Verisure

Trots allt så var servicetekniker bra

Jag får alltid bra hjälp när det är problem och behöver inte vänta länge innan någon svarar.

Det är ett bra larmsystem. Men det är på tog för dyrt

Bra och pålitlig service och funktion. Trevliga medarebetare med god kunskap och kompetens.

Super snabba och alltid vill att kunder vara nöjda.Jag kommer att rekommendera er till mina vänner och arbetskamrater.

Alla kontakter med Verisure fungerade mycket bra - från kundtjänst till den tekniker som genomförde åtgärderna: Byte av huvudenhet (stöd för 4G). Byte av rökdetektor. Batteribyte/Översyn där det behövs. Allt till ett rimligt pris. Inte så mycket mer att tillägga - möjligen skulle jag önska ett något "smalare fönster" för när under dagen de bokade åtgärderna skulle genomföras: T ex två timmar - istället för de fyra, som nu var fallet. Mvh Bertil Karmegran

Vi har blivit mycket bra bemötta av Verisure. Våra förväntningar har blivit väl uppfyllda. Vi gjorde en uppgradering av systemet. Teknikern flyttade huvudenheten till en bättre plats och tipsade oss om att sätta upp flera brandvarnare, vilket vi också gjorde. Teknikern tog god tid på sig att visa oss hur larmet fungerar. Vi känner oss mycket nöjda.

Verkar inte fungera som de ska har sagt nej och lagt luren i örat på dem flera gånger ändå fortsätter de ringa. Stoppa alla dessa företag som säljer personuppgifter och alla som använder sig av telefonförsäljning är bara ett störmoment. Verisure är dyra och dåliga är erfarenheten jag har dem när mina föräldrar valde att anlita dem.

Kameran fungerade inte (har för mig att jag fick nån notis om det) men den fixade er medarbetare. Kom på utsatt tid och grejade kameran.

Han som kom. Var proffsig, kunde sin sak, ödmjuk kille.

Mycket bra bemötande och kunnig tekniker.

Efter 40 år med Verisure (tidigare Securitas) kan jag varmt rekommendera deras verksamhet. Inte alltid billigast, men alltid i framkant när det gäller bevakning av det du har kärt. Det kan vara ditt hem eller din verksamhet. Verisure har genom åren proffsigt bevakat båda åt mig!

Trevligt bemötande kunnig montör

Bra och tydlig kommunikation , och bra

Säkerheten samlat på ett ställe.Med mordärn teknik

Fungerar bra och trevligt bemötande. Priset relevant

Bra installerad larm och larmet fungerar utmärkt.

Bemötandet har alltid varit bra. Sluppit "skarp" provning av systemet med det verkar bra och funktionellt.

Mycket bra bemötande, tjänstvillig kunde inte vara bättre.

Vi rekommenderar Verisure som vi haft i flera år.

Trevlig kunnig VänligSvarade på frågor

Efter flera års strul med komponenter som inte fungerar och tråkigt, dumförklarande, bemötande från kundtjänst på senare tid - och dessutom en chockhöjning av vår månadsavgift med nästan 100 procent har vi kontaktat annat bolag i hopp om bättre service, felfria komponenter och lägre pris. Efter 15 år som kund hade man önskat ett lite bättre bemötande.

Genomgång av övertagande av larm från tidigare ägare. Vi uppgraderade vår kamera till video samt terminalen. Blev bra bemött av teknikern under hans genomgång samt introduktion till systemet. Vi hade igenteligen inga speciella förväntningar.

Trevlig servicetekniker som som löste problemet direkt. Bytte även batterier som var på väg att larma.

Blev uppringd om en kontroll av larmsystemet som installerades för några år sedan. Trodde att det bara var en kontroll, men när teknikerna var här upptäckte de att inte alla fönster på baksidan var larmade, inte heller fönstren i mitt sovrum på framsidan. Uppgraderade därför, på deras inrådan, med 6 larm på fönstren. Blev också rådd till att ha en brandvarnare i tvättstugan, vilket jag gick med på. På min begäran sattes även en brandvarnare upp i "pannrummet" där det finns batterier till solcells-anläggningen. Vid test... Visa mer av kamerorna, fungerade inte dessa (2 st), utan måste uppdateras eller något för att fungera (har kollat och nu fungerar de), men är det inte något som borde ske automatiskt på distans av er?

Hej tack för att ni skickade den till oss . Han inte installera den men stor tack Mvh mariola svensson

Priset är alldeles för högt. Finns liknande som är betydligt billigare.

Bra bemött av kundtjänst. Var jäkla missnöjd efter mååånga år som kund. Men dom löste det på bästa sätt. Nu är jag en nöjd kund.

Jag är mycket missnöjd och tyvärr är detta inte första gången - vi har samma problem gång på gång. Ni meddelade att en faktura skulle krediteras, vilket också gjordes, men trots detta skickade ni en ny faktura för samma period. Därefter drogs dessutom pengar via autogiro från mitt bankkonto utan någon tydlig förklaring. Detta agerande upplevs som oprofessionellt och oacceptabelt. Jag förväntar mig att pengarna omedelbart återbetalas. Med tanke på denna hantering har jag tappat förtroendet för ert företag och avser att avsluta vårt samarbete.

Proffsig och bra serviceman som hjälpte oss. Det enda negativa är priset och att man smyghöjer priserna. Upptäckte att vår bonus var bortplockad och att vi dessutom betalade ett par 100 lappar mer än de som nyligen skaffat Verisure - är det så man gör med trogna kunder??? Kanske måste vi byta leverantör??

Jag uppskattar dess enkla hantering att sätta på och slå av. Hanteringen ska vara enkel som en IPhone.

Mycket bra sörvis Nöjd Som helhet mycket bra 👍

Jag blev bra bemött och fick snabb service.

Mycket bra och hjälpsamm och har låst problemet

Hade en serviceman hemma för dörr och batteribyte. Gick mycket bra.

Jag har bara positivt besked att ge. Allt fungerade bra och dom är tillmötesgående

bra bemötande från installatör. Säljare kändes inte så trovärdig och seriös

Toppen produkter trevlig personal men priset känns lite högt och tillgängligheten kan vara svår ibland

Alltid snabb och proffsig respons från medarbetarna på Verisure både telefon och på fältet. Tack känns tryggt.

Trygghet, snabb och bra service

Blivit mycket väl och professionellt bemött av samtliga Verisures kontakter, säljare, leveransplanering och installation har samtliga fungerat tydligt och efter överenskomna planer. Överraskande hur enkelt det är att hantera systemet som också ger annan information typ temperatur i huset vilket känns bra när det står tomt långa perioder. Det enda negativa är väl en tydlig strävan efter merförsäljning. Lite mer grejor ger ett bättre system.... Det går ju att säga nej!

Jag blev bemött av en positiv, snabb och kunnig person, som dessutom presenterade det beställda larmet och dess funktioner. Jag är nöjd med produkten och presentationen.

Mycket bra bemötande och bra och tydlig information både av kundtjänst, Direktbokning och larmoperatörer. Är premiekund. Denna veckan har vi fått bytt rökdetektor och bytt batterier i trygghetspanel.

Bästa servicen när du ska teckna sämsta när du ska säga upp.

Våra förväntningar var ett driftsäkert system som är enkelt för alla medarbetare att hantera, och Verisure har levererat på alla punkter. Installationen var proffsig och appen gör det smidigt att ha kontroll på lokalerna dygnet runt. Det ger en stor trygghet i verksamheten att veta att hjälpen alltid är nära."

Verisure och dess medarbetare är jätteduktiga. Företaget ligger i framkant vad det gäller smarta komponenter och lösningar.

Jag är nöjd med Verisure men blev kopplad till en påstridig försäljare som ville att jag skulle ha larm i förrådet och om jag inte tog det skulle jag betala 1800 kr för byte av en trasig smartlock. Med säkerhetsexperten valde jag en brandvarnare istället.

Snabb och trevlig service. Kunnighet för utveckling av befintligt larm.

Mycket bra super nöjd med teknikern som var hos oss