Kenzan Travel

Ett riktigt fint bemötande i samband med en önskad resa till Costa Rica redan från start. All transfer funkade perfekt. Fick kontakt med lokal kvinna som skulle hjälpa tjugofyra sju vid problem. Bra hotell med trevlig personal. Fina utflykter. Vi fick ett riktigt gott intryck av folket i Costa Rica och restaurangerna vi besökte serverade mycket god mat. Full pott i betyg. Bra jobbat!!!

Kenzan hjälpte oss att sätta ihop en 3-veckorsresa till Costa Rica. Jättebra service både innan och under resan. Vi hade tidigare rest med Kenzan till Seychellerna så vi visste vad vi kunde förvänta oss.

Bra bemötande från första förfrågan som sedan följdes av massor av frågor (som besvarades snabbt). Vi hade höga förväntningar på safarin och dessa överträffades. Har rest mycket över hela världen och denna resa är topp 3. Djur och natur måste upplevas. Allt har flutit på utan något strul (strulet hade vi innan resan med avrådan från UD, visdomstand som drogs ut dagen innan avresa samt flygstörningar i Amsterdam). Från att vi blev hämtade på Kilimanjaro (JRO) rullade allt på med en otrolig safari i Tarangire, Ngorogoro... Visa mer och södra Serengeti. Vi fick en världsklass-guide (Isaya). Vi bokade bara safari (inkl kost och logi) samt transfer från/till Kilimanjaro (JRO), flyg till/från Tanzania samt Zanzibar-vistelse bokade vi själva. Tips. Se till att boka med lite marginal från ankomst till Tanzania och själva safarin (pga ev flygförseningar). Samtliga boenden var riktigt bra (räkna med riktigt hårda sängar i Tanzania/Zansibar) med otroligt trevlig personal.

Vi är mycket nöjda förväntningarna infriades. Allt fungerade enligt plan. Vi köpte fina masker. Sammanfattningsvis en givande resa. Mvh Daniel och Therese

Vi bokade sarfari i Tanzania och sol-och-bad på Zanzibar. Vi hade kontakt med Ella som var snabb och flexibel, och som hjälpte oss boka en perfekt resa! Det var vår första safariresa, så vi visste inte vad vi kunde förvänta oss. Det blev helt magiskt med fina lodger, god mat och massor av djur! Vår underbara guide Goodluck var fantastisk! Han har djup kunskap om djur och natur, och massajernas liv och traditioner. Med integritet och underbar lågmäld humor tog han hand om oss i 5 dagar. Det kändes sorgligt att säga hej då... Visa mer på flygplatsen. Zanzibar var oerhört vackert! Hotell Langi Langi var jättetrevligt och låg bokstavligen ovanpå vattnet vid högvatten och vid den långa vita stranden vid lågvatten. Serviceminded personal och god frukost. Våra 15 dagar är ett kärt minne för livet! Vi skulle gärna anlita Kenzan för fler resor! /Camilla, Daniel, Oliver, Isabelle

Resan var bra och allt fungerade perfekt med hämtning och hotell. Tyvärr blev jag sjuk sista tre dagarna.

Tog kontakt med Kenzan gällande resa till Tanzania för safari + sol & bad (Zanzibar). Fick supersnabbt svar från Cornelia som sedan följdes upp med frågor om våra önskemål framförallt gällande Zanzibar. Offerten som vi fick var med olika boendeförslag. Smidig bokningsprocess. Fick sedan info om vad vi behövde göra själv, vaccinationer, teckna försäkring för inresa till Zanzibar mm. Väl på plats, blev vi mötta på flygplatsen och sedan mer eller mindre väl omhändertagna fram till avlämning för flyget hem. Allt fungerande perfekt... Visa mer och kunde inte önska något mer. Efter att glömt ett par nyinköpta kläder på safarins första boende, ordnade Cornelia så att de blev skickade till vårt boende på Zanzibar! Helt enkelt fantastisk service från start till mål. Safarin var en helt otrolig upplevelse med fyra olika boenden där Kenzan tented camp stack ut som något extra extra. Vi fem som reste har någonting att minnas för livet. Tack Cornelia och tack Kenzan!

Vi hade en fantastisk resa till Tanzania och Zanzibar med Kenzan Travel. Allting fungerade perfekt, från bokning till hemfärd. Vi är väldigt nöjda allihop och kan varmt rekommendera dem.

Proffsigt och en resa enligt våra förväntningar och förhoppningar. Tack vare den lokala guiden. Toppen.

Otrolig bra upplägg trevlig guide allt var super bra en liten sak lite svårt med maten till barna annars var vi jätte nöjda

När vi anlände till hotellet så blev vi så besvikna över rummet och läget. Vi kontaktade jouren direkt och fick till svar att det var  Nyårsafton och var omöjligt att få en ombokning och allt skulle bli väldigt dyrt att byta rum. Varför ska man boka genom Eder om det är så omöjligt att hitta en lösning.  Inget står det om hög musik  från restaurangen som höll på från 09 till 23 alla kvällar inte bara Nyårsafton , samt kråkor som väsnas när solen går upp !! Utflyktsbåtar som kör för bi med hög musik samt Jetski fordon som... Visa mer gasar på precis utanför. På andra sidan kom en tankbil med vatten som pumpade in vatten med ett oväsen till vårat och grann hotellet. Varje morgon och kväll .    Enligt informationen på Eder hemsida så skulle vi bo på Langi Langi Beach Bungalows och där skulle finnas pool och grönt område. Vi hamnade 1 trappa upp med en säng ,ett bord och en soffa ! Ingen visade oss poolen och in dit fanns en skylt på ett annat språk , hade vi tillträde där ?  Tycker Ni att en bungalow ska vara 3-vånings hotell ? De bilder vi fick se verkar vara falsk marknadsföring med gamla fina bilder. Frukosten var en annan besvikelse där maten tog slut när vi kom ned vid 09.30 och inget fylldes på. Frukosten bestod av olika ägg rätter ,vitt bröd, frukt tallrik samt kaffe/te. Färsk juice fanns färskpressad  första dagarna sedan blev det någon slags koncentrat.  Väldigt slitna handdukar och sängkläder  och de byttes inte alla dagar.  Handdukar till stranden skulle bytas efter 2 dagar även om de var blöta av saltvatten och sandiga.     Ingen representant kom och mötte upp oss i receptionen så vi erhåll ingen information om vart kan vi boka utflykter , restauranger , eller annan viktig information Ej heller kom det någon dag 2 eller dag 3.  Vi bestämde oss själva för att boka  en utflykt och av en slump så hittade vi ett kontor och där satt en representant för Kenzan ! Ingen skylt utanför som visade på att  det var Kenzan som fanns där.    Där bokade vi utflykter , dels till kryddfarm ( jättebra) , men till Stonetown och Prison Island var dåligt . Guiderna var dåliga och för många inblandade var unga pojkar utan erfarenhet  och inget ansvar för oss turister , kaos vid ankomst till Prison Island , vi fick hoppa i vattnet vid på och avfart . Alla väntar på dricks pengar .   Mycket besvikna är vi och känner oss bortglömda av ett resebolag  med stor erfarenhet som vi fick rekommendation till . Vi har rest mycket innan och aldrig bemötts på ett sämre sätt . Hotellet passar säker en luffande ungdom som stannar 1-2 nätter.   Bilder och filmer finns att erhålla om Ni vill ha. Kommer att ta kontakt med ARN också.

Väldigt bra stöd vid bokning och inför resan, mycket omtänksam och servicetillgänglighet kontaktperson på plats på Barbados och på Dominika hade vi ju hamnat på fantastisk resort med allt stöd och all omsorg vi behövde.

Personer på Kenzan Travel kontoret i Stockholm var lyhörda och hjälpsamma och hjälpte oss att organisera resan efter våra behov så att allas önskemål var tillgodosedda och hela familjen var jättenöjd. Corssroadsafaris som tog hand om safari delen i Tanzania och boenden som vi bodde på där var super bra. Safari guiden var mycket trevlig och otroligt kunnig. Maten var mycket fräsch och god. . Personalen på Kenzanzibar i Zanzibar var hjälpsam och trevlig. Chaufförerna där var trevliga även om deras engelska var på lägre... Visa mer nivå. Hotellet Flame Tree Cottages var mycket mysigt och avskilt och kändes som man hade en egen trädgård och pool och mycket trevlig personal och mycket god mat.

Mycket bra bemötande innan resan. Bra upplägg av safarier och boenden med bra guider. Vi fick se alla ’the big five’. Tyvärr fick vi inte den utlovade flygningen med ett litet flygplan. Vi bodde nära ett litet flygfält där det flögs med samma ytp av flygplan som vi fick åka 4 timmar till. Därifrån fick vi flyga till Zanzibar visa Arusha med ett mindre passagerarplan Boendet på Zanzibar var också mycket bra.

Bra o trevligt bemötande på önska o frågor. Blev en resa som motsvarade förväntningarna så långt KT kunde styra. Vi är nöjda och vem vet kanske fler önskemål kommer om resa i framtiden.

Bemötandet från Kenzan har varit trevligt, kunnigt och lyhört med mycket god tillgänglighet. Förväntningarna var höga då en safariresa har stått på bucketlisten under många år. Vi har upplevt djur, natur, kultur, musik, doft och smak. Tagit del av våra guiders kunskap och sociala delaktighet. Fantastiska miljöer från bilen längs med vägarna. På Zanzibar fick vi fortsätta ta del av vänlighet, kultur och fantastiska stränder, härlig snorkling, kryddor och historia i Stone Town. Känner en tacksamhet att haft möjligheten... Visa mer att göra resan med hjälp av expertis från Ella och hennes medarbetare både i Sverige och lokalt i Tanzania. Bra service på plats i Ngunwi också. guiderna på Crossroads Safari har vi många fina stunder med. Vi uppskattade den lagade maten till lunch under våra safaridagar. Nu minns vi med värme och glädje det vi fått uppleva.

Trevligt bemötande av Ella vid bokning. Safarierna var över förväntan bra med bra guider. Boendena också bra. Lite regnigt väder som jag tyckte borde informerats mer om riskerna för. I programmet utlovades flyg med litet 12 personers plan från Serengeti flygplats till Arucha. Flygturen blev dock i ett 40 personers plan vilket var en besvikelse för oss. Zanzibar motsvarade våra förväntningar. Det som ställde till lite problem var att vi bokade boende i 4, 3, 2 och 2 personers rum. Det vi erbjöds på plats var boende i 5, 3 och 3 personers rum vilket vi själva fick lösa.

Fantastisk upplevelse på Seychellerna och att besöka tre öar! Vi är vana resenärer så det ska vara prisvärt och ordnat under resans gång vilket vi verkligen tyckte Kenzan Travel levererade på. Mycket trevliga representanter på plats från 7South, allt fungerade fint med transfers och båtresor, de tre olika guesthouses vi bodde på inkl härlig frukost var perfekta med bra lägen. Vi är väldigt nöjda och kan varmt rekommendera Kenzan Travel.

Vi är jättenöjda. Allting fungerade bra och vi kände oss trygga genom hela bokningsprocessen och även på vår resa. Hotell, transfers och guider var väldigt bra.

Hotell på Dominica, Hibiskus Vally Inn var bra, rummet hade en bra standard. Det som inte fungerade så bra var städning av rummet, detta uteblev 3 dagar, samt vissa måltider fungerade inte så bra. Enligt ägaren berodde detta på personalbrist. Vi fick dock kompensation för detta. Utflykterna som vi deltog i var bra och intressanta. Hotellet på Antigua, Buccaneer Beach club hade en bra standard. Det som inte stämde med den beskrivning vi fick var närheten till centrum med affärer, restaurang, mm. Beskrivningen sa 500 meter.... Visa mer En restaurang låg nära, en låg 15 min gångväg och därefter var det inte så många andra att välja på. Närmaste affärer låg 25 min gångväg, enkel väg. Detta var för långt bort med tanke på att vi bodde på ett lägenhets hotell o hade möjlighet att göra egen frukost, mm. Det krävde dock ett antal besök på affären, ibland med taxi och ibland gående. Flygresor och transfer har fungerat mycket bra, det är vi nöjda med. Sett till helheten så är vi nöjda. Mvh Tommy och Eva Bergström

Kenzan gjorde ett mycket bra jobb. Vi köpte ett färdigt program för Laos och Kambodja inklusive resor. Programmet var varierat och trevligt. Vi bemöttes utmärkt och fick snabbt svar på våra frågor. De var tillgängliga, även under resan. Bäst var flodresorna och besöket i Angkor Wat. Hotellen höll god eller hög standard, vilket stämde överens med beskrivningarna. Kanske viktigast av allt, guiderna pratade bra engelska och var både kunniga och trevliga.

Superbra upplägg på vår resa som vi utifrån kenzans förslag sedan skräddarsydde efter våra egna tankar. Kenzan kom sedan med bra input på det som gjorde resan till en upplevelse för livet. Hela familjen var helnöjda.

Tillmötesgående och flexibla. Vi är mycket nöjda. Rekommenderas 👍

Kenzan Travel är kompetenta, kunniga och lyhörda och vi är supernöjda med det arbete de gjort för oss. Det gäller allt från reseplanering, val av hotell till lokala guider och utflykter. Kan verkligen rekommendera Kenzan om man ska göra en längre resa med flera stopp.

Min kontakt med Ella på kontoret var jättetrevlig och bra. När vi landade mitt i natten på Killimanjaro flygplats kom ingen och hämtade oss. Detta löstes av andra män på plats som hittade en som kunde köra oss. Detta gav en lite otrygg start. Vår chaufför var väldigt trevlig och pratsam men det blev för mycket, familjen kände att vi aldrig fick prata med varandra, så fort vi pratade på svenska med varandra kändes det som han tog illa upp och började direkt att prata. Eftersom man träffar sin chaufför hela tiden hade det... Visa mer varit trevlig att tex få äta middag familjen och kunna prata om saker man upplevt istället för att alla skall konversera på engelska. Vår kontakt på Zanzibar var också trevlig men vi blev lite besvikna när vi skickade till honom och frågade vad man kunde förvänta sig vad en taxiresa från Langi Langi till Stone town och tillbaka skulle kosta, han svarade att de kunde de ordna för 120 usd. När vi beställde det från receptionen kostade resan 50 usd fram och tillbaka. Jag trodde de fanns för oss och var seriösa inte att de skulle försöka blåsa oss. Resan var fantastisk men ovan är några synpunkter som kan förbättras.

Bra. God kommunikation. Rätt info i rätt tid.

Väldigt kompetenta medarbetare son gav oss mycket goda råd under planeringsfasen. Smidig och tydlig kommunikation hela tiden. Väl på plats var utflykterna jättebra, med mycket bra guider och fantastiska övernattningsplatser. Tack!

Hade en jättebra resa till Zanzibar. Trivdes på langi-langi hotell i Nungwi. Utflykter och transfer med den lokala samarbetspartnern var perfekt. Bra hjälp av Cornelia innan resa.

Väl arrangerat, funka perfekt

Hög servicenivå, snabba svar. Skickliga på att skraddarsy bra resor utifrån givna förutsättningar.

Allt fungerade otroligt bra - från början till slut.

Bra planering, kvalitet och utförande från Kenzan. Mycket prisvärd resa med tanke på vad som levererades.

Hade en jättefin resa till Tanzania & Zanzibar jul/nyår 2025-2026. Allt med bokningarna har fungerat smidigt och de är väldigt trevliga att ha kontakt med. Den guide vi hade under safarin (Vincent) var duktig, respektfull mot djur och natur. Han tog väl hand om både jeepen och oss och gjorde bilresandet tryggt och så behagligt det gick i en för oss väldigt annorlunda miljö. Vi valde slutligen att boka eget hotell på Zanzibar men Kenzan var vänliga att hjälpa oss med alla marktransporter. Skulle gladeligen boka resa med dem igen!

Vi åkte med Kenzan Travel till Tanzania på safari och till Zanzibar. Safarin var fantastisk och överträffade alla förväntningar. Mycket bra organiserat och en helt fantastisk guide som var vår privata chaufför under alla safaridagarna.

Proffesionellt bemötande från dag 1 Fantastiska guider och mat i Vietnam och vi fick till fullo våra önskningar uppfyllda Bra boenden och bra placering av hotell Vi reser gärna med Kenzan Travel igen

Skräddarsydde resan till Tanzania och Zanzibar efter våra önskemål och skapade vår drömresa som motsvarande alla våra förväntningar. Fantastisk guide på safarin i Serengeti och Ngorongoro och vi fick se the big five. Underbart boende på Zanzibar med perfekt läge i Nungwi.

Det har funkat fantastiskt bra allt från bokning till hela arrangemanget. Väl på plats i Tanzania flöt allt på väldigt bra med boende mat och tidsschema. Vi hade en suverän guide som var med oss i fem dagar Han var som ett levande lexikon och berättade om djuren kulturen. Politiken. Ja, han var fantastisk.

En fantastik resa som vi bokade via Kenzan.

Vi är mycket nöjda med den hjälp vi fick av Kenzan. Vi var en stor familjegrupp i åldrarna 1,5 - 70. De boenden de valt ut till oss passade oss utmärkt. Lokala representanten 7South och deras representanter och anställda servade oss mycket väl. Alla var ytterst trevliga och "serviceminded". Vi är mycket nöjda med vår resa. Tack!

Allt från första kontakten, inlyssnande kring önskemål, bra råd och planering (skräddarsydd) har varit positivt. Tack Ella att vi fick en bra flygrutt med bra tider, att du uppmuntrade oss att boka safari (som var resans höjdpunkt)trots att vi inte tänkt så, att du svarat på våra frågor när de dykt upp.... De samarbeten som finns, med t.ex Crossroads safari (med absolut BÄSTA guiden Simon, en mer sympatisk, inkännande, kunnig, och varm person får man leta efter!) och hotellbokningar, SÅ bra!!!! Allt flöt på utan problem,... Visa mer vilket bidrog till en upplevelserik och avkopplande resa. De kontakter vi hade på Zanzibar (via Kenzan) för utflykter nådde inte samma nivå, men kontakten lyssnade och var villig att ändra /kompensera när vi upplevde att en utflykt med inte blev bra (besök på kryddodling, som vi upplevde var arrangerad för att få in så mycket pengar som möjligt. Guiden sa tex åt oss flera gånger under rundturen att det var läge att "dricksa" personal, aktiviteter genomfördes för att öka dricksen.) Att byta hotell flera gånger på Zanzibar var ytterligare ett tips från Ella, vilket var en riktigt bra idé. Vi fick på så sätt uppleva olika delar av ön. Vilken upplevelse vi fått! Otroligt nöjda. Tack alla inblandade!

Vi fick ett väldigt bra bemötande av Kenzan Travel och deras samarbetspartner på plats.

Mycket bra upplägg, lagom balans mellan aktivitet och vila. Trevliga chaufförer och guider. Hotellen hade också trevlig personal.

Trevligt bemötande och smidig handläggning av planerade resor till bra pris.

Var i kontakt med Kajsa som kunde mycket om Costa Rica och gav tips på vad vi skulle göra. Hjälpte till och var lyhörd när vi ville byta ut ett hotell Allt flöt på jättebra med alla privata chaufförer och utlfykter Vi hade en paketresa till Costa Rica med olika förflyttningar och allt gick som smort Hade en lokal kontakt I Costa Rica som var behjälplig och trevlig

Mycket bra bemötande i samband med bokningen av resan, vi kunde anpassa resa efter våra önskemål och behov. Mycket bra information innan resan och Kenzan var snabba på att svar när vi hade frågor. På plats var den lokala kontaktperson kunnig och väldigt snabb med att ordna vår extra turer och svara på frågor. Det gjorde att vi fick en bekymmersfri resa och vi kände att det alltid fanns någon att vända sig till om det behövdes. All kommunikation var digital och fungerade utmärkt. Under resan vi hade många olika transporter och alla fungerade perfekt.

Så nöjd! Smidigt, trevligt bemötande från Kenzan Travel och bra lokala samarbetspartners!

Bra hjälp och bra bemötande när vi ringde och pratade med dom. Carina mest. 😀

De har för det mesta svarat snabbt och vänligt

Har vært en fin dialog, og fått svar på det jeg har lurt på underveis.

Kännedom om Kenzan Travel fick vi när vi sökte på nätet. Proffsigt att på kort tid rodda om vår resa frånTanzania till Kenya. Vi fick fantastiska fina och spännande Safariupplevelser, hade förväntat mig lite mer service av chaufför/guide på Safarin. Boendena var över förväntan men då vi var tre som delade rum fattades det ibland något til en person tex handuk, kudde mm. Det gick dock alltid att ordna. Maten var bra. Det var så tryggt och trevligt att vår reseledare, Ella, alltid fanns med oss. Hon ordnade och fixade så... Visa mer att vi fick många fina upplevelse även sådanna som låg utanför det ursprungliga programmet.