Tog inte med hela bohaget, gjorde inte rätt utifrån instruktioner och bidrog inte till att lösa situationen på ett skäligt sätt utan refererade istället till ARN
ADRA FLYTT & STÄD AB
Om företaget
Välkommen till ADRA FLYTT & STÄD AB! Vi på ADRA FLYTT & STÄD AB erbjuder dig en helhetslösning vad det gäller flytt och städning. Med 15 års erfarenhet inom städ och och flyttservice så förstår vi vad som behövs i leveransen från vår sida för att du som kund ska blir nöjd med oss. Tjänster: Transport, bemanning, flytt, flyttstäd...
213 omdömen om ADRA FLYTT & STÄD AB
Sedan starten hos Reco 2022
Hej Eldar, Det är märkligt att du nu skriver en helt annan version av händelsen än det du själv skrev till oss via SMS dagen efter flytten. Det du framför i recensionen stämmer inte överens med vår tidigare kommunikation eller med hur situationen faktiskt såg ut. Vi anser inte att det är rimligt att lägga ansvaret på oss när problemen grundar sig i dina egna instruktioner och den information vi fick från dig. Vi har försökt reda ut ärendet, men att vi inte håller med om dina krav innebär inte att vi har vägrat ta ansvar....
Upplevde inte att killarna jobbade fullt ut, dom började direkt med att säga att dom bara ska lösa det viktigaste när vi bokat hjälp för att få allt flyttat, den ena hade problem med knät och hjälpte därför inte alltid till, vi fick själva gå in och bära för att tiden inte skulle dra iväg och kostanden bli alldeles för dyr. Vi fick tyvärr också en knäckt säng och repor osv på tavlor. Ibland blev också personalen otrevliga. Var också noga med att dubbelkolla kontraktet så ni inte får tidsbestämt då vi fick bara 3 timmar bokat,...
Tack för din återkoppling. I er bokning ingick 3 timmars flytthjälp. Vår personal informerade därför från början om att det var bäst att prioritera de större och tyngre möblerna under den bokade tiden. Om ni själva hjälpte till med mindre saker innebar det samtidigt att vi kunde hinna flytta betydligt mer inom de 3 timmar som var bokade. När det gäller eventuella skador på möbler, säng eller tavlor behöver sådant meddelas till oss direkt så att vi får möjlighet att dokumentera och hantera ärendet. Om vi inte får någon...
Städningen hade sina brister till en början men man har visat vänlighet, fint kundbemötande och en ambition att hela tiden rätta till bristerna som uppmärksammats.
Mycket snabba och noggranna. Jag rekommenderar verkligen dom
Snabbt svar på offerförfrågan, trevligt bemötande. Både flytt och städ utfört till belåtenhet.
Det var lätt att kommunicera med innan och de gjorde flyttjobbet exemplariskt. Jag kan varmt rekomendera ADRA FLYTT & STÄD.
Helt otroligt duktiga, starka och snabba och väldigt noggranna. Rekommenderar 10/10
Jättebra och lätt att ha och göra med.
Mycket snabb och professionell service. Jag är verkligen mycket nöjd med flytten. Allt gick smidigt och personalen var trevlig och hjälpsam. Jag är väldigt tacksam 🙏
Jag är mycket nöjd med Adra Flytt. Det startade med en timmes försening men det kompenserades genom att 4 flyttkarlar jobbade för högtryck. Allt sköttes väl och inget blev förstört då känsliga möbler inplastades. Personalen var på gott humör hela tiden trots alla mina trappor. Bra pris och bra arbete!
Chefen är noggrann, vill att det ska bli bra, kände mig fint bemött. Trevlig personal som flyttade mina möbler. Tog längre tid än jag hade förväntat då de fick åka en extra gång för alla mina möbler kom inte med på ett tillfälle då de har em mindre skåpbil.
Smidig flytt med trevlig personal.
Smidigt och bra! Inget negativt att säga.
Inga konstigheter. Proffsigt utförda tjänster avseende flytt och städ. Allt enligt tidplan. Rekommenderas
Mycket prisvärt, vänligt, bra och smidigt!
Respektfulla människor och punktliga, Helt perfekt.
Mycket duktiga trevliga killar .Flyttade från en lägenhet till en annan ,dom fick verkligen slita utan att klaga .Håller på en hel dag .Kan verkligen rekomendera. Vilket jobb dom gör.Jag är evigt tacksam Lena Johansson
Bra service, punktliga och prisvärda. Kan starkt rekommenderas
Flytt gick bra och smidigt , jag var nöjd
Beställd flytt utfördes på utsatt tid, effektivt och oproblematiskt. Gott bemötande och uppfylld förväntan Tydlig kommunikation
Flytt firman Adra vann över mina förväntningar. Flyttfirman vart väldigt flexibla och orienteringslösa, hittade möjligheter trotts alla hinder som kom på vägen. Mycket trevlig och pålitlig personal samt professionella. Jag skulle välja Adra flytt om och om igen. Ett flytt bolag jag starkt rekomenderar.
Utmärkt service! Adra transport löser alla problem, stora som små!
Vi arbetar med dem. De är ett bra företag. Önskar dem alla det bästa!!!
Bästa service. Allt fungerade fint från början till slut. Mycket nöjd.
Ett mycket bra företag som flyttade bohaget smidigt och snabbt. Dom passade tiden, var trevliga och gjorde ett mycket bra arbete
Kanon, kan det bli bättre! Supernöjd från start till klart
Allt har gått smidigt, bra kommunikation.
Bra jobbat adra du är bäst i Uddevalla.
Snabb och kunnig personal. Lyhörd för mina önskemål
Lätta att ha att göra med och bra resultat.
Mycket professionell flyttfirma, stor noggrannhet och bästa servicen, vi är jättenöjda. Rekommenderas varmt!
Absolut inga problem. Dök upp till avtalad tid och flyttade allt snabbt och utan skador
Pianoflytt. Snabb återkoppling och bra kommunikation. Flexibla och mycket trevliga. Finns inget att anmärka, rekommenderas starkt. Tack för er hjälp!
Väldigt fint bemötande! Duktiga och flinka städerskor! Flyttstädning. Mvg!
Väldigt trevliga och professionella. Arbetet var också smidigt utfört
Vi tog flyttstäd av vår lägenhet och är SÅ nöjda! Jag trodde inte lägenheten kunde bli så fin, men den var skinande ren och fick beröm på besiktningen. Rekommenderar alla att välja Adra Flytt & Städ, oavsett uppdrag.
Bästa flyttfirma någonsin. Ni som ska välja. Allt blir enkelt om ni väljer ADRA. Och ni blir garanterat nöjda.
Vi var supernöjda med både flytt och städ. De var snabba, flexibla, svarade snabbt på mail om man hade några frågor innan. Kommer defenitivt annlita dem igen om vi skulle behöva flytt eller städhjälp. 10 av 10 Mvh Erica Karlsson
Dålig personal och kunde inte prata svenska var inte försiktigt med kunden saker
Svar: Hej, Tack för din feedback. Jag vill bara förtydliga att jag själv pratar svenska och alltid försöker kommunicera tydligt med våra kunder. En av mina kollegor pratar engelska, men det påverkar inte arbetets kvalitet. När det gäller försiktigheten vill jag också nämna att det inte var vår personal som orsakade skador eller hanterade saker vårdslöst – det var dina vänner som deltog i flytten. Vi utförde vårt arbete på ett korrekt och försiktigt sätt, som vi alltid gör. Vi tar alla kommentarer på allvar och jobbar...
Enkla att kommunicera med. Serviceinriktade och snabba.
Mycket bra och enkla att ha att göra med!
Hög service nivå. Lätta att ha att göra med och mycket trevliga
Effektiva, noggranna, tillmötesgående, ärliga och rättskaffens
Behövde hjälp med en flytt och fick snabb och smidig hjälp. Adra är tryggt och ett seriöst företag. Mycket bra, rekommenderar det till 100 %
Supertrevlig och enkel att ha att göra med!
Ni är säkert bra, men tyvärr blev det ingen flytt. Trevligt bemötande
Jag fick hjälp med flytten. Jättebra, mycket trevliga killar som gjorde ett fantastiskt jobb! Jag är 100% nöjd med tjänsten. Lars O
Bra och trevligt bemötande samt väldigt hjälpsamma. Är väldigt nöjd som kund.
Effektiva. Varsamma, trevliga! Kunde inte vart nöjdare!
ADRA FLYTT & STÄD AB gjorde ett fantastiskt jobb med vår flytt! De flyttade hela vårt 160 kvm stora bohag till vår nya villa på ett proffsigt och smidigt sätt. Kommunikation och planering fungerade exemplariskt under hela processen, vilket gav oss trygghet från start. Teamet arbetade effektivt och noggrant under hela dagen, och trots den stora mängden saker gick inte en enda sak sönder. Vi kan varmt rekommendera ADRA FLYTT & STÄD AB till alla som söker en pålitlig och serviceinriktad flyttfirma!