Vi har använt Akka Hemservice i flera år och det har fungerat väldigt bra. Vi har ett sommarboende, där Akka hjälper till mellan gäster.
Akka Hemservice Visby
Om företaget
Välkommen till Akka Hemservice Visby! Vi hjälper dig som privatperson såväl som företag med all typ av städning och service du kan tänka dig i hemmet. Du kan alltid känna dig trygg när du anlitar oss då vår personal är professionell och försäkrad. De genomgår dessutom löpande utbildning. * Vi lyssnar på dig som kund * Levererar...
481 omdömen om Akka Hemservice Visby
Sedan starten hos Reco 2020
Jag har goda erfarenheter av AKKA Kan vara tveksamt under verkligen högsäsong. Dvs städningar inför Almedalsveckan. Förstår att då tar man in personal utan rutin. Men om jag klagat har jag fått ersättning, när det varit befogat.
Bra jobbat, snabbt o bra utfört.
Det är blandade upplevelser och helt beroende vem som utför uppdraget. Förstår att det blir missar ibland och jag är väl själv ansvarig vid något tillfälle.
Allt var mycket välstädat! Kan varmt rekommendera till andra
Det var fjärde ggr jag anlitade AKKA . Denna gång är jag mycket nöjd med resultatet. Fick tillräckligt med tid !!
Är mycket nöjd med bemötandet och arbetet som gjordes. Hade dock själv gjort ett dåligt jobb och inte läst på ordentligt vad som ingick i storstädning. Upptäckte att bokhyllorna hör inte till storstädningen utan ska lämnas som spec önskemål. Nu vet jag. Som sagt nöjd med städningen och öskar att få träffa er flera gånger. MVH/Riitta
Jag tycker att jag personen som kom hem och putsade mina fönster gjorde ett bra jobb. Han var även trevlig.
Akka Hemservice i Visby är väldigt bra att ha att göra med. Snabb respons och alltid väl utfört städarbete.
Jag blev trevligt bemött och mina fönster blev mycket rena och fina. Jag är jättenöjd. Jag kommer nog att anlita er igen.
Funkar väldigt bra, enkelt att ha att göra med och finit städat
mycket ödmjuk o trevlig man! förutom att han kom en dag tidigare än vad som var bestämt! men fönstren var perfekt putsade🙏så nöjd
Mycket nöjd med bemötandet vid beställning, kontakt med Akka och utförandet av tjänsten.
Jag är mkt nöjd med Akka Hemservice som jag anlitat ofta genom åren. Bra service o proffsiga. Kommer att anlita dom ofta i sommar . Mvh Marie-Louise Björkman
Trevligt bemötande. Nöjd med städning och fönsterputs
Great service, friendly people!
Thank you for your feedback. We are glad to hear that you were content.
Vi blev mycket nöjda med fönsterputsningen. Tyvärr blev det förmodligen en miss i kommunikationen mellan Akka Hemservice och de som utförde städningen, så att övrig städning inte blev gjord. Vi hade beställt flytta in städning och fönsterputs.
Hej Tack för din feedbeck.Roligt att du blev nöjd med fönsterputsningen och tråkigt att städningen inte blev gjord. Hör gärna av dig direkt så kanske vi kan ordna det snarast.
Jobbade på hårt och frenetiskt och det blev bra. Vet inte om de hann med att ta matrast. Små korta rökpauser bara. De missade bara rengöring av trappan från mellanvåning ner till källaren. Jag fick ruska av skomattan och dammsuga den biten. Jag har aldrig sett spisen så ren. Överlag ett bra jobb.
Tack för din feedback och att du tog dig tid att göra det.
Vid flera tillfällen har städningen uteblivit på den tid som är överenskommen. Städningen har även varit bristfällig vid några tillfällen. Och de senaste gångerna är den som städar inte kommunicerbar varken på svenska eller engelska. Det försvårar om man vill berätta något innan städningen. Det har dessutom strulat med fakturor vid något tillfälle. Jag har flera gånger övervägt att byta städfirma men av någon anledning har det ännu inte skett.
Hej Jan Ledsen om du upplevt att det varit struligt. Vi hör av oss till dig via telefon så vi får prata vidare om dina önskemål. Med vänlig hälsning, Maria Järnmark VD
Har städ varannan vecka. Kontinuiteten har varit bra. Trevlig personal.
Roligt att höra att du är nöjd. Tacksam för feedback.
Städningen var snabb ock effektiv och helt OK!
Hej Nils -Göran! Tack för din feed back . Välkommen tillbaks till oss vid behov.
Bra städning i hela huset till jul
Trevliga och duktiga personer städade effektivt mitt hem.
Allt blev skinande rent och fint i fönstren, vi är så nöjda!
Hej Tack för din feedback vi blir glada att höra att du är nöjd.
Trevligt bemötande och bra samarbete. Trevliga "städare" lätt att förklara vad jag vill. Väl utförd städning.
Fick ett bra bemötande från Akka Hemservice Visby så jag beställde storstädning och fönsterputsning av dem. Jag hade nog inte några speciella förväntningar utan hoppades väl bara att dem skulle göra ett bra jobb. De gjorde ett fantastiskt bra jobb och resultatet blev mycket bättre än vad jag väntat mig. Dessutom väldigt trevlig personal som gjorde jobbet.
Bra bemötande och noggrann med att fråga oss vad vi ville ha gjort. Trevlig kille som under rimlig tidsram fick jobbet gjort, tack
AKKA städade vårt hus föregående år, det gjorde det väldigt bra. Kändes tryggt att användardata företag ännu en gång
allt bra innan detta mail o ännu värre blev det med 30 tecken
Hej Svårt att förstå vad du menar med detta - maila gärna dina synpunkter till gotland@akkahemservice.se. Med vänlig hälsning, Maria
Så himla proffsigt från offert till att det var klart verkligen bra gjort trevlig personal😀
Hej Mats! Stort tack för din feedback. Roligt att höra att du var så nöjd. Välkommen tillbaka.
Bra bemötande rent och fint glömde tyvärr att städa under kylen
Tack Peter för din feedback. Ledsen att de inte städade under kylen men glad att du var nöjd för övrigt. Ska föra infon vidare. Charlotte
Trevliga medarbetare som gnodde på med alla mina fönster.. När solen sken på rutorna efteråt så visade det sig att det tyvärr var lite flammigt och randigt,. Inte tipptopp alltså, men det duger.
Hej Marianne! Tack för din feedback men tråkigt att höra att det var lite flammigt vi tar till oss det. Charlotte
Effektiv och noggrann städning. Trevlig personal!
Hej Harriet! Vi tackar och uppskattar din feedback och hoppas vi får hjälpa dig igen.
Bara bra bemötande hela vägen från upphandling till städning/fönsterputsning. De levererade och levde upp till mina förväntningar. Trevliga kontakter och duktiga på sitt jobb, "vardagsstädning" och fönsterputsning. Är nöjd och kommer att köpa fler tjänster.
Hej Inger! Tack för att du tog dig tid att ge oss din feedback. De uppskattar vi och vår personal mycket. Roligt att höra att du var så nöjd på alla områden. Välkommen tillbaka. Det är så vi vill upplevas. Charlotte
Väldigt bra på alla sätt! Professional städ service. Artig, hjälpsam och trevlig! Verkligen nöjd!
Tack Maria, det var väldig trevligt att få din feedback och att du upplevde oss som proffessionella. Det är så vi jobbar och vill jobba.
Klagomål 1. Personalen har inte passat tiden en enda gång av 4. 2. Personalen har helt och hållet uteblivit överenskommen dag och datum. 3. Företaget har ändrat datum för städningen utan att överhuvudtaget förhöra sig/informera kunden om detta. 4. Företaget sitter sådan personalbrist så att cheferna själva får agera städare. Vilka är då detta? Den ena är utbränd den andre är pensionär och den tredje är betald arbetsbefriad. 5. Personalen förstår varken svenska eller engelska. Chefen är pensionär och den...
Hej Marie Vi är mycket ledsna för att du inte blev nöjd och att mycket blev fel för din del. I somras hade vi väldigt mycket och vissa saker hamnade kanske mellan stolarna. Vi tar till oss din feedback. Vid vår sista städning då vår Tomas var hos dig var du nöjd enligt vad jag hört och det var bra att få höra. Som sagt vi är mycket ledsna över det inträffade. Det är inte vanligt att våra kunder är missnöjda som du kan se av våra omdömen men jag vet att det inte hjälper dig. I vilket fall som helst är du alltid välkommen tillbaka om du vill och vågar.
En mycket trevlig och noggrann kille som tvättade våra balkongfönster.. Kan rekommenderas!
Lätt att boka. Bra bemötande. Väldigt fint städat förutom att det för mig viktigaste stället i hela lgh var glömt: Toalettstolen! Aj, aj! Trist Köparen tyckte inte att ni skulle behöva komma tillbaka, utan städade själv! Pinsamt!
Roligt att du blev nöjd i stort. Synd att vi inte fick komma tillbaka och korrigera. En flyttstädning är ju så omfattande att ibland missar man och då behövs det att man kommer tillbaka. Välkommen igen.
Servicen är jättebra , Alltid bra bemötande när man har kontakt.
Mycket effektiv, trevlig och riktigt duktiga. Tack för all hjälp!
Bra bemötande o perfekt flyttstädning.
Beställningen var flyttstädning av villa 180 kvm och putsning av inglasat uterum 24 kvm. Städningen av huset bra, förutom att man glömt ta bort kalkavlagringarna i ett av badrummen, men det fixade vi själva - inga problem. Kvalitén på putsningen av uterummet kan vi inte uttala oss om då det fortfarande inte var klart 2/8 när vi flyttade från Gotland, dvs 2 dagar efter den beställda städdagen, 31/7. Den 2/8, som även var inflyttningsdag för de nya ägarna, kom en man på f-m och började putsa uterummet. Strax innan vår avfärd...
Hej Anette! Det var mycket tråkigt att taket inte blev utfört enligt era förväntningar. Vi ber om ursäkt för detta. Vi är ledsna att det måste ha blivit något missförstånd när det gällde om taket skulle rengöras eller inte. I somras var det väldigt mycket och ibland kan det bli fel. Vi tackar för din feedback
Flyttstädning var till köpares belåtelse:) Enda som hindrar en femma är den dåliga kommunikationen som säkert bara är ett resultat av mycket att göra och sommar. Kommer definitivt anlita Akka igen!
Fönsterputsning utfördes av Adam. Han var trevlig och gjorde ett mycket bra jobb.
Bra bemötande och bra städat!
Mycket bra tjänst av ett företag som tar ansvar
Synnerligen gott bemötande och en fantastisk storstädning. Minsta hörn var mycket väl rengjorda.. Kan rekommendera med varmt hjärta.
Akkas personal som städar hos mig - mamot o Osama- på Smidskovägen 23 är det absoluta bästa städare som finns - det är så skinande rent överallt även i skrymslen o avlopp o andra ställen!!
Blev bemött på ett bra sätt i den mejlkontakt jag hade med Akka Hemservice Visby. Kvinnan som skulle städa hade dock inte fått någon information av er vilka koder som gällde. Tyckte synd om henne! Viktigt att ge personalen rätt information och förutsättningar. I övrigt har jag varit väldigt nöjd.
Trevligt bemötande vid ctc. Bra städat alla ggr jag anlitat Akka. Mvh Aiemee