Kunde inte ge lägre betyg än 1, skulle gärna ge minus. Har blivit uppringd flertal gånger efter jag sagt att jag inte är intresserad. Har nu lämnat in anmälan till både NIX nämnde och Konsumentverket. Inte ett OK beteende, aggressiv försäljning/marknadsföring till trots. NEJ TACK
AlltiD
Om företaget
Välkommen till AlltiD! Skydda din identitet - AlltiD! Med vårt ID-skydd kan du vara säker på att din identitet förblir din egen. Skydda dig enkelt på bara ett par minuter. Besök vår hemsida och fyll i ditt telefonnummer så löser vi resten. Tjänster: ID bevakning 24/7, kortspärr & spärrtjänst, assistans & rådgivning och rättsskydd....
402 omdömen om AlltiD
Sedan starten hos Reco 2020
Har inget bra betyg då de erbjuder en tjänst för 99 kr och faktura på 330kr Och det går inte avsluta inom ett år
Dom lägger på efter 3sekunder efter man svarat
Hej Lucas, Tack för att du delar din upplevelse. Vi beklagar att samtalet bröts så snabbt, det är förstås frustrerande när man försöker få kontakt. Det kan ibland uppstå tekniska avbrott, men vi vill alltid att kontakten med oss ska kännas enkel och tydlig. Hör gärna av dig igen så hjälper vi dig vidare på bästa sätt. Vänligen, Emma Kundrelationer
Helt underbar kvinna som förklarade allt så bra
Hej Åke, Tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att du fick ett varmt bemötande och en tydlig förklaring som gjorde allt enkelt att förstå. Du är alltid välkommen att höra av dig om du behöver hjälp framöver. Önskar dig en riktigt fin dag! Vänligen, Emma Kundrelationer
Positivt bemötande Fick svar på min fråga som löste det
Hej Ann-Christine, Tack för din fina återkoppling! Vad bra att du fick ett positivt bemötande och svar på din fråga så att ärendet kunde lösas. Du är varmt välkommen att höra av dig om du behöver hjälp igen framöver. Önskar dig en fortsatt fin dag! Vänligen, Emma Kundrelationer
Talade med en mycket hjälpsam man som hjälpte mig med min faktura. Och även chefen ska ett stort tack MVH Ann-Christin
Hej Ann-Christin, Stort tack för att du delar din upplevelse! Vad fint att du fick bra hjälp med fakturan och att både medarbetaren och chefen kunde bidra till en lösning som kändes bra. Om du behöver hjälp med något mer framöver är du varmt välkommen att höra av dig. Önskar dig en fin dag! Vänligen, Emma Kundrelationer
Oskar var en mycket trevlig kille!
Hej Jennie, Tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att Oskar gav ett så trevligt intryck i kontakten med dig. Du är varmt välkommen att höra av dig om du behöver hjälp framöver. Ha en riktigt fin dag! Vänligen, Emma Kundrelationer
Trevligt bemötande, tydligt vad som gäller och hjälp med det jag ville ha hjälp med… ser fram emot ett samarbete framöver / Patrik
Hej Patrik, Tack för att du delar din upplevelse! Vad roligt att du fick ett trevligt och tydligt bemötande, samt hjälp med det du behövde. Vi ser fram emot att fortsätta hjälpa dig framöver. Önskar dig en fortsatt fin dag! Vänligen, Emma Kundrelationer
Trevligt och tryggt bemötande. / Annika
Hej Annika, Tack för din fina återkoppling! Vad bra att bemötandet kändes både trevligt och tryggt i kontakten med oss. Skulle du behöva hjälp med något framöver finns vi gärna här för dig. Ha en fin dag! Vänligen, Emma Kundrelationer
Ringer trots att mitt nummer är NIX:at.
Hej Felix, Tack för att du delar din upplevelse. Vi beklagar att du blivit kontaktad trots att ditt nummer är NIX-registrerat, det är inte så vi vill att kontakten ska upplevas. Hör gärna av dig till oss så kan vi se över uppgifterna och hjälpa dig vidare. Vänligen, Emma Kundrelationer
Väldigt uppträngande försäljning av deras produkter. Personal lyssnar inte alls på vad man vill och dom ge sig inte inom dom inte har sålt något. Ganska oseriöst i mina ögon.
Hej Thomas, Tack för att du delar din upplevelse. Vi beklagar att kontakten upplevdes som påträngande och att du inte kände dig lyssnad på, så vill vi inte att samtalet med oss ska kännas. Vi tar din återkoppling på allvar och ser över det internt för att säkerställa ett mer respektfullt och tydligt bemötande framåt. Du är välkommen att höra av dig om du vill att vi följer upp detta närmare. Vänligen, Emma Kundrelationer
Trevligt och informativt samtal. Dessutom väldigt tillmötesgående. Tack.
Hej Gabriella, Stort tack för din återkoppling! Vad roligt att samtalet upplevdes som både trevligt, informativt och tillmötesgående. Du är varmt välkommen att höra av dig om du behöver hjälp med något framöver. Önskar dig en riktigt fin dag! Vänligen, Emma Kundrelationer
Ok men det var lite oklarheter kring försäkringen
Tack för att du delar med dig av din upplevelse, Kerstin. Vi uppskattar din återkoppling och beklagar om det uppstod några oklarheter kring försäkringen. Det är viktigt för oss att informationen är tydlig och lätt att förstå, så vi tar med oss dina synpunkter i vårt fortsatta arbete. Hör gärna av dig om du har fler frågor eller om det är något vi kan förtydliga. Önskar dig en fortsatt fin dag! Vänligen, Emma Kundrelationer
Hjälpsam och trevligt bemötande!
Hej Per, Tack för de fina orden! Det gläder oss att höra att du upplevde bemötandet som både hjälpsamt och trevligt. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder ett vänligt och professionellt stöd. Tveka inte att höra av dig om det dyker upp några frågor framöver. Önskar dig en fortsatt härlig dag! Vänligen, Emma Kundrelationer
Väldigt bra o trevlig support Mitt ärende blev snabbt o enkelt löst
Hej Glen, Tusen tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det är väldigt roligt att höra att du uppskattade vår support och att ditt ärende kunde lösas snabbt och smidigt. Vi strävar alltid efter att ge både ett trevligt bemötande och effektiv hjälp. Vi finns här om du behöver hjälp igen framöver. Önskar dig en fortsatt riktigt fin dag! Vänligen, Emma Kundrelationer
Ett bra och possitivt bemötande. Var hjälpsam på ett mycket bra sett.
Hej Marita, Tack för att du tog dig tid att skriva ett omdöme. Det gläder oss att höra att du upplevde bemötandet som både positivt och hjälpsamt. Vi är glada över att du kände att du fick den hjälp du behövde på ett bra sätt. Hör gärna av dig om det skulle dyka upp några frågor framöver. Ha en fantastisk dag! Vänligen, Emma Kundrelationer
Informativ och lösningsorienterad
Hej Susanne, Tack för att du tog dig tid att lämna din återkoppling. Det är roligt att höra att du upplevde kontakten som både informativ och lösnings orienterad. Vi strävar efter att ge tydlig vägledning och hjälpa våra kunder att hitta rätt lösning utifrån deras behov. Hör gärna av dig om det finns något mer vi kan hjälpa dig med framöver. Önskar dig en fortsatt fin dag! Vänligen, Emma Kundrelationer
Mycket trevligt. Och jag fick svar på mina frågor.
Hej Sigun, Tack för din fina återkoppling. Det gläder oss att höra att du upplevde kontakten som trevlig och att du fick svar på de frågor du hade. Vi vill alltid att våra kunder ska känna sig väl informerade och trygga efter kontakt med oss. Vi hjälper gärna till igen om du behöver stöd eller har fler funderingar framöver. Ha en fortsatt härlig dag! Vänligen, Emma Kundrelationer
Pratar tydligt och mycket snälla
Hej Zahra, Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Det är väldigt glädjande att höra att du upplevde kontakten som både tydlig och vänlig. Vi arbetar varje dag för att ge ett bemötande som känns tryggt, enkelt och personligt. Tveka inte att höra av dig om vi kan hjälpa dig med något längre fram. Önskar dig en härlig dag! Vänligen, Emma Kundrelationer
Gick mycket fort med hjälp av personen som kontaktade mig.
Hej Marie, Tack för att du delade med dig av din upplevelse. Vad härligt att höra att du fick snabb hjälp och att kontakten ledde till den vägledning du behövde. Vi strävar alltid efter att göra det enkelt och smidigt för våra kunder när de behöver stöd. Vi finns här om du skulle behöva hjälp igen i framtiden. Ha en fortsatt trevlig dag! Vänligen, Emma Kundrelationer
Bra, och trevliga informatörer som lyssnar och tar sig tid. Förklarar alltid bra, även om man har svårt att förstå , och tjatar vidare. Skriver alltid upp, vem jag pratat med och när. Informerar om det. Ingen har varit negativ till det. (Gäller alla samtal,inte bara era.) Tack! MVH Birgit.
Hej Birgit, Stort tack för att du tog dig tid att skriva ett så genomtänkt omdöme. Det gläder oss att höra att du upplever våra informatörer som trevliga, lyhörda och noggranna i sina förklaringar. Vi uppskattar också att du lyfter vikten av tydlig information och att man får tid att ställa frågor när något känns oklart. Tack för ditt förtroende och dina vänliga ord. Du är alltid varmt välkommen att höra av dig om det dyker upp några funderingar framöver. Vänligen, Emma Kundrelationer
Vet inte vad jag ska beskriva har inte varit i kontakt med dom
Hej Mariette, Tack för att du delade med dig av din återkoppling. Vi har förståelse för att det kan vara svårt att lämna ett omdöme när man inte haft någon direkt kontakt med oss. Oavsett uppskattar vi att du tog dig tid att skriva några rader. Om du någon gång behöver vår hjälp framöver hoppas vi att vi får möjlighet att visa vad vi kan erbjuda. Ha det gott så länge! Vänligen, Emma Kundrelationer
Detta företag kan jag rekommendera, då jag fick lösa mitt ärende snabbt och smidigt . Dem verkligen lyssnar på kunden.
Hej Daria, Stort tack för ditt fina omdöme! Det gläder oss att höra att ditt ärende blev löst snabbt och smidigt. Att du dessutom upplevde att vi lyssnade på dina behov är extra värdefullt för oss. Tack för rekommendationen och för att du valde att dela med dig av din upplevelse. Önskar dig en fortsatt härlig dag! Vänligen, Emma Kundrelationer
Informativ kille som ringde , mycket trevlig
Hej Christina, Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Vad roligt att höra att du upplevde samtalet som både informativt och trevligt. Vi strävar efter att ge tydlig information i en vänlig och respektfull dialog, så det är glädjande att det uppskattades. Hör gärna av dig om det dyker upp några frågor framöver. Önskar dig en fortsatt fin dag! Vänligen, Emma Kundrelationer
Trevlig och serviceinriktad personal
Hej Adelsö Entreprenad & Transport, Tack för din uppskattade återkoppling! Det är glädjande att höra att du upplevde vår personal som både trevlig och serviceinriktad. Ett gott bemötande är något vi värdesätter högt och arbetar med varje dag. Vi hjälper gärna till om du behöver stöd eller har frågor framöver. Ha en fortsatt riktigt bra dag! Vänligen, Emma Kundrelationer
Bra kontakt. Hjälpsamma å tillmötesgående
Hej Pia, Tack för de vänliga orden och för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Det är roligt att höra att du upplevde kontakten som bra och att du blev bemött på ett hjälpsamt och tillmötesgående sätt. Precis så vill vi att varje kundkontakt ska kännas. Du är alltid välkommen att höra av dig om det finns något mer vi kan hjälpa till med. Önskar dig en fortsatt härlig dag! Vänligen, Emma Kundrelationer
Toppenbra vänlig tjej ringde mig.
Hej Maria, Tack snälla för ditt fina omdöme! Det gör oss väldigt glada att höra att du hade en så positiv upplevelse och att kontakten kändes vänlig och bra. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig. Du är varmt välkommen att höra av dig igen om vi kan hjälpa dig med något framöver. Ha en fortsatt härlig dag! Vänligen, Emma Kundrelationer
Höja betalningen varje månad utan o säga varför är inte okej. Inte alltid det larmar vid aktivitet.
Hej Åsa, Tack för att du tog dig tid att lämna din återkoppling. Vi förstår att det känns frustrerande om kostnader upplevs förändras utan tillräcklig tydlighet samt om tjänsten inte alltid fungerar som förväntat vid aktivitet. Det är självklart viktigt för oss att information och funktioner upplevs trygga och tydliga. Vi uppskattar att du uppmärksammar oss på detta och tar dina synpunkter vidare internt. Du är varmt välkommen att kontakta oss om du vill att vi ser närmare på ditt ärende. Vänligen, Emma Kundrelationer
Scam som ringer upp och tjatar. Klickar man dem skickar de sms att man beställt ID skydd som kommer aktiveras om 48h.
Hej Martin, Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det var tråkigt att läsa att kontakten från oss uppfattades på det sättet. Vi vill självklart att vår kommunikation ska kännas tydlig, seriös och trygg för alla vi är i kontakt med. Vi tar din återkoppling vidare internt och uppskattar att du uppmärksammar oss på detta. Om du vill att vi tittar närmare på det du beskriver är du välkommen att kontakta oss direkt. Vänligen, Emma Kundrelationer
Fick bra och snabb hjälp på mitt problem! Personen jag pratade med var trevlig och kunnig!
Hej Lena, Tack snälla för ditt fina omdöme! Vad härligt att höra att du fick snabb och bra hjälp med ditt problem, och att kontakten upplevdes som både trevlig och kunnig. Det uppskattar vi verkligen att få höra. Du är varmt välkommen att höra av dig igen om det är något mer vi kan hjälpa dig med framöver. Ha en riktigt fin dag! Vänligen, Emma Kundrelationer
Bra bemötande Lugnt och fint samtal
Hej Ulf, Tusen tack för din återkoppling! Vad fint att höra att du upplevde samtalet som lugnt och behagligt samt att bemötandet kändes bra. Det är viktigt för oss att varje kontakt känns trygg och trevlig. Du är alltid välkommen att höra av dig om vi kan hjälpa dig med något framöver. Önskar dig en fortsatt fin dag! Vänligen, Emma Kundrelationer
Jag är ny kund sedan tre veckor. Jag har varit i kontakt med kundtjänst två gånger och fått ett trevligt bemötande och snabb hjälp med mitt ärende.
Hej Margareta, Stort tack för att du delar med dig av din upplevelse som ny kund hos oss! Vad roligt att höra att du fått ett trevligt bemötande och snabb hjälp vid dina kontakter med kundtjänst. Vi är glada att du fått en bra start hos oss. Du är varmt välkommen att höra av dig igen om det finns något mer vi kan hjälpa dig med framöver. Ha en riktigt fin dag! Vänligen, Emma Kundrelationer
Bra bemötande och alltid lika trevliga
Hej Monica, Vad fint att du tog dig tid att lämna några ord till oss, tack för det! Det gör oss verkligen glada att höra att du upplever bemötandet som bra och att kontakten alltid känns lika trevlig. Det är precis den känslan vi vill förmedla varje gång. Skulle du behöva hjälp eller ha några funderingar längre fram finns vi självklart här för dig. Önskar dig en härlig dag! Vänligen, Emma Kundrelationer
Vore nog bäst om de koncentrerade sig på ID-ärenden och bedrägerier och lämnade brandvarnare till andra, mer kunniga o trovärdiga personer.
Hej Carina, Tack för att du tog dig tid att dela med dig av dina tankar och synpunkter. Vi förstår att du har önskat ett större fokus på vissa delar av tjänsten och uppskattar att du är tydlig med hur du upplevt det. Återkoppling som denna är viktig för oss i vårt arbete med att utveckla både våra tjänster och kundupplevelsen. Vi tar med oss dina synpunkter vidare internt. Önskar dig en fortsatt fin dag. Vänligen, Emma Kundrelationer
Kundservice var trevlig och jag fick hjälp med det jag ville ha hjälp med
Hej Britta, Tack för din fina återkoppling! Vad härligt att höra att du fick den hjälp du behövde och att du upplevde kundservicen som trevlig i kontakten. Sådant uppskattar vi verkligen att få höra. Om det dyker upp fler frågor framöver hjälper vi dig gärna igen. Ha en fortsatt riktigt bra dag! Vänligen, Emma Kundrelationer
Trevligt samtal. Kort väntetid.
Hej Anneli, Tack för din fina återkoppling! Vad roligt att höra att du uppskattade samtalet och att väntetiden var kort. Det är precis så vi vill att kontakten med oss ska kännas. Du är varmt välkommen att höra av dig igen om vi kan hjälpa dig med något framöver. Ha en riktigt fin dag! Vänligen, Emma Kundrelationer
Oskar var trevlig och tog sig tid. Han hjälpte till med förslag på lösningar och råd som jag bad om.
Hej Charlotte, Tusen tack för att du delade din upplevelse med oss! Vad fint att höra att Oskar tog sig tid, var trevlig i kontakten och kunde bidra med råd och lösningar som hjälpte dig vidare. Sådant uppskattas mycket att få höra. Hör gärna av dig igen om det är något mer vi kan stötta dig med framöver. Ha en fortsatt fin dag! Vänligen, Emma Kundrelationer
Jag är så tacksam för denna samtalet.Nu kan jag lunga mig ner.Tusen tack för hjälpen 🥰
Hej Inese, Tack snälla för dina varma ord! Det känns fint att höra att samtalet kunde hjälpa dig och att du känner dig lugnare efter kontakten med oss. Precis så vill vi att vår hjälp ska göra skillnad. Du är alltid välkommen att höra av dig igen om det finns något mer vi kan stötta dig med. Önskar dig en riktigt fin dag! Vänligen, Emma Kundrelationer
Fick reda på det jag ville. Blev bra bemött , men jag blev lurad dom tog ut pengar på mitt konto i början på året och det var helg, tänkte inte på att jag kunde ringa AlltiD så kan man ringa på helger med!
Hej Gun, Tack för att du tog dig tid att skriva! Vad bra att höra att du fick svar på det du undrade och upplevde ett trevligt bemötande. Vi tar samtidigt med oss din återkoppling kring upplevelsen i övrigt. Du är varmt välkommen att höra av dig till oss om du vill att vi tittar närmare på något eller kan hjälpa dig vidare. Ha en fin dag! Vänligen, Emma Kundrelationer
Så noga med att vi kunder gör rätt! De ringer upp och talar om vad de ser om kunden har gjort rätt med larmdonen.
Hej Åsa, Tusen tack för din fina återkoppling! Vad roligt att höra att du uppskattar hur noggrant vi följer upp och ser till att allt fungerar som det ska med larmen. Det är viktigt för oss att du som kund känner dig trygg och får rätt stöd längs vägen. Du är alltid välkommen att höra av dig om du har fler frågor framöver. Önskar dig en fortsatt fin dag! Vänligen, Emma Kundrelationer
Han hjälpte mig att få igång brandvarnaren på ett lugnt och bra sätt.
Hej Ann, Tack snälla för din återkoppling! Vad fint att höra att du fick lugn och tydlig hjälp med att komma igång med brandvarnaren. Det ska kännas enkelt och tryggt från start, och vi finns självklart här om du behöver mer hjälp framöver. Önskar dig en fortsatt fin dag! Vänligen, Emma Kundrelationer
Mycket bra förklarade tydligt ❤️
Hej Monica, Stort tack för din fina återkoppling! Vad roligt att höra att allt förklarades tydligt och att du kände dig nöjd med hjälpen. Du är alltid varmt välkommen att höra av dig om det är något mer du funderar över framöver. Ha en riktigt fin dag! Vänligen, Emma Kundrelationer
Ja bara bra………………………………………………………
Hej Richard, Tack för din återkoppling! Härligt att höra att allt känns bra 😊 Du är alltid välkommen att höra av dig om det är något mer vi kan hjälpa dig med framöver. Önskar dig en riktigt fin dag! Vänligen, Emma Kundrelationer
Trevlig man som ringde mig Mycket trevlig!!
Hej Mariana, Tack så mycket för din fina återkoppling! Vad roligt att höra att du upplevde samtalet som så trevligt. Du är varmt välkommen att höra av dig igen om det är något mer vi kan hjälpa dig med framöver. Önskar dig en riktigt fin dag! Vänligen, Johan Kundrelationer
Första gången jag ringer till kundservice. Är ny kund. Fick prata med en trevlig handläggare som hjälpte mig med mitt ärende
Hej Arne Jimmy, Tack för att du tog dig tid att skriva! Vad roligt att höra att din första kontakt med kundservice blev en positiv upplevelse och att du fick bra hjälp i ditt ärende. Du är varmt välkommen att höra av dig igen om det dyker upp fler frågor framöver. Önskar dig en fortsatt fin dag! Vänligen, Johan Kundrelationer
Telefonkontak. Trevligt bemötande.
Hej Eva, Tack för ditt omdöme! Vad kul att höra att du upplevde telefonkontakten som trevlig. Tveka inte att höra av dig om det skulle dyka upp några frågor framöver. Ha en riktigt fin dag! Vänligen, Emma Kundrelationer
Trevligt och sakligt bemötande! Med vänlig hälsning,
Hej Barbro, Tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att du upplevde bemötandet som både trevligt och sakligt. Tveka inte att höra av dig om det skulle dyka upp några frågor framöver. Önskar dig en riktigt fin dag! Vänligen, Emma Kundrelationer
Deltog i en tävling och blev därefter uppringd av en säljare som erbjöd ett ID-skydd med 30 dagars prova-på-period. Jag nämnde redan i samtalet att jag har motsvarande tjänst via en annan leverantör, men blev uppmanad att testa och jämföra under kampanjperioden. När jag gick igenom mina abonnemang sade jag upp tjänsten i direkt anslutning till provperioden, men då ansåg företaget att jag missat tidsgränsen med en dag och därför skulle fullfölja ett avtal med 12 månaders bindning. Jag tycker det är olyckligt att en prova-på-kampanj...
Hej Niklas, Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi förstår att situationen kring provperioden och tidsgränsen kan upplevas frustrerande. Vår ambition är alltid att vara tydliga med villkor och hur prova-på-perioder fungerar. Samtidigt vill vi gärna hjälpa dig att se över ditt ärende närmare och reda ut vad som har hänt. Du är varmt välkommen att höra av dig till oss så går vi igenom detta tillsammans. Önskar dig en fortsatt fin dag! Vänligen, Emma Kundrelationer
Medarbetaren jag pratade med var mycket trevligt och hjälpsam. Problemet löste sig. Tack.
Hej Dick, Stort tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att du fick ett trevligt bemötande och att problemet löste sig. Ha en riktigt fin dag! Vänligen, Emma Kundrelationer
En otroligt vänlig och hjälpsam ung man hjälpte mig igenom problemet. Fast jag gjorde en del fel, så var han hela tiden stöttande. Och uppmuntrande Och förstående. Jag hade glömt betala för ett abonnemang för kortoch namnunderskrifter. Han hjälpte mig reda ut det. Och. Han avslutade med en mycket vänlig hälsning, Var rädda om honom. Tack!!!
Hej Renee, Stort tack för att du delar med dig av din upplevelse! Vad roligt att höra att du fick ett så trevligt och stöttande bemötande och att ni kunde reda ut ärendet tillsammans. Vi uppskattar verkligen att du lyfter fram hjälpen du fick, och vi ska självklart se till att din fina återkoppling når fram. Du är varmt välkommen att höra av dig igen om det skulle dyka upp några frågor framöver. Önskar dig en riktigt fin helg! Vänligen, Emma Kundrelationer