Escribió sobre
Vi Värmer Sverige AB
Servicekillen Jocke är superkompetent och trevlig!
Vi Värmer Sverige AB
Omdömen totalt
621
Snittbetyg
4.4
About company
Vi Värmer Sverige! När du behöver hjälp med inköp, montering och service av värmepumpar finns vi här för att hjälpa dig. Genom en målsättning om långa och bra kundrelationer kan du känna dig trygg med att arbetet genomförs med rätt inställning och riktigt bra kompetens. I slutändan handlar det om att det utförda arbetet ska...
621 omdömen om Vi Värmer Sverige AB
Sedan starten hos Reco 2018
Visar 621 omdömen med 4.4 i snittbetyg
Escribió sobre
Vi Värmer Sverige AB
Jag är nöjd med deras service.
Escribió sobre
Vi Värmer Sverige AB
Bra tillgänglighet och service.
Escribió sobre
Vi Värmer Sverige AB
Fick snabb, bra service anpassat till våra behov till bra pris
Escribió sobre
Vi Värmer Sverige AB
Utbyte värmepump. Bara tagit befintliga rör och inte gjort ett snyggt jobb. Snabbt och bra för dom själva, men inte bra för kund. Rör ligger tryckta mot pumpens överdel. Svårt kravställa på detta, men yrkesstolthet och kundnöjdhet borde vara tillräckligt. Men snabbt och fort och pengar in styr.
Svar från Vi Värmer Sverige AB
Hej Stefan, Tack för ditt omdöme! Det står i den offert du fått att vi kopplar mot befintligt system. Om installatören bedömer att befintligt system är i bra skick låter vi det vara. Detta är också bra för kund, om vi behöver kapa rör och installera nya rör så ökar absolut våra kostnader, det skulle också göra våra offerter dyrare. Mvh
Escribió sobre
Vi Värmer Sverige AB
Mycket proffsigt bemötande, alltifrån hembesök, offert, rimlig prissättning och tydlig kring hela processen. Uttag av gamla pumpen och montering av den nya fungerade mycket bra, utbildning och städning även det. Jag kan rekommendera Vi värmer Sverige AB till andra kunder.
Svar från Vi Värmer Sverige AB
Hej Jan, Stort tack för ditt omdöme! Mvh
Escribió sobre
Vi Värmer Sverige AB
Mycket bra! Fantastiskt med den extra varmvattenberedsren som Joachim installerade. Allting fungerar utmärkt nu. Tack!
Svar från Vi Värmer Sverige AB
Hej Anders, Stort tack för ditt omdöme! Mvh
Escribió sobre
Vi Värmer Sverige AB
Mycket trevlig, kunnig och serviceminded säljare. Gick sedan att få snabb installation och att allt gick att samordna på samma dag. När de ena gick kom den andra o.s.v. Effektivt och mycket uppskattat!
Svar från Vi Värmer Sverige AB
Hej Pernilla, Stort tack för ditt omdöme! Mvh
Escribió sobre
Vi Värmer Sverige AB
De är professionella att laga, men det långt tid till dem kom.
Svar från Vi Värmer Sverige AB
Hej Aladdin, Stort tack för ditt omdöme! Mvh
Escribió sobre
Vi Värmer Sverige AB
Axel är en trevlig pojk som gör ett bra jobb.
Svar från Vi Värmer Sverige AB
Hej Bo, Stort tack för ditt omdöme! Mvh
Escribió sobre
Vi Värmer Sverige AB
Pumpen kan omöjligtvis fungera som det ska!!
Svar från Vi Värmer Sverige AB
Hej Krister, Tack för ditt omdöme! Vi var ute hos dig och felsökte: Inget larm. Hög elförbukning. Som att elpatron går hela tiden. Du har en frånluftsvärmepump som är beroende av frånluften i huset för att kompressorn ska kunna arbeta. För just din modell krävs en frånluftstemperatur på minst 16 grader, sjunker temperaturen lägre slår kompressorn ifrån och värmepumpen går 100% på elpatron. När teknikern var hos dig så var temperaturen runt 15 grader i rummen, det är något lågt, då orkar inte kompressorn jobba fullt ut, alltså stöttar elpatronen upp. Mvh
Escribió sobre
Vi Värmer Sverige AB
Allt fungerade på bästa sätt hälsningar
Svar från Vi Värmer Sverige AB
Hej Ingela, Stort tack för ditt omdöme! Mvh
Escribió sobre
Vi Värmer Sverige AB
Bra bemötande och pris. Senast gjorde de en genomgång av pumpen och fyllde på vätska. Såvitt jag kan bedöma noggrann genomgång och förklarade gärna när jag undrade om saker. Däremot beroende av vem som kommer. Vid ett tidigare tillfälle orsakade den första som kom och då bara för att serva apparaten ett vsttenläckage. Ny tekniker kom och fixade. Fick betala för två besök.
Svar från Vi Värmer Sverige AB
Hej Christina, Stort tack för ditt omdöme! Jag beklagar att vi inte levererat till belåtenhet vid tidigare tillfälle och tackar för att vi ändå fått chansen igen att jobba med din värmepump. Mvh
Escribió sobre
Vi Värmer Sverige AB
Det var dags för en koll, lite service på vår värmepump. Vi fick en mycket bra service, saker som behövde göras, påfyllning, uppgradering mm. Och inte minst fick vi en mycket bra genomgång om hur saker fungerade, vad vi skulle hålla koll på, vad vi kunde göra själva och när det var läge att ringa dem. Och mycket trevlig person som tålmodigt och pedagogiskt förklarade så att vi hängde med.
Svar från Vi Värmer Sverige AB
Hej Laina, Stort tack för ditt omdöme! Mvh
Escribió sobre
Vi Värmer Sverige AB
Alltid bra service och leverans.
Svar från Vi Värmer Sverige AB
Hej Mi, Stort tack för ditt omdöme! Mvh
Escribió sobre
Vi Värmer Sverige AB
Superbra och snabb service. Trevlig personal som förklarar vad som görs och vad som hänt. I mitt fall fick de igång värmen tillfälligt men det behövdes en helt ny värmepump (pga ålder). Fick offert inom ett par dagar och utbyte inom mindre än två veckor. Snabbt och seriöst!
Svar från Vi Värmer Sverige AB
Hej Peter, Stort tack för ditt omdöme! Mvh
Escribió sobre
Vi Värmer Sverige AB
Professionella och håller sitt ord.
Svar från Vi Värmer Sverige AB
Hej Abdelkader, Stort tack för ditt omdöme! Mvh
Escribió sobre
Vi Värmer Sverige AB
Inget betyg 0 , dåligt bemötande svårt att nå personal, betalar mycket pengar ,kort tid att att betala fakturan, bara tio dagar . Resultat noll . Jag är inte nöjd👎🏼
Svar från Vi Värmer Sverige AB
Hej Aziza, Tack för ditt omdöme. Jag ser att vår kundtjänstavdelning har lagt ungefär två timmar telefontid på att prata med dig sedan i december månad och att du pratat med flera handläggare hos oss. Har du fått dåligt bemötande av alla? Du har fått hela beskrivningen i din faktura på vad som gjordes vid besöket hos dig och vad vi tagit betalt för. En radiator läcker, ditt smutsfilter är inbyggt i en vägg och din värmepump larmar för temperaturbegränsarlarm och högtryckslarm. Det är inget fel på värmepumpen, den reagerar...
Escribió sobre
Vi Värmer Sverige AB
Fick snabb hjälp med min bergvärmepanna då den larmade för fel som jag inte hade någon kunskap om vad det kunde vara. Trevlig tekniker kom hem och servade pannan det kändes tryggt och bra för mig.
Svar från Vi Värmer Sverige AB
Hej Elsie, Stort tack för ditt omdöme! Mvh
Escribió sobre
Vi Värmer Sverige AB
Allt fungerade mycket bra. Tidbokning, information och genomförandet av servicen. Teknikern vad också mycket trevligt!
Svar från Vi Värmer Sverige AB
Hej Marcelo, Stort tack för ditt omdöme! Mvh
Escribió sobre
Vi Värmer Sverige AB
Installationen av vår utrustning Nibe panna och luftvattenpump gick bra. Nibe har haft en del problem med programvaran men efter uppdateringar har det rättat till sig. Kontakten med Vi Värmer Sverige har alltid varit trevligt. Kan rekommendera företaget
Svar från Vi Värmer Sverige AB
Hej Stefan, Stort tack för ditt omdöme! Mvh
Escribió sobre
Vi Värmer Sverige AB
Jag meddelade er igår om att vår nya värmpump, mindre än ett år gammal falerade, varför min kostnad för detta uppgick till ca 12 tkr. Ca hälften därav debiterade ni för åtgärd. Kanske känns detta för mig inte riktigt bra. Nu funkar dock värmen.
Svar från Vi Värmer Sverige AB
Hej Ulf, Stort tack för ditt omdöme! Det ser inte ut som att det fanns några fel i värmepumpen eller den installation vi gjort, då är det inte ett garantiarbete. Hade något i värmepumpen varit trasigt eller vi gjort en felaktig installation hade det såklart inte kommit någon faktura från oss. Jag förstår att det är en tråkig utgift, men skönt att problemen kunde avhjälpas med ändring av inställningar och rensning av filter istället för att det skulle bli en större reparationsåtgärd. Mvh
Escribió sobre
Vi Värmer Sverige AB
Bra och trevlig support. Korta svarstider de gånger vi har haft behov
Svar från Vi Värmer Sverige AB
Hej Richard, Stort tack för ditt omdöme! Mvh
Escribió sobre
Vi Värmer Sverige AB
I like their punctuality and work . Nice staff
Svar från Vi Värmer Sverige AB
Hi Dilip, Thank you for your review! BR
Escribió sobre
Vi Värmer Sverige AB
Vi fick otroligt snabbt svar & fick hjälp på bara några timmar. Rekommenderas!
Svar från Vi Värmer Sverige AB
Hej Stig, Stort tack för ditt omdöme! Mvh
Escribió sobre
Vi Värmer Sverige AB
Väl utförd service/reparation. Nöjd
Svar från Vi Värmer Sverige AB
Hej Jalle, Stort tack för ditt omdöme! Mvh
Escribió sobre
Vi Värmer Sverige AB
Mycket trevligt teknikerna och professionell, hjälper med allt frågor och gjort jobbet in time , vi är mycket nöjda,, rekommenderar alla vi känner till, MVH Abbasi
Svar från Vi Värmer Sverige AB
Hej Ashraf, Stort tack för ditt omdöme! Mvh
Escribió sobre
Vi Värmer Sverige AB
God service rakt igenom hela kontakten. Snabb återkoppling och trevligt och tydligt bemötande. Kan varmt rekommendera!
Svar från Vi Värmer Sverige AB
Hej Eric, Stort tack för ditt omdöme! Mvh
Escribió sobre
Vi Värmer Sverige AB
Vi tog in fyra offerter på bergvärmepump, Vi Värmer erbjöd att installera pumpen vi ville ha till lägst pris så vi valde dem. Allting helt ok under installationen. Killen som installerade gav ett kunnigt intryck. Efter installationen märkte vi att pumpen lät lite mer än vad som var specificerat, men det är inte Vi Värmers fel, det är Nibe som anger hur mycket den låter. Vi fick problem med pumpen när vi haft den i mindre än två år, på helgen, det hade varit bra om Vi Värmer angav, på sin hemsida eller telefonsvarare, vem man ska vända sig till i en sån situation. Annars allt ok.
Svar från Vi Värmer Sverige AB
Hej Stefan, Stort tack för ditt omdöme! Vi har inga samarbeten och brukar inte rekommendera jour vid problem under stängningstid. Vi hänvisar till att slå över värmepumpen i reservdrift (vilket fungerar i de allra flesta fall) och ringa oss så fort vi öppnat. Mvh
Escribió sobre
Vi Värmer Sverige AB
Snabbt, trevligt och kompetent!
Svar från Vi Värmer Sverige AB
Hej Elin, Stort tack för ditt omdöme! Mvh
Escribió sobre
Vi Värmer Sverige AB
Vänliga, på tid, omtänksamt och tryggt
Svar från Vi Värmer Sverige AB
Hej Robin, Stort tack för ditt omdöme! Mvh
Escribió sobre
Vi Värmer Sverige AB
Jag är nöjd med företagwt o nöjd
Svar från Vi Värmer Sverige AB
Hej Margareta, Stort tack för ditt omdöme! Mvh
Escribió sobre
Vi Värmer Sverige AB
Beställde en värmepump Vi Värmer Sverige. Då pumpen skulle bytas kom ett team som skulle demontera den gamla. Efter sig lämnade de kapade rör som droppade kylvätska och allmän oordning i källaren. De hade dessutom kapat rören felaktigt vilket gav problem då den nya pumpen skulle monteras följande dag. Den nya pumpen monterades men luftningen av elementsystemet fick jag göra själv. "Du får tömma luften två gånger" var den enda hjälp jag fick, troligtvis p.g.a. monteringen tagit lång tid eftersom rören var felaktigt avsågade....
Svar från Vi Värmer Sverige AB
Hej Bengt, Tack för ditt omdöme! Installatören brukar i regel lufta ur systemet i samband med installation om han har möjlighet, sedan kan man behöva lufta ur det själv någon gång också då eventuella luftfickor kan röra på sig. Vi har inget generellt avtal om uppföljning efter tre månader och jag kan inte se att det står något om detta i din offert. Då vi gjorde ett utbyte under hösten -24 och ditt värmesystem och borrhål är äldre än det så kan saker uppstå som beror på systemen utanför värmepumpen. Teknikern som...
Escribió sobre
Vi Värmer Sverige AB
Trevligt bemötande. Utförde arbetet väl. Kom på utsatt tid.
Svar från Vi Värmer Sverige AB
Hej Eva, Stort tack för ditt omdöme! Mvh
Escribió sobre
Vi Värmer Sverige AB
Eftersom vi anlitat er tidigare och varit nöjda, hade vi stora förväntningar som ni väl levde upp till. Efter ert besök fungerar allt som det ska./Inger Lundström
Svar från Vi Värmer Sverige AB
Hej Inger, Stort tack för ditt omdöme! Vad bra att pumpen nu går som den ska. Mvh
Escribió sobre
Vi Värmer Sverige AB
Snabb service, trevligt bemötande och fantastisk problemlösningsförmåga. Rekommenderar varmt!
Svar från Vi Värmer Sverige AB
Hej, Stort tack för ditt omdöme! Mvh
Escribió sobre
Vi Värmer Sverige AB
Snabb process från besök av säljare, till offert och installation. Urkoppling och bortforsling av gammal värmepump, samt installation av ny, snyggt och prydligt på en dag.
Svar från Vi Värmer Sverige AB
Hej Björn, Stort tack för ditt omdöme! Mvh
Escribió sobre
Vi Värmer Sverige AB
Bra byte av den gamla pumpen och inflyttning av den nya, snyggt och städat. Men städningen efter installationen var dålig, dvs ingen alls. Blött på golvet med kylmedium, skräp och rester överallt. Instruktionen om den nya var mycket dålig: "Läs boken". Den nya bullrar mycket, avsevärt mer än den gamla. Kanske någon slags vibration.
Svar från Vi Värmer Sverige AB
Hej Anders, Stort tack för ditt omdöme! Jag lämnar din feedback till installatören och ber att han tar kontakt gällande genomgång och kontroll av bullret. Mvh
Escribió sobre
Vi Värmer Sverige AB
Jag köpte en ny värmepump med tillval, installation, rengöring av kanaler och efterjustering. Det har varit en blandad upplevelse. Å ena sidan var de snabba att svara och ta uppdraget. Samt levererade själva värmepumpen som utlovat. Å andra sidan fungerade inte kommunikationen dem emellan vid rengöring av ventilation och efterjustering. Det har blivit problem med ventilationen som "åkte ner" när de skulle rengöra kanalerna och efterjusteringen kunde därför inte utföras som planerat. Det är många som är lediga över jul- och...
Svar från Vi Värmer Sverige AB
Hej Mia, Stort tack för ditt omdöme. Ser att vi har ett pågående ärende hos dig som förhoppningsvis är klart denna vecka. Jag ursäktar den olägenheten detta medfört. Mvh
Escribió sobre
Vi Värmer Sverige AB
Bra och snabb service och trevlig personal. Vi är mycket nöjda ☺️
Svar från Vi Värmer Sverige AB
Hej Andreas, Stort tack för ditt omdöme! Mvh
Escribió sobre
Vi Värmer Sverige AB
Proffsigt o bra bemötande, poängavdrag för felaktig faktura
Svar från Vi Värmer Sverige AB
Hej Oscar, Stort tack för ditt omdöme! Jag beklagar att det blev fel i faktureringen, nästa gång ser vi till att göra rätt från start. Mvh
Escribió sobre
Vi Värmer Sverige AB
En trevlig och kunnig montör som var punktlig och utförde bytet av cirkulationspump i värmepumpen på utlovad tid och till rimlig kostnad
Svar från Vi Värmer Sverige AB
Hej Ingemar, Stort tack för ditt omdöme! Mvh
Escribió sobre
Vi Värmer Sverige AB
Bra bemötande, kunnig servicetekniker
Svar från Vi Värmer Sverige AB
Hej Johan, Stort tack för ditt omdöme! Mvh
Escribió sobre
Vi Värmer Sverige AB
Konkurrenskraftiga priser , håller lovade leveranstider. Mycket smidigt byte av värmepannan. Kompetent och väldigt serviceinriktad personal.
Svar från Vi Värmer Sverige AB
Hej Gunilla, Stort tack för ditt omdöme! Mvh
Escribió sobre
Vi Värmer Sverige AB
Snabb service Trevlig personsal Kunniga även om det har varit problem att identifiera felen i vårt värmesystem
Svar från Vi Värmer Sverige AB
Hej Bo, Stort tack för ditt omdöme! Mvh
Escribió sobre
Vi Värmer Sverige AB
Installerade en Nibe S735 i december 2025. Jag är mycket nöjd med installationen som Vi värmer Sverige gjorde. Allt gick jättebra på ett mycket smidigt sätt. Inget att anmärka på.
Svar från Vi Värmer Sverige AB
Hej Jessica, Stort tack för ditt omdöme! Mvh
Escribió sobre
Vi Värmer Sverige AB
Professionella och trevliga. Väldigt nöjd med deras arbete.
Svar från Vi Värmer Sverige AB
Hej Defne, Stort tack för ditt omdöme! Mvh
Escribió sobre
Vi Värmer Sverige AB
Bra och snabb service vid besök ifrån Vi värmer
Svar från Vi Värmer Sverige AB
Hej Roger, Stort tack för ditt omdöme! Mvh
Escribió sobre
Vi Värmer Sverige AB
Bra info i förväg. Arbetet genomfördes väl och dokumentationen är bra! Skönt att veta att de återkommer för årlig besiktning!
Svar från Vi Värmer Sverige AB
Hej Jan-Eric, Stort tack för ditt omdöme! Mvh
Escribió sobre
Vi Värmer Sverige AB
Bemötandet av besökande serviceman var helt OK, men resultatet inbjuder till oro, eftersom åtgärden på nån vecka förefaller ogjord p g a läckage. Det återstår att se om tryckfallet stannar på en högre nivå än vid tiden för felamälan som betingades av nära nog nollnivå på köldmediets tryck.
Svar från Vi Värmer Sverige AB
Hej Gudmund, Stort tack för ditt omdöme! Då vi vid senaste besöket fyllt på sprit men inte gjort någon läckagesökning eller åtgärd så finns absolut en möjlighet att det fortfarande är ett läckage någonstans, då teknikern skrivit nedan i sin order så verkar det som att ni diskuterat detta under besöket: "Kund medveten om att det kan finnas ett litet läckage nånstans men vill bara att vi höjer trycket när det behövs." Mvh
Utmärkelser
9
