Teknikern var punklig och kunnig samt social. Han var nogrann och hjälpsam. Bra synpunkter och tips. Han informerade om nyheter på marknaden.
Verisure
Om företaget
Verisure erbjuder desto mer än bara vanliga larm. Genom våra smarta larmfunktioner får du ett smart, uppkopplat och tryggt hem. Du kan larma av och på ditt hem direkt från telefonen, styra all belysning, få notiser när dina barn kommer hem och går och dessutom mäta allt från luftfuktighet till temperatur därhemma. Bor du i...
1921 omdömen om Verisure
Sedan starten hos Reco 2015
Verisure motsvarar mina förväntningar, men till ett högt ekonomiskt pris.
Hej Thomas! Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Vi är glada att höra att Verisure motsvarar dina förväntningar och att du uppskattar den trygghet och service som vi erbjuder. Vi tackar även för att du delar dina tankar kring prisbilden. Din återkoppling är viktig för oss och hjälper oss i vårt arbete med att utveckla våra erbjudanden och tjänster. Ha en fortsatt trevlig dag! //Sofie
Kompetent personal samt trevligt bemötande och Gott kundupplevelse.
Hej Samir! Tack för ditt fina omdöme. Det är väldigt uppskattat att höra att du upplever vår personal som kunnig och att du har fått ett trevligt bemötande. Att kunna erbjuda en positiv kundupplevelse är något vi arbetar för varje dag, så det gläder oss att du känner så. Ha en härlig dag! //Sofie
Jag har till 100% blivit korrekt och professionellt bemött i samtliga kontakter med er, och det gäller, självklart, samtliga av era anställda, både i kundservice och i fysiska möten i mitt hem.
Hej Yngve! Stort tack för dina fina ord. Det gläder oss verkligen att höra att du vid samtliga kontakter har blivit bemött på ett korrekt och professionellt sätt. Att du känner dig väl omhändertagen både i kontakten med vår kundservice och vid besök i hemmet är något vi värdesätter högt. Din feedback betyder mycket för oss och vi ser fram emot att fortsätta ge dig service av högsta kvalitet. Önskar dig en riktigt fin dag! //Sofie
Har ej så stor erfarenhet än, har nyss fått larmet inkopplat, det har varit bra, trevlig kille, så jag har inget att klaga på👍köpte larm till dörrar o fönster, rökdetektor, det blev ett ’stort’ paket!
Hej Margareta! Tack för ditt fina omdöme. Vad roligt att höra att du har fått en bra start med ditt larm och att installationen levde upp till dina förväntningar. Det känns extra bra att höra att du är nöjd med både bemötandet och den lösning som valdes för ditt hem. Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Tveka inte att höra av dig om du har några frågor eller funderingar, du kan nå vår kundtjänst på 020-724365. Ha en riktigt fin dag! //Sofie
Jag blev väl bemött och de fixade mitt larm med nödvändig uppgradering.
Hej Ingalill! Tack för din återkoppling. Vad roligt att höra att du är nöjd med både servicen och hjälpen du fick. Vi strävar alltid efter att göra våra kunders upplevelse så smidig som möjligt, och det är uppskattat att du delar med dig av din upplevelse. Ha en fortsatt trevlig dag! //Sofie
Under alla år vi haft Verisure har vi alltid blivit väldigt väl bemötta. För några år sedan hade vi inbrott och då var de väldigt måna om att vi mådde bra efteråt. De är alltid på alerten om vi gjort något fel, exempelvis om vi glömt att vi har ett djur hemma och inte meddelat dem om det. Vi kommer aldrig att byta till något annat säkerhetssystem.
Hej Anita! Stort tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du har haft positiva erfarenheter av oss under så lång tid. Vi vet att trygghet handlar om mycket mer än själva systemet, och därför känns det extra värdefullt att du upplever att vi finns där och bryr oss när det verkligen gäller. Att du känner dig omhändertagen och trygg med den hjälp du får är precis det vi strävar efter. Tack för ditt fortsatta förtroende och för att du valde att dela med dig av din upplevelse. Ha en riktigt fin dag! //Sofie
Snabb hantering vid händelser. Mån om kunderna bra service. Stort utbud på enheter. Lätt hanterin av larmet och komponenter i appen
Hej Roy! Stort tack för ditt utförliga omdöme. Det gläder oss att höra att du uppskattar den snabba hanteringen när det behövs som mest och att du känner att vi sätter våra kunder i fokus. Vi strävar alltid efter att erbjuda en lösning som är både trygg och enkel att använda, så det är extra roligt att höra att du upplever appen och dess funktioner som smidiga i vardagen. Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Ha en riktigt fin dag! //Sofie
Bra service Klart och tydligt ser fram emot att fortsätta vara kund hos er
Hej Stefan! Stort tack för ditt fina omdöme. Vi är verkligen glada över att du upplever vår service som bra och att du tycker att informationen är klar och tydlig. Det är något vi lägger stor vikt vid, så det känns extra roligt att det uppskattas. Det betyder mycket för oss att du ser fram emot att fortsätta som kund hos oss, och vi kommer självklart att göra vårt bästa för att leva upp till dina förväntningar även framöver. Önskar dig en fortsatt fin dag! //Sofie
Trevligt och professionellt bemötande. Fick en trygg känsla av kompetensen både säljaren och installatören hade.
Hej Natasa! Tack för din fina återkoppling. Det känns väldigt bra att du upplevde bemötandet som både vänligt och professionellt, och att du kände dig trygg i den kunskap som både säljare och installatör bidrog med. Vi arbetar för att skapa just den tryggheten genom hela processen, så det är extra glädjande att höra. Önskar dig en härlig dag! //Sofie
Efter att ha varit nöjd kund i många år har vi under senare tid framför allt upplevt att er kundtjänst inte har samma koll längre på servicebesök som blir försenade och när servicetekniker kommer har de inte rätt information eller briefing
Hej Bo! Tack för att du delar med dig av din upplevelse och för att du varit kund hos oss under en längre tid. Det är naturligtvis tråkigt att höra att du upplever en försämring, särskilt när det gäller planering och information kring servicebesök. Det här är inte den nivå vi vill leverera, och din feedback är viktig för att vi ska kunna förbättra våra rutiner och säkerställa att kommunikationen fungerar som den ska i alla led. Tack igen för att du uppmärksammar oss på detta och vi hoppas kunna återställa ditt förtroende framöver. Önskar dig en fortsatt fin dag! //Sofie
Jag fick mycket snabbt hjälp och installatören var bra och trevlig. Det är alltid lätt att komma i kontakt med er.
Hej Christina! Stort tack för din fina feedback. Det är härligt att höra att du fick snabb hjälp och att installationen upplevdes som både professionell och trevlig. Vi är också glada över att du upplever att det är enkelt att få kontakt, det är något vi prioriterar högt för att du alltid ska känna dig trygg och väl omhändertagen. Önskar dig en fortsatt härlig dag! //Sofie
bra men lite dyr fungerar bra ,enkelt att använda
Hej Per! Tack för din återkoppling. Det är glädjande att du upplever att allt fungerar bra och är enkelt att använda i vardagen. Vi förstår samtidigt din synpunkt kring kostnaden och uppskattar att du delar den, då det hjälper oss i vårt fortsatta förbättringsarbete. Önskar dig en riktigt trevlig dag! //Sofie
Veldig bra. God forklaring. Tips og råd
Hej Knut! Tack för din fina återkoppling. Det är väldigt roligt att höra att du upplevde både ett bra bemötande och att du fick tydliga förklaringar tillsammans med tips och råd. Vi strävar efter att göra det enkelt att förstå och känna sig trygg i sina val, så din upplevelse betyder mycket för oss. Önskar dig en fortsatt trevlig dag! //Sofie
Ett mycket trevligt bemötande. Hade inga förväntningar.Jag köpte vibrationsdetektor, rökdetektorer,larmpanel med röst, videodetektor och Zerovision inbrottsskydd.
Hej Ann-Sofie! Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det är väldigt roligt att höra att du blev positivt överraskad av bemötandet och känner dig nöjd med både installationen och de produkter du valt. Kombinationen av olika skydd och funktioner bidrar till en trygg och komplett lösning i hemmet, och det betyder mycket att du uppskattar helheten. Önskar dig en härlig dag! //Sofie
Bra men dyrt. Kunde ha varit billigare komponenter för att kunna ha ett bättre skydd.
Hej Per! Tack för att du delar din upplevelse. Vi uppskattar din ärliga återkoppling kring både pris och skydd och ser det som ett viktigt inspel i vårt fortsatta arbete. Ha en fin dag! //Hanna
J<ag har nyss svarat på en liknande enkät
Hej Berlit! Stort tack för din återkoppling. Vi förstår att du nyligen svarat på en liknande enkät och uppskattar ändå att du tog dig tid. Ha en fin och toppenbra dag! //Hanna
Trevliga personer som svarar när jag ringer och har frågor.
Hej Sören! Vad fint att du delar din upplevelse av vår service. Det uppskattas verkligen och gjorde oss glada att höra att du upplever oss som trevliga och hjälpsamma när du ringer. Ha en riktigt bra vecka! //Hanna
Lyhörd tjänst som tänker på sina kunder genom kundkontakt, erbjudande och lojalitetsbonusar -hjälper mig som kund känna mig trygg, nöjd och belåten. Resten fixar de :)
Hej Nihad! Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Det var oerhört uppskattat att läsa och gör oss väldigt glada att du upplever oss som lyhörda och kundnära. Önskar dig en toppendag! //Hanna
Säkerhet, snabb reaktion om larmet går och de behöver vara snabbare, bra
Hej Kais! Vad härligt att få ta del av din upplevelse av vår säkerhet och snabba respons vid larm. Det gläder oss att du känner dig trygg med oss, och vi tar med oss dina synpunkter kring snabbhet i vårt fortsatta arbete. Det satte verkligen guldkant på vår dag. Ha en fin vecka! //Hanna
Smidigt, snabbt o enkel hantering
Hej Anders! Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Det var väldigt uppskattat att läsa och gör oss verkligen glada att du upplevde hanteringen som smidig och enkel. Önskar dig en toppendag! //Hanna
Suverän service och teknikern som var här och installerade får 12 Stjärnor av 10 möjliga 🌞🙏
Hej Susanne! Stort tack för ditt fantastiska omdöme! Det gör oss verkligen glada att höra att du är så nöjd med både servicen och installationen. Vi ska självklart vidarebefordra dina fina ord till teknikern – 12 av 10 stjärnor är svårt att slå! Vi önskar dig en fortsatt riktigt fin dag! Matilda
Jag blev väl bemött och fick vad som jag beställt
Hej Bengt-Göran! Tack snälla för ditt omdöme! Vad roligt att höra att du blev väl bemött och fick precis det du beställde. Det är precis så vi vill att det ska fungera. Vi önskar dig en fortsatt fin dag! Matilda
Mycket bra och kunnig medarbetare Mycket trevligt bemötande kom på minuten
Hej Bengt! Tack snälla för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att du upplevde både ett trevligt bemötande och att vår medarbetare var kunnig samt på plats i tid. Det betyder mycket för oss! Vi önskar dig en fortsatt fin dag! Matilda
Mkt bra bemötande och ett suveränt larmsystem
Hej Göran! Stort tack för din fina återkoppling. Vad roligt att höra att du är nöjd både med bemötandet och med larmsystemet. Det betyder mycket för oss att du lyfter din upplevelse, och det motiverar oss att fortsätta leverera trygghet och service på hög nivå. Önskar dig en fin dag och en trevlig Midsommar! //Sofie
Vi är helt enkelt nöjda med larmsystemet och servicen Verisure erbjuder. Allting fungerar som det ska.
Hej Helena! Stort tack för ditt fina omdöme! Det gläder oss verkligen att höra att du är nöjd med både larmsystemet och servicen från Verisure. Att allt fungerar som det ska är precis vad vi strävar efter varje dag. Varmt tack för förtroendet och vi önskar dig en fortsatt fin dag! Matilda
Tekniken är fantastisk ger tips. Han ser hur verkligheten ser ut hos kunden. det är pga. att han är ute hos kunden
Hej Irene! Stort tack för din återkoppling. Det var verkligen inspirerande och roligt att läsa. Ha en fin och toppenbra dag! //Hanna
Bra bemötande och bra genomgång av larmet
Hej Bengt! Vi uppskattar verkligen att du delar din upplevelse med oss. Det var fantastisk läsning och värmer att ta del av ditt beröm. Ha en riktigt bra dag! //Hanna
Det var mycket bra fick mycket bra information. Mycket trevlig expert som kopplade in larmet mycket lyhörd för våra frågor snabb montering
Hej Anders! Vad härligt att läsa om din upplevelse av både informationen och installationen. Det uppskattas mycket och gör oss verkligen glada att höra att du kände dig väl omhändertagen. Önskar dig en fin vecka! //Hanna
Bra första kontakt med säljare i telefon, och det fortsatte med bra kontakt med installatör.
Hej Jörgen! Vad härligt att läsa att du är nöjd med både kontakten med vår säljare och installatör – det gör oss verkligen glada. Önskar dig en fin dag! //Hanna
Det är dyrt så jag hoppas att det fungerar om det händer något.
Hej Christoffer, Tack att du delar dina tankar! Vi har förståelse för att priset är en viktig faktor och att det är betydelsefullt att känna sig trygg med att allt fungerar som det ska om något skulle inträffa. Det är just den tryggheten vi strävar efter att erbjuda – genom hög kvalitet i våra tjänster och genom den support vi alltid finns här med när du behöver oss. Som en del av detta arbetar vi aktivt med att följa upp våra system, och om något inte fungerar som det ska återkopplar vi omgående så att det kan hanteras...
Positiv och bra på alla sätt! Trevlig representant som kom hit.
Hej Zita! Tack för att du lämnar ett omdöme. Och wow, fantastiskt att få toppbetyg, vi tar verkligen åt oss av berömmet! Önskar dig en fortsatt fin dag. //Hanna
Lugn och saklig genomgång och uppgradering av larmsystemet.
Hej Mats! Vad roligt att du är nöjd med genomgången och uppgraderingen av larmsystemet – det gör oss verkligen glada att läsa. Önskar dig en härlig dag! //Hanna
De va bra Kompetent tekniker
Hej Lena! Stort tack för att vi får toppbetyg av dig! Vi är så glada att du är nöjd med vår tekniker. Önskar dig en fin dag! //Andrea
Väldigt trevligt killen all gick jättebra
Hej Oxana! Stort tack för din fina feedback. Vi blir extra glada över att du upplevde ett trevligt bemötande, det är något vi verkligen värdesätter. Önskar dig en riktigt fin dag! //Andrea
Jag är mycket nöjd med arbetet. Mycket professionellt bemötande med tydliga förklaringar genom hela processen. Arbetet utfördes noggrant och resultatet blev mycket snyggt. Rekommenderas varmt!
Hej Mahnaz! Tusen tack för att du tog dig tid att lämna ett så fint omdöme, och stort tack för din rekommendation – det betyder mycket för oss! Vi blir verkligen glada av att läsa dina ord om både bemötandet och arbetet. Att du kände dig trygg och väl informerad genom hela processen är precis det vi strävar efter. Önskar dig en riktig toppendag! //Andrea
Har blivit bra bemött och inte varit några problem, lite dyr månadskostnad
Hej Ingrid! Vad fint att höra att du har blivit väl bemött och att allt har fungerat smidigt utan några problem – det gör oss verkligen glada! Tack också för att du delar din syn på månadskostnaden, det tar vi med oss framåt. Önskar dig en riktigt fin dag! //Andrea
Jag har blivit väl bemöt i kontakten till Verisure. Det har varit enkelt att kontakta dem. Jag känner mig trygg med deras larm och dem.
Hej Ylva! Det var väldigt roligt att läsa om din upplevelse och att du är nöjd. Tack för att du delar med dig! Önskar dig en fin vecka! //Hanna
Jag är väldigt nöjd bra presterat av de som kopplade in larmet och bra presentation.
Hej Iren! Stort tack för att du delar din upplevelse – vad roligt att läsa! Vi är så glada att du är nöjd med installationen och bemötandet. Önskar dig en fortsatt fin vecka! //Hanna
Proffsigt - socialt betende mycket bra - Kunnig.
Hej Rolf! Tack för dina fina ord! Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att ge oss högsta betyg. Ha en fortsatt härlig dag. //Hanna
Teknikern som besökte oss gjorde i grunden ett mycket trevligt intryck. Han var kunnig och informativ och berättade varför och vad han gjorde. Han installerade ett larm med kamera och rökdetektor. Vi var hela tiden delaktiga i hans beslut om var de olika komponenterna skulle sitta. Vi fick ett stort förtroende för honom och kan rekommendera honom till liknade kundbesök.
Hej Kjell! Stort tack för att du delar din fina upplevelse med oss. Det gläder oss verkligen att höra att du kände dig både trygg och delaktig genom hela besöket, och att teknikern kunde ge ett så professionellt och förtroendeingivande intryck. Din rekommendation betyder mycket för oss. Önskar dig en fortsatt fin dag! //Hanna
Professionellt med bra service. Fantastisk utrustning.
Hej Patrik, tusen tack för ditt omdöme! Och wow vilken härlig feedback att få! Så roligt att både servicen och utrustningen känns helt rätt. Önskar dig en toppendag! // Andrea
Väldigt duktig och effektiv. Bytte ut rökdetektorer samt huvudenhet. Kom med förslag med förbättringar som vi accepterade.
Hej Bo! Stort tack för din fina återkoppling – det betyder mycket att höra! Vad härligt att allt gick både smidigt och effektivt, och att du fick med dig bra idéer för att förbättra din lösning ytterligare. Önskar dig en riktigt fin dag! // Andrea
Informativ, lugn och saklig utan att vara pådrivande
Hej Ulrika, Stort tack för din fina återkoppling – det betyder mycket för oss. Önskar dig en riktigt fin dag! //Andrea
Engagerad, kvalitet på installerade larm.
Hej Torbjörn! Tack för att du delar med dig! Kul att höra att du uppskattar vårt engagemang och kvaliteten i installationen, det är precis så vi vill att det ska kännas. Ha en riktigt fin dag! Sofie
Allt var topp i försäljningen och leveransen. Har precis kommit igång att använda tjänsten så jag hoppas att den är lika bra
Hej Jan! Tack för din feedback! Härligt att allt fungerade så bra från start. Vi hoppas att tjänsten fortsätter leva upp till dina förväntningar, tveka inte att höra av dig om det dyker upp frågor eller funderingar. Ha en riktigt fin dag! Sofie
Jag behövde hjälp med batteribyte. En vänlig person lovade skicka uppdraget till servicefirman.Tiden gick, igen hörde av sig. Jag ringde igen. Samma sak upprepade sig. Jag ringde en tredje gång och nu var jag rätt irriterad. Än en gång utlovades kontakt med servicefirman. Ok, de hörde av sig efter någon dag och vi kom överens om besöksdatum. En trevlig servicekille kom och fixade vad som behövdes och tittade över larmet i övrigt också och svarade på diverse frågor jag hade. Sen fick jag en saftig räkning men ok då, han hade...
Hej Cia! Tack snälla för din feedback! Vi förstår att det var frustrerande att behöva höra av dig flera gånger innan det löste sig, så ska det inte fungera, och det tar vi med oss. Skönt att höra att det till slut blev ett bra besök och att allt kunde åtgärdas. Vi tar även med oss din feedback kring vår uppföljning, stort tack för att du delar med dig av din upplevelse. Ha en fortsatt fin dag! Sofie
Bra kunnig tekniker, mycket dyr månadskostnad
Hej Mats! Tack för att du delar din upplevelse med oss. Vad roligt att höra att du är nöjd med vår kunniga tekniker – vi är stolta över våra medarbetare och den kompetens de bidrar med i varje kundmöte. Vi strävar alltid efter att leverera hög kvalitet i både våra produkter och tjänster, och vi är stolta över våra kunniga tekniker som möter våra kunder varje dag. I våra abonnemang ingår flera trygghetstjänster tillsammans med en pålitlig helhetslösning för ditt hem – med målet att ge dig bästa möjliga säkerhet. Vi har förståelse...
Duktig och trevlig person Bra Service
Hej Ulf! Tack för din feedback! Vad roligt att allt fungerade bra och att du upplevde både bemötandet och servicen som positivt. Ha en riktigt fin dag! Sofie
Trevligt bemötande. Fullgod service
Hej Karin! Tack för att du delar med dig! Vad kul att du är nöjd med både bemötandet och servicen, det uppskattar vi verkligen att höra. Ha en riktigt fin dag! Sofie