personal.

Kunnig och "serviceminded" personal som vet vad de sysslar med

Bra kundhantering och snabba svar.

Vi har fått installerat ett kombifilter för ett år sedan. Kombifilter och uv lampa var inte anpassad till det svenska elnätet utan detta skulle skicka till oss efter installationen tillsammans med bruksanvisning. Någon bruksanvisning och adapter har aldrig skickats till oss. Vi har under detta år försökt kontakta företaget ett otal gånger för att få svar på en del frågor om skötsel och underhåll men inte fått tillstymmelse till svar. Vi har nu förstått att vi måste anlita annat företag för att få hjälp så vi kan tyvärr inte rekommendera detta företag.

Funkade jätte bra ända tills jag fick problem, då får man inte tag på dom o ringer man kontoret så säger dom bara att dom ska meddela personen ifråga. men dom ringer aldrig tillbaks. Så nu står jag här med 20 hästar o otjänligt vatten. Dom försöker nog förhala så att garantin hinner gå ut.

Smidigt och enkelt med ett utförligt och förståeligt svar.

Fick bra och professionellt bemötande.

Snabb leverans, fungerade direkt. Svarar bäst på sms

Tillmötesgående och snabba att leverera.

Snabb service ,trevlig personal

Bra bemött, fick info. Avsikten var att få vetskap om vattnet, och dess status. Vi fick ju analysen av vattnet och det var avsikten med beställningen. Svårt att sätta betyg när man inte är expert.

Ett väldigt bra bemötande och god service.stort tack även till Christian som varit en klippa👌 Hel nöjd!

Very happy with the filter and services that we received. Christian was very professional. He answered all questions, have done what he promised, installation went very smoothly. The water test results were according to requirements.

Hej Tack dom har ett bra bemötande och snabba leveranser. Vi har vattenrening från dom så allt är bra.