Kenzan Travel

Kännedom om Kenzan Travel fick vi när vi sökte på nätet. Proffsigt att på kort tid rodda om vår resa frånTanzania till Kenya. Vi fick fantastiska fina och spännande Safariupplevelser, hade förväntat mig lite mer service av chaufför/guide på Safarin. Boendena var över förväntan men då vi var tre som delade rum fattades det ibland något til en person tex handuk, kudde mm. Det gick dock alltid att ordna. Maten var bra. Det var så tryggt och trevligt att vår reseledare, Ella, alltid fanns med oss. Hon ordnade och fixade så... Visa mer att vi fick många fina upplevelse även sådanna som låg utanför det ursprungliga programmet.

Bokade resa till Peru och Galapagos. Svarade snabbt på alla frågor. Anpassar resan efter våra önskemål. Bra att man kan individanpassa och lägga till/ta bort det man önskar.

Fantastisk 😍👏🏼👏🏼👏🏼 Men hotellet i Moi bør byttes ut 😬

Fantastiske opplevelser. Meget god oppfølging og informasjon da turen måtte endres i siste liten. God reiseguide med på turen som har god innsikt i destinasjon og kulturen

Jag hade en otrolig upplevelserik resa med Kenzan Travel. På safarin fick vi se många olika djur och på beachen badade snorklade och bara njöt . Vi hade varierande boende som de flesta gav fler upplevelser till resan. Vi bokade en resa till Tanzania och Zanzibar men pga nedstigningen av Ud hamnade vi i Kenya och Diana beach. Denna snabba omkastning gjorde Kenzan Travel helt fantastiskt. Tack för att vi kom iväg.

Bra och hjälpsamma! Ordnade en fantastisk resa åt oss med kort varsel.

En mindre resebyrå som känns personlig och med omsorg om mig som kund. De var otroligt proffsiga och snabba på att lösa problemen som kom med oerhört kort varsel när vi behövde ställa in vår resa till Tanzania, det blev en toppenresa till Kenya istället. Vi hade både safari och avslutande sol o bad, der blev en fin kombination.

Vi reste till Seychellerna och besökte 3 öar. Den lokala resebolaget fungerade bra, alltid i tid, bra lokala transporter och vänligt bemötande. Hotellen på Mahe och Praslin var bra med utmärkt mat ( frukost och middag) och fina rum. Hotellet på La Digue var dåligt underhållet, sämre ( men ok) mat och tyvärr riktigt dålig service i restaurangen. Skulle ha 3 stjärnor men var mer som 1,5. Det positiva med detta hotell var läget, riktigt bra. Att summer: vi hade en fantastisk semester med många aktiviteter både till sjöss och land.

Enkelt att boka och allting fungerade bra. Flyg, transfer och boende.

En helt fantastisk resa! Allt funkade klockrent!

Vi känner oss mycket väl omhändertagna och trots att visumet krånglade och vi inte fick åka med Qatar airways så var ni ett fantastiskt stöd och ni bokade om allt snabbt och enkelt.

Kenzan Travel har från första kontakten till resans slut agerat mycket bra. Vi hade beställt en safari och därefter ett antal dagar på Zanzibar. Förväntningarna vi hade på helheten möttes upp bra och den offert vi hade fått stämde därmed bra med förväntningarna.

Vi köpte en resa till Singapore, för att efter några dagar resa vidare till Langkawi och Kuala Lumpur, Malaysia. Vi hade hört gott om Malaysia-resor från några vänner, men visste inte riktigt vad vi kunde förvänta oss. Vi blev glatt överraskade av era medarbetare som snabbt och engagerat tog fram ett reseförslag på inte bara flyg och hotell, utan även transfer (taxi) och utflyktsförslag. Det var lite förvirrande då detta skedde under semesterperioden, då flera medarbetare (Mackda, Kajsa och Cornelia) blev engagerade, men... Visa mer samtliga hade bra koll på vad som sagts och efterfrågats. De var väldigt hjälpsamma hela tiden och svarade snabbt på våra frågor samt hade ordning och reda. Samtliga hotell under resan hade trevlig personal. Utflyktsförslaget i Kuala Lumpur att först göra en rundtur i själva staden och senare besöka en flod med eldflugor var en upplevelse. Guiden Vicky var väldigt trevlig och informativ. Vi bokade till på plats att även se "blue tears" (någon slags självlysande plankton), vilket reseförslaget hade kunnat inkludera redan från början. Förbättringsförslag: 1) Ändra/uppdatera informationen vad gäller turistskatt i Malaysia, där reseförslaget angav att detta skulle betalas när man lämnade Malaysia. Detta betalades i samband med utcheckning på hotell och det efterfrågades aldrig någon dokumentation på flygplatsen vid utresa om detta skett. 2) Vid vårt boende på Langkawi fick vi ett trevligt chalet (Premier Seawiew), men inte som förväntat med sjöutsikt då växtligheten täppt för utsikten. Detta påpekades och vi blev utan kostnad uppgraderade till ett chalet (Premier Chalet on Water) de sista dagarna. Jättefint. Resorten var väldigt trevlig, men eftersatt underhållsmässigt.

VI reste till Tanzania på Safari samt sol och bad på Zanzibar. Personlig kontakt hela tiden genom bokningar och funderingar. Bra tips av kunnig säljare. Allting överträffade våra förväntningar. Sammarbetspartners i Tanzania var mycket serviceinriktade och fixade med allt vi önskade.

Jättebra service hela vägen o Carina svarade snabbt på alla våra funderingar. Bra prisklass på resan också.

Servicen från reprensentanten på plats på Seychelles var den bäst vi haft på våra resor.

A big thank you for the trip to Madagascar. I was lucky to win a part of the trip in Stockholm at Kenzan’s event this spring. The arrangements and the service they provided were excellent. The driver who picked us up at the airport and then drove us around both in Tana and on the tour to the east was absolutely outstanding. He truly deserves praise for his dedication and pleasant manner. Always on time with a freshly washed car. Always ready with answers to our questions and extremely helpful. The entire setup was very... Visa mer satisfying — good hotels and excursions with knowledgeable guides, especially the female guide we had in Andasibe! We were unfortunate to end up in the middle of the riots on September 25, but even then our driver, Hari, handled the situation excellently. I would also like to thank Kenzan Travel (Ella & Mackda) for the event and for all the help in making the trip possible. Once again, a big thank you for my prize and the unforgettable experience we brought home from Madagascar.

Snabbt och vänligt bemött, hjälp med ett ordna en resa i Afrika

Rundresa i Peru, Vår upplevelse var positiv från första kontakten. Resan gick enligt våra förväntningar. Det var en fantastisk upplevelse i Peru och allt fungerade bra. Resplanen var enligt våra önskemål. Vi är speciellt imponerade av att logistiken fungerade till 100%. Vår kontakt i Peru, Patricia, var alltid anträffbar och svarade snabbt. Allting följde tidplanen, inga förseningar. Guiderna var mycket informativa och duktiga samt informerade oss om tider och vad som skulle ske, alla dokument som boardingkort, biljetter... Visa mer etc fanns på plats när vi behövde dom. Bussarna var bra, hotellen i stort sett OK . Det i Machu Pichu var väldigt lyhört. Resan var hektisk och vi hade gärna stannat i Cusco en dag till. Vi är mycket nöjda med Kenzan Travel och rekommenderar er gärna .

Vi hsr rest med Kenzan tidigare och var väldigt nöjda så därför vi tog kontakt igen. Snabb respons på frågor och offertfråga. Personlig kontakt inför bokning och lätt att få svar och ändringar ang personliga önskemål. Carina svarade snabbt både på mail och telefon och vsr väldigt hjälpsam. Allt fungerade perfekt med lokala transporter och guider mm på resmålet

Vi fick hjälp med att sätta ihop vår resa efter våra egna önskemål, och blev väldigt nöjda. Både resemålen och hotellen stämde väl in på beskrivningarna vi fått via Kenzan Travel. Bra samarbetspartner på resemålen, felfria transporter under veckorna på 2 öar på Madagaskar. Vi kommer säkert boka en resa via Kenzan Tour igen.

Tycker personalen på plats var fantastiska framförallt chafförer som körde jeeparna Bra mat rent o snyggt på dom olika hotell

Allt har varit väldigt bra. Båda kommunikationen med säljaren innan , när det var något med flygtider under vistelsen. Vi hade synspunkter på ett av hotellen, men har tagit det med agenten på Sri-Lanka och meddelat att det inte stog till förväntningarna. Utöver det har vi fått med oss allt som var planerat, sätt massor med vilja djur på safari etc, Vi hade också en fantastisk vecka på Maldiverna , som kan varmt rekommenderas. Vi är super happy med vår resa

Tack Kenzan för en oförglömlig resa till Tanzania och Zanzibar! Vi har just kommit hem från en magisk resa, och vi kan inte vara mer tacksamma. Allt var perfekt planerat, och varje del av resan bjöd på nya höjdpunkter. Safarin på savannen var något utöver det vanliga, mycket tack vare vår enastående guide Good Luck. Med sin djupa kunskap, härliga humor och värme gjorde han varje utflykt till ett äventyr vi sent kommer att glömma. Att se elefanter, lejon och giraffer på så nära håll – samtidigt som vi fick lära oss massor... Visa mer – var en upplevelse som passade både vuxna och barn. Boendena var genomgående fantastiska. Det charmiga tältlägret mitt ute på savannen gav oss en unik känsla av att verkligen vara ett med naturen, med ljuden av vilda djur som kvällsmusik. På Winter Lodge njöt vi av lyx i naturskön miljö, med en pool och utsikt som var som hämtad ur en dröm. Vår avslutning på Zanzibar, på pittoreska Langi Langi, bjöd på turkost vatten, vit sand och en atmosfär som gjorde det omöjligt att inte slappna av. Vi rekommenderar denna resebyrå varmt till alla som drömmer om en personlig, välorganiserad och oförglömlig upplevelse i Afrika. Tack för att ni gav oss minnen för livet!

Väldigt välorganiserad resa. Alla transfers, guider var kunniga och väldigt hjälpsamma. Allt flöt på mycket smidigt. Guiderna på safarin var mycket kunniga och erfarna vilket gjorde vår resa.mycket minnesvärd. Vi fick problem med ett hotellrum och det löste den lokala Kenzankontakten mycket smidigt och snabbt.

Bra upplägg, service på hemmaplan. Mycket bra logistik under resan. Planer och tider hölls.Bra guider. Bra boende.

Hej! Det är andra gången vi anlitar Kenzan Tours och vi har varit jättenöjda båda gångerna. Superbra service och allt längs resan klaffar utan konstigheter. Vi blir bra bemötta och får fin service. Något röriga mailkonversationer ibland innan man når i mål med att boka resan men allt har funkat fantastiskt. Första var vi i Sydostasien och nu i södra Afrika. I båda fallen gick det att modifiera resan såd et passade våra önskemål vilket vi uppskattade mycket. Jag gillar med att man får ett totalpris och betalar det så ingår allt. Tack!

Lyhördhet, stor anpassning till våra önskemål med mycket bra underleverantörer. Kvalitet rakt igenom!

Så lyhörda och proffsiga - men suveräna samarbetspartners över hela världen! Allt fungerade perfekt vid vår skräddarsydda resa i Peru och Galapagos

Vi har haft en väldigt bra kontakt med Kenzan i upplägget och bokningen av resan. Ella och Cathinka har varit fantastiska i att lyssna på våra önskenål och skräddarsy den resa vi önskade. Allt blev till största belåtenhet. Vi hade otroligt fina upplevelser hela vägen. Vi är imponerade av nivån på samtliga guider (utom ett par kanske;-) där all varit oerhört pålästa, kunniga och inkännande - de förmedlade inte bara historia och fakta utan även en korrigerad bild av historieskrivningen på ett ödmjukt och tänkvärt sätt, bra... Visa mer gjort att kunna göra det även med spanjorer bland åhörarna. Enda kommentaren är kanske att vissa utflykter i större grupper har förbättringspotential som vi kan tipsa om att Kenzans rådgivare kan vara vakna på att diskutera med framtida kunder. Det gällde egentligen bara de två utflykter (Heliga dalen och båturen på Titicaca) som pga lågsäsong gjordes tvåspråkiga – både engelska och spanska. Upplägget gjorde att både guider och vi deltagare blev ganska uppstressade (guiderna såg verkligen till att informera om precis allt de gör på en enspråksgrupp, fast i dubbel hastighet på två språk, vilket gjorde att vi inte alltid hängde med när det väl pratades engelska osv;-). Om framtida resenärer får valmöjligheten så är vår rekommendation att lägga en en extra peng på antingen en privat tur eller en något dyrare enspråkig tur. I övrigt som sagt så är vi grymt impade över att precis ALLT har funkat utan väntetid eller överraskande besvär. Det borde funnits fler störningsmoment på 3 veckor i Sydamerika, men det fanns det inte! Stort tack!

Bra. Kunniga reseledare som lyssnade på våra behov och vi fick en drömsemester på Tobago, Så bra boende pensionat Turtle view och engagerad kontaktperson, Jason, på plats. Tydlig information från Kenzan inför resan.

Vi ville resa till Tobago och sökte på nätet. Där fanns olika resebolag att välja på och vi fastnade för Kenzan förslag med två öar och två olika naturupplevelser ( regnskog / strand). Kontakten med Kenzan har varit via Mail och telefon och varje gång har de skickat snabb respons på våra frågor och funderingar. Vi har blivit vänligt bemött vid varje tillfälle. Alla resedokument och vouchers har varit tydliga och med rätt innehåll.

Very professional and gave us really good advice where to go and stay. I truly recommend Kenzan Tours to everyone

Vi är övergripande nöjda. Endast småsaker att anföra. För många störningar i boendet. Städning, frukost på oregelbundna tider, många agenter på besök för att sälja tilläggstjänster etc. Dåligt tryck i kallvattnet. Men som sagt det var småsaker. Totalt sett tackar vi för en prisvärd och kvalitativ resa. Särskilt bra service innan resan, svar på frågor och förtydliganden etc. Hälsning Kjell Jönsson

Vi var på safari Tanzania nu i feb 2025, och är supernöjd då resan överträffade förväntningarna. Bra arrangerat, guiderna var kunniga och lodgerna var ett stort plus då man kom nära djur och natur. Förutom en super resa så var gänget toppen och Ella otroligt engagerad. Kan varmt rekommendera Kenzan Travel. Lisa & Björn

Köpte en rundresa till Costa Rica. Vi hade höga förväntningar på grund av en tidigare safariresa som de anordnat föredömligt. Bemötandet var vänligt men flexibiliteten begränsades av valmöjligheter.

Gruppresa Tanzania/Zanzibar febr -25. Vi upplevde resan som väl planerad och genomförd under kompetent, erfaren, lyhörd, positiv, professionell och personlig ledning (Ella). Resan stämde också bra med beskrivningen och med god ordning och trygghet. Det var en härlig grupp som Ella svetsade ihop redan från hemmaplan. Safarin har varit fantastisk med kunniga, lyhörda och trevliga lokala guider och väl valda platser med hänsyn till djur och natur i förhållande till säsongen. Det var utmärkt boende och mat. På Zanzibar bodde... Visa mer vi på Langi Langi som var trevligt, familjärt och med ett bra läge. Vi bodde de två sista nätterna i Stonetown (Tembo Palace) vilket vi gillade och gav en trevlig tvist på slutet. En resa för livet som gärna upprepas

Hela upplevelsen från bokning av resa till mottagande och upplevelser under resan har varit fantastiskt. Väldigt bra safari med bra boenden och guider. En upplevelse för livet. Rekommenderas starkt!

Jag var på gruppresa Tanzania och Zanzibar, både Feb 2024 och åkte nu igen 2025 då jag var så nöjd förra året. Mkt bra planerad safari med bra lodger och guider. Framför allt safaridelen rekommenderas varmt! Helt fantastiskt!

Gruppresa Tanzania/Zanzibar febr-25. Hade höga förväntningar som uppfylldes med råge. Mycket kunnig reseledare (Ella) som medverkade i gruppen o skapade en fin stämning. Kompetenta o trevliga lokala guider. Bra information innan om resans upplägg (stämde till 100%). Bra boende på lodger under safarin med bra mat o trevlig personal. Langi langi på Zanzibar härligt läge och även där bra utbud o trevlig personal. Uppskattar att Kenzan Travel jobbar tillsammans med och stödjer lokala leverantörer. Mycket prisvärd resa som vi varmt rekommenderar. //Anne-Maj o Christer, Visby

Professionellt, service mindet. Resan uppfyllde våra förväntningar, inget mer, inget mindre. Vi är jätte nöjda med resmålet som gav oss den avkoppling vi behövde.

Hej, Jag var med på gruppresan feb-25 till Tanzania och Zanzibar. Blev tipsad av Nils som varit med på en tidigare resa. Bemötandet från början till avslut var otroligt bra. Ella har mailat regelbundet och även skapat en WhatsApp grupp för oss alla. Bättre reseledare har jag aldrig träffat, personlig och rolig samt seriös. Safarin har varit helt fantastisk, de olika boendena har varit fina och maten god. All personal runt i kring har varit så behjälpliga. Våra guider i jeeparna var helt otroliga med sitt respektfulla förhållande... Visa mer till djuren och de var även väldigt kunniga och informativa. Hade gärna haft ett par extra safari dagar. Flyg med anslutning till Zanzibar fungerade också fint. Nils och jag valde ett annat boende på Zanzibar/Warere än de andra i gruppen som var på Langi Langi. Transfer mellan de olika boendena ordnade Ella galant. Vi trivdes bra på Warere, maten var bra och även miljön. Fin avslutning med sol, bad och avkoppling. Så sammanfattningsvis…kunde inte bli så mycket bättre! Tack och bock för ett förträffligt upplägg. Vänligen Annelie Grufvisare Ekblom

Vi köpte rundtur south caribean, arenal, san gerardo de Dota,Corcovado. Feedback: Cahuita Park: inställd snorkling, 10 km vandring -> förväntar oss refund! SAN Gerardo de Dota: upphämtningstid till Corcovado mycket oklar- förare 30 min innan och ansåg angiven tid för snål att hinna båt med tanke på trafik mm Corcovado: ingen reception, ingen möjlighet att köpa ngt snacks/ätbart bara bar. oklar info från hotell Oklart var/när man träffas för utflykt/avfärd , hur man får tag i cyklop mm

Var på gruppresan Tanzania/Zanzibar. Hade höga förväntningar och de överträffades speciellt safarin. Mycket bra bemötande och Ella är ju helt klockren.

Min upplevelse av Kenzan Tours är blandad. Då jag reste med dem för 10år sedan upplevde jag dem som betydligt mer informativa än nu. Denna gång upplevde jag att jag fick dra ut informationen genom frågor i mycket större grad. Jag upplevde att informationen på hemsidan och den information jag individuellt presenterades inte överensstämde. En viktig skillnad är att för 10år sedan var de själva arrangör även på plats på resmålet, och i detta fall så var arrangören på plats en lokal resebyrå. Jag hade i slutändan en mycket bra... Visa mer resa, men jag tror att det hade kunnat vara andra som hade blivit besvikna pga bristande information. Jag upplever att Kenzan T. skulle behöva vara lite mer inlästa på vad det är deras samarbetspartners erbjuder. På resan ingick att vi som grupp själva hjälpte till med en del matlagning och diskning, det var information som Kenzan inte alls lyfte...det stod i information ifrån den lokala aktören, men den informationen fick vi först i samband med att vi redan hade betalat och fick våra biljetter. Som sagt för oss var det i slutändan ingen problem, och den lokala researrangören var mycket bra och trevlig, men jag kan tänka mig att andra hade varit mindre nöjda. Då vi bestämt oss för resa så gick hantering av bokning, biljetter osv. smidigt. Vår resa gick till Uganda 7-9 dagar på plats.

Mycket bra bemött, de lyssnade på våra önskemål och förslag, löste dem efter bästa förmåga. Vi förväntade oss att se mer och fler vilda djur på safarin än vi gjorde men det kan vi nog inte skylla Kenzan Tours för. Vi hade en fantastisk resa som gett minnen för livet, safari Kenya i Nakuru, Tsavo west och east, tåg Nairobi till Voi , la till en båttur på lake Narusa. Sol och bad i Nungwi med två nätter i Stone Town Zanzibar. Måste bara nämna att vår guide och chaufför i Kenya, Josef, var helt fantastisk, en otroligt skicklig förare, kunnig och mycket trevlig.

Kenzan Tours var otroligt bra på att ta fram en skräddarsydd resa efter våra önskemål och levererade en fantastiks resa, både till innehåll och genomförande.

Guiderna var toppen bra, dock med en 45 minuters försening i Pnohm Phen, vi fick vänta på guiden det var något strul med gruppen innan men hon var väldigt duktig så hon redde ut situationen men tog lite av vår tid. Transporter var toppen. Strul med incheckning på hotell i Sihanoukville vår bokning fanns inte., dock fixade ni det ganska snabbt. Hotellet på Koh Rong sanloem Tube resort övenstämmer inte med bilder och betyg. Slitet med få halvtrasiga solstolar. 300 meter från hotellet/hotellstranden såg det ut som en soptipp. Personal trevlig och god mat med vi och flera med oss blev magsjuka.

Hade mejlkontakt med Cornelia Alenbring som var mycket lyhörd, intresserad och serviceminded. Hon lade upp en perfekt vistelse för oss i Costa Rica. Det blev precis som vi hade tänkt oss! På plats i Costa Rica tog även aktören där telefonkontakt och hälsade välkommen, mycket uppskattat. Det var också ett plus att vi fick info i tid om att flygbiljetterna skulle höjas, så att vi fick möjlighet att betala in för att slippa prishöjningen. Resan blev något dyrare ändå då dollarns kurs hade gått upp. Jättebra att få info i tid... Visa mer då en sådan här resa kostar mycket oavsett. Hotellen vi valt blev vi mycket nöjda med. Alla transporter och guidningar fungerade helt perfekt.

I stort sett bra bemötande hela vägen. Tycker att vi fick de sista handlingarna om hur visumansökan skulle göras lite sent. Tycker att packlistab kunde ha förtydligats med varför man skulle ha med sig vissa saker såsom öronproppar. Bra dock att det fanns en packlista. Det stod också att vi skulle packa i mjuka väskor men förstod inte om det var för safarin eller för inrikesflyget till Zanzibar. Vår packning kom inte fram i tid utan vi fick den först efter hela safaritiden på grund av att det var svårt att leverera väskorna... Visa mer till oss på tältlodgen. Skulle gärna ha lite kompensation från tesearrangören för detta. Förstod det som att det var rätt vanligt och beror på att flygbolaget prioriterar betalande flygresenärer i första hand och då får ibland bagaget komma senare. Detta bör kanske Kenzan mfl agera mot. Lite svårt att veta hur mycket dricks man borde ge vår chaufför och guide, det kan gärna Kenzan ge lite vägledning för. Representanten vi träffade på Zanzibar verkade inte så införstådd med att vi gärna kunde ha kontakt med Kenzan via Whats up. Det vore bra om man alltid fick en sådan kontakt vid resmålet. Vi tog initiativ till en sådan kontakt med mannen som satt i Stonetown. Vi har varit på kombinerad safariresa och därefter vistelse på Zanzibar.