Verisure

Hej Hans! Tack för ditt fina omdöme och för ditt långvariga förtroende. Det är väldigt glädjande att höra att du under årens lopp har haft en så positiv upplevelse och att allt har fungerat smidigt. Vi är också glada att vi kunde hjälpa till när du behövde det. Att få snabb hjälp på plats och samtidigt kunna se över och åtgärda flera delar vid samma tillfälle bidrar till en enklare och tryggare upplevelse. Ha en riktigt fin måndag! Sofie

Hej Peter! Det värmer att höra att du är så nöjd med upplevelsen. Vi lägger stor vikt vid att erbjuda ett professionellt bemötande, vara lätta att komma i kontakt med och ge varje kund den hjälp som behövs. Därför är det extra uppskattat att du lyfter fram dessa delar. Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din feedback. Ha en fortsatt härlig dag! Sofie

Hej Camilla! Tack för ditt fina omdöme. Det gläder oss att höra att du upplevde vår personal som både kunnig och vänlig. Att känna sig trygg är något av det viktigaste för oss, så det är extra uppskattat att du lyfter fram just den känslan. Ha en fortsatt fin dag! Sofie

Hej Bodil! Tack för ditt omdöme. Det gläder oss att höra att du är väldigt nöjd med både servicen och helhetsupplevelsen efter din första vecka som kund. Vi hoppas att du även fortsättningsvis kommer att känna dig lika nöjd med våra tjänster och vårt stöd. Ha en fin torsdag! Amanda

Hej Tomas! Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din feedback. Det är glädjande att höra att du är nöjd med bemötandet från vår personal. Samtidigt har vi förståelse för att du har synpunkter på kostnaden för utrustningen, och vi uppskattar att du lyfter detta. Vi vill också passa på att informera om att produkter som köps genom oss vanligtvis omfattas av en garanti som gäller under hela avtalstiden. Utrustning som köpts via andra återförsäljare eller på begagnatmarknaden omfattas däremot inte av denna garanti... Mostrar más från vår sida. Om du har ytterligare frågor eller feedback är du varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst på 020 724 365, så hjälper vi dig gärna vidare. Ha en riktigt fin dag! Sofie

Hej Gunilla! Vad roligt att höra att installationen av ditt nya dörrlås gick snabbt och smidigt. Det gläder oss att du är nöjd med både hjälpen du fick och hur arbetet utfördes. Önskar dig en fin dag! //Amanda

Hej Lars! Vi är glada att höra att problemet till slut kunde åtgärdas och att ni hittade en lösning som kändes bättre för dig. Samtidigt har vi full förståelse för att den långa väntetiden dessförinnan påverkade din upplevelse negativt. Vi uppskattar också att du delar med dig av dina synpunkter kring kostnaden för uppgraderingen. Återkoppling som denna är viktig för oss och hjälper oss att utveckla både våra tjänster och vårt erbjudande. Om du vill diskutera ditt ärende vidare är du varmt välkommen att kontakta kundservice... Mostrar más på 020 724 365. Vi finns tillgängliga helgfria vardagar mellan klockan 08 och 18. Hoppas du får en riktigt fin måndag! //Amanda

Hej Gabriel! Vad roligt att höra att du uppskattar den hjälp och service du fått från oss. Samtidigt värdesätter vi verkligen att du tar dig tid att dela med dig av dina erfarenheter kring installationen och de funderingar du har kring placeringen av utrustningen. Det är positivt att du upplevt våra säkerhetsexperter som trevliga och engagerade, men vi förstår att installationen inte fullt ut motsvarat dina förväntningar. Vi uppskattar särskilt att du har beskrivit dina synpunkter så utförligt och att du även skickat in... Mostrar más ytterligare information via mejl. Den typen av återkoppling är viktig för oss i vårt arbete med att säkerställa hög kvalitet genom hela kundresan. Om du önskar följa upp ärendet vidare är du varmt välkommen att kontakta kundservice på 020 724 365 eller via livechatten i appen. Vi finns tillgängliga helgfria vardagar mellan klockan 08 och 18 och hjälper dig gärna vidare. Önskar dig en fortsatt fin dag! //Amanda

Hej Göran! Det gläder oss att din upplevelse har varit positiv så här långt. Ett bra bemötande är viktigt för oss, och vi ser fram emot att fortsätta hjälpa dig framöver. Önskar dig en riktigt härlig dag! //Amanda

Hej Susanne! Vad roligt att höra att du är nöjd med vår personal. Ett trevligt bemötande och bra service är något vi värdesätter högt, så det gläder oss att du haft en positiv upplevelse. Önskar dig en fortsatt fin måndag! //Amanda

Hej Jan! Vad roligt att höra att du fått ett bra bemötande och att din första tid som kund har börjat på ett positivt sätt. Även om det bara har gått ett par dagar hoppas vi att du kommer att fortsätta vara nöjd framöver. Önskar dig en riktigt fin dag! //Amanda

Hej Anders! Vad roligt att höra att din trygghetslösning har fungerat väl och att du uppskattar hur kodlåsen från Yale samverkar med systemet. Det är fint att du delar med dig av dina erfarenheter kring hur smidigt det fungerar med gästkoder och komponentbyten. Vi tar med oss din återkoppling om prisnivån och är glada över att du berättar hur du upplever tjänsten som helhet. Önskar dig en riktigt trevlig helg! //Amanda

Hej Urban! Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Det gläder oss att allt fungerade smidigt och att du fick ett trevligt bemötande vid besöket. Vi uppskattar ditt förtroende och är glada över att du är nöjd med servicen. Ha en riktigt trevlig dag! //Amanda

Hej Per! Vad roligt att höra att du känner att kontakten fungerade bra och att vår medarbetare gjort ett gott intryck. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Önskar dig en fin dag! //Amanda

Hej Tage! Stort tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Det gläder oss att höra att du är nöjd med både bemötandet och informationen du fick under besöket. Vi hoppas att du får fortsatt nytta av allt som gåtts igenom och önskar dig en smidig start när du läser vidare. Önskar dig en riktigt fin dag! //Amanda

Hej Eric! Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi uppskattar verkligen att du tar dig tid att lämna ett omdöme. Vi förstår att det kan kännas frustrerande när det tar tid att komma i kontakt med rätt person eller få något åtgärdat. Om du vill att vi ser över ärendet vidare är du varmt välkommen att mejla socialamedier@verisure.se eller ringa vår kundservice på 020-724 365 så hjälper vi gärna till. Önskar dig en fortsatt fin dag! Sofie

Hej Gert! Vad fint att höra att allt gick som förväntat och att du är nöjd med hjälpen du fick. Vi uppskattar verkligen att du tar dig tid att dela din upplevelse med oss. Ha en fortsatt härlig dag! Sofie

Hej Lena! Stort tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Det är väldigt roligt att höra att du är nöjd med både bemötandet och erbjudandet du fick. Vi uppskattar verkligen att du tar dig tid att dela med dig av din upplevelse. Ha en fortsatt fin dag! Sofie

Hej Jwan! Tack för din fina återkoppling. Det känns väldigt roligt att höra att du fick snabb hjälp och att ärendet kunde lösas på ett smidigt och professionellt sätt. Vi uppskattar också att du lyfter fram våra medarbetares servicekänsla och hjälpsamhet. Sådana omdömen betyder mycket för oss och inspirerar oss att fortsätta ge våra kunder bästa möjliga upplevelse. Ha en fortsatt trevlig dag! Sofie

Hej Rose-Marie! Stort tack för ditt fina omdöme. Det är glädjande att höra att du upplevde ett trevligt och professionellt bemötande samt att informationen var tydlig och lätt att ta till sig. Vi lägger stor vikt vid att varje kund ska känna sig välinformerad genom hela processen, så det är extra roligt att få veta att du uppskattade det. Att arbetet dessutom kunde utföras snabbt och smidigt är precis den upplevelse vi vill förmedla. Ha en trevlig dag! Sofie

Hej Bengt! Vad roligt att höra att du är nöjd med din upplevelse. Det betyder mycket för oss att allt motsvarade dina förväntningar och att du känner dig trygg med den service du fått. Ha en fortsatt fin dag! Sofie

Hej Kjell-Åke! Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det gläder oss att höra att allt fungerade som det ska när batterinivån blev låg och att du snabbt fick hem nya batterier. Vi är också glada över att instruktionerna i appen gjorde bytet smidigt och enkelt att genomföra. Ha en fortsatt fin dag! Sofie

Hej Ragnar! Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det gläder oss att höra att du upplever oss som tillgängliga och lyhörda samt att våra produkter motsvarar dina förväntningar. Extra roligt är det att installationen kändes informativ och att du fick en tydlig genomgång av funktionerna och utrustningen. Ha en fin dag! Sofie

Hej Sören! Tack för ditt fina omdöme! Det värmer att höra att du har valt Verisure genom åren och att du känner dig trygg med ditt larmsystem. Att lösningen upplevs som enkel och fungerar bra i vardagen betyder mycket för oss. Vi är väldigt tacksamma för ditt fortsatta förtroende. Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Önskar dig en fortsatt fin dag! Matilda

Hej Gösta! Tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att du är nöjd med både vår kunniga personal och det bemötande du fått. Vi strävar alltid efter att kombinera hög kompetens med personlig och professionell service, så det betyder mycket för oss att få ta del av din positiva feedback. Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Önskar dig en fortsatt fin dag! Matilda

Hej Anna! Tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att du upplever Verisure som både tryggt och välfungerande. Vi strävar efter att göra det enkelt för våra kunder att komma i kontakt med oss när frågor eller behov uppstår, så det gläder oss att du har haft en så positiv upplevelse. Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din feedback. Önskar dig en fortsatt fin dag! Matilda

Hej Laurentiu! Stort tack för ditt fina omdöme. Det gläder oss att du är nöjd med både bemötandet och servicen. Vi uppskattar att du lyfter fram det professionella intrycket och tackar för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Ha en fortsatt trevlig dag! Sofie

Hej Birgitta! Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det är glädjande att höra att du är nöjd med både servicen och att allt fungerar som det ska. Din feedback uppskattas mycket och är värdefull för oss. Ha en trevlig dag! Sofie

Hej Martin! Tack för ditt omdöme. Det värmer att höra att du är nöjd och att du upplevde kontakten med oss som så positiv. Vi uppskattar att du valt att dela med dig av din upplevelse och tar med oss dina fina ord. Ha en härlig dag! Sofie

Hej Camilla, Stort tack för din fina recension! Det är extra roligt att höra när en tekniker gör ett så positivt intryck. Att bli bemött på ett professionellt, tillmötesgående och trevligt sätt är något som verkligen gör skillnad, och vi uppskattar att du lyfter fram din upplevelse. Önskar dig en fin dag! /Andrea

Hej Marjut! Stort tack för ditt fina omdöme. Det gläder oss att höra att du har fått ett trevligt bemötande och att våra representanter tagit sig tid att guida dig genom systemet på ett lugnt och pedagogiskt sätt. Vi har förståelse för att det kan vara mycket ny information att ta in, särskilt i början, och det är helt naturligt att det tar lite tid att känna sig helt trygg med alla funktioner. Det är också värdefullt att du berättar att du skulle uppskatta en genomgång som repetition. Vi tar med oss din feedback då vi... Mostrar más alltid vill göra det så enkelt som möjligt för våra kunder att känna sig bekväma med sitt system. Du är varmt välkommen att höra av dig till vår kundtjänst på 020-724 365 eller mejla oss på socialamedier@verisure.se, så kan vi hjälpa dig vidare med en genomgång av larmet och besvara eventuella frågor du har. Ha en riktigt trevlig dag! Sofie

Hej Christer! Tack för ditt fina omdöme. Det är väldigt roligt att höra att du hade en positiv upplevelse av besöket. Vi uppskattar särskilt att du lyfter fram både kompetensen och det trevliga bemötandet, då det är något vi lägger stor vikt vid i vårt arbete. Stort tack igen för att du tog dig tid att dela med dig av din feedback. Ha en härlig dag! Sofie

Hej Ola, Tack för ditt fina omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med både servicen, bokningsprocessen och bemötandet. Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Önskar dig en fortsatt fin dag! //Andrea

Hej Bengt, Tack för att du uppmärksammar oss på detta. Det du beskriver är inte i linje med hur vi arbetar, och därför vill vi gärna få möjlighet att se över ärendet närmare. Skicka gärna ett mejl till socialamedier@verisure.se med dina kontaktuppgifter och lite mer information om ärendet, så kontaktar vi dig för att följa upp detta. Tack igen för att du tog dig tid att skriva till oss. Vi ser fram emot att få komma i kontakt med dig. Önskar dig en fin dag! // Andrea

Hej Olle! Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det är glädjande att höra att du är nöjd med hur larmet fungerar i vardagen. Samtidigt uppskattar vi att du lyfter frågan kring prisförändringar. Synpunkter som dessa är viktiga för oss och hjälper oss att förstå hur våra kunder upplever våra tjänster. Om du har ytterligare feedback eller några frågor är du varmt välkommen att höra av dig till vår kundtjänst på 020-724 365. Ha en fortsatt trevlig dag! Sofie

Hej Marianne! Stort tack för ditt fina omdöme. Vad roligt att höra att installationen upplevdes som både professionell och väl genomförd. Vi uppskattar särskilt att du lyfter fram den tydliga informationen och att du fick svar på dina frågor under besöket. Din återkoppling betyder mycket för oss. Ha en fortsatt fin dag! Sofie

Hej Babak, Tack för att du delar med dig av dina synpunkter, och vi tar den här typen av feedback på stort allvar. Det du beskriver är inte den upplevelse vi vill att våra kunder ska ha och ligger inte i linje med den service och det bemötande som vi strävar efter att erbjuda. Synpunkter kring både produktupplevelse, kundservice och återkoppling är därför något vi värdesätter och tar med oss i vårt fortsatta förbättringsarbete. Vi kommer att se över den här typen av feedback internt för att säkerställa att våra rutiner... Mostrar más och arbetssätt håller den standard som våra kunder ska kunna förvänta sig av oss. Tack för att du tog dig tid att dela med dig av dina erfarenheter. Din feedback hjälper oss att utvecklas och bli bättre. Önskar dig en fin dag! //Andrea

Hej Jörgen, Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi tar den här typen av feedback på stort allvar och skulle gärna vilja komma i kontakt med dig för att få en bättre förståelse för det som inträffat och se över ärendet närmare. Om du mejlar oss på socialamedier@verisure.se med dina kontaktuppgifter, återkommer vi till dig för en vidare dialog. Tack för att du uppmärksammar oss på detta. Din feedback är värdefull och hjälper oss i vårt fortsatta förbättringsarbete. Önskar dig en fin dag! //Andrea

Hej, Vi tar gärna del av mer information kring det som inträffat så att vi kan se över ärendet närmare. Mejla oss på socialamedier@verisure.se med dina kontaktuppgifter så kontaktar vi dig. Tack för att du uppmärksammade oss på detta, och för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Önskar dig en fin dag! //Andrea

Hej Sven, Vilket fint omdöme, tack så mycket! Det är roligt att höra att du uppskattar den trygghet systemet ger, både hemma och när ni är borta. Att veta att hemmet har skydd mot flera typer av händelser är något många av våra kunder värdesätter, så det gläder oss att det gör skillnad även för er. Önskar dig en fin dag! //Andrea

Hej Sannah, Wow, vilket härligt omdöme att få läsa! Det gör oss verkligen glada att höra att du fick snabb hjälp, att besöket gick smidigt och att våra medarbetare lämnade ett så positivt intryck. Tack för de fina orden och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse! Önskar dig en fin dag! //Andrea

Hej Anna-Sara! Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi har förståelse för att detta var en mycket stressande situation, och vi tar verkligen till oss det du beskriver kring bemötande och kommunikation i ett sådant läge. Din feedback är viktig för oss och kommer givetvis att föras vidare internt för uppföljning. Vi uppskattar också att du lyfter den positiva upplevelsen av besöket på plats. Tack för din värdefulla återkoppling, den hjälper oss i vårt fortsatta förbättringsarbete. Önskar dig en fin Fredag! Sofie

Hej Nonab! Stort tack för att du tagit dig tid att dela med dig av din upplevelse. Det gläder oss att höra att du upplevde kontakten som smidig och att du fick tydlig och hjälpsam vägledning längs vägen. Tack för ditt fina omdöme, och varmt välkommen att höra av dig igen om vi kan hjälpa till med något framöver. Önskar dig en fin dag! //Hanna

Hej Carl-Magnus! Tack för att du tog dig tid att dela med dig av dina synpunkter. Det är tråkigt att höra att du upplever att vårt erbjudande inte motsvarar det värde du förväntar dig. Vi uppskattar din ärliga feedback och tar med oss den i vårt fortsatta arbete för att utveckla både våra tjänster och kundupplevelsen. Om du har några frågor eller ytterligare feedback är du varmt välkommen att kontakta oss på 020-724 365, så hjälper vi dig gärna vidare. Önskar dig en fortsatt fin dag! Sofie

Hej Roland! Tack för din fina återkoppling. Det värmer att höra att du är så nöjd med din upplevelse hos oss. Vi är glada att processen gick smidigt, att du fick den hjälp du behövde och att installationen av ditt nya kodlås motsvarade dina förväntningar. Tack för ditt fortsatta förtroende. Ha en riktigt fin dag! Sofie

Hej Anna! Tack för din fina återkoppling. Det gläder oss att du upplevde ett vänligt och professionellt bemötande. Vi vet hur viktigt det är att känna sig trygg och väl omhändertagen, och därför är det extra roligt att höra att du är nöjd med din upplevelse hos oss. Ha en fin dag! Sofie