Verisure

Jag är nöjd med Verisure men blev kopplad till en påstridig försäljare som ville att jag skulle ha larm i förrådet och om jag inte tog det skulle jag betala 1800 kr för byte av en trasig smartlock. Med säkerhetsexperten valde jag en brandvarnare istället.

Snabb och trevlig service. Kunnighet för utveckling av befintligt larm.

Mycket bra super nöjd med teknikern som var hos oss

Tryggt och bra och lätt att använda

Kunnig och professionell person

Redan vid inledande förfrågan ang. Verisure hemlarm var min känsla trygg. Bra pris, bra beredskap vid eventuellt utlöst larm. Jag har lagt till"zero vision" och på sikt Yale Doorman. Jag tycker om VERISURE AB.

Jag hade problem med mitt larm och det löstes. Vad mer kan man begära?

Proffsigt bemötande och utfört arbete mycket nöjd.

Snabba fina lösningar o trevlig o kunnig person

Tycker dom är väldigt duktiga och kunniga. Och förklarade allt väldigt bra hur allt funkade. Trevlig instalatör med.

Bra larm men alldeles för dyrt

Jag är överlag nöjd med Verisures tjänster – tekniken fungerar bra och jag känner mig trygg. En sak jag reagerar på är att lojala kunder som betalar fullt pris inte verkar erbjudas samma förmåner som kunder som ringer för att avsluta. Rabatter och utrustningsuppgraderingar borde gälla även trogna kunder, inte bara i uppsägningssituationer.

Presentera sej ,visa leg och var artig. kunde sina saker och svara och förklara så man förstod. Mycket trevlig och vi mycket nöjda. Hälsning Inga Bengtsson.

En mycket trevlig och kunnig servicetekniker som kom punktligt. Gjorde sitt jobb och vi kommunicerade på ett mycket trevligt sätt samtidigt. Han föreslog förändring i nuvarande utrustning. Han föreslog även ett nytt digitalt lås. Det passar väldigt bra när man lever ensam, sa han, eftersom jag sagt det, pga av att när man larmat 112 och är så pass dålig att man inte kanske kan låsa upp ytterdörren, så kan man via Verisure centralt göra det via ambulanspersonal. En sådan bra information och dessutom fick jag ett mycket bra pris-. Helnöjd !

Bred kunskap av kunders behov och tillmötesgående personal. Anpassningsbara utan att riskera kvaliten.

Kunnig och trevligt bemötande

Mycket nöjd med besöket Edwin.

Höjer priserna utan at meddela sina kunder. från 349 till 644:- utan någon förvarning och dessutom UTAN kompensation. UNDVIK DETTA Företag!

Jag har alltid sen jag började med verisure varit helnöjd. Jag har även rekommenderat Er till andra. Jag är 80 år gammal. Nu senast skulle batterier bytas i ett litet förråd ca10'm. Det slutade med ny panel o kamera mm. Jag blev övertalad av den trevliga teknikern att detta måste göras. Den merkostnad som detta innebär är en extrakostnader på mer än 3000kr/år. Jag är inte bekväm med den lösning jag fick. Jag vill därför säga upp mitt samarbete med Er och söka en annan leverantör.

Kunniga och har bra produkter. Det känns tryggt!

Kundservice ringde flera gånger för att erbjuda sin service och gav mig prisuppgifter för produkterna. Vid installationen fick jag dock högre priser. Dagen efter påpekade jag för teknikern att jag hade fått lägre priser, men han svarade att hans jobb var att montera komponenterna. Dagen efter påpekade jag för teknikern att jag fått lägre priser. Han svarade att hans jobb var att montera komponenterna, inte att diskutera priser, trots att det var han som gett mig de höga priserna första dagen.

Kommer rekommenderar verisure till alla jag känner som går i tankar om att skaffa hemlarm. Mycket hjälpsamma har alltid en lösning om det skulle vara något. Jag ger 4/5 i betyg pga det blev lite miss angående betalningen och att personen i sig inte visste exakt hur. Men ringde kundtjäst och gick och lösa väldigt snabbt och enkelt. Men kan vara bra att säga till dom som säljer larm och hålla koll på hur det funkar exakt med betalning. Annars är jag jätte jätte nöjd. //Henry Hallengren

Genomfört byte av kamera via videosamtal - fungerade snabbt och smidigt! Mycket tydlig vägledning av noggrann och trevlig personal! Enda minus är att vi påtalat att kameran behövde bytas tidigare pga hög batteriförbrukning.

Trevligt och kunnigt bemötande. Vi hade en mycket bra diskussion om säkerheten hemma. Säljare och montör lyssnade på våra önskemål och kommentarer. Våra förväntningar var inte så höga då vår tidigare larmoperatör inte varit särskilt aktiv med uppdateringar och nya område inom säkerhet, till exemple det personliga skyddet. Våra förväntningar på Verisure är nu höga och hoppas de lever upp till vad som är sagt.

Bra service och teknik, lite väl höga priser

Bra funktioner som jag inte kände till och gav en positiv känsla att man får lite till

Bara bra😃👌🏼kunniga, proffsiga, bemöter kunder väl

Kunnig och trevlig tekniker, bra utfört arbete!

Vi har köpt ett nytt komplett larmsystem, som installerades snabbt och smidigt med alla kontroller och tester. Kunnig personal utan tveksamheter. Produkterna är vettiga och funktionella. Bra app att ha kkontrollen med.

Jättenöjd. Har inga klagomål hittills.

Kunde varit lättare pris på månaden kostnad

Kontakten med Verisure har fungerat bra. Att komma fram till ett avtal gick enkelt. Tydliga förslag och beslut åt båda håll. Enda minuset var 2 felaktiga fakturor (1 papper & 1 e-faktura) som jag fick dagen efter jag undertecknat avtalet. Felet var att beloppen inte stämde med dem rabatter som avtalats. Installationen gjordes mycket professionellt. Mycket bra installatör som föreslog expertens placering av larmkomponenterna i dialog med mina önskemål. Snygg montering av larmkomponenterna med vattenpass och stabila... Visa mer väggfästen. Bra hjälp att konfigurera systemet och gå igen systemets funktioner. Noggrann slutkontroll av att larmsystemets alla komponenter fungerar tillsammans. När installatören gick hem var jag trygg med att jag kunde sköta systemet och att systemet fungerade.

Tillmötesgående och väldigt trevlig montör. Väldigt lyhörd.

Snabb service, trevligt bemötande samt enkla och tydliga tekniska förklaringar.

Professionell bemötande och kunnig personal. Alltid lätt att komma i kontakt med verisure. Bra produkter som inte krånglar.

Larmet och bemötande är hur bra som helst. Det har dock blivit väldigt dyrt med tanke på att vi är pensionärer och i princip är hemma 24-7. Vi får väl se hur länge vi tycker det är värt pengarna, de kan ju användas till roligare saker. En jäkligt bra vinare och överdådig köttbit i månaden för två.

Batteribyte ,som jag guidades i Mina sidor .Helt ok o illustrativt

Trevlig personal/installatör som kom på besök. Trevlig och förstående kundansvarig. Fick bra hjälp med vårt problem. Fick bra information om nyheter och valde även en extra tjänst därav. Är nöjd med Verisure i helhet och varit kund länge och förblir så säkert framåt. Tack!

Behövde hjälp med det som inte fungerade för mig. Hjälpen anlände snabbt, mycket instruktivt och vänligt. Allt perfekt och pedagogiskt förklarat. Fick den hjälp jag förväntade mig, och mycket mer kunskap. Varmt tack !

Bra info kunnig operatör Bra hjälp Vänlig Snabb

Proffisionellt intryck och genomförande, väldigt nöjd so far!

Blev trevligt bemött. Hade inga förväntningar. La till en kamera.

Superbra bemötande av både säljare och tekniker. Pedagogisk information vid installation. Bra support. Tycker det är bra pris för tjänsten då den framförallt kan rädda liv. Värt varenda krona om något skulle hända

Hjälpsama Tim var snabb, duktig och trevlig ! Tack 🙏

Jobbig säljare som aldrig ger sig, även när man sagt upp det så ringer dom och är jobbiga. Skulle betalat ca 2000 men fick hem en räkning på nästan 8000!!!! Kommer aldrig mer att bli kund hos dom.

Det gick smidig och kunde gå ännu bättre!

Bra service, kunniga och snabba

Hjälpsam personal både när vi ringer till Verisure och när ni gör era hembesök.

Bra information och tydlig hjälp till användare Trevligt bemötande och lyhörd för mig som kund . Jag är nöjd och känner mig trygg .

Verisure är toppen. Ypperlig kundservice, utmärkta produkter, alltid hjälpsamma.