Kenzan Travel

Otroligt exellent service. Tillsammans med Kenzan planerade och bokade vi vår bröllopsresa till Seychellerna. Tyvärr blev allt inställt i sista sekund pga. oroligheterna i området runt Iran. Även i kaoset kring avresan har Kenzan Travel skött allt grymt bra. Lätta att nå, återkopplat, letat andra resor och tyvärr då tillslut behövt avboka allt. Men även då satt 100% av pengarna på vårt konto redan nästa dag. Professionella rakt igenom

Välorganiserad underbar resa. Bra boende och trevliga guider.

Jag beställde bara 2 veckor innan avresa (tre öar i Tanzania. Mafia, Zanzibar och Pemba). Allt funkade klockrent. All transfer med olika små plan och taxi till hotell mm. Bra information innan resan med b la visum och skatter mm. Är på det hela taget mycket nöjd med allt.

Vi hade en bra upplevelse. Resan var mycket lyckad.

Fantastisk resa, man blev väl omhändertagen och innehållet kunde inte vara bättre.

Vi åkte med en gruppresa till Tanzania och Zanzibar. Från vår första kontakt via mail tills vi kom hem till Sverige efter vår resa har allt varit toppen. Vi har fått svar på allt vi undrat, blivit otroligt fint bemötta av både Kenzan och deras samarbetspartners i Tanzania och på Zanzibar. Beskrivning och bilder av resa, lodger och hotell på hemsidan stämmer överens med verkligheten. Vi rekommenderar verkligen Kenzan.

Bra och välordnat i varje steg.

Recension Vilken resa! Stort tack till vår guide Male som gjorde safarin i Tanzania till en oförglömlig upplevelse. Vi fick se the big five men även sååå många andra djur! Och maten som vi fick med oss ut på våra turer var väl tilltagen och väldigt god! Males guideerfarenhet, skojfriska sätt men också omtänksamhet, hjälpsamhet (mot oss men framförallt mot andra guider som fastnat med sina bilar längs vägen) förmåga att framföra bilen i lera, ösregn och över/runt djupa vattenhål kommer vi sent att glömma. Hela resan var... Visa mer välplanerad och gick smidigt. Efter safarin flög vi från Seronera via Arusha och vidare till Zanzibar. Vi blev uppmötta på samtliga flygplatser o hotell inför avresa och även uppringda för att kolla så att allt var bra med oss! Uppskattat! Tack till Kornelia på Kenzan som satte ihop vår resa och även lämnade förslag på hotell på Zanzibar. Helt underbar ö! Och vattnet! En resa vi bär med oss!

Detta var en två veckors resa där första veckan var safari och andra veckan sol och bad på Zanzibar. Jag hade höga förväntningar på safarin och det var väl den jag såg mest fram emot. Måste säga att safarin översteg mina förväntningar. En så helt otrolig upplevelse och ett så läckert boende! Jag hade lätt kunnat ha fler safari-dagar och färre dagar på Zanzibar. Nackdelen hade väl varit att resan blivit dyrare förståss..... men om man nu bara tänker på hur läckert det var.

Hej Om vi börjar med utresan o flyg med Condor till Tobago så var detta flygbolag EJ tillbelåtenhet.Allt kostade extra,Vin o Öl ingick EJ till mat på flygresan,obekväma säten o trångt i allmänhet på flyget. Kariwak hotell var OK, mycket betong dock på uteplatserna.Frukost var mycket bra. Maten i Crown Point hade mer att önska,dåligt med bra restauranger att äta på kvällen? Bara fast food tyvärr. Transporter mellan hotellen ifrågan funkade tidsmässigt men i dåliga fordon utan AC m.m. Utflykter som vi bokade var Ö-rundtur... Visa mer med Jason som EJ var till belåtenhet.(separat mail skickat till Carina) Boendet i Castara var underbart direkt på stranden,ok frukost.Mat ute på restaurang var bra. Hemresan var en total katastrof med mellanlandning o dubbla säkerhetskontroller både tobago o barbados?Sammanlagt ca 30 timmar för oss. Sammantaget för hela resan blir 3 Mvh.

Bästa resan någonsin ! Från första bemötandet av Ella på Arlanda till resans slut. Allt var perfekt upplagt från början till slut, bra reseledare, bra chaufförer, bra boende, mat och djuren får vi inte glömma, wow såg så många, helt över förväntan! Nästan 1 veckas Tanzania safari och en vecka på Zanzibar var den perfekta combon. Besöket på barnhemmet första veckan var förstås också en av många höjd punkter ❤️ Super nöjd !

Allt fungerade som förväntat. Boendet var bra och maten var god. Resorna var långa vissa dagar ( men det visste vi innan). Guiden var väldigt bra och kunnig. Han körde säkert och försiktigt på alla underlag. På det hela var vi mycket nöjda! Mvh Peter o Annica

En underbar resa till Tobago och Kariwak bungalows Kommer säkert tillbaka till denna underbara ö och dess innevånare. Vänligare folk får man leta efter.

Jag tyckte allt fungerade väldigt bra Fint bemötande, snabb hjälp och vi hade en underbar semester. Det enda som hade varit bra var att informera om blanketten man var tvungen att fylla i när man skulle in i landet Inte ens flygvärdinnan som slängde runt med de informerade vad denna var till så vi fick lite av en käftsmäll när vi landade och stod i gränskontrollen

Har rest med Kenzan två gånger och allt har funkat toppen!

Säljaren i Sverige var väldigt trevlig och serviceinriktad, hon tog fram en resa som passade oss perfekt. När vi kom till Tanzania och vår guide mötte upp oss blev vi verkligen positivt överraskade, han var otroligt påläst om alla djur, naturen, nationalparkerna och landet i stort. Han gjorde vår resa oförglömlig! Vi var på safari i Tanzania och hela resan levde upp till våra förväntningar, vi saknade inte något. Skulle gärna boka en resa med Kenzan Travel igen!

Vänligt bemötande och alltid snabb återkoppling

Vi fick en skräddarsydd resa för två till Vietnam. Allt info har varit tydlig och bra. Trevligt bemötande under planeringen. Vi är jättenöjda!

Proffsigt bemötande rakt igenom och resan mötte alla våra förväntningar.

Som sammanfattande betyg på paketresa helt ok. Personalen på plats både vad det gäller transport och guide mycket bra. Extremt stor skillnad i kvalité på hotel. De ”sämre” hotellen nådde i upp till acceptabel kvalité. På ett av fyra hotell som vi sov på ingick efter mycket om och men helpension. Det blev en del tjafs eftersom helpension tydligt framgick i bokningsbekräftelse men inte i ett annat dokument. Tyvärr var maten här katastrof. Tackar gud för att jag inte behövde betala. Tydligt att de inte kunde laga lat. Problemet... Visa mer var att detta var enda restaurangen. På de sämre hotellen där frukosten ingick var maten knappt ätbar. Detta måste ni säkerställa framöver. Vi hade bokat eko. premium på planet men fick inte sitta bredvid varandra. Märkligt av resebyrån. Det som räddar resan var kvalitet på utflykterna, guider och transportvägar mellan hotell dessa ger jag 4av5. Hade inte denna del varit bra hade jag givit resan underkänt. Var resan värd 125 000 kr plus ca 7000 kr för mat i 10dagar. Mitt svar är nja!

Fick alltid svar på mina frågor, alltid serviceminded. Hela resan blev precis som vi önskade och hade inget alls att anmärka på, gick perfekt med allting. Jag hitade Kenzan Travel på nätet när jag sökte efter resor till Seychellerna och de hade resor precis efter vad jag eftersökte. Samt bra priser. Vår resa till Seychellerna blev mycket lyckad.

Fantastisk upplevelse i Costa Rica, två veckor, 4 nationalparker. Vi är vana resenärer och tycker Kenzan Travel levererade på alla punkter. Allt från upplägg till färdig beställning med kort varsel, tack Ella o alla kollegor! Aktiviteter, guider, transfer o boenden var toppen. Gillade verkligen Costa Rica med oändliga variationer i klimat och aktiviteter samt alla varma människor, Pura Vida! Kan varmt rekommendera Kenzan Travel då vi är väldigt nöja och säkerligen återkommer.

En helt fantastisk safari i Uganda med big five, chimpanser och gorillatrekking! Det var en intensiv resa späckad med aktiviteter, såsom båttur på Nilen, byvandringar och besök vid storlsagna Murchison falls. Resans höjdpunkt var nog ändå besöket hos gorillorna. Vi bodde på jättefina lodgwe och ahde en duktig lokal guide och förare hela resan. Kan varmt rekommendera denna resa!

Vår resa till Seychellerna 4-19 februari var toppenbra. Allt fungerade perfekt på plats med den lokala representanten, 7 South. Allt från hotell, transfer och båttransporter var bra ordnat och överhuvudtaget ett perfekt upplägg på resan.

Gott bemötande. Ett av våra flyg ställdes in. Kenzan Travel bokade nytt flyg och ordnade nytt hotell. Fungerade bra. Vi köpte en resa till Laos och Kambodja med egen guide.

Mycket vänligt och professionellt bemötande med gedigna kunskaper. Jag har rest med Kenzan/Afro-Caribean flertalet gånger och mina förväntningar har alltid infriats. Senaste resan till Dominica/Barbados innehöll både äventyr och förstklassig avkoppling.

För 4:e året på raken har Kenzan levererat ett helt klanderfritt researrangemang . Vi tackar för denna gång och återkommer med all sannolikhet för nya äventyr!

Det som jag reagerade på var att det stod i pappret vi fick hur det skulle gå till när vi landat på Zanzibar. Vi fick ingen information vad som hände , vi fick inga förfriskningar eller vatten. Chauffören sa bara att han stått och väntat länge på oss. Han körde väldigt fort ,vilket vi talade om för Salim. En annan sak som vi reagerade på att om vi skulle göra utflykter skulle vi göra det när vi bodde på Langi Langi inte på de andra boendena. Enligt Salim. Men i det stora hela var resan bra.

God hjälp med allt för att få en bra resa. Allting fungerade fint

Ett riktigt fint bemötande i samband med en önskad resa till Costa Rica redan från start. All transfer funkade perfekt. Fick kontakt med lokal kvinna som skulle hjälpa tjugofyra sju vid problem. Bra hotell med trevlig personal. Fina utflykter. Vi fick ett riktigt gott intryck av folket i Costa Rica och restaurangerna vi besökte serverade mycket god mat. Full pott i betyg. Bra jobbat!!!

Kenzan hjälpte oss att sätta ihop en 3-veckorsresa till Costa Rica. Jättebra service både innan och under resan. Vi hade tidigare rest med Kenzan till Seychellerna så vi visste vad vi kunde förvänta oss.

Bra bemötande från första förfrågan som sedan följdes av massor av frågor (som besvarades snabbt). Vi hade höga förväntningar på safarin och dessa överträffades. Har rest mycket över hela världen och denna resa är topp 3. Djur och natur måste upplevas. Allt har flutit på utan något strul (strulet hade vi innan resan med avrådan från UD, visdomstand som drogs ut dagen innan avresa samt flygstörningar i Amsterdam). Från att vi blev hämtade på Kilimanjaro (JRO) rullade allt på med en otrolig safari i Tarangire, Ngorogoro... Visa mer och södra Serengeti. Vi fick en världsklass-guide (Isaya). Vi bokade bara safari (inkl kost och logi) samt transfer från/till Kilimanjaro (JRO), flyg till/från Tanzania samt Zanzibar-vistelse bokade vi själva. Tips. Se till att boka med lite marginal från ankomst till Tanzania och själva safarin (pga ev flygförseningar). Samtliga boenden var riktigt bra (räkna med riktigt hårda sängar i Tanzania/Zansibar) med otroligt trevlig personal.

Vi är mycket nöjda förväntningarna infriades. Allt fungerade enligt plan. Vi köpte fina masker. Sammanfattningsvis en givande resa. Mvh Daniel och Therese

Vi bokade sarfari i Tanzania och sol-och-bad på Zanzibar. Vi hade kontakt med Ella som var snabb och flexibel, och som hjälpte oss boka en perfekt resa! Det var vår första safariresa, så vi visste inte vad vi kunde förvänta oss. Det blev helt magiskt med fina lodger, god mat och massor av djur! Vår underbara guide Goodluck var fantastisk! Han har djup kunskap om djur och natur, och massajernas liv och traditioner. Med integritet och underbar lågmäld humor tog han hand om oss i 5 dagar. Det kändes sorgligt att säga hej då... Visa mer på flygplatsen. Zanzibar var oerhört vackert! Hotell Langi Langi var jättetrevligt och låg bokstavligen ovanpå vattnet vid högvatten och vid den långa vita stranden vid lågvatten. Serviceminded personal och god frukost. Våra 15 dagar är ett kärt minne för livet! Vi skulle gärna anlita Kenzan för fler resor! /Camilla, Daniel, Oliver, Isabelle

Resan var bra och allt fungerade perfekt med hämtning och hotell. Tyvärr blev jag sjuk sista tre dagarna.

Tog kontakt med Kenzan gällande resa till Tanzania för safari + sol & bad (Zanzibar). Fick supersnabbt svar från Cornelia som sedan följdes upp med frågor om våra önskemål framförallt gällande Zanzibar. Offerten som vi fick var med olika boendeförslag. Smidig bokningsprocess. Fick sedan info om vad vi behövde göra själv, vaccinationer, teckna försäkring för inresa till Zanzibar mm. Väl på plats, blev vi mötta på flygplatsen och sedan mer eller mindre väl omhändertagna fram till avlämning för flyget hem. Allt fungerande perfekt... Visa mer och kunde inte önska något mer. Efter att glömt ett par nyinköpta kläder på safarins första boende, ordnade Cornelia så att de blev skickade till vårt boende på Zanzibar! Helt enkelt fantastisk service från start till mål. Safarin var en helt otrolig upplevelse med fyra olika boenden där Kenzan tented camp stack ut som något extra extra. Vi fem som reste har någonting att minnas för livet. Tack Cornelia och tack Kenzan!

Vi hade en fantastisk resa till Tanzania och Zanzibar med Kenzan Travel. Allting fungerade perfekt, från bokning till hemfärd. Vi är väldigt nöjda allihop och kan varmt rekommendera dem.

Proffsigt och en resa enligt våra förväntningar och förhoppningar. Tack vare den lokala guiden. Toppen.

Otrolig bra upplägg trevlig guide allt var super bra en liten sak lite svårt med maten till barna annars var vi jätte nöjda

När vi anlände till hotellet så blev vi så besvikna över rummet och läget. Vi kontaktade jouren direkt och fick till svar att det var  Nyårsafton och var omöjligt att få en ombokning och allt skulle bli väldigt dyrt att byta rum. Varför ska man boka genom Eder om det är så omöjligt att hitta en lösning.  Inget står det om hög musik  från restaurangen som höll på från 09 till 23 alla kvällar inte bara Nyårsafton , samt kråkor som väsnas när solen går upp !! Utflyktsbåtar som kör för bi med hög musik samt Jetski fordon som... Visa mer gasar på precis utanför. På andra sidan kom en tankbil med vatten som pumpade in vatten med ett oväsen till vårat och grann hotellet. Varje morgon och kväll .    Enligt informationen på Eder hemsida så skulle vi bo på Langi Langi Beach Bungalows och där skulle finnas pool och grönt område. Vi hamnade 1 trappa upp med en säng ,ett bord och en soffa ! Ingen visade oss poolen och in dit fanns en skylt på ett annat språk , hade vi tillträde där ?  Tycker Ni att en bungalow ska vara 3-vånings hotell ? De bilder vi fick se verkar vara falsk marknadsföring med gamla fina bilder. Frukosten var en annan besvikelse där maten tog slut när vi kom ned vid 09.30 och inget fylldes på. Frukosten bestod av olika ägg rätter ,vitt bröd, frukt tallrik samt kaffe/te. Färsk juice fanns färskpressad  första dagarna sedan blev det någon slags koncentrat.  Väldigt slitna handdukar och sängkläder  och de byttes inte alla dagar.  Handdukar till stranden skulle bytas efter 2 dagar även om de var blöta av saltvatten och sandiga.     Ingen representant kom och mötte upp oss i receptionen så vi erhåll ingen information om vart kan vi boka utflykter , restauranger , eller annan viktig information Ej heller kom det någon dag 2 eller dag 3.  Vi bestämde oss själva för att boka  en utflykt och av en slump så hittade vi ett kontor och där satt en representant för Kenzan ! Ingen skylt utanför som visade på att  det var Kenzan som fanns där.    Där bokade vi utflykter , dels till kryddfarm ( jättebra) , men till Stonetown och Prison Island var dåligt . Guiderna var dåliga och för många inblandade var unga pojkar utan erfarenhet  och inget ansvar för oss turister , kaos vid ankomst till Prison Island , vi fick hoppa i vattnet vid på och avfart . Alla väntar på dricks pengar .   Mycket besvikna är vi och känner oss bortglömda av ett resebolag  med stor erfarenhet som vi fick rekommendation till . Vi har rest mycket innan och aldrig bemötts på ett sämre sätt . Hotellet passar säker en luffande ungdom som stannar 1-2 nätter.   Bilder och filmer finns att erhålla om Ni vill ha. Kommer att ta kontakt med ARN också.

Väldigt bra stöd vid bokning och inför resan, mycket omtänksam och servicetillgänglighet kontaktperson på plats på Barbados och på Dominika hade vi ju hamnat på fantastisk resort med allt stöd och all omsorg vi behövde.

Personer på Kenzan Travel kontoret i Stockholm var lyhörda och hjälpsamma och hjälpte oss att organisera resan efter våra behov så att allas önskemål var tillgodosedda och hela familjen var jättenöjd. Corssroadsafaris som tog hand om safari delen i Tanzania och boenden som vi bodde på där var super bra. Safari guiden var mycket trevlig och otroligt kunnig. Maten var mycket fräsch och god. . Personalen på Kenzanzibar i Zanzibar var hjälpsam och trevlig. Chaufförerna där var trevliga även om deras engelska var på lägre... Visa mer nivå. Hotellet Flame Tree Cottages var mycket mysigt och avskilt och kändes som man hade en egen trädgård och pool och mycket trevlig personal och mycket god mat.

Mycket bra bemötande innan resan. Bra upplägg av safarier och boenden med bra guider. Vi fick se alla ’the big five’. Tyvärr fick vi inte den utlovade flygningen med ett litet flygplan. Vi bodde nära ett litet flygfält där det flögs med samma ytp av flygplan som vi fick åka 4 timmar till. Därifrån fick vi flyga till Zanzibar visa Arusha med ett mindre passagerarplan Boendet på Zanzibar var också mycket bra.

Bra o trevligt bemötande på önska o frågor. Blev en resa som motsvarade förväntningarna så långt KT kunde styra. Vi är nöjda och vem vet kanske fler önskemål kommer om resa i framtiden.

Bemötandet från Kenzan har varit trevligt, kunnigt och lyhört med mycket god tillgänglighet. Förväntningarna var höga då en safariresa har stått på bucketlisten under många år. Vi har upplevt djur, natur, kultur, musik, doft och smak. Tagit del av våra guiders kunskap och sociala delaktighet. Fantastiska miljöer från bilen längs med vägarna. På Zanzibar fick vi fortsätta ta del av vänlighet, kultur och fantastiska stränder, härlig snorkling, kryddor och historia i Stone Town. Känner en tacksamhet att haft möjligheten... Visa mer att göra resan med hjälp av expertis från Ella och hennes medarbetare både i Sverige och lokalt i Tanzania. Bra service på plats i Ngunwi också. guiderna på Crossroads Safari har vi många fina stunder med. Vi uppskattade den lagade maten till lunch under våra safaridagar. Nu minns vi med värme och glädje det vi fått uppleva.

Trevligt bemötande av Ella vid bokning. Safarierna var över förväntan bra med bra guider. Boendena också bra. Lite regnigt väder som jag tyckte borde informerats mer om riskerna för. I programmet utlovades flyg med litet 12 personers plan från Serengeti flygplats till Arucha. Flygturen blev dock i ett 40 personers plan vilket var en besvikelse för oss. Zanzibar motsvarade våra förväntningar. Det som ställde till lite problem var att vi bokade boende i 4, 3, 2 och 2 personers rum. Det vi erbjöds på plats var boende i 5, 3 och 3 personers rum vilket vi själva fick lösa.

Fantastisk upplevelse på Seychellerna och att besöka tre öar! Vi är vana resenärer så det ska vara prisvärt och ordnat under resans gång vilket vi verkligen tyckte Kenzan Travel levererade på. Mycket trevliga representanter på plats från 7South, allt fungerade fint med transfers och båtresor, de tre olika guesthouses vi bodde på inkl härlig frukost var perfekta med bra lägen. Vi är väldigt nöjda och kan varmt rekommendera Kenzan Travel.

Vi är jättenöjda. Allting fungerade bra och vi kände oss trygga genom hela bokningsprocessen och även på vår resa. Hotell, transfers och guider var väldigt bra.

Hotell på Dominica, Hibiskus Vally Inn var bra, rummet hade en bra standard. Det som inte fungerade så bra var städning av rummet, detta uteblev 3 dagar, samt vissa måltider fungerade inte så bra. Enligt ägaren berodde detta på personalbrist. Vi fick dock kompensation för detta. Utflykterna som vi deltog i var bra och intressanta. Hotellet på Antigua, Buccaneer Beach club hade en bra standard. Det som inte stämde med den beskrivning vi fick var närheten till centrum med affärer, restaurang, mm. Beskrivningen sa 500 meter.... Visa mer En restaurang låg nära, en låg 15 min gångväg och därefter var det inte så många andra att välja på. Närmaste affärer låg 25 min gångväg, enkel väg. Detta var för långt bort med tanke på att vi bodde på ett lägenhets hotell o hade möjlighet att göra egen frukost, mm. Det krävde dock ett antal besök på affären, ibland med taxi och ibland gående. Flygresor och transfer har fungerat mycket bra, det är vi nöjda med. Sett till helheten så är vi nöjda. Mvh Tommy och Eva Bergström

Kenzan gjorde ett mycket bra jobb. Vi köpte ett färdigt program för Laos och Kambodja inklusive resor. Programmet var varierat och trevligt. Vi bemöttes utmärkt och fick snabbt svar på våra frågor. De var tillgängliga, även under resan. Bäst var flodresorna och besöket i Angkor Wat. Hotellen höll god eller hög standard, vilket stämde överens med beskrivningarna. Kanske viktigast av allt, guiderna pratade bra engelska och var både kunniga och trevliga.